Το #LG # K11Plus είναι ένα smartphone Android μεσαίας κατηγορίας προϋπολογισμού που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Ιούλιο του 2018. Είναι μια συσκευή διπλής SIM με οθόνη IPS LCD 5,3 ιντσών με ανάλυση 720 × 1280 pixel. Διαθέτει μία κάμερα 8MP στο πίσω μέρος και μία κάμερα 5MP στο μπροστινό μέρος. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας επεξεργαστής Mediatek MT6750 octa core που συνδυάζεται με 3 GB μνήμης RAM και μπαταρία 3000 mAh. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα LG K11 Plus Black Screen of Death.
Εάν διαθέτετε LG K11 Plus ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης LG K11 Plus του θανάτου
Η μαύρη οθόνη του θανάτου είναι ένας όρος που δίνεται σε μια συσκευή που αντιμετώπισε ένα κρίσιμο σφάλμα λογισμικού που προκαλεί τη διακοπή της οθόνης του τηλεφώνου. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, το τηλέφωνο ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο και να λαμβάνει ειδοποιήσεις, αλλά τίποτα δεν φαίνεται στην οθόνη του ή μπορεί να είναι εντελώς απενεργοποιημένο και να μην ανταποκρίνεται καθόλου. Αυτό μπορεί να συμβεί συνήθως αμέσως μετά το τηλέφωνο πέσει, βυθιστεί σε νερό ή λόγω βλάβης του λογισμικού. Παρακάτω αναφέρονται τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Φορτίστε το τηλέφωνο
Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εξαλείψετε αμέσως την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από την εξαντλημένη μπαταρία. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να φορτίσετε το τηλέφωνό σας.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, διασφαλίζοντας ότι αφαιρούνται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια σε αυτό.
- Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου.
- Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή σε περίπτωση που η φόρτιση χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου δεν λειτουργεί.
Μόλις το τηλέφωνο έχει επαρκή φόρτιση, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή και να ελέγξετε αν η οθόνη λειτουργεί τώρα.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Το επόμενο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου που μπορεί να γίνει με την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Αυτό συνήθως θα διορθώσει μικρά ζητήματα που προκαλούνται από προβλήματα λογισμικού. Για να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και την ένταση του ήχου έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί, περίπου 8 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε το. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Το τηλέφωνό σας συνήθως αποθηκεύει τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται συνήθως για εύκολη πρόσβαση και για τη βελτίωση της απόδοσής του. Μερικές φορές αυτά τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη System Recovery.
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να μεταβείτε στο Wipe Cache και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή.
Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ζήτημα της Μαύρης οθόνης του LG K11 Plus.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε η τελευταία σας επιλογή είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ήδη αντίγραφο ασφαλείας των περιεχομένων της συσκευής σας προτού προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο LG, απελευθερώστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Όταν εμφανιστεί το μήνυμα «Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων», χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε το Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το επιδιορθώσετε.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη διαφήμιση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας με τους φίλους σας