Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Το Galaxy S9 έχει ρυθμίσει ανεπιθύμητο συναγερμό

Συνήθως χρησιμοποιούμε ξυπνητήρια για να μας βοηθήσουν να σηκωθούμε ή να μας υπενθυμίσουμε να κάνουμε κάτι χρήσιμο σε μια συγκεκριμένη ώρα της ημέρας. Σε μια περίπτωση που αναφέρεται παρακάτω, ένας χρήστης λέει ότι το Galaxy S9 της συνεχίζει να ηχεί ένα συναγερμό κάθε μέρα χωρίς την έγκρισή της και το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν έχετε παρόμοια κατάσταση, μάθετε πώς να το επιλύσετε παρακάτω.

Πρόβλημα: Το Galaxy S9 έχει ρυθμίσει ανεπιθύμητο συναγερμό

Το Samsung s9 μου κατά κάποιον τρόπο έλαβε έναν συναγερμό που άρχισε να σβήνει στις 12:02 π.μ. κάθε βράδυ. Ξεκινά στις 11:02 μ.μ. αφού είμαστε στη θερινή ώρα. Αντικατέστησα το τηλέφωνο με εγγύηση σε μια προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος συναγερμού. Το ζήτημα του τηλεφώνου έχει εξεταστεί στο Verizon Store in Mineral, VA & στο Verizon Store στο Central Park, Fredericksburg, VA. Το κατάστημα Fredericksburg Verizon πρότεινε να πάρω τηλέφωνο στο If It Broke, το φτιάχνουμε. Θα υπάρξει χρέωση αν το κάνω αυτό και δεν αισθάνομαι ότι πρέπει να ξοδέψω χρήματα για να διορθώσω το τηλέφωνο που αγόρασα από το VErison Store. Ο συναγερμός είναι ακόμα ζωντανός και καλά και είμαι περισσότερο αηδιασμένος με αυτό το τηλέφωνο. Ακόμα κι αν μειώσω εντελώς την ένταση, ο συναγερμός σβήνει. Θα εκτιμούσα κάθε βοήθεια που μπορεί να μπορείτε να προσφέρετε. Έχω διαγράψει εφαρμογές, το τηλέφωνο έχει επαναφερθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις χωρίς αποτέλεσμα. Το μοντέλο # είναι SM-G960U, Serial # R38K20DHK9H, IMEI 3548 2309 9102 151, Έκδοση υλικού REV1.1. Έχω μόνο κινητό τηλέφωνο. οπότε δεν είναι η επιλογή μου να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο, επειδή έχω μια 88χρονη μαμά που μένει ακόμα μόνη και πρέπει να είμαι διαθέσιμη για αυτήν.

Λύση: Οι συναγερμοί δεν δημιουργούνται αυτόματα από ένα σύστημα. Είτε δημιουργήσατε αυτό το ξυπνητήρι στο παρελθόν είτε κάτι που το ενεργοποιεί. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Ελέγξτε την εφαρμογή Ρολόι

Η προεπιλεγμένη λειτουργία συναγερμού στο Galayx S9 βρίσκεται στην εφαρμογή Ρολόι. Για να ελέγξετε εάν υπάρχει κάποιο συναγερμό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρολόι.
2. Πατήστε την καρτέλα Ξυπνητήρι.
3. Ελέγξτε τη λίστα των ξυπνητηριών που έχετε δημιουργήσει και διαγράψτε ή απενεργοποιήστε οτιδήποτε δεν θέλετε.

Ελέγξτε άλλες παρόμοιες εφαρμογές ρολογιού

Εάν χρησιμοποιείτε εφαρμογές ρολογιού τρίτου μέρους, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει τις ειδοποιήσεις που ίσως έχετε ξεχάσει να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε κάποια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει και μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να παρατηρήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για έλεγχο. Υποψιαζόμαστε ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα, επομένως αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Φροντίστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία λεπτά ή ώρες, ο συναγερμός σβήνει συνήθως. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία θα αναστείλει όλες τις εφαρμογές (τρίτων) που έχουν ληφθεί, επιτρέποντας μόνο αυτές που συνοδεύουν το σύστημα (προεγκατεστημένο). Εάν ο συναγερμός δεν θα ηχήσει ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι η υποψία μας, ότι μια εφαρμογή βρίσκεται πίσω από αυτήν, είναι αλήθεια. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Η ασφαλής λειτουργία δεν θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την ακριβή εφαρμογή, οπότε πρέπει να καταβάλλετε επιπλέον προσπάθεια για να περιορίσετε τους πιθανούς υπόπτους.

Εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε αυτήν την εφαρμογή. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, συνεχίστε τη διαδικασία εξάλειψης με τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Δείτε αν ο ανεπιθύμητος συναγερμός εξακολουθεί να σβήνει.
3. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε μια άλλη εφαρμογή που πιστεύετε ότι προκαλεί το πρόβλημα.
4. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και περιμένετε μέχρι να σβήσει ο συναγερμός για να ελέγξετε αν το πρόβλημα επιστρέφει.
5. Εάν το πρόβλημα παραμένει εκεί, επαναλάβετε τα βήματα 1-4 έως ότου εντοπίσετε την εφαρμογή που αντιμετωπίζει πρόβλημα.

Εάν ο ανεπιθύμητος συναγερμός δεν θα επιστρέψει μετά την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής, αυτή η εφαρμογή πρέπει να είναι ο ένοχος.

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα βοηθήσει μόνο σε αυτήν την περίπτωση να απαλλαγούμε από την αιτία. Ωστόσο, κάτι τέτοιο δεν θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την προβληματική εφαρμογή. Μόλις επανεγκαταστήσετε το ίδιο σύνολο εφαρμογών χωρίς να προσδιορίσετε τον ένοχο, το πρόβλημα ενδέχεται να επιστρέψει. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τίποτα δεν άλλαξε μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας προτού επικοινωνήσετε μαζί μας.