Περιεχόμενο
Το ζήτημα της Μαύρης οθόνης του θανάτου (BSoD) εμφανίζεται κατά καιρούς ανεξάρτητα από το πόσο ισχυρή είναι η συσκευή σας. Ακόμη και το νέο Samsung Galaxy S10 Plus μπορεί να το αντιμετωπίσει επειδή είναι συνήθως πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό, εκτός αν φυσικά το τηλέφωνό σας υπέστη φυσική ζημιά που κατέστρεψε την οθόνη ή αφέθηκε να βυθιστεί στο νερό για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Σε αντίθεση με αυτό που πολλοί πιστεύουν ότι είναι πρόβλημα υλικού, δεν είναι. Στην πραγματικότητα, ενδέχεται να μπορείτε να κάνετε το τηλέφωνό σας να ανταποκρίνεται ξανά κάνοντας μερικές διαδικασίες. Αυτό ήταν μεταξύ των κοινών ζητημάτων που ανέφεραν οι χρήστες του Galaxy S9 πέρυσι, οπότε το έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετές φορές. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ με την πιο αποτελεσματική λύση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, συνεπώς συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 Plus με τη μαύρη οθόνη του θανάτου
Ένα σφάλμα υλικολογισμικού είναι συχνά η κοινή αιτία αυτού του προβλήματος. Το τηλέφωνο ενδέχεται να απενεργοποιηθεί από μόνο του και να μην αποκρίνεται πλέον όταν πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Δεν ανταποκρίνεται καν, ακόμη και αν το συνδέσετε στο φορτιστή του. Αλλά ξέρεις τι; Μπορείτε να το διορθώσετε κάνοντας τις ακόλουθες διαδικασίες…
Πρώτη λύση: Δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση
Είναι μια διαδικασία προσομοίωσης έλξης μπαταρίας και στην πραγματικότητα είναι πολύ αποτελεσματική στην επίλυση προβλημάτων όπως αυτό. Απλά πρέπει να πατήσετε παρατεταμένα έναν συνδυασμό κουμπιών, έτσι ώστε το τηλέφωνό σας να προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας. Είναι το ίδιο με την αφαίρεση της μπαταρίας από το τηλέφωνό σας μόνο που το Galaxy S10 Plus διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία. Να τι πρέπει να κάνετε:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Τις περισσότερες φορές, αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να κάνει τη συσκευή σας να ανταποκρίνεται. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να κάνετε την ίδια διαδικασία μερικές φορές και αν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, δοκιμάστε το:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε να φύγει ακόμα.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Τώρα, κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Εάν οφείλεται μόνο σε σφάλμα υλικολογισμικού, τότε το τηλέφωνό σας θα πρέπει να εκκινείται ήδη τώρα. Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S10 Plus σας συνεχίζει να εμφανίζει την προειδοποίηση «ανίχνευση υγρασίας» και δεν θα φορτιστεί
Δεύτερη λύση: Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας και να το επανεκκινήσετε
Όταν το τηλέφωνό σας εξαντλείται, είναι φυσικό να μην ανταποκρίνεται, ανεξάρτητα από το πόσο καιρό κρατάτε το πλήκτρο λειτουργίας. Αλλά το θέμα είναι όταν αφήνετε το τηλέφωνο να εξαντληθεί από την μπαταρία, υπάρχουν στιγμές που το σύστημα διακόπτεται καθώς ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην κλείνουν σωστά μαζί με ορισμένα στοιχεία υλικού. Όταν συμβαίνει αυτό, αντιμετωπίζετε ήδη μερικά ζητήματα που και τα δύο οδηγούν σε μια συσκευή που δεν ανταποκρίνεται. Να τι πρέπει να κάνετε για να το αντιμετωπίσετε:
- Συνδέστε τον αρχικό τροφοδοτικό του Galaxy S10 Plus σε μια πηγή τροφοδοσίας που λειτουργεί.
- Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο, συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή του.
- Αφήστε το συνδεδεμένο στο φορτιστή για περίπου 10 λεπτά, ανεξάρτητα από το αν το σύμβολο φόρτισης εμφανίζεται στην οθόνη ή όχι.
- Μετά από αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ενώ το τηλέφωνο είναι ακόμα συνδεδεμένο στο φορτιστή.
Αυτές οι διαδικασίες είναι αρκετές για να διορθώσουν αυτό το είδος προβλήματος. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να το επαναφέρετε στο κατάστημα, ώστε ο τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς. Εάν υπάρχει πραγματικά πρόβλημα με το υλικό, μπορεί να αντικατασταθεί από ένα νέο.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Οδηγός επαναφοράς Samsung Galaxy S10 Plus: Soft Reset, Factory Reset, Reset Network Settings
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να εκτελέσετε το Samsung Galaxy S10 Plus σε ασφαλή λειτουργία
- Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Samsung Galaxy S10 Plus
- Πώς να κάνετε Hard Reset ή Master Reset το Samsung Galaxy S10 Plus
