Το Facebook είναι από τις ισχυρές εφαρμογές που είναι διαθέσιμες μέχρι σήμερα. Με εκατομμύρια χρήστες Facebook από όλο τον κόσμο, είναι λογικό για τους προγραμματιστές του Facebook να διατηρούν την εφαρμογή τους σταθεροποιημένη και βελτιστοποιημένη. Παρόλα αυτά, υπάρχουν ακόμα στιγμές που το Facebook μειώνεται. Τα προβλήματα παρουσιάζονται συνήθως όταν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου, όπως όταν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι διακοπτόμενη ή ασταθής. Το Facebook απαιτεί σταθερό Διαδίκτυο για να διατηρεί επαφή με τον κύριο διακομιστή. Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο συνεχίζει να μειώνεται, τότε η εφαρμογή δεν θα είναι επίσης σταθερή. Αυτό συμβαίνει όταν εμφανίζονται συμπτώματα όπως τυχαίες διακοπές, καθυστερήσεις και πάγωμα. Αντιμετωπίζεται σε αυτήν την ανάρτηση στην εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται σε ένα smartphone Huawei Mate 10 Pro. Μήπως αυτό οφείλεται σε πρόβλημα δικτύου ή σε άλλους παράγοντες; Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε και να λάβετε βοήθεια σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος στην ίδια συσκευή στο μέλλον.
Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πρώτη λύση: Κλείστε το Facebook και μετά κάντε επανεκκίνηση.
Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν μια εφαρμογή να είναι αδίστακτη κάποια στιγμή και το Facebook δεν αποτελεί εξαίρεση. Συχνά, αυτά είναι μόνο δευτερεύοντα ζητήματα που μπορούν να επιλυθούν με την επανεκκίνηση της ίδιας της εφαρμογής ή του συστήματος συσκευής. Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που το Facebook συνεχίζει να συντρίβει στο Huawei Mate 10 Pro, τότε είναι πιθανό απλώς ένα τυχαίο σφάλμα λογισμικού και ότι η αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής θα το διορθώσει. Δείτε πώς μπορείτε να κλείσετε την εφαρμογή Facebook στο Huawei Mate 10 Pro:
- Πατήστε το Πρόσφατες εφαρμογές κουμπί από την αρχική οθόνη.
- Πατήστε το Ενεργές εφαρμογές εικόνισμα.
- Παρακέντηση Τέλος δίπλα στο Facebook εφαρμογή.
- Εάν εκτελείτε πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο, κλείστε τις επίσης πατώντας το Τερματίστε όλα κουμπί.
- Παρακέντηση Εντάξει για επιβεβαίωση της δράσης.
Όταν ολοκληρώσετε το κλείσιμο του Facebook και άλλων εφαρμογών στο παρασκήνιο, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Αυτό θα βοηθήσει στην εκκαθάριση και την ανανέωση της εσωτερικής μνήμης και του λειτουργικού συστήματος του τηλεφώνου για ταχύτερη και καλύτερη απόδοση μετά. Για αρχάριους, δείτε πώς γίνεται μια μαλακή επαναφορά στο smartphone σας Huawei Mate 10 Pro:
- Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα.
- Οταν ο Απενεργοποιώ εμφανίζεται η επιλογή μενού, πατήστε Εντάξει για να απενεργοποιήσετε εντελώς το τηλέφωνό σας.
- Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την εκκίνηση και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το Facebook για να δείτε αν λειτουργεί ήδη σταθερά.
Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής.
Η προσωρινή μνήμη αναφέρεται σε προσωρινά αρχεία και δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε εφαρμογές και σύστημα τηλεφώνου. Αυτά τα αρχεία χρησιμοποιούνται κυρίως για να επιταχύνουν την επαναφόρτωση των ίδιων πληροφοριών στη συσκευή σας. Αλλά όπως και άλλα αρχεία, η προσωρινή μνήμη μπορεί επίσης να καταστραφεί και όταν συμβεί αυτό, τα συμπτώματα θα υποκινούν ανάλογα με το πού αποθηκεύεται η προσωρινή μνήμη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορούσαν να είναι κατεστραμμένα τα αρχεία προσωρινής μνήμης από την εφαρμογή Facebook, κάνοντας την εφαρμογή λίγο ασταθής. Για να το αποκλείσετε, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη από την εφαρμογή Facebook με τα εξής βήματα:
- μεταβείτε στο Κυρίως μενού.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Διαχειριστής εφαρμογών.
- Επίλεξε το Όλες οι καρτέλες.
- Επιλέγω Facebook από τη λίστα εφαρμογών.
- Πατήστε την επιλογή για Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ή Καθαρισμός δεδομένων.
- Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε και ελέγξτε την προειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για επιβεβαίωση της δράσης.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (soft reset) μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων από την εφαρμογή Facebook για να ανανεώσετε την εφαρμογή.
Τρίτη λύση: Ενημερώστε το Facebook και άλλες εφαρμογές, εάν υπάρχουν.
Οι ενημερώσεις περιέχουν επίσης διορθώσεις κώδικα για την αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευών που προκαλούνται από σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα. Εάν το πρόβλημα στα σφάλματα του Facebook προκαλείται από κάποια σφάλματα, τότε η εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών πιθανότατα θα το επιδιορθώσει. Για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για την εγκατάσταση των εφαρμογών σας, μεταβείτε στο Play Store. Δείτε πώς:
- Ανοιξε το Play Store ή Google Play εφαρμογή.
- Πατήστε το Εικονίδιο μενού.
- Μεταβείτε στο Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
- Ψάξτε το Facebook εφαρμογή.
- Πατήστε το Εκσυγχρονίζω κουμπί.
- Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις για το Facebook, πατήστε το τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα Αυτόματη ενημέρωση.
Αφού ενημερώσετε τις εφαρμογές σας, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές στο Facebook ή / και σε άλλες πρόσφατα ενημερωμένες εφαρμογές.
Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Huawei Mate 10 Pro.
Τα αρχεία προσωρινής μνήμης αποθηκεύονται σε εφαρμογές και διαμέρισμα συστήματος (φάκελοι) της συσκευής σας.Όπως η προσωρινή μνήμη εφαρμογών, τα αρχεία προσωρινής μνήμης συστήματος μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα όταν καταστραφούν. Όταν συμβεί αυτό, οι λειτουργίες του συστήματος και ορισμένες εφαρμογές όπως το Facebook ενδέχεται να επηρεαστούν δυσμενώς. Για να το αποκλείσετε, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στη συσκευή σας για να διαγράψετε προσωρινά αρχεία και δεδομένα από το τηλεφωνικό σύστημα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που είναι κατεστραμμένα. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας και το Κουμπί αύξησης έντασης ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα.
- Όταν δείτε το Λογότυπο Huawei, αφήστε και τα δύο κουμπιά. Στη συνέχεια θα μεταφερθείτε στο EMUI ή ΑΑνάκτηση ndroid μενού με μερικές επιλογές για να διαλέξετε.
- Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου για κύλιση και επισήμανση Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
- Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας ολοκληρώσει τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης και μόλις ολοκληρωθεί, το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα η επιλογή θα επισημανθεί.
- Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση και επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
Ξεκινήστε το Facebook μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου για να δείτε αν λειτουργεί ήδη σταθερό.
Πέμπτη λύση: Απεγκαταστήστε και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Facebook στο Huawei Mate 10 Pro.
Η εφαρμογή Facebook ενδέχεται να έχει καταστραφεί εντελώς και δεν λειτουργεί πλέον. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν εγκαθίσταται μια ελαττωματική ενημέρωση ή όταν η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης διακόπτεται και δεν ολοκληρώνεται. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ήταν απαραίτητη η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Εδώ πρέπει να κάνετε:
- Πατήστε για να ανοίξετε το Play Store ή Google Play.
- Σύρετε το δάχτυλό σας από αριστερά προς τα δεξιά.
- Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
- μεταβείτε στο Εγκατεστημένο αυτί. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει μια λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας, συμπεριλαμβανομένου του Facebook.
- Μεταβείτε στο και πατήστε το Facebook.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί. Αυτό θα διαγράψει την εφαρμογή Facebook από το τηλέφωνό σας.
- Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή της εφαρμογής Facebook.
- Επιστροφή στην αρχική οθόνη.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και επιστρέψτε στο Play Store.
- Αναζητήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Facebook που είναι συμβατή με το λογισμικό του τηλεφώνου σας.
- Στη συνέχεια, κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή.
Η εφαρμογή θα πρέπει να λειτουργεί καλά μέχρι τώρα. Διαφορετικά, ενδέχεται να υπάρχει ένα πιο περίπλοκο σφάλμα από την εφαρμογή που πρέπει να διορθωθεί. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Facebook για περαιτέρω βοήθεια.
Ζητήστε περισσότερη βοήθεια
Επικοινωνήστε με το Κέντρο βοήθειας του Facebook για να αναφέρετε το ζήτημα και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια στην εκτέλεση πιο προηγμένων προβλημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε τυχόν σφάλματα που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την ακανόνιστη εφαρμογή της εφαρμογής Facebook. Ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες σύνθετες ρυθμίσεις από την εφαρμογή που πρέπει να επαναφερθούν ή να τροποποιηθούν αναλόγως ώστε η εφαρμογή να λειτουργήσει ξανά σωστά.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Huawei P10 / P10 Plus που δεν φορτίζει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Huawei P10 που δεν θα ενεργοποιηθεί; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Huawei P10 που δεν φορτίζει; [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και συμβουλές φόρτισης]
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Huawei P10 που δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου (SMS) (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το smartphone Huawei P10 που δεν μπορεί να διαβάσει την κάρτα SD, δεν εντοπίστηκε σφάλμα στην κάρτα SD (εύκολα βήματα)
- Τρόπος διόρθωσης του Huawei P10 / P10 Plus με τρεμόπαιγμα οθόνης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
