Το #Google # Pixel2 είναι ένα κορυφαίο τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι και θεωρείται ως το καλύτερο τηλέφωνο Android που έχει κυκλοφορήσει η Google μέχρι στιγμής. Το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη AMOLED 5 ιντσών και χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Snapdragon 835 σε συνδυασμό με μνήμη RAM 4 GB. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα αυτού του τηλεφώνου είναι η κάμερα που λαμβάνει φωτογραφίες εξαιρετικής ποιότητας. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Google Pixel 2 να συνεχίζει να αποσυνδέεται από το πρόβλημα δικτύου Wi-Fi και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Google Pixel 2 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Το Google Pixel 2 συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο Wi-Fi
Πρόβλημα:Γεια σου! Πριν από λίγες μέρες, το Pixel 2 άρχισε να αποσυνδέεται και έπειτα να επανασυνδέεται με το Wi-Fi μου, παρόλο που το σήμα και η σύνδεση ήταν πολύ ισχυρή, γεγονός που το κάνει έτσι ώστε σχεδόν κάθε εφαρμογή που χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο να αποσυνδεθεί και να επανασυνδεθεί. Παρ 'όλα αυτά, κατέβασα το συνηθισμένο παιχνίδι μου στο Google Play μετά την επαναφορά του εργοστασίου στο τηλέφωνό μου και το διαδίκτυο δεν αποσυνδέθηκε για τη λήψη των 20 λεπτών (540mb), αλλά μόλις ανοίξω το Youtube για παράδειγμα, μετά από λίγα λεπτά, θα λειτουργήσει σαν να μην είμαι συνδεδεμένος ακόμα κι αν το σήμα Wifi μου είναι στο μέγιστο. Αυτό ισχύει επίσης για Chrome, Facebook, Firefox, Instagram, ακόμη και για το παιχνίδι που κατέβασα είχε επίσης αυτή τη δυσλειτουργία. Δεν νομίζω ότι είναι οι εφαρμογές, αφού πριν κατεβάσω κάτι μετά την επαναφορά του εργοστασίου, ενημέρωσα και έτρεξα το Youtube, με τα ίδια προβλήματα να εμφανίζονται. Έχω επίσης σκουπίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, το μαλακό και το επαναφέραμε εργοστασιακά, αν και δεν έχω δοκιμάσει ακόμα την ασφαλή λειτουργία, αλλά αμφιβάλλω ότι θα είναι διαφορετικό Κόλαση, ακόμη και τώρα το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να λειτουργεί σαν να μην έχω internet, αλλά στην πραγματικότητα το κάνω! Τέλος πάντων, αυτό είναι όλο, Σας ευχαριστούμε για το χρόνο σας!
Λύση: Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από κάποιο πρόβλημα με το δίκτυο στο οποίο συνδέεστε.Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο, τότε θα πρέπει να το φέρετε σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
Διακοπή Google Pixel Χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα: Αυτό το ζήτημα ξεκίνησε με την τελευταία ενημέρωση στο τηλέφωνο της συσκευής μου. Άρχισα να χάνω τη σύνδεση στο Διαδίκτυο τόσο συνδεδεμένη στο wifi όσο και μέσω του φορέα παροχής υπηρεσιών. Θα μπορούσα να συνδεθώ με Wi-Fi και να κάνω περιήγηση σε άλλες συσκευές, αλλά δεν έχω τη δυνατότητα να χρησιμοποιώ Internet στο τηλέφωνό μου. Αυτό συμβαίνει κατά διαστήματα. Η σύνδεση πηγαίνει μέσα και έξω. Αυτό συμβαίνει επίσης μόνο με τη χρήση (verizon) 4g lte του παροχέα υπηρεσιών μου. Είπα στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου ότι αυτό συνέβαινε κάναμε αρκετές δοκιμές αντιμετώπισης προβλημάτων, διόρθωσε το πρόβλημα. Μου είπαν να τηλεφωνήσω αν είχα ξανά το πρόβλημα. Αντιμετωπίζω ξανά τα ίδια προβλήματα συνδεσιμότητας. Έκανα εναλλαγή σε άλλο φορέα που είναι AT&T. Παρατήρησα ότι είχα το ίδιο ακριβώς πρόβλημα αμέσως. Θα μπορούσα να ανοίξω το Facebook messenger και να έχω πλήρεις γραμμές για 4g LTE και να μην μπορώ να συνδεθώ στο Διαδίκτυο. Το messenger θα δείξει μια κόκκινη γραμμή που δηλώνει ότι δεν έχω σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αυτό το ακριβές σύμπτωμα συμβαίνει όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi (που ξέρω λειτουργεί σε άλλες συσκευές). Πρέπει να κλείσω αναγκαστικά τις εφαρμογές και να το ανοίξω ξανά για να επανασυνδεθεί στο Διαδίκτυο. Τυχαία θα έχω ένα σφάλμα που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης ακόμη και όταν δεν κάνω τίποτα με το τηλέφωνο (χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο)
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Η οθόνη του Google Pixel 2 γίνεται μαύρη κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
Πρόβλημα: Γεια σας Droid Guy. Έτσι, έχω ακολουθήσει τα βήματά σας και μάλιστα απογοητεύτηκα τόσο που έκανα εργοστασιακή επαναφορά του τηλεφώνου μου. Αλλά τα έκανα όλα αυτά επειδή το τηλέφωνό μου θα μεταβαλλόταν σε μαύρη οθόνη κατά καιρούς ενώ είμαι στο Διαδίκτυο. Θα μπορούσα ακόμα να δω το Google ή το Yahoo στο πάνω μέρος της οθόνης, αλλά το περιεχόμενο της σελίδας θα ήταν μαύρο. Μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και η σελίδα εμφανίζεται και όλα φαίνονται εντάξει. Έκανα ξανά λήψη κάποιων κανονικών εφαρμογών - αλλά η ανησυχία μου είναι ότι έχω έναν σοβαρό ιό ή κάτι τέτοιο. Αυτό δεν συνέβαινε πάντα, μόλις ξεκίνησε φέτος. Δεν ξέρω αν αυτό έχει σημασία, αλλά μερικές φορές κάνω κλικ σε έναν ιστότοπο και εμφανίζεται η σελίδα κακόβουλου λογισμικού. Κλείνω από αυτήν την καρτέλα και συνεχίζω την περιήγησή μου. Έχω διάφορες εφαρμογές σαρωτή και λένε ότι όλα είναι εντάξει. Ταξίδεψα στο εξωτερικό δύο φορές πέρυσι και χρησιμοποίησα το τηλέφωνό μου μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και μερικές φορές WiFi ξενοδοχείου. Δεν είμαι σίγουρος αν κάτι πήρε εκεί. Απλά δεν ξέρω. Πρέπει να επικοινωνήσω πρώτα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου; Θέλω απλώς να βεβαιωθώ ότι το τηλέφωνό μου είναι εντάξει, επειδή συνήθως κρατάω τηλέφωνα για 4 ή 5 χρόνια… μέχρι να γίνουν πολύ δυσάρεστα, κλπ. Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο πέρυσι. Οποιαδήποτε καθοδήγηση είναι ευπρόσδεκτη.
Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε φορτιστή τοίχου. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από ένα πρόβλημα τροφοδοσίας. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί, τότε πρέπει να ελέγξετε την μπαταρία του τηλεφώνου σας.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά και το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού, οπότε θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.
