Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 λαμβάνει μόνο ομαδικά κείμενα σε ασφαλή λειτουργία
- Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S9 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις ή να στείλει και να λάβει μηνύματα
- Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε προβλήματα μεταξύ του Galaxy S9 και του συστήματος Bluetooth εντός οχήματος
- Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S9 επανεκκινεί από μόνο του
Γεια σας θαυμαστές Android! Καλώς ορίσατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για σήμερα. Αυτή η ανάρτηση θα προσπαθήσει να δώσει λύσεις σε ορισμένα # προβλήματα GalaxyS9 που αναφέρθηκαν από ορισμένους χρήστες Android. Σας παρουσιάζουμε 4 κοινά ζητήματα S9 σε αυτό, οπότε ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 λαμβάνει μόνο ομαδικά κείμενα σε ασφαλή λειτουργία
Πήρα τις συμβουλές σας για το γιατί το τηλέφωνό μου δεν μπόρεσε να λάβει ομαδικά κείμενα και έβαλα το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία. Η ερώτησή μου είναι, εάν τα ομαδικά κείμενα άρχισαν να λειτουργούν σε ασφαλή λειτουργία, τότε ποιο είναι το επόμενο βήμα μου; Πρέπει να διαγράψω όλες τις εφαρμογές που έχω κατεβάσει; Υπάρχει τρόπος να πούμε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα; Και πότε μπορώ να βγάλω το τηλέφωνό μου από ασφαλή λειτουργία; Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!
Λύση: Ο στόχος της χρήσης ασφαλούς λειτουργίας στην αντιμετώπιση προβλημάτων είναι να γνωρίζουμε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους παρεμβαίνει ή όχι στο Android. Εφαρμογή τρίτου μέρους είναι οποιαδήποτε εφαρμογή που προσθέσατε μετά την αποσυμπίεση του τηλεφώνου. Ακόμα κι αν προέρχονται από την Google, τη Samsung ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, οι εφαρμογές που δεν περιλαμβάνονται στις αρχικές που συνοδεύουν το τηλέφωνο θεωρούνται τρίτοι.Όταν το τηλέφωνό σας λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, δεν θα επιτρέπεται η εκτέλεση τέτοιων εφαρμογών. Έτσι, εάν το S9 μπορεί να στείλει ομαδικά μηνύματα μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι φταίει μία από τις εφαρμογές. Η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει την ακριβή εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, οπότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης για να την εντοπίσετε. Μπορείτε να το κάνετε αυτό απεγκαθιστώντας τις εφαρμογές τρίτων ξεχωριστά και παρατηρώντας το τηλέφωνο μετά από κάθε απεγκατάσταση. Δείτε τι θέλετε να κάνετε ακριβώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το S9 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S9 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις ή να στείλει και να λάβει μηνύματα
Δεν κατάφερα να πραγματοποιήσω κλήσεις ή να λάβω και να στείλω μηνύματα. Έχω περάσει την τελευταία μέρα ενάμιση googling για να επιλύσω αυτό το ζήτημα. Δοκίμασα μια άλλη κάρτα sim και δεν λειτουργεί ούτε στο τηλέφωνό μου. Έχω καλέσει τεχνική υποστήριξη στο πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας μου, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μαλακή επαναφορά, επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, επιβεβαίωση apn, η λίστα συνεχίζεται και συνεχίζεται για όσα έχω δοκιμάσει. Δοκίμασα ακόμη και το * # * # 4636 # * # * και δεν θα κάνει τίποτα - τίποτα δεν μου έρχεται να κάνω ping test ή τίποτα. ανιχνεύει το sim και το φορέα της vodafone αλλά δεν παίρνει δίκτυο. Θα μπορούσατε ενδεχομένως να μου δώσετε προτάσεις για πράγματα που πρέπει να κάνω που δεν το έχω ήδη κάνει;
Επίσης, το μήνυμα που λαμβάνω όταν προσπαθώ να καλέσω δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο και προσπάθησα να επιλέξω το δίκτυο με μη αυτόματο τρόπο και δεν περιλαμβάνεται στη λίστα και προσπάθησα να συνδεθώ με τους άλλους και το τηλέφωνό μου δεν θα συνδεθεί σε αυτά.
Επίσης, προσπάθησε να συνδεθεί μόνο με 2G μόνο 3G και σε όλα τα άλλα και δεν κάνει τη διαφορά. είναι το δικό μου πρώτο τηλέφωνο και δεν έχει ποτέ ριζωθεί, έχει stock rom και το imei είναι έγκυρο καθώς κάνω check in με τη Samsung, έτσι αν όχι το null imei ή εάν δεν είναι ο αποκλεισμός του, καθώς δεν έχουμε κλειδωμένα τηλέφωνα στην Ινδία. τι θα μπορούσε να είναι το θέμα;
Λύση: Λειτουργεί ο λογαριασμός σας σε άλλα τηλέφωνα; Υποθέτοντας ότι βρίσκεστε σε δίκτυο GSM, προσπαθήσατε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο συμβατό και γνωστό τηλέφωνο εργασίας για να δείτε αν η κλήση και η αποστολή μηνυμάτων λειτουργούν; Εάν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα καθώς και να πραγματοποιήσετε κλήσεις χωρίς πρόβλημα με τη χρήση άλλου τηλεφώνου, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στο Galaxy S9 και όχι στον λογαριασμό σας. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση καθώς μπορεί να έχει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα που μπορεί να διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα έχει το τηλέφωνο με το μόντεμ του. Εάν δεν υπάρχει καθόλου ενημέρωση και το S9 σας εκτελεί την τελευταία έκδοση Android από την αρχή, το πρόβλημα πιθανότατα δεν μπορεί να επιλυθεί στο επίπεδό σας. Δεδομένου ότι η εργοστασιακή επαναφορά δεν άλλαξε τίποτα, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγξετε τη συσκευή από τη Samsung, ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.
Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε προβλήματα μεταξύ του Galaxy S9 και του συστήματος Bluetooth εντός οχήματος
Όταν το s9 μου είναι συνδεδεμένο στο bluetooth του αυτοκινήτου μου (ford sync, το αυτοκίνητο είναι το 2014). Λαμβάνω ειδοποιήσεις μέσω του αυτοκινήτου, αλλά στο πραγματικό μου τηλέφωνο το κείμενο καθυστερεί. Μερικές φορές έχω ανοιχτή την εφαρμογή κειμένου, θα εμφανιστεί και μετά θα εξαφανιστεί ξανά. Τελικά θα εμφανιστεί αλλά δυσκολεύει την κατανόηση ορισμένων κειμένων εάν ο συγχρονισμός δεν μιλάει το μήνυμα αρκετά καλά για να το καταλάβει. Δεν νομίζω ότι είχα αυτό το πρόβλημα όταν πήρα για πρώτη φορά το τηλέφωνο τον Αύγουστο, επομένως μπορεί να οφείλεται σε μια πρόσφατη ενημέρωση.
Λύση: Εάν το S9 σας εξακολουθεί να συνδέεται ή να συνδυάζεται με το σύστημα Bluetooth του οχήματος σας αυτήν τη στιγμή, ίσως έχετε δίκιο να πείτε ότι πιθανότατα οφείλεται σε πρόσφατη ενημέρωση. Τα περισσότερα προβλήματα μεταξύ τηλεφώνων και συστημάτων ψυχαγωγίας αυτοκινήτων οφείλονται σε ασυμβατότητα. Επειδή τα τηλέφωνα τείνουν να λαμβάνουν περισσότερες ενημερώσεις από τα συστήματα Bluetooth εντός του οχήματος, δεν είναι ασυνήθιστο να συμβαίνουν ζητήματα ασυμβατότητας μεταξύ των δύο. Ενώ οι νεότερες εκδόσεις Bluetooth που εκτελούνται σε τηλέφωνα έχουν σχεδιαστεί ώστε να είναι συμβατές με το πίσω μέρος, δεν μπορούν όλα να λειτουργούν σωστά όλη την ώρα. Με πολλές εταιρείες που χρησιμοποιούν πολλά διαφορετικά προφίλ και τεχνικές Bluetooth στα προϊόντα τους, δεν μπορούν να αναμένονται όλα τα σφάλματα και η συμβατότητα μεταξύ συσκευών συνεχώς. Αυτός είναι ο γενικός λόγος για τον οποίο εμφανίζονται προβλήματα.
Για να δείτε εάν το πρόβλημά σας μπορεί να επιλυθεί, δοκιμάστε να διαγράψετε όλα τα ζευγάρια μεταξύ των δύο συσκευών και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε τα. Φροντίστε επίσης να κάνετε επανεκκίνηση και των δύο συσκευών πριν επιχειρήσετε τη σύζευξη. Εάν αυτό δεν θα το επιδιορθώσει, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του αυτοκινήτου σας για να δείτε εάν υπάρχει τρόπος να ενημερώσετε το σύστημα Bluetooth του οχήματός σας. Εάν είστε τυχεροί, μια ενημέρωση μπορεί να είναι η σχετικά εύκολη λύση για το πρόβλημά σας. Διαφορετικά, μπορεί να έχετε κολλήσει με αυτό το πρόβλημα.
Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S9 επανεκκινεί από μόνο του
Ήμουν σε κάτι την προηγούμενη μέρα που έχει να κάνει με την κρυφή μνήμη του συστήματος και πράγματα που πιθανώς δεν θα έπαιρνα. Λοιπόν, διέγραψα κάποια μνήμη, αρχεία κ.λπ. και τώρα τις τελευταίες 2 εβδομάδες το Galaxy S9 ξεκινά από μόνο του. Θα έλεγα ότι το κάνει δύο φορές την ημέρα τώρα. Δεν το έπραξε ποτέ μέχρι να το μπερδεύω. Δοκίμασα τη μαλακή επαναφορά .. άφησα την μπαταρία 20 λεπτά !! Εξακολουθώ να το κάνω .. Δοκίμασα την επανεκκίνηση του συστήματος .. απενεργοποίησε την ένταση του τηλεφώνου κρατώντας πατημένο την ένταση ενώ κρατούσα το κουμπί home και έπειτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας ... θα μπορούσατε παρακαλώ να μου πείτε τι έχω κάνει στο τηλέφωνό μου; Και πώς να το διορθώσετε παρακαλώ!
Λύση: Τι σε κάνει να πιστεύεις ότι μπορούμε να πούμε τι συμβαίνει με το τηλέφωνό σας αυτήν τη στιγμή; Μόνο εσείς γνωρίζετε το ιστορικό της συσκευής σας, οπότε το να λέτε ακριβώς τι συμβαίνει είναι πέρα από εμάς. Μπορεί να έχετε διαγράψει μια σημαντική εφαρμογή συστήματος ή να έχετε καταστρέψει το λειτουργικό σύστημα. Για να επαναφέρετε τα πάντα στο φυσιολογικό, προτείνουμε να επαναφέρετε τη συσκευή από το εργοστάσιο.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Αφού επαναφέρετε το τηλέφωνο στην προεπιλεγμένη ρύθμιση του λογισμικού του, προσπαθήστε να μην το χάσετε ξανά με το σύστημα διαγράφοντας πράγματα που δεν γνωρίζετε.
