Καλώς ορίσατε σε έναν άλλο γύρο της εστιασμένης σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που στοχεύει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το Samsung # GalaxyNote4 που δεν στέλνει μηνύματα κειμένου.Παρόλο που μπορεί να ακούγεται σαν ένα σοβαρό πρόβλημα, στην πραγματικότητα δεν υπάρχουν μόνο μερικοί παράγοντες σχετικά με το γιατί αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στο # Note4 σας. Μερικοί από αυτούς τους παράγοντες περιλαμβάνουν ένα πρόβλημα δικτύου, ένα πρόβλημα ρυθμίσεων ή ακόμη και μια δυσλειτουργία λογισμικού.

Λύση: Θα πρέπει πρώτα να απομονώσετε το ζήτημα εάν σχετίζεται με SIM (που περιλαμβάνει το δίκτυο και τον λογαριασμό σας) ή εάν σχετίζεται με τηλέφωνο. Για να το κάνετε αυτό απλά εισάγετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, στείλτε ένα μήνυμα κειμένου μαζί της. Εάν ο παραλήπτης δεν λάβει το μήνυμα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με αυτό το θέμα. Εάν ωστόσο ληφθεί το μήνυμα αντικαταστήστε την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Κατά την αποστολή μηνύματος κειμένου, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, προσπαθήστε να την απεγκαταστήσετε (ή αυτές εάν υπάρχουν περισσότερες από μία).

Ξεκινήστε με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.

• Από οποιοδήποτε Αρχική οθόνη, αγγίξτε Εφαρμογές.
• Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στο «ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ» και μετά πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
• Σύρετε προς το Ολα οθόνη
• Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή
• Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε Εντάξει.
• Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Ελέγξτε εάν μπορεί να ληφθεί το μήνυμα κειμένου σας. Εάν εξακολουθεί να μην μπορεί να ληφθεί, ελέγξτε αν μια συγκεκριμένη εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το γεγονός ξεκινώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

• Γύρνα το απενεργοποιημένη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα το Χαμήλωσε το κλειδί.
• Αφήστε το Εξουσία κλειδί όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το Ενταση ΗΧΟΥ κάτω πλήκτρο έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε Λειτουργία ασφαλείας.

Προσπαθήστε να στείλετε ξανά ένα μήνυμα κειμένου σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν το μήνυμά σας μπορεί να ληφθεί, τότε μια εφαρμογή τρίτου μέρους ενδέχεται να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Εάν, ωστόσο, το μήνυμα κειμένου σας εξακολουθεί να μην λαμβάνεται, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home, πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το Εξουσία και Σπίτι πλήκτρο αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε το Ενταση πάνω κλειδιά.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να τονίσετε «Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
• Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης μέχρι Επισημαίνεται η ένδειξη "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
• Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής

Σημείωση 4 Δεν αποστέλλεται μήνυμα εικόνας

Πρόβλημα:Χρησιμοποιώ ένα & t γαλαξία σημείωση 4 με ευθεία ομιλία, στο δίκτυο GSM. Στο παρελθόν χρησιμοποιούσα τη σημείωση 3 και είμαι εξοικειωμένος με την αλλαγή των ρυθμίσεων apn για μηνύματα mms. Ωστόσο, έχω δοκιμάσει ό, τι μπορώ να βρω για να λειτουργήσουν στη σημείωση 4. Μπορώ να λαμβάνω μηνύματα εικόνων, αλλά δεν μπορώ να τα στείλω. Οποιεσδήποτε προτάσεις?

Λύση: Εάν οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας είναι σωστές, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν ο λογαριασμός σας διαθέτει ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Για να είστε σίγουροι επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με αυτό.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κατά την αποστολή ενός μηνύματος εικόνας. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, δοκιμάστε να μεταβείτε στο Hangouts. Εάν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα εικόνας χρησιμοποιώντας το Hangouts, τότε ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

• Από οποιοδήποτε Αρχική οθόνη, αγγίξτε Εφαρμογές.
• Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στο «ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ» και μετά πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
• Σύρετε προς το Ολα οθόνη
• Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή
• Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε Εντάξει.
• Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα:γεια..Η σημείωση 4 της Samsung ξαφνικά δεν μπορώ να κάνω κλήσεις μέσα και έξω, δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα. όταν προσπαθώ να κάνω κλήσεις, απλώς λένε: δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο. ακόμη και αλλάζω σε μια άλλη κάρτα SIM που είναι από άλλον πάροχο υπηρεσιών το πρόβλημα παραμένει το ίδιο - δεν μπορώ να κάνω κλήσεις. Αλλά μπορώ ακόμα να συνδεθώ στο Internet χρησιμοποιώντας το wifi χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο. δεν μπορείς να διορθώσεις το πρόβλημα για μένα; Αυτό είναι το μοντέλο μου: SM N910C έκδοση Android: 5.0.1 Έκδοση βασικής ζώνης: N910CXXU1BOE1 ευχαριστώ πολύ

Λύση: Φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας δεν συνδέεται στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας. Κάνατε το σωστό τοποθετώντας μια άλλη SIM καθώς αυτό σας επιτρέπει να απομονώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα δικτύου ή SIM. Σε αυτήν την περίπτωση, αν και το πρόβλημα παραμένει, το οποίο δείχνει ότι το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το τηλέφωνο.

Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από δυσλειτουργία στο λογισμικό του τηλεφώνου σας, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιώντας επαναφορά από το εργοστάσιο

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home, πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το Εξουσία και Σπίτι πλήκτρο αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε το Ενταση πάνω κλειδιά.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να τονίσετε «Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
• Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης μέχρι Επισημαίνεται η ένδειξη "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, 'Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα' επισημαίνεται.
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε πρόβλημα υλικού. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να ελέγξετε το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η απάντηση σε μηνύματα κειμένου μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα:Από τότε που ενημέρωσα το messenger του τηλεφώνου μου, δεν μπορώ να απαντήσω στα μηνύματά μου. Πολύ απογοητευμένος! Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Αυτό το ζήτημα μπορεί να είναι απλώς ένα πρόβλημα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

• Από οποιοδήποτε Σπίτι οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
• Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στο «ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ» και μετά πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
• Σύρετε προς το Ολα οθόνη
• Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή
• Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε ΕΝΤΑΞΕΙ.
• Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε η ενημέρωση ενδέχεται να περιέχει σφάλμα. Απλώς απεγκαταστήστε την ενημέρωση της εφαρμογής και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου.