Περιεχόμενο

• Η διόρθωση του σφάλματος «Μηνύματα σταμάτησε» στο Galaxy S10e

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, τα Μηνύματα έχει σταματήσει" που συνεχίζει να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy S10e σημαίνει ότι οι προεπιλεγμένες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου έχουν διακοπεί για κάποιο λόγο. Αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι προσωρινό και εύκολο να επιλυθεί ή θα μπορούσε να είναι ένδειξη ενός πιο σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού. Δεδομένου ότι η εφαρμογή διακόπτεται λίγο μετά την κυκλοφορία της, δεν μπορείτε πλέον να στέλνετε μηνύματα κειμένου ή να διαβάζετε αυτά που έχετε λάβει.

Προφανώς, είναι ένα πρόβλημα που πρέπει να αντιμετωπίσετε αμέσως, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία γραπτών μηνυμάτων. Αλλά μην ανησυχείτε, διότι δεν είναι πραγματικά τόσο δύσκολο να επιδιορθώσετε, ειδικά εάν είχατε τη δυνατότητα να στείλετε μηνύματα κειμένου χωρίς προβλήματα πριν από αυτό το πρόβλημα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Η διόρθωση του σφάλματος «Μηνύματα σταμάτησε» στο Galaxy S10e

Εάν το σφάλμα εμφανίστηκε ξαφνικά χωρίς εμφανή λόγο ή αιτία, τότε αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να επιλυθεί κάνοντας μερικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν όχι, τότε θα καταφύγουμε σε μεθόδους που έχουν μεγάλο αντίκτυπο στην απόδοση του τηλεφώνου σας. Με όλα αυτά τα λόγια, πρέπει να κάνετε το τηλέφωνό σας με το σφάλμα "Μηνύματα έχει σταματήσει".

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy S10e

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι αυτό το πρόβλημα δεν οφείλεται σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού. Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς και μεταξύ των πιο συνηθισμένων αποτελεσμάτων είναι τα σφάλματα εφαρμογών και η κακή απόδοση. Επομένως, προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί. Για να το κάνετε, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Κάτι τέτοιο θα επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας όπως συνήθως, αλλά η μνήμη του ανανεώνεται και όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του. Μόλις η συσκευή ενεργοποιηθεί μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Messages και δείτε εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται. Εάν εξακολουθεί να δείχνει το σφάλμα «Μηνύματα έχει σταματήσει» αντί να λειτουργεί σωστά, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Η προειδοποίηση για ιούς συνεχίζει να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy S10e

Δεύτερη λύση: Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό θα μας πει αμέσως εάν η αιτία του προβλήματος είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι επειδή σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές που έχουν ληφθεί είναι προσωρινά απενεργοποιημένες. Μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές μπορούν να εκτελεστούν όσο το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, ώστε να μπορείτε εύκολα να προσδιορίσετε τι προκαλεί το σφάλμα «Μηνύματα σταμάτησε». Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου στον δικό σας αριθμό. Εάν το σφάλμα εμφανιστεί τη στιγμή που ανοίγετε την εφαρμογή, τότε αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό. Ωστόσο, εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή χωρίς προβλήματα ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, θα πρέπει να αναζητήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.

Τρίτη λύση: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των Μηνυμάτων

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν το πρόβλημα φαίνεται να δείχνει πρόβλημα υλικολογισμικού είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Messages για επαναφορά της. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, αυτή η διαδικασία θα την διορθώσει καθώς την επαναφέρει στην προεπιλεγμένη διαμόρφωσή της, καθώς και τη διαγραφή και αντικατάσταση της προσωρινής μνήμης και των αρχείων δεδομένων που ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Δείτε πώς γίνεται:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
4. Βρείτε και πατήστε Μηνύματα.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση > ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ > ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ > ΔΙΑΓΡΑΦΩ.

Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χάσετε τα μηνύματά σας εάν το κάνατε, αλλά είναι μια απαραίτητη διαδικασία για αυτό το είδος προβλήματος. Μετά από αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή και δείτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα «Μηνύματα έχει σταματήσει». Εάν εξακολουθεί να ισχύει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

Το Samsung Galaxy S10e δεν θα φορτίσει: Δείτε πώς να το διορθώσετε…

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Μπορεί να είναι απλώς ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλματα, αλλά λάβετε υπόψη ότι το Messages είναι μία από τις προεγκατεστημένες και βασικές εφαρμογές. Δηλαδή, είναι ενσωματωμένο στο υλικολογισμικό και αν έχει προβλήματα, θα μπορούσε να είναι απλώς αποτέλεσμα ενός πιο σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού. Έτσι, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε και η απόλυτη λύση στο σφάλμα «Μηνύματα έχει σταματήσει» είναι η κύρια επαναφορά. Ωστόσο, πριν από την πραγματική επαναφορά του τηλεφώνου σας, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Επίσης, είναι καλύτερο να αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Μόλις ρυθμιστούν όλα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το σφάλμα "Τα μηνύματα σταμάτησαν" στο Galaxy S10e σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να προβάλετε καθρέφτη στην τηλεόραση στο Galaxy S10e χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Samsung Smart View
• Πώς να αλλάξετε την ταπετσαρία Samsung Galaxy S10e
• Το Samsung Galaxy S10e συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία