Περιεχόμενο

• Τι μπορεί να προκαλέσει προβλήματα S10 Bluetooth μετά την ενημέρωση του Android 10
• Μπορεί να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα;
• Λύσεις για την επίλυση προβλημάτων Bluetooth μετά την ενημέρωση του Android 10
• Προτεινόμενες αναγνώσεις
• Λάβετε βοήθεια από εμάς

Φαίνεται να υπάρχει ένας αυξανόμενος αριθμός κατόχων Galaxy S10 και S10 Plus με προβλήματα Bluetooth μετά από μια ενημέρωση του Android 10. Εάν είστε ένας από αυτούς τους άτυχους χρήστες S10 που αντιμετωπίζουν πρόβλημα Bluetooth αμέσως μετά την εγκατάσταση του Android 10, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό.

Τι μπορεί να προκαλέσει προβλήματα S10 Bluetooth μετά την ενημέρωση του Android 10

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους το Galaxy S10 ενδέχεται να έχει προβλήματα Bluetooth μετά την ενημέρωση του Android 10. Μερικές από τις κοινές αιτίες για καταστάσεις Bluetooth που αντιμετωπίζουμε οφείλονται στα εξής:

• Μικρό σφάλμα συστήματος
• Προσωρινό σφάλμα εκκίνησης στην εφαρμογή Bluetooth
• Άγνωστο σφάλμα λογισμικού σε οποιαδήποτε από τις συνδεδεμένες συσκευές
• Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος
• Κατεστραμμένη εφαρμογή τρίτων
• Ασυμφωνία
• Δυσλειτουργία υλικού (σπάνια)

Μπορεί να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα;

Οπωσδηποτε. Οι συσκευές Bluetooth έχουν γίνει πιο προηγμένες στις μέρες μας και τα περισσότερα προβλήματα που μαστίζουν τις προηγούμενες γενιές έχουν εξαλειφθεί εντελώς. Εκτός αν το πρόβλημα είναι ασυμβίβαστο, μπορείτε σχεδόν πάντα να ελπίζετε ότι μια από τις προτάσεις μας σε αυτόν τον οδηγό θα βοηθήσει.

Λύσεις για την επίλυση προβλημάτων Bluetooth μετά την ενημέρωση του Android 10

Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για ένα πρόβλημα Bluetooth, οπότε πρέπει επίσης να κάνετε ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να περιορίσετε τη λύση. Ακολουθούν τα πράγματα που πρέπει να κάνετε:

Εναλλαγή λειτουργικότητας Bluetooth σε συσκευές

Πολλές περιπτώσεις προβλημάτων Bluetooth σε συσκευές Samsung Galaxy διορθώνονται απλώς ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας τη λειτουργικότητα. Κάνοντας αυτό, ανανεώνετε τη σύνδεση μεταξύ των δύο συσκευών. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση δύο συσκευών, βεβαιωθείτε ότι κάνετε αυτήν την πρόταση ως πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Στο S10, απλώς επιλέξτε το εικονίδιο Bluetooth τραβώντας τη γραμμή ειδοποιήσεων και, στη συνέχεια, αγγίξτε το εικονίδιο για να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε το Bluetooth. Μόλις το κάνετε αυτό, θα πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Bluetooth στην άλλη συσκευή. Μετά από λίγα λεπτά, προσπαθήστε να αποκαταστήσετε τη σύνδεση και να δείτε πώς πηγαίνει.

Ανανεώστε τις συσκευές που προσπαθείτε να συνδέσετε επανεκκινώντας τις

Εάν η εναλλαγή της λειτουργίας Bluetooth δεν θα βοηθήσει καθόλου, η επόμενη κίνηση σας είναι να βεβαιωθείτε ότι ανανεώνετε το σύστημα των συσκευών που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα.

Όλες οι συσκευές Samsung με προβλήματα ισχύος μπορούν να επωφεληθούν από την επανεκκίνηση. Ορισμένα δευτερεύοντα σφάλματα αναπτύσσονται εάν μια συσκευή παραμείνει σε λειτουργία για μεγάλο χρονικό διάστημα. Συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μία φορά τουλάχιστον κάθε λίγες μέρες.

Η επανεκκίνηση του Galaxy S10 είναι εύκολη. Να τι πρέπει να κάνετε: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής.

Εάν αυτό δεν θα αλλάξει τίποτα, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Device Care.
3. Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
4. Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.

Διατηρήστε τις συσκευές που προσπαθείτε να συνδέσετε μέσω Bluetooth

Ορισμένες συσκευές Bluetooth ενδέχεται να αποτύχουν να διατηρήσουν μια σύνδεση ή ενδέχεται να παρουσιάσουν εσφαλμένη συμπεριφορά σε περίπτωση χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε στο Galaxy S10 είναι φορτισμένη. Για να είστε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να το φορτίσετε πλήρως προτού το επανασυνδέσετε στο Galaxy S10. Με αυτόν τον τρόπο θα γνωρίζετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακή διαχείριση ισχύος ή σε χαμηλή μπαταρία.

Βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη συστήματος είναι σε κορυφαία κατάσταση

Εάν το S10 σας άρχισε να εμφανίζει προβλήματα Bluetooth μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android 10, είναι πιθανό η αναθεώρηση λογισμικού να έχει καταστρέψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Αυτή η προσωρινή μνήμη είναι σημαντική για το Android καθώς χρησιμοποιείται για την επιτάχυνση του χρόνου φόρτωσης της εφαρμογής. Χωρίς καλή προσωρινή μνήμη του λειτουργικού συστήματος, το Android σας μπορεί να λειτουργεί αργά κάθε φορά που ανοίγετε μια εφαρμογή.

Η ύπαρξη κατεστραμμένης προσωρινής μνήμης συστήματος μπορεί επίσης να οδηγήσει σε κάθε είδους ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων σύνδεσης. Για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα Bluetooth προκαλείται από κακή προσωρινή μνήμη, θα θέλετε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.

Για να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη συστήματος Galaxy S10:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Κάνετε τη συνήθεια να ελέγχετε αν οι εφαρμογές ενημερώνονται

Σίγουρα δεν θα βλάψει αν προσπαθείτε να ελέγχετε τακτικά για ενημερώσεις εφαρμογών. Στα περισσότερα τηλέφωνα με επωνυμία εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, αυτή η εργασία συνήθως αυτοματοποιείται καθώς το Play Store έχει ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη ενημερώσεων εφαρμογών. Εάν τροποποιήσατε αυτήν τη συμπεριφορά στο Play Store, μπορείτε επίσης να ελέγξετε για μη αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.

Εάν θέλετε να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας, θέλετε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ενημέρωση στο Play Store. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
2. Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
3. Πατήστε Τέλος.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτό, μπορεί επίσης να σας βοηθήσει αν βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις λογισμικού που έχετε χάσει αυτή τη στιγμή. Σε μερικές σπάνιες περιπτώσεις, οι σημαντικές ενημερώσεις λογισμικού ακολουθούνται από μικρότερη ενημέρωση για την επιδιόρθωση γνωστών σφαλμάτων.

Εάν διαθέτετε μια παγκόσμια, ξεκλείδωτη έκδοση του Galaxy S10, μπορείτε να ελέγξετε χειροκίνητα για ενημερώσεις Android με αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
3. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής Bluetooth

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα Bluetooth στο Galaxy S10 αυτήν τη στιγμή, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων της ίδιας της εφαρμογής Bluetooth. Υπάρχουν τρία πράγματα που μπορείτε να κάνετε:

• Αναγκαστική διακοπή
• Διαγραφή κρυφής μνήμης Whatsapp
• Επαναφέρετε το Whatsapp

Αναγκαστική κλείσιμο εφαρμογής Bluetooth

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι εύκολο: κλείστε την εφαρμογή Bluetooth. Αυτός είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε συγκεκριμένους τύπους σφαλμάτων εφαρμογών. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει στο παρελθόν, μάθετε πώς γίνεται παρακάτω.

Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
3. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της εφαρμογής. Είναι ένας μακρύτερος τρόπος σε σύγκριση με την πρώτη μέθοδο παραπάνω, αλλά είναι εξίσου αποτελεσματικός. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Bluetooth.
6. Πατήστε Force Stop στο κάτω μέρος.

Ανανέωση προσωρινής μνήμης εφαρμογής Bluetooth

Εάν το αναγκαστικό κλείσιμο του Bluetooth δεν θα βοηθήσει και εξακολουθεί να συντρίβεται στο Galaxy S10 σας, είναι καλή ιδέα να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής σκουπίζοντας την προσωρινή μνήμη της. Οι εφαρμογές διατηρούν ένα ορισμένο σύνολο προσωρινών αρχείων προκειμένου να εκτελούν εργασίες πιο αποτελεσματικά. Μερικές φορές, μια προσωρινή μνήμη εφαρμογής ενδέχεται να καταστραφεί προκαλώντας την εφαρμογή να μην λειτουργεί σωστά.

Για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Bluetooth:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.

Επιστρέψτε την εφαρμογή Bluetooth στις προεπιλογές της

Αυτό είναι ένα πιο δραστικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων από τα δύο προηγούμενα και θα επαναφέρει την εφαρμογή Bluetooth στην αρχική της εργοστασιακή κατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι ρυθμίσεις Bluetooth σε αυτήν την εφαρμογή θα διαγραφούν. Δεδομένου ότι η αρχική εργοστασιακή προεπιλεγμένη κατάσταση των εφαρμογών είναι συνήθως απαλλαγμένη από νέα σφάλματα, αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματός σας.

Για να διαγράψετε τα δεδομένα μιας εφαρμογής:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Επαναφέρετε τη διαμόρφωση δικτύου της συσκευής σας

Ένα άλλο σημαντικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα διαγράψει όλες τις μη προεπιλεγμένες ρυθμίσεις δικτύου και ελπίζουμε να διαγράψετε πιθανά σφάλματα. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη σε αυτό το στάδιο, δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Διατηρήστε ενεργοποιημένες τις προεπιλεγμένες εφαρμογές (Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών)

Ορισμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών συστήματος όπως το Bluetooth, απαιτούν προεπιλεγμένες εφαρμογές συστήματος για να λειτουργήσουν. Μερικές φορές, αυτές οι προεπιλεγμένες εφαρμογές ενδέχεται να απενεργοποιηθούν από άλλες εφαρμογές ή μετά από ορισμένες αλλαγές συστήματος, όπως μετά από μια ενημέρωση. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές έχουν ενεργοποιηθεί ξανά, μπορείτε να κάνετε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Ελέγξτε για πιθανή κακή εφαρμογή τρίτων με ασφαλή λειτουργία

Έχοντας ακόμη και μία κακή εφαρμογή τρίτων μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα. Καθώς η διατήρηση μιας εφαρμογής είναι δαπανηρή και χρονοβόρα, δεν είναι δυνατό όλες οι εφαρμογές να λαμβάνουν έγκαιρες ενημερώσεις από προγραμματιστές. Είναι πιθανό μια από τις εφαρμογές σας να έχει καταστεί ασύμβατη με τη νέα σας ενημέρωση Android 10, προκαλώντας το τρέχον πρόβλημα Bluetooth.

Για να ελέγξετε αν έχετε μια κακή εφαρμογή τρίτων είναι ο λόγος για τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα Bluetooth S10 μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android 10, μπορείτε να επανεκκινήσετε το S10 σε ασφαλή λειτουργία. Με την επανεκκίνηση του Galaxy S10 σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν (γκριζαρισμένες). Εάν το Bluetooth σας λειτουργεί κανονικά μόνο όταν το S10 βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι φταίει μια κακή εφαρμογή τρίτων.

Για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το Galaxy S10 Bluetooth λειτουργεί κανονικά μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφορά προεπιλογών λογισμικού σκουπίζοντας τη συσκευή με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν τα προβλήματα Bluetooth στο Galaxy S10 εξακολουθούν να υφίστανται μετά την ενημέρωση του Android 10, θα πρέπει να σκεφτείτε να σκουπίσετε τη συσκευή εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι μια δραστική λύση, αλλά μπορεί να είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Προτεινόμενες αναγνώσεις

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note10 Freezing μετά την ενημέρωση του Android 10
• Πώς να διορθώσετε το Note10 που καταρρέει μετά την ενημέρωση του Android 10
• Πώς να επιδιορθώσετε το Note10 που παρουσιάστηκε σε σφάλμα μετά την ενημέρωση του Android 10
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Galaxy Note10 Wifi μετά την ενημέρωση του Android 10

Λάβετε βοήθεια από εμάς

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε τη σελίδα μας στο Youtube για αντιμετώπιση προβλημάτων.