Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 με την εφαρμογή Μηνύματα που κλείνει μόνη της

Το Samsung Galaxy S9 δεν θα πρέπει να έχει προβλήματα αποστολής και λήψης μηνυμάτων κειμένου, καθώς είναι η πιο βασική μορφή επικοινωνίας που μπορούν να κάνουν ακόμη και τα βασικά τηλέφωνα χωρίς προβλήματα. Μερικοί από τους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτήν τη συσκευή, ωστόσο, διαμαρτύρονται επειδή σύμφωνα με αυτούς, η εφαρμογή Μηνύματα κλείνει λίγο πριν από την αποστολή των μηνυμάτων κειμένου. Ως αποτέλεσμα, τα μηνύματα δεν αποστέλλονται και θα πρέπει να τα πληκτρολογήσετε, καθώς δεν αποθηκεύονται επίσης ως πρόχειρα. Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή Messages διακόπτεται και διαγράφει όλα τα προσωρινά μηνύματα που συνθέτει ο χρήστης.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 που μαστίζεται από αυτό το πρόβλημα. Μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό ζήτημα με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό και το μόνο που πρέπει να κάνουμε είναι να μάθουμε γιατί συμβαίνει στην αρχή, ώστε να έχουμε μια προσπάθεια να το διορθώσουμε. Θα χρησιμοποιήσουμε μια εξαντλητική μορφή αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς δεν γνωρίζουμε γιατί συνεχίζει να συμβαίνει. Συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 με την εφαρμογή Μηνύματα που κλείνει μόνη της

Το Messages είναι στην πραγματικότητα η προεπιλεγμένη εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων που είναι προεγκατεστημένη στο Galaxy S9 ή σε οποιαδήποτε συσκευή Samsung για αυτό το θέμα. Ως βασική εφαρμογή, θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς εμπόδια όσο το υλικολογισμικό λειτουργεί σωστά. Ωστόσο, υπήρχαν χρήστες που παραπονούνται για τυχαία ή / και συχνή διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής. Οι ακόλουθες λύσεις έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές. Προσπαθήστε να δείτε τι λειτουργεί για εσάς…

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Είναι πιθανό η εφαρμογή να διακοπεί λόγω μικρής δυσλειτουργίας στο σύστημα ή το υλικολογισμικό. Γι 'αυτό είναι πάντα απαραίτητο να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων με επανεκκίνηση, ειδικά αν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας κανονικά για να μάθετε εάν λειτουργεί. Εάν όχι, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση για να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας και να φορτώσετε ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες του. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Η συσκευή σας θα επανεκκινήσει και μόλις ενεργοποιηθεί, ανοίξτε το Messages και δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα στον δικό σας αριθμό για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι. Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή σε ασφαλή λειτουργία

Είναι απαραίτητο γιατί πρέπει να μάθουμε εάν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους, επειδή εάν είναι, τότε είναι εύκολο να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε. Τώρα, μπορείτε να εκτελέσετε το Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Για να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Εάν τα Μηνύματα εξακολουθούν να διακόπτονται ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε ήρθε η ώρα να ακολουθήσετε την ίδια την εφαρμογή.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής

Μετά τις δύο πρώτες διαδικασίες και το πρόβλημα συνεχίζει να σας ενοχλεί, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τα Μηνύματα καθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Μηνύματα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογής συστήματοςμικρό.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση > ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ > ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ > ΔΙΑΓΡΑΦΩ.

Αφού το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή για να μάθετε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα και αν εξακολουθεί να ισχύει, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού, είναι απαραίτητο να ακολουθήσετε πρώτα την κρυφή μνήμη του συστήματος, επειδή εάν είναι κατεστραμμένα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε πολλά προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση και τις εφαρμογές όπως αυτό. Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί εάν το κάνατε…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί μετά από αυτό, τότε απαιτείται επαναφορά.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Επειδή αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια προεγκατεστημένη εφαρμογή και το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί με προηγούμενες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι απαραίτητο να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Είμαι βέβαιος ότι αυτή η διαδικασία θα επιλύσει το πρόβλημα με την εφαρμογή Μηνύματα…

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμες:

• Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)
• Το Galaxy S9 Facebook Messenger δεν θα ενημερωθεί, απαιτείται έλεγχος ταυτότητας για σύνδεση στον λογαριασμό Google
• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 που συνεχίζει να λέει "Εισαγάγετε SIM" και SMS, οι φωνητικές κλήσεις δεν λειτουργούν σωστά
• Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S9 που δεν θα στείλει MMS, λέγοντας "προς το παρόν δεν είναι δυνατή η αποστολή του μηνύματός σας"
• Επιλύθηκε το Samsung Galaxy S9 που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από χρήστες iPhone