Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με το Snapchat που συνεχίζει να συντρίβεται

Το Snapchat είναι μία από τις δημοφιλείς εφαρμογές που χρησιμοποιούν πολλοί κάτοχοι συσκευών Android. Περιττό να πούμε, είναι καλά διατηρημένο και ενημερωμένο, αλλά υπάρχουν στιγμές που οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με αυτό και το πιο συνηθισμένο είναι όταν αρχίζει να παρουσιάζει σφάλμα. Αυτό συμβαίνει με ορισμένους από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν μονάδες Samsung Galaxy A7. Ανέφεραν ότι χωρίς προφανή λόγο, τα τηλέφωνά τους άρχισαν να αντιμετωπίζουν πρόβλημα με το Snapchat. Άλλοι δήλωσαν ότι η εφαρμογή κλείνει από μόνη της κατά το άνοιγμα, ενώ ορισμένοι λαμβάνουν το σφάλμα «Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει». Ανεξάρτητα από το σύμπτωμα, το πρόβλημα είναι το ίδιο και εάν χρησιμοποιείτε συχνά αυτήν την εφαρμογή, τότε πρέπει να την αντιμετωπίσετε αμέσως.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A7 με το Snapchat που συνεχίζει να καταρρέει. Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε την αιτία του προβλήματος αποκλείοντας κάθε πιθανότητα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να προσπαθήσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα για πάντα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους του Galaxy A7 ή οποιασδήποτε συσκευής Android για αυτό το θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με το Snapchat που συνεχίζει να συντρίβεται

Όταν πρόκειται για εφαρμογές τρίτων που συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλματα, μην ανησυχείτε πάρα πολύ, διότι συχνότερα, είναι πολύ μικρά ζητήματα. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να τα διορθώσετε καταργώντας εφαρμογές που παρουσιάζουν σφάλμα, αλλά αυτό δεν είναι το σημείο αυτής της ανάρτησης. Θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε το πρόβλημα μετά τη χρήση της εφαρμογής για εβδομάδες, τότε θα μπορούσε να είναι μόνο ένα μικρό πρόβλημα και μια επανεκκίνηση μπορεί να το φροντίσει. Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς και ενδέχεται να εμφανιστούν τόσο στις εφαρμογές όσο και στο υλικολογισμικό.

Εάν η κανονική επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας τόσο τα πλήκτρα έντασης όσο και τα πλήκτρα λειτουργίας και κρατώντας τα μαζί για 10 δευτερόλεπτα. Αυτή η διαδικασία θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες.

Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επαναφορά του Snapchat

Η πλειονότητα των προβλημάτων που προκύπτουν σε εφαρμογές τρίτων δεν οφείλεται πραγματικά σε προβλήματα υλικολογισμικού. Έτσι, μετά την πρώτη λύση και το πρόβλημα συνεχιστεί, αντιμετωπίστε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα. Αυτή η μέθοδος θα την επαναφέρει στην προεπιλεγμένη διαμόρφωση και θα διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα της. Ίσως χρειαστεί να κάνετε το Snapchat να λειτουργεί πάλι τέλεια και εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε Snapchat.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας κανονικά για να ανανεώσετε τη μνήμη του και μόλις ενεργοποιηθεί, ανοίξτε ξανά το Snapchat για να μάθετε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα ή όχι και αν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Snapchat και επανεγκαταστήστε το

Η εφαρμογή ενδέχεται να μην είναι πλέον συμβατή με το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας, επομένως πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχει ενημερωθεί. Ωστόσο, αντί να το ενημερώσετε απλώς, σας προτείνω να το απεγκαταστήσετε από το τηλέφωνό σας για να καταργήσετε όλες τις συσχετίσεις του με το υλικολογισμικό και άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες. Μην ανησυχείτε, δεν θα χάσετε τίποτα κάνοντας αυτό:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Snapchat.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Μετά από αυτό, ανοίξτε το Play Store και αναζητήστε το Snapchat και μετά εγκαταστήστε το. Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι κρυφές μνήμες του συστήματος που δημιουργήθηκαν από το υλικολογισμικό για να κάνουν το τηλέφωνο και τις εφαρμογές σας να λειτουργούν ομαλά. Πρέπει να το κάνετε αυτό, καθώς είναι πιθανό ορισμένες εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει να παρουσιάζουν σφάλματα λόγω κατεστραμμένης προσωρινής μνήμης συστήματος.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω, Σπίτι, και Εξουσία κλειδιά μαζί.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη λογότυπου Samsung Galaxy A7, απελευθερώστε μόνο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε το Ενταση πάνω και Σπίτι κλειδιά. Η "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το "wipe cache partition".
6. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «ναι».
8. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το ζήτημα παραμένει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Η κύρια επαναφορά είναι αρκετή για να διορθώσετε προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά δεν έχετε άλλη επιλογή αυτή τη στιγμή. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ιδίως εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, καταργώντας το αναγνωριστικό Google από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη.
2. Εάν συνδεθήκατε σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική. Θα χρειαστείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας Google.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
4. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Σπίτι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy, απελευθερώστε μόνο το Εξουσία κλειδί.
6. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε το Ενταση πάνω και Σπίτι κλειδιά. Η "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί η «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και μετά πατήστε Εξουσία κλειδί.
8. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το Εξουσία κλειδί.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμες:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που κολλήθηκε στο λογότυπο της Samsung και δεν θα συνεχίσει την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που κολλάει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση από μόνο του [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που εμφανίζεται "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]