Περιεχόμενο
Τα προβλήματα κατάψυξης είναι πραγματικά κοινά στις συσκευές Android. Στην πραγματικότητα, έχουμε τόσοι πολλούς αναγνώστες που επικοινωνήθηκαν μαζί μας σχετικά με παρόμοια προβλήματα. Μεταξύ αυτών που μας έκαναν επικοινωνίες είναι οι χρήστες της Motorola Moto E4 που ανέφεραν ότι οι συσκευές τους σταμάτησαν να λειτουργούν ξαφνικά και είναι παγωμένες ή δεν ανταποκρίνονται πλέον στις εντολές τους. Πρέπει να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα σε αυτήν την ανάρτηση προς όφελος των αναγνωστών μας.
Υποθέτοντας ότι η συσκευή σας δεν έχει πέσει σε σκληρή επιφάνεια ή έχει βρεθεί, τότε αυτό το ζήτημα είναι πολύ μικρό και δεν χρειάζεστε τεχνικό για να το κάνετε να ανταποκριθεί ξανά. Εάν όμως το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από ένα σημαντικό συμβάν που θα μπορούσε να έχει καταστρέψει το υλικό, τότε δεν έχει νόημα να το αντιμετωπίσετε, επειδή μπορείτε να κάνετε πολλά μόνο για προβλήματα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα. Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα προέκυψε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, συνεχίστε να διαβάζετε.
Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να κάνετε το κατεψυγμένο Moto E4 να ανταποκριθεί ξανά
Ενώ αυτό το πρόβλημα μπορεί να φαίνεται σαν ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα υλικού, στην πραγματικότητα, δεν είναι. Στην πραγματικότητα, με βάση την εμπειρία μας, είναι μόνο ένα από τα πράγματα που θα μπορούσαν να συμβούν αν το υλικολογισμικό διακόψει. Μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς βοήθεια από τεχνικό. Με αυτό είπε, πρέπει να κάνετε αυτό:
Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση
Εάν είστε εξοικειωμένοι με τη διαδικασία έλξης της μπαταρίας που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες όταν συντρίβουν, είναι παρόμοιο με αυτό μόνο που το κάνουμε με τηλέφωνα που έχουν αφαιρούμενες μπαταρίες.
Το Moto E4 σας είναι ενσύρματο για να κάνετε αυτήν τη μέθοδο εάν ο συνδυασμός γίνει σωστά. Στην πραγματικότητα, είναι το μόνο πράγμα που θα μπορούσε να κάνει τη συσκευή σας να ανταποκριθεί εάν το πρόβλημα είναι πράγματι σφάλμα υλικολογισμικού. Έτσι το κάνετε:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Εάν ο συνδυασμός εκτελείται σωστά, το Moto E4 θα επανεκκινήσει κανονικά και θα ξεκινήσει μέχρι την αρχική οθόνη. Στη συνέχεια, μπορείτε να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε, ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι το πρόβλημα δεν θα συμβεί ποτέ ξανά στο μέλλον.
Από την άλλη πλευρά, εάν δεν ανταποκρίνεται σε αυτό, δοκιμάστε να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα περίπου.
Βασικά είναι η ίδια με την παραπάνω διαδικασία μόνο που διασφαλίζουμε ότι πατάτε και κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου πριν από το πλήκτρο λειτουργίας γιατί διαφορετικά δεν θα σας δώσει παρόμοιο αποτέλεσμα. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται σε αυτό, ωστόσο, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Δεύτερη λύση: Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας και κάντε ξανά την αναγκαστική επανεκκίνηση
Μια άλλη δυνατότητα που πρέπει να εξετάσουμε είναι η μπαταρία που έχει εξαντληθεί. Φυσικά μπορείτε να το αποκλείσετε αμέσως εάν το τηλέφωνό σας είναι παγωμένο σε μια οθόνη που εξακολουθεί να εμφανίζει μια εικόνα. Για παράδειγμα, εάν στείλατε μηνύματα όταν το τηλέφωνο έπεσε και η οθόνη είναι παγωμένη στην οθόνη που εμφανίζει το κείμενό σας. Αλλά και πάλι, εάν συμβαίνει αυτό, τότε η πρώτη λύση θα έπρεπε να έχει ήδη επιλύσει το πρόβλημα. Επομένως, εάν η συσκευή σας έχει κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη και δεν ανταποκρίνεται, τότε υπάρχει πιθανότητα να εξαντληθεί η μπαταρία συν το γεγονός ότι το σύστημα ενδέχεται να είχε καταρρεύσει λίγο πριν αδειάσει η μπαταρία. Για να το αποκλείσετε, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι αυτό…
- Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό ενσύρματο φορτιστή.
- Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο τροφοδοσίας / δεδομένων, συνδέστε τη συσκευή σας στο φορτιστή της.
- Ανεξάρτητα από το εάν εμφανίζονται τα σημάδια φόρτισης ή όχι, αφήστε το τηλέφωνο να συνδεθεί με το φορτιστή του για 10 λεπτά.
- Μετά από αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο για να προσομοιώσετε την αποσύνδεση της μπαταρίας.
Εάν το ζήτημα προέκυψε λόγω εξάντλησης της μπαταρίας και του υλικολογισμικού, το Moto E4 θα πρέπει να έχει ήδη ξεκινήσει. Αλλά αν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, ήρθε η ώρα να το επιστρέψετε στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Motorola Moto E4 Plus που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Motorola Moto E4 που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Moto X4 που λειτουργεί πολύ αργά μετά από μια ενημέρωση (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Moto X4 που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Motorola Moto X4 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την απενεργοποίησή του (εύκολη διόρθωση)
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Moto X4 που έχει κολλήσει στη μαύρη οθόνη του θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
