Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 δείχνει μπλε φως LED, αλλά το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται
• Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 σταμάτησε να λειτουργεί σωστά με τη συσκευή Garmin μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα 3: Το ενεργό ηχείο Galaxy S7 δεν λειτουργεί συνεχώς για βίντεο ή συναγερμό
• Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν αποκρίνεται, δεν θα απενεργοποιηθεί, έχει κολλήσει στην οθόνη αποκρυπτογράφησης
• Πρόβλημα 5: Το Galaxy S7 δεν θα επιτρέψει την πρόσβαση σε email της Apple
• Πρόβλημα 6: Το Galaxy S7 εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα "αναζήτηση υπηρεσίας" και δεν μπορεί να στείλει SMS
• Πρόβλημα 7: Το άκρο Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί αφού πέσει κατά λάθος
• Πρόβλημα 8: Το Galaxy S7 τερματίζεται όταν χρησιμοποιείται η εφαρμογή Mobile Legends

Γεια σας θαυμαστές Android! Καλώς ορίσατε σε έναν άλλο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS7. Αυτή η ανάρτηση σάς προσφέρει περισσότερα ζητήματα και λύσεις S7. Εάν δεν βρείτε κάποια χρήσιμη συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων εδώ, φροντίστε να επισκεφτείτε επίσης την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 δείχνει μπλε φως LED, αλλά το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται

Το κάνει αυτό για περίπου ένα μήνα τώρα. Είναι κάτω του ενός έτους. Η πρώτη φορά είναι όταν ήταν χαμηλή μπαταρία, το είχα φορτίσει. τότε ήταν στο 100%, το ενεργοποίησα, πήγα στο Whatsapp και όταν βγήκα πάγωσε και μετά απενεργοποίησα.

δοκίμασα την αντιμετώπιση προβλημάτων. Δεν ήθελα να δουλέψω. Στη συνέχεια το άφησα μέχρι την επόμενη μέρα και προσπάθησα ξανά, δεν λειτούργησε. το έβαλα στη συνέχεια με χρέωση. φορτίστηκε και ενεργοποιήθηκε και απενεργοποιήθηκε περίπου 3 φορές και τελικά λειτουργούσε μετά.

Έχουν περάσει περίπου δύο εβδομάδες όταν σήμερα το πρωί ήμουν στο τηλέφωνό μου και απενεργοποιήθηκε ξανά. Και τώρα υπάρχει ένα μπλε φως, αλλά συνεχώς ανάβει και δεν σβήνει και αυτό δεν συνέβη την τελευταία φορά. Τώρα, δοκίμασα την αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά καμία τύχη, τίποτα στην πραγματικότητα δεν τύχη. Στο παρελθόν, ήταν αργό, αλλά θα συμβεί μερικές φορές αλλά θα παγώσει. τι πρέπει να κάνω? Παρακαλώ βοηθήστε. - Σαρλτ

Λύση: Γεια Σαρλτ. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανάβει κανονικά πια (πρέπει να είναι αναμμένο επειδή δείχνει μπλε LED) και η οθόνη δεν ανταποκρίνεται ή παραμένει μαύρη, υπάρχει μόνο ένα πράγμα που μπορούμε να προτείνουμε - εκκινήστε το σε εναλλακτικές λειτουργίες. Κάτι τέτοιο θα σας βοηθήσει να πείτε εάν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί στο τέλος σας ή όχι.

Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να δοκιμάσετε:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται και δεν θα μπορείτε να κάνετε αυτούς τους διαφορετικούς συνδυασμούς κουμπιών υλικού, έχετε ένα πρόβλημα υλικού. Μπορεί να είναι κακή συναρμολόγηση οθόνης ή κάτι άλλο. Ελέγξτε το τηλέφωνο από τη Samsung ή από ένα ανεξάρτητο κέντρο σέρβις.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 σταμάτησε να λειτουργεί σωστά με τη συσκευή Garmin μετά από μια ενημέρωση

Το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy S7 με AT&T. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι ότι μετά τις δύο τελευταίες ενημερώσεις από την AT&T (οι οποίες ήταν εντός της τελευταίας εβδομάδας ή δύο), λαμβάνω μόνο μια αρχική ειδοποίηση στο Garmin Vivosmart HR για ένα μήνυμα κειμένου, αλλά εξακολουθώ να λαμβάνω ειδοποιήσεις τηλεφώνου κλήσεις, φωνητικά μηνύματα και αναπάντητες τηλεφωνικές κλήσεις. Μετά τη λήψη του πρώτου μηνύματος, το Garmin δεν δονείται για να με ειδοποιεί για ένα μήνυμα κειμένου, αλλά το τηλέφωνο ακούγεται και δονείται καθώς αυτές οι επιλογές ειδοποίησης έγιναν στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου.

Έχω πάει στις ρυθμίσεις του Garmin και επέλεξα να ειδοποιηθώ και είναι συνδεδεμένο στο τηλέφωνο. Έχω προσθέσει επίσης την εφαρμογή μηνυμάτων στο Garmin, η οποία δεν έχει αλλάξει τίποτα και δεν την είχε προηγουμένως. Έχω αναζητήσει ενημερώσεις για το Garmin μου και δεν έχω βρει καμία, ούτε είχε αρκετό καιρό.

Έχω απενεργοποιήσει το τηλέφωνο, το φόρτισα πλήρως και έπειτα το ενεργοποίησα ξανά. Προσπάθησα να κάνω μια επανεκκίνηση, απενεργοποίησα το Garmin μου και μετά ενεργοποίησα ξανά, τα αποσυνδέσαμε το ένα από το άλλο και μετά τα επανασυνδέσαμε και τα συγχρονίσουμε ξανά. Έχω αφαιρέσει το Garmin από το τηλέφωνο και έπειτα το επανασύνδεσα επίσης. Δεν πιστεύω ότι έχασα τίποτα στην περιγραφή μου για το πρόβλημα ή προσπάθησα να το επιλύσω. Η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί πολύ. Με εκτιμιση. - Μπρεντ

Λύση: Γεια Μπρεντ. Η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης Android ουσιαστικά αλλάζει βασικά αρχεία συστήματος. Μερικές φορές, τα σφάλματα μπορούν να αναπτυχθούν επειδή ένας προγραμματιστής αποτυγχάνει να τα προβλέψει. Η γνώση της πραγματικής αιτίας ενός τέτοιου ζητήματος είναι αδύνατη, οπότε πρέπει να προσπαθήσετε να περιορίσετε μόνοι σας τις δυνατότητες.

Παρατηρήσαμε ότι δεν αναφέρατε να κάνετε τα συνήθη βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που προτείνουμε για ζητήματα μετά την ενημέρωση σε τηλέφωνο Galaxy. Ακολουθούν τα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε:

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Οι ενημερώσεις μπορεί μερικές φορές να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, οδηγώντας σε κάθε είδους προβλήματα. Είναι καλό εάν διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης αμέσως μετά από μια ενημέρωση, ώστε το τηλέφωνό σας να αναγκαστεί να δημιουργήσει μια νέα προσωρινή μνήμη. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές είναι ενημερωμένες και συμβατές με το νέο λειτουργικό σύστημα Android

Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, η επόμενη κίνηση σας θα ήταν να εγκαταστήσετε ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές σας. Οποιοδήποτε από αυτά μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματός σας. Εάν έχετε ήδη ενημερώσει τις εφαρμογές πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν κάτι από αυτά προκαλεί αυτό. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το σκούπισμα του τηλεφώνου σας με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πρέπει να είναι το τελευταίο βήμα που πρέπει να εκτελέσετε στο τηλέφωνό σας. Επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή, λειτουργική τους κατάσταση, οπότε αν το πρόβλημα παραμείνει μετά από αυτό, υπάρχει είτε πρόβλημα συμβατότητας με τη συσκευή σας Garmin ή ότι η συσκευή χρειάζεται την ίδια την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Galaxy S7:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής Garmin

Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στη συσκευή Garmin, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της και ζητήστε βοήθεια.

Πρόβλημα 3: Το ενεργό ηχείο Galaxy S7 δεν λειτουργεί συνεχώς για βίντεο ή συναγερμό

Το Galaxy S7 ενεργό πρόσφατα τις τελευταίες εβδομάδες αντιμετώπισε ορισμένα προβλήματα με τη χρήση του ηχείου για βίντεο και συναγερμό. Μερικές φορές υπάρχει ήχος και μερικές φορές δεν υπάρχει. Μέχρι στιγμής δεν είχα το πρόβλημα με παιχνίδια ή άσχημα που θεωρώ περίεργο και δεν είμαι σίγουρος πώς να το διορθώσω. Οποιεσδήποτε προτάσεις? - Αγγελος

Λύση: Γεια σου Άγγελε. Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα πρέπει να φροντίσει για πιθανό πρόβλημα στην προσωρινή μνήμη του συστήματος.

Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, ένα καλό επόμενο βήμα θα ήταν να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών με τα οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα πρέπει να δείτε ξεκάθαρα το Καθαρισμός δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπιά για την εφαρμογή.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων των εφαρμογών δεν θα βοηθήσει ούτε, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν αποκρίνεται, δεν θα απενεργοποιηθεί, έχει κολλήσει στην οθόνη αποκρυπτογράφησης

Το Galaxy S7 μου έχει κολλήσει στο αποκρυπτογραφημένο τμήμα της διαδικασίας επανεκκίνησης (εμφανίζεται ένα ξεκλείδωτο λουκέτο με 2 περιστρεφόμενους μισούς κύκλους γύρω του). Μόλις είχα κατεβάσει ένα bloatware disabler και πρέπει να απενεργοποιήσω μια απαιτούμενη εφαρμογή. Πριν από την επανεκκίνηση, το τηλέφωνο δεν ανταποκρίθηκε σε ενέργειες πέρα ​​από το κουμπί λειτουργίας. Είμαι ανοιχτός για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά δεν μπορώ να το κάνω χωρίς να βγάλω το τηλέφωνο από αυτήν τη διαδικασία. Υπάρχει τρόπος εξαναγκασμού απενεργοποίησης χωρίς να περιμένετε να εξαντληθεί η μπαταρία; - Παύλος

Λύση: Γεια Πολ. Μπορείτε να δοκιμάσετε μια μαλακή επαναφορά. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (βρίσκεται στη δεξιά άκρη) και τα κουμπιά μείωσης έντασης (που βρίσκονται στην αριστερή άκρη) για 12 δευτερόλεπτα.
2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να μεταβείτε στην επιλογή Απενεργοποίηση.
3. Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε.

Εάν δεν μπορείτε να κάνετε επαναφορά της συσκευής με απαλό τρόπο, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί μόνο του ή έως ότου εξαντληθεί η μπαταρία.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy S7 δεν θα επιτρέψει την πρόσβαση σε email της Apple

Έχω το email μου μέσω της Apple, αλλά είμαι χρήστης S7 edge. Η εφαρμογή για το email μου λειτούργησε στο παρελθόν, αλλά άλλαξα τον κωδικό πρόσβασής μου στο Mac και τώρα δεν έχω πρόσβαση στο email μου στο τηλέφωνό μου αλλά μπορώ στον υπολογιστή μου μέσω του Διαδικτύου και στους πόρους του φορητού υπολογιστή. Μπορείτε να μου πείτε πώς να το διορθώσετε. Και πώς θα ξέρω αν το ζήτημα οφείλεται στον έλεγχο ταυτότητας σε 2 βήματα ή εάν το έχω επιλέξει; - Utley2

Λύση: Γεια Utley Δεν γνωρίζουμε πώς λειτουργεί το email της Apple. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Apple. Θα πρέπει να μπορούν να σας ενημερώσουν εάν η αιτία του προβλήματος είναι έλεγχος ταυτότητας σε 2 βήματα ή παρόμοια διαδικασία ασφαλείας. Με δημοφιλή email όπως το Gmail και το email της Microsoft (Hotmail, Outlook κ.λπ.), η διαδικασία επαλήθευσης σε 2 βήματα συνήθως πρέπει να απενεργοποιηθεί πρώτα για να μπορέσετε να διαμορφώσετε έναν λογαριασμό σε άλλο πρόγραμμα-πελάτη email. Δεν γνωρίζουμε εάν αυτό ισχύει για το email της Apple ή όχι.

Εάν δεν υπάρχει έλεγχος ταυτότητας σε 2 βήματα στον λογαριασμό σας, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα στην εφαρμογή email σας και δοκιμάστε να διαμορφώσετε ξανά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτήν.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy S7 εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα "αναζήτηση υπηρεσίας" και δεν μπορεί να στείλει SMS

Πρόσφατα άλλαξα από ένα iPhone 5 σε Samsung S7, αλλά κράτησα τον ίδιο πάροχο, Tracfone. Μόλις άλλαξα, άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με τα γραπτά μηνύματα, όπου θα υπήρχαν μεγάλα κομμάτια χρόνου, μερικές φορές πάνω από μια μέρα, όταν το τηλέφωνό μου δεν θα έστελνε μηνύματα. Μερικές φορές λέει «αναζήτηση υπηρεσίας» πάνω αριστερά. Τα δεδομένα και το wifi και οτιδήποτε άλλο λειτουργεί καλά. Δεν φαίνεται να εξαρτάται από πόσες γραμμές σήματος ή ώρα της ημέρας. Πάντα έχω τηλέφωνο με την εξυπηρέτηση πελατών της Tracfone κάθε μέρα και βοήθησαν ελάχιστα, φαίνεται τυχαίο όταν αρχίζει να λειτουργεί ξανά. Η μόνη φορά που άρχισε να λειτουργεί πάλι ήταν όταν απενεργοποίησαν και επανενεργοποίησαν το τηλέφωνο. Αλλά ήδη, το επόμενο πρωί λέει «αναζήτηση υπηρεσίας» ξανά για περίπου 3 ώρες, αν και μόλις άρχισε να λειτουργεί ξανά τυχαία. Αρχίζω να ελπίζω ότι δεν είναι πρόβλημα με τον πάροχο, επειδή σπαταλάω ώρες κάθε μέρα στο τηλέφωνο μαζί τους. Καμία ιδέα; - Γκαμπριέλα

Λύση: Γεια Gabriela. Όπως εσείς, δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε με βεβαιότητα πού βρίσκεται το πρόβλημα. Ωστόσο, με βάση την περιγραφή του προβλήματός σας, φαίνεται πιθανό ότι ανήκει στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας Η αντιμετώπιση προβλημάτων για αυτό το ζήτημα περιορίζεται σε ό, τι μπορείτε να κάνετε στη συσκευή σας, πράγμα που είναι πραγματικά ελάχιστο. Το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εκτός από αυτό, η υπόλοιπη υποστήριξη θα πρέπει να προέρχεται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα SIM, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο και να την παρατηρήσετε για λίγο. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, μιλήστε με την Tracfone ώστε να μπορούν είτε να κάνουν πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων είτε να αντικαταστήσουν το τηλέφωνο (αν και πάλι, φταίει το τηλέφωνο)

Πρόβλημα 7: Το άκρο Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί αφού πέσει κατά λάθος

Γεια. Θα ήθελα να ζητήσω μια συμβουλή. Το τηλέφωνό μου Samsung S7 Edge απενεργοποιήθηκε αυτόματα ενώ παρακολουθώ βίντεο Youtube σήμερα.Δεν χρησιμοποιείται υπερβολικά, στην πραγματικότητα το χρησιμοποιώ σπάνια, αλλά χθες το βράδυ το έριξα για 2 φορές από το κρεβάτι στο πάτωμα (περίπου 20 ίντσες πτώση) ενώ έπαιζα ένα διαδικτυακό παιχνίδι λόγω υπνηλίας. Έχω ζητήσει μια συμβουλή σε έναν τεχνικό πριν από λίγο και είπε ότι είναι πιθανό ότι η μητρική πλακέτα πέθανε, επειδή δεν μπορεί να εντοπιστεί στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε θύρα USB. Δεν θα ενεργοποιηθεί ακόμα και αν έχω ήδη εκτελέσει τη σκληρή επαναφορά (κουμπί έντασης ήχου και κουμπί λειτουργίας), ο υπολογιστής δεν μπορεί να εντοπίσει το τηλέφωνο και δεν θα φορτίσει καθόλου. Εάν το πρόβλημα είναι η μητρική πλακέτα, πώς μπορώ να το επιλύσω; Μπορεί ο τεχνικός να το αντιμετωπίσει ή είναι 50/50 πιθανότητα; Νομίζω ότι αναβαθμίστηκε σε Nougat, αλλά δεν είμαι σίγουρος. Σας ευχαριστώ. Χαιρετισμοί. - Άντζελι

Λύση: Γεια Angeli. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επισκευή έχει πάντα 50-50 πιθανότητες. Όσο μεγαλύτερη είναι η ζημιά στο υλικό, τόσο χαμηλότερες είναι οι πιθανότητες επιτυχούς επισκευής.

Η επισκευή της μητρικής πλακέτας δεν εγγυάται πάντοτε μια διόρθωση επειδή ενδέχεται να υπάρχουν μη εντοπισμένα προβλήματα κατά τον έλεγχο. Ένας τεχνικός μπορεί να διορθώσει μόνο ένα πρόβλημα που εντοπίστηκε. Εάν άλλα εξαρτήματα υπέστησαν ζημιά μετά την κατάρρευση του τηλεφώνου κατά λάθος, αλλά το τηλέφωνό σας δεν παρουσίασε συμπτώματα κατά τη διάρκεια της διάγνωσης, ένας τεχνικός ενδέχεται να μην εντοπίσει προβληματικό στοιχείο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα προβλήματα ενδέχεται να εξακολουθούν να συμβαίνουν ακόμη και μετά την επισκευή του τηλεφώνου. Ορισμένα προβλήματα στη μητρική πλακέτα είναι απλά πολύ περίπλοκα που ορισμένοι τεχνικοί ενδέχεται να μην μπορούν να τα επιδιορθώσουν καθόλου. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αποκτήσετε ένα νέο τηλέφωνο αντί να επισκευάσετε τη μητρική πλακέτα. Δεν είναι μόνο μια δύσκολη επιχείρηση, αλλά και το κόστος μπορεί να είναι απαγορευτικό. Και δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα λάβετε ένα πλήρως λειτουργικό τηλέφωνο μετά!

Όσον αφορά την επίλυση του προβλήματος μιας μητρικής πλακέτας, δεν πιστεύουμε ότι είναι καλή ιδέα. Η ηλεκτρονική επισκευή αυτού του μεγέθους απαιτεί εξειδίκευση και εργαλεία. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με τις συσκευές Samsung και διαθέτετε τα σωστά εργαλεία (για να μην αναφέρουμε τα σωστά εξαρτήματα), αποθαρρύνουμε ανεπιφύλακτα την επισκευή.

Η επισκευή ή η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας μπορεί να σας κοστίσει μερικές εκατοντάδες δολάρια, οπότε θέλουμε να σκεφτείτε σκληρά αν θέλετε να το περάσετε ή απλά να πάρετε ένα νέο τηλέφωνο.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S7 τερματίζεται όταν χρησιμοποιείται η εφαρμογή Mobile Legends

Γεια. Πρώτα απ 'όλα, θέλω να ευχαριστήσω τα παιδιά σας για τη δωρεάν ανάρτηση σχετικά με τις συμβουλές και το πρόβλημα του Android.

Έτσι, το τηλέφωνό μου μόλις ενημερώθηκε αφού έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το πρόβλημά μου είναι ότι το τηλέφωνο συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση αφού έπαιζα παιχνίδια, Mobile Legends. Έχω πιθανότητες να επιλύσω αυτό το ζήτημα, ώστε να μπορέσω να συνεχίσω να παίζω το παιχνίδι;

Κατάφερα να εγκαταστήσω το παιχνίδι Mobile Legends για πρώτη φορά και συνέχισα να παίζω για μια εβδομάδα προτού αρχίσει να με ενοχλεί το πρόβλημα επανεκκίνησης. Αργότερα, έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ενημέρωσα το Android μου αφού η έκδοση Android μου είναι παλιά, αλλά το πρόβλημα δεν επιλύεται. Εάν δεν ξεκινήσω την εφαρμογή (Mobile Legends), το τηλέφωνό μου λειτουργεί καλά. Τα καλά νέα είναι ότι το τηλέφωνο μπορεί να λειτουργήσει κανονικά αφού κάνω μαλακή επαναφορά, αλλά δυστυχώς, εάν ξεκινήσω την εφαρμογή Mobile Legend και αρχίσω να παίζω για 5 λεπτά, το πρόβλημα στη συνέχεια ξεκινήστε ξανά (η οθόνη του τηλεφώνου θα κλείσει και το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί). Με την ειδικότητά σας, χρειάζομαι τη βοήθεια και τις συμβουλές σας σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης / επίλυσης αυτού του προβλήματος. Σας ευχαριστώ. - Μ. Fatehi

Λύση: Γεια Μ. Φάτι. Φαίνεται ότι έχετε πρόβλημα συμβατότητας εδώ. Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής και ενημερώστε τους για το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουν να αποδεσμεύσουν μια ενημέρωση κώδικα ή να την κάνουν συμβατή με ένα τηλέφωνο που λειτουργεί σε ένα συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα όπως το δικό σας.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.