Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι μία από τις δύο κορυφαίες συσκευές Android που κυκλοφόρησε ο γίγαντας της Νότιας Κορέας στις αρχές του έτους. Αυτό είναι το μεγαλύτερο μοντέλο με οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών και ταιριάζει καλύτερα για την προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων. Κάτω από την κουκούλα, αυτό το τηλέφωνο χρησιμοποιεί επεξεργαστή Snapdragon 845 με μνήμη RAM 6 GB που επιτρέπει στη συσκευή να εκτελεί ομαλές εφαρμογές βαριά. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S9 + που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις λόγω ζητήματος διακοπής της εφαρμογής επαφών και άλλων σχετικών προβλημάτων.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
S9 + Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων λόγω της λειτουργίας της εφαρμογής επαφών
Πρόβλημα:Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων, επειδή η εφαρμογή επαφών συνεχίζει να διακόπτεται και απενεργοποιείται. Έχω κάνει ό, τι πρότεινε ο ιστότοπός σας, καθώς και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων 3 φορές με επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας και εντελώς απαλλαγμένες από τυχόν πληροφορίες ή εφαρμογές επαναφοράς. Το S9 plus είναι ολοκαίνουργιο που μόλις το ενεργοποίησε πριν από 3 ημέρες. Είμαι επίσης στο σύστημα First Net σε περίπτωση που κάνει τη διαφορά.
Λύση: Έχετε δοκιμάσει να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για το τηλέφωνό σας; Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την εφαρμόσετε στο τηλέφωνό σας. Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας λειτουργεί ήδη με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού, αλλά το πρόβλημα παραμένει, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, τότε θα μπορούσατε να το αντικαταστήσετε με άλλη μονάδα.
Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο τηλέφωνο S9 + για εισερχόμενες κλήσεις
Πρόβλημα: Χρησιμοποιώ το τηλέφωνο Samsung S9 plus. Οι εξερχόμενες λειτουργούν πολύ καλά, αλλά αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με τις εισερχόμενες κλήσεις. Μερικές φορές λαμβάνω μια κλήση και μερικές φορές οι άνθρωποι λαμβάνουν μήνυμα ως "Το τηλέφωνο δεν είναι προσβάσιμο". Έχω αλλάξει επίσης την κάρτα SIM και όταν έβαλα την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο, λειτουργεί καλά.
Λύση: Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί όταν τοποθετείτε τη SIM σε άλλο τηλέφωνο, τότε μπορούμε να εξαλείψουμε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο ή τη SIM που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Πρέπει να τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λαμβάνει ισχυρό σήμα δικτύου.
- Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S9 + Δεν είναι δυνατή η απάντηση στις εισερχόμενες κλήσεις
Πρόβλημα:Δεν είναι δυνατή η απάντηση στις εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις, 1 στις 5 κλήσεις σε S9 + Samsung, Android έκδοση 8. Κουδούνισμα τηλεφώνου, σάρωσα το πράσινο κουμπί, το τηλέφωνο υπονοεί ότι απάντησε. Τότε κλείνω το τηλέφωνο μέσω κόκκινου κουμπιού. Μετά από 10-15 δευτερόλεπτα, η οθόνη αλλάζει επιτρέποντάς μου να επιλέξω πράσινο εικονίδιο τηλεφώνου για να καλέσω προηγούμενη εισερχόμενη κλήση. Ο Caller εξηγεί ότι η τηλεφωνική κλήση συνέχισε να χτυπάει, ποτέ δεν πήγε στον τηλεφωνητή Βασικά, η κλήση δεν απαντήθηκε ποτέ.
Λύση: Εάν αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται τυχαία, τότε υπάρχει πιθανότητα αυτό να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου από τον διαχειριστή εφαρμογών. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Σε αντίθετη περίπτωση, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S9 + Πρέπει να γίνει επανεκκίνηση για να πραγματοποιήσετε κλήσεις
Πρόβλημα:Κάθε φορά που θέλω να κάνω μια τηλεφωνική κλήση, πρέπει να απενεργοποιώ το Samsung Galaxy S9 + και να το ξαναρχίζω αλλιώς η οθόνη δείχνει την κλήση, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει. Μετά από μια επανεκκίνηση θα λειτουργήσει καλά μέχρι την επόμενη προσπάθεια τηλεφωνικής κλήσης.
Σχετικό πρόβλημα: Πολύ συχνά το τηλέφωνό μου δεν εμφανίζει σήμα και δεν λαμβάνονται εισερχόμενες κλήσεις. Αν κάνω μια κλήση, συνδέεται αμέσως και λειτουργεί τέλεια. Λίγα δευτερόλεπτα / λεπτά / ώρες μετά την πραγματοποίηση της κλήσης, δεν εμφανίζει κανένα σήμα. Στην πραγματικότητα, η συσκευή μου πραγματοποιεί μόνο εξερχόμενες κλήσεις.
Λύση: Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή με αδύναμο σήμα δικτύου, τότε αυτό το ζήτημα θα μπορούσε να προκύψει. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να προσπαθήσετε να μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία όπου το σήμα δικτύου είναι ισχυρό και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σε περίπτωση που το σήμα δικτύου που λαμβάνει το τηλέφωνό σας είναι ισχυρό, αλλά το πρόβλημα παραμένει, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από μια δυσλειτουργία λογισμικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
