Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # J6 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Πρόκειται για την τελευταία προσθήκη στη σειρά J smartphone που είναι πιο γνωστή για τις καλές προδιαγραφές της, ενώ διατίθεται στο εύρος του προϋπολογισμού. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη Super AMOLED 5,6 ιντσών και χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Exynos 7870 σε συνδυασμό με μνήμη RAM 4 GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J6 που συνεχίζει να επανεκκινεί το ζήτημα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J6 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J6 επανεκκίνηση τυχαία
Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα J6 από περίπου δύο μήνες. Ωστόσο, πρόσφατα, παρατήρησα ότι όταν χρησιμοποιώ πολύ το τηλέφωνό μου τείνει να κάνει επανεκκίνηση από μόνη της. Υπερθερμαίνεται επίσης. Πήγα επίσης στη Samsung για να τους κάνω να το ελέγξουν και έκαναν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μετά από αυτό, το τηλέφωνό μου λειτούργησε καλά αλλά και πάλι μετά από λίγες μέρες επανεκκινήθηκε από μόνο του δύο φορές. Επιπλέον, το τηλέφωνό μου καθυστερεί πολύ. Αναρωτιόμουν αν όλα αυτά οφείλονται στην υπερβολική χρήση της συσκευής. Θα μπορούσατε να μου δώσετε προτάσεις; Σας ευχαριστώ!
Λύση: Προτού αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, τότε θα πρέπει να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα στο τηλέφωνό σας.
Αφαιρέστε την κάρτα micro SD
Όταν η κάρτα που χρησιμοποιείτε αναπτύσσει ορισμένους κατεστραμμένους τομείς, τότε το τηλέφωνο θα έχει δυσκολία πρόσβασης στα δεδομένα σε αυτό, τα οποία συνήθως θα προκαλέσουν επανεκκίνηση της συσκευής. Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα micro SD, προτείνω να την αφαιρέσετε πρώτα, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Η ανανέωση του λογισμικού του τηλεφώνου μπορεί συνήθως να επιδιορθώσει δευτερεύοντα ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό που εμφανίζονται στη συσκευή. Για να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης έως ότου γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα ή δύο δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου εμφανιστεί η οθόνη κλειδώματος.
Εάν το τηλέφωνο δεν επανεκκινηθεί τυχαία σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Το τηλέφωνό σας συνήθως αποθηκεύει τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα δεδομένα σε ένα ειδικό διαμέρισμα στον αποθηκευτικό του χώρο. Αυτό επιτρέπει στη συσκευή να λειτουργεί πιο γρήγορα επιτρέποντας μια καλύτερη εμπειρία Android. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις όπου αυτά τα δεδομένα μπορούν να καταστραφούν, προκαλώντας προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy J6 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που θα επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Δεδομένου ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία, θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
