Περιεχόμενο
Οι τυχαίες επανεκκινήσεις αποτελούν ένδειξη προβλήματος υλικολογισμικού, αλλά εάν το τηλέφωνό σας υπέστη σωματική ή / και υλική ζημιά, τότε θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικού. Μπορεί να είναι απλώς μια πολύ απλή ανησυχία ή ένα σοβαρό πρόβλημα που απαιτεί από έναν τεχνικό να το διορθώσει. Έχουμε αναγνώστες που ήρθαν σε επαφή μαζί μας σχετικά με τις μονάδες Samsung Galaxy A8 2018 που σύμφωνα με πληροφορίες άρχισαν να κάνουν επανεκκίνηση μόνες τους. Ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού ή υλικού, δεν γνωρίζουμε ακόμη, γι 'αυτό είναι απαραίτητο να αντιμετωπίσουμε ξανά αυτό το ζήτημα για να μάθουμε γιατί συμβαίνει.
Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy A8 που άρχισε να επανεκκινεί τυχαία μόνη της. Θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε δυνατότητα να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και να μάθουμε τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσουμε. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου που επικοινωνήσατε μαζί μας σχετικά με το εν λόγω πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.
Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A8 2018 που συνεχίζει την επανεκκίνηση
Κατά την αντιμετώπιση αυτού του τύπου ζητήματος, υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη για να καταλάβετε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα. Δεδομένου ότι δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζουμε και αντιμετωπίζουμε αυτό το ζήτημα, θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποιούμε για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Συνέχισε να διαβάζεις…
Πρώτη λύση: Εκκινήστε το Galaxy A8 σε ασφαλή λειτουργία
Ο σκοπός της επανεκκίνησης του Galaxy A8 σε ασφαλή λειτουργία είναι να εξαλειφθεί η υποψία ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους ενεργοποίησε τη συσκευή για επανεκκίνηση τυχαία. Πρέπει να σταματήσουμε την εκτέλεση όλων των εφαρμογών που έχετε κατεβάσει και μπορείτε να το κάνετε εκτελώντας τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Μην ανησυχείτε, αυτή είναι μια πολύ ασφαλής διαδικασία και δεν θα χάσετε κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας κάνοντας αυτό…
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αφήστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το κουμπί μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επανεκκινήσει το τηλέφωνο.
- Όταν το τηλέφωνό σας εκκινεί, θα δείτε την ετικέτα Ασφαλούς λειτουργίας στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Μόλις εκκινήσετε με επιτυχία το Samsung Galaxy A8 σε ασφαλή λειτουργία και δεν επανεκκινήσετε τότε, προφανώς μία από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα. Πρέπει να βρείτε και να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή για να απαλλαγείτε από αυτό το ζήτημα.
Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο συνεχίσει την επανεκκίνηση από μόνο του ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι στο υλικολογισμικό. Δοκιμάστε το επόμενο βήμα.
Δεύτερη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος
Όπως είπα νωρίτερα, τυχαίες επανεκκινήσεις μπορούν επίσης να ενεργοποιηθούν από κατεστραμμένες κρυφές μνήμες συστήματος ή αρχεία. Για να αποκλείσουμε το ζήτημα, αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι να διαγράψουμε τον κατάλογο κρυφής μνήμης του τηλεφώνου σας για να βεβαιωθούμε ότι τα αρχεία ή οι κρυφές μνήμες είναι νέα. Θα χρειαστεί να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης από εκεί. Ακριβώς όπως η εκτέλεση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία, αυτή η μέθοδος είναι επίσης ασφαλής τόσο για τη συσκευή όσο και για τα δεδομένα σας. Δεν θα χάσετε τίποτα αν το κάνατε…
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας όπως κάνετε πάντα μετά από αυτό για να ελέγξετε εάν οι τυχαίες επανεκκινήσεις έχουν φύγει. Ωστόσο, εάν εξακολουθούν να εμφανίζονται στη συσκευή σας, τότε ήρθε η ώρα να προχωρήσετε στην επόμενη διαδικασία.
Τρίτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το Galaxy A8
Υποθέτοντας ότι αυτές οι τυχαίες επανεκκινήσεις ξεκίνησαν χωρίς προφανή λόγο ή αιτία (χωρίς φυσική και υλική ζημιά), τότε είναι καθαρά ένα ζήτημα υλικολογισμικού και μια κύρια επαναφορά θα είναι σε θέση να το διορθώσει. Αυτή είναι η τελευταία σας λύση και αυτή είναι μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος, οπότε πρέπει να το κάνετε αυτό. Το μειονέκτημα είναι ότι όλα τα αρχεία σας και τα δεδομένα θα χαθούν, προτού ακολουθήσετε τα βήματα που σας προτείνουμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας σημαντικών αρχείων και δεδομένων. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το Factory Reset Protection (FRP), ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Απλώς πρέπει να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας για να απενεργοποιήσετε το FRP. Μόλις το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί αφού κάνετε όλα αυτά τα πράγματα, τότε θα πρέπει να συμβουλευτείτε έναν τεχνικό. Ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το υλικολογισμικό για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και ενώ μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να κάνετε τούβλα στη συσκευή σας. Είναι καλύτερα να αφήσετε τον εξουσιοδοτημένο τεχνικό να το κάνει για εσάς.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A8 2018 που συνεχίζει να προτρέπει την κάρτα SIM να μην έχει εισαχθεί σφάλμα (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A8 2018 που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με την εφαρμογή Instagram που συνεχίζει να καταρρέει (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολη διόρθωση)
- Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy A8 2018 που δεν εμφανίζει σφάλμα κάρτας SIM (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με σφάλμα "εντοπισμένη υγρασία" (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 που έχει κολλήσει στον άπειρο βρόχο εκκίνησης (εύκολα βήματα)
