Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει"

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει σχετικά με την εφαρμογή κάμερας που έσπασε για κάποιο λόγο. Μερικοί από τους αναγνώστες μας έχουν επικοινωνήσει μαζί μας επειδή το Samsung Galaxy A7 τους φέρεται να άρχισε να αντιμετωπίζει τέτοιου είδους προβλήματα. Θα μπορούσε να είναι ένα σημάδι ενός μικρού ζητήματος υλικολογισμικού ή μπορεί επίσης να είναι ένα πρόβλημα με το υλικό, ειδικά τον αισθητήρα.

Μερικοί από τους χρήστες μας ανέφεραν επίσης ότι αντί να λάβουν το μήνυμα σφάλματος, η εφαρμογή τους κλείνει πριν ή μετά τη λήψη φωτογραφιών. Ανεξάρτητα από το αν λαμβάνετε το σφάλμα ή όχι, είναι το ίδιο πρόβλημα. η εφαρμογή διακόπτεται. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A7 με μια εφαρμογή κάμερας που δεν λειτουργεί. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και τι πρέπει να γίνει για να το επιλύσουμε. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει"

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για αυτό το πρόβλημα είναι να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται απλώς για ένα ζήτημα εφαρμογής ή υλικολογισμικού. Θα πρέπει να κάνετε κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και εάν όλα δείχνουν την κατεύθυνση ότι αυτό θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικού, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα ή να επιστρέψετε στο κατάστημα. Με όλα αυτά τα λόγια, πρέπει να κάνετε αυτό:

1. Επανεκκινήστε πρώτα το τηλέφωνό σας - είναι πιθανό αυτό το μήνυμα σφάλματος να είναι απλώς αποτέλεσμα μικρής δυσλειτουργίας με την εφαρμογή ή το σύστημα. Μια επανεκκίνηση μπορεί να το φροντίσει αν αυτό ισχύει στην πραγματικότητα. Λοιπόν, αφιερώστε λίγο χρόνο επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και αν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.
2. Επαναφέρετε την κάμερα - με επαναφορά, εννοώ εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής. Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή τη διαμόρφωσή της και εάν πρόκειται απλώς για ένα πρόβλημα με αυτήν, τότε θα πρέπει να είναι αρκετό για να λειτουργήσει ξανά τέλεια.
3. Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης - ο σκοπός αυτής της λύσης είναι να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος έτσι ώστε να αντικατασταθούν με νέα αρχεία. Αυτό είναι πιο αποτελεσματικό εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση. Η προσωρινή μνήμη του συστήματος μπορεί να καταστραφεί ή να είναι ξεπερασμένη και όταν συμβεί, η απόδοση του τηλεφώνου σας θα είναι η πρώτη που θα επηρεαστεί και περιλαμβάνει σφάλματα εφαρμογής.
4. Κύρια επαναφορά - αφού σβήσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και η κάμερα εξακολουθεί να διακόπτεται, θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, επειδή η εφαρμογή είναι προεγκατεστημένη και, ως εκ τούτου, ενσωματωμένη στο υλικολογισμικό. Αυτό πρέπει να αποκλείσουμε μια και για πάντα την πιθανότητα ότι το ζήτημα είναι με το υλικολογισμικό. Πριν από την πραγματική επαναφορά του τηλεφώνου σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν.
5. Φέρτε το τηλέφωνο στο κατάστημα - πρέπει να το κάνετε μόνο εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά την επαναφορά, επειδή θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικού.

Ανατρέξτε στις ακόλουθες διαδικασίες για να μάθετε πώς να εκτελέσετε τις λύσεις που ανέφερα παραπάνω…

Πώς να επαναφέρετε την κάμερα

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Κάμερα.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να κάνετε το Master reset

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
9. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
10. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
11. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που εμφανίζεται "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Galaxy A7 δεν θα εκκινήσει κανονικά, κολλημένο στο bootloop, μόνο μπότες στη Λειτουργία λήψης, άλλα θέματα
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy A7 δεν φορτίζει πλέον και συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]