Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι μια premium συσκευή τελευταίας τεχνολογίας που κυκλοφόρησε πέρυσι και απευθύνεται σε καταναλωτές που εκτελούν συνεχώς εργασίες παραγωγικότητας εν κινήσει. Η μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6,4 ιντσών που λειτουργεί με γραφίδα είναι ένα από τα πλεονεκτήματά της. Είναι επίσης ένα πλεονέκτημα ότι χρησιμοποιεί τον ισχυρό επεξεργαστή Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 8 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy Note 9 που αποσυνδέονται όταν η οθόνη είναι εκτός λειτουργίας.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αποσυνδέονται όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη

Πρόβλημα:Το Galaxy Note 9, 512 GB, αναβαθμισμένο σε Android 9.0, έχει 2 κάρτες sim σε αυτό. Το SIM1 χρησιμοποιείται για τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και το SIM2 για κλήσεις και SMS. Χρησιμοποιώ τις εφαρμογές Torrent για τη λήψη διαφορετικών ειδών αρχείων, συνήθως διαρκούν από 20 έως 60 λεπτά. Εκτός αυτού, χρησιμοποιώ άλλες εφαρμογές για να δείξω την ταχύτητα λήψης στη γραμμή ειδοποιήσεων. Το πρόβλημα είναι ότι όταν ξεκινά η λήψη, συνήθως απενεργοποιώ την οθόνη. Όταν το ενεργοποιώ ξανά μετά από 10 λεπτά, διαπιστώνω ότι οι λήψεις έχουν σταματήσει και η ταχύτητα λήψης στη γραμμή ειδοποιήσεων δείχνει 0KB! Φαίνεται ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αποσυνδέονται αφού απενεργοποιήσετε την οθόνη του τηλεφώνου. Παρακαλώ βοηθήστε με να επιλύσω αυτό το ζήτημα.

Λύση: Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου δεν πρέπει να αποσυνδέονται κάθε φορά που απενεργοποιείται η οθόνη. Εάν αυτό το πρόβλημα προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση του Android Pie, τότε υπάρχει πιθανότητα αυτό να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού.

Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνο, είναι καλύτερο να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη νέα ενημέρωση λογισμικού.Είναι καλύτερο να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε πρώτα την ενημέρωση.

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας

Ένας από τους παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα είναι εάν το τηλέφωνο βρίσκεται σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Ενώ αυτή η ρύθμιση είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή, ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένη αυτήν τη στιγμή. Όταν αυτή η ρύθμιση είναι ενεργοποιημένη, η χρήση του δικτύου είναι απενεργοποιημένη, πράγμα που σημαίνει ότι θα αποτρέψει τη χρήση Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Για λειτουργία μέσης εξοικονόμησης ενέργειας:

• Πατήστε Μεσαία εξοικονόμηση ενέργειας.
• Ελέγξτε τις αλλαγές ρυθμίσεων και μετά πατήστε Εφαρμογή για ενεργοποίηση.
• Για απενεργοποίηση, πλοηγηθείτε: Εφαρμογές> Εικονίδιο ρυθμίσεων Ρυθμίσεις> Φροντίδα συσκευής> Μπαταρία.
• Πατήστε Λειτουργία λειτουργίας.
• Πατήστε Βελτιστοποιημένο.

Για τη μέγιστη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας:

• Πατήστε MAX από την ενότητα Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας.
• Ελέγξτε τις αλλαγές ρύθμισης και μετά πατήστε ΕΦΑΡΜΟΓΗ για ενεργοποίηση.
• Σημείωση Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις όπως θέλετε και μετά πατήστε Εφαρμογή (επάνω δεξιά).
• Για απενεργοποίηση, πλοηγηθείτε: Εφαρμογές> Εικονίδιο ρυθμίσεων Ρυθμίσεις> Φροντίδα συσκευής> Μπαταρία.
• Πατήστε Λειτουργία λειτουργίας.
• Πατήστε Βελτιστοποιημένο.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.

Σε περίπτωση που δεν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Κατεστραμμένα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού το κάνετε, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.