Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A8 2018 που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου

Δεν μπορείτε να στείλετε SMS ή γραπτά μηνύματα στη συσκευή σας Samsung Galaxy A8 (2018); Εάν είναι έτσι, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.

Τα προβλήματα κατά την αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου ή SMS οφείλονται συχνότερα σε σφάλματα δικτύου, εάν όχι σε προβλήματα λογισμικού στη συσκευή σας. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις όταν το πρόβλημα αποδίδεται σε ζητήματα λογαριασμού, όπως αυτό που συμβαίνει εάν ξεχάσετε να διευθετήσετε την προηγούμενη ή εκκρεμή ευθύνη σας με τον πάροχο υπηρεσιών / τον πάροχό σας. Αλλά η χειρότερη από τις πιθανές αιτίες είναι η καταστροφή υλικού. Αν και αυτό δεν συμβαίνει σε νέες συσκευές, μπορεί και μπορεί να συμβεί λόγω οποιασδήποτε περίπτωσης. Αντιμετωπίζεται σε αυτήν τη συγκεκριμένη ανάρτηση είναι ένα παρόμοιο ζήτημα που εμφανίζεται στο νέο smartphone Samsung Galaxy A8 (2018). Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων κειμένου ή SMS στην ίδια συσκευή, μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτό το πλαίσιο.

Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A8 2018 που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου

Προτού αντιμετωπίσετε προβλήματα στη συσκευή σας, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει υπηρεσία. Ενδέχεται να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας σε μια περιοχή που δεν καλύπτεται ήδη από το δίκτυό σας, έτσι ώστε το τηλέφωνό σας να μην παρέχει καμία υπηρεσία. Δείτε την ένδειξη ισχύος σήματος / δικτύου στη γραμμή κατάστασης του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι έχει τουλάχιστον 1 ή 2 γραμμές σήματος επάνω. Διαφορετικά, θα πρέπει να βρείτε ένα σημείο όπου υπάρχει καλό ή ακόμα καλύτερο σήμα.

Εάν το σήμα είναι καλό, αλλά η αποστολή ή λήψη SMS εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως προβλεπόταν, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε αυτούς τους τρόπους αντιμετώπισης και να επιχειρήσετε να διορθώσετε οποιοδήποτε σφάλμα συστήματος που εμποδίζει το τηλέφωνό σας να στέλνει / λαμβάνει μηνύματα κειμένου.

Πρώτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.

Προσωρινά αρχεία και δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στους φακέλους προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων μπορούν επίσης να επηρεάσουν τις κύριες λειτουργίες της εφαρμογής. Αυτά τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία ή προσωρινά αρχεία ενδέχεται να παρουσιάσουν σφάλμα σε κάποια στιγμή και τελικά ενεργοποιούν τα σχετικά σφάλματα. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι αυτό που σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα, προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς:

1. Ανοιξε το Εφαρμογές οθόνη.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Παρακέντηση Εφαρμογές.
4. Επιλέγω Όλες οι εφαρμογές.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για εντοπισμό Μηνύματα και μετά αγγίξτε το.
6. Παρακέντηση Αποθήκευση.
7. Ορίστε την επιλογή για Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ή Καθαρισμός δεδομένων.

Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, κάντε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Είναι επίσης πιθανό ο αριθμός κέντρου μηνυμάτων του χειριστή δικτύου σας στις ρυθμίσεις της συσκευής να λείπει ή να είναι λανθασμένος. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει πρώτα να ορίσετε ή να επεξεργαστείτε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του χειριστή δικτύου για να στείλετε και να λάβετε SMS όπως προορίζεται. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ανοιξε το Εφαρμογές οθόνη.
2. Παρακέντηση Μηνύματα.
3. Πατήστε το 3 κουκκίδες ή Περισσότερο εικονίδιο για να δείτε περισσότερες επιλογές.
4. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
5. Παρακέντηση Περισσότερες ρυθμίσεις.
6. Παρακέντηση Μηνύματα κειμένου.
7. Εγκατάσταση Κέντρο μηνυμάτων. Συνήθως μπορείτε να βρείτε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του χειριστή του δικτύου σας κάτω από αυτό.
8. Εάν ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων είναι λανθασμένος ή λείπει, πατήστε Κέντρο μηνυμάτων.
9. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του χειριστή δικτύου σας.
10. Τέλος, πατήστε ΣΕΙΡΑ για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές.
11. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου.

Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε ποιες πληροφορίες ή αριθμό πρέπει να εισαγάγετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή του δικτύου σας ή να ελέγξετε τον ιστότοπο του χειριστή του δικτύου σας για προβολή ή επαλήθευση και τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy A8 2018 που δεν εμφανίζει σφάλμα κάρτας SIM (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολη διόρθωση)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 που έχει κολλήσει στον άπειρο βρόχο εκκίνησης (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με μια οθόνη που τρεμοπαίζει (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με τη μαύρη οθόνη του θανάτου (εύκολα βήματα)

Δεύτερη λύση: Απαλή επαναφορά / επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Μικρά σφάλματα λογισμικού και προβλήματα προκαλούν συχνά μικρά προβλήματα. Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε σφάλματα ή προβλήματα κατά την αποστολή ή τη λήψη SMS στη συσκευή σας Samsung A8 2018, τότε πιθανότατα ένα τυχαίο σφάλμα προκαλεί πρόβλημα. Για να το αποκλείσετε, η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ή επανεκκίνησης της συσκευής μπορεί να βοηθήσει Και για να το κάνετε αυτό, απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας και το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι την επανεκκίνηση της συσκευής σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε τη συνήθη διαδικασία επανεκκίνησης με αυτά τα βήματα:

1. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα ή μέχρι να κλείσει το τηλέφωνο.
2. Στη συνέχεια, μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό SMS και δείτε αν μπορείτε πλέον να το στείλετε και να το λάβετε στο τηλέφωνό σας.

Τρίτη λύση: Αφαιρέστε και επανεγκαταστήστε την κάρτα SIM.

Η αφαίρεση και επανεγκατάσταση της κάρτας SIM μπορεί επίσης να σας βοηθήσει ειδικά εάν λαμβάνετε σφάλματα που σχετίζονται με SIM ή δίκτυο όταν προσπαθείτε να στείλετε SMS στο τηλέφωνό σας. Είναι ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε προσωρινές δυσλειτουργίες που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει διένεξη με το σύστημα κάρτας SIM ή τις λειτουργίες δικτύου κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας. Για να αφαιρέσετε και να επανεγκαταστήσετε την κάρτα SIM στο Samsung A8 2018, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εισαγάγετε τον πείρο εξαγωγής στη μικροσκοπική τρύπα για να χαλαρώσετε και βγάλτε το δίσκο έξω.
2. Τραβήξτε απαλά το δίσκο από την υποδοχή του δίσκου.
3. Αφαιρέστε την κάρτα SIM ή USIM από το δίσκο και εξετάστε την κάρτα για τυχόν ορατά σημάδια ζημιάς, όπως γρατσουνιές ή βαθουλώματα. Εάν όλα σας φαίνονται καλά, τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στο δίσκο με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
4. Πιέστε απαλά την κάρτα SIM ή USIM στο δίσκο για να την ασφαλίσετε.
5. Τοποθετήστε ξανά το δίσκο στην υποδοχή δίσκου.
6. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος είναι ασφαλισμένος στη θέση του και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Αφού εκκινήσει, δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό μήνυμα (SMS) για να δείτε αν όλα λειτουργούν όπως προορίζεται.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Οι μη έγκυρες επιλογές δικτύου και οι σχετικές ρυθμίσεις μπορούν επίσης να είναι η υποκείμενη αιτία. Εάν τυχαία διαμορφώσατε τη συσκευή σας πριν ξεκινήσει το πρόβλημα, τότε πιθανότατα φταίνε εσφαλμένες ρυθμίσεις. Για να διορθώσετε το σφάλμα, μπορείτε απλώς να επαναφέρετε τις αλλαγές στον τρόπο που είχαν προηγουμένως διαμορφωθεί. Αλλά εάν αυτό δεν είναι δυνατό, η εκτέλεση επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να είναι μια επιλογή. Αυτή η επαναφορά θα διαγράψει όλες τις τρέχουσες διαμορφώσεις δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων δικτύων Wi-Fi και Bluetooth. Εάν θέλετε να συνεχίσετε, σημειώστε τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, καθώς θα χρειαστεί να τους εισαγάγετε αργότερα όταν ρυθμίσετε ξανά το Wi-Fi στο τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο ακουστικό Samsung A8 2018:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από το σπίτι.
2. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Επιλέγω Επαναφορά από τις επόμενες επιλογές.
4. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
5. Διαβάστε και ελέγξτε τις πληροφορίες που εμφανίζονται και επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου πάλι.
6. Παρακέντηση Επαναφορά και πάλι για επιβεβαίωση και ενεργοποίηση της διαδικασίας επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου.

Το τηλέφωνό σας επανεκκινείται αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου και, στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό μήνυμα SMS για αποστολή και λήψη. Εάν η αποστολή ή λήψη SMS εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως προβλεπόταν, σκεφτείτε άλλες επιλογές.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να επιλέξετε να επεκτείνετε το πρόβλημα στον πάροχο υπηρεσιών ή στον πάροχο υπηρεσιών σας, εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα και ότι το smartphone Samsung A8 2018 εξακολουθεί να μην είναι σε θέση να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα με τον λογαριασμό σας που πρέπει πρώτα να επιλυθούν για να συνεχιστούν οι υπηρεσίες σας. Επίσης, ζητήστε τους να ελέγξουν τον πίνακα διακοπής λειτουργίας τους ή να επαληθεύσουν την κατάσταση του συστήματος δικτύου για να προσδιορίσουν εάν το πρόβλημα οφείλεται σε συνεχιζόμενη διακοπή λειτουργίας.

Διαφορετικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Samsung για να αναφέρετε το ζήτημα, ειδικά εάν το πρόβλημα έχει προκληθεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης Android. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση που απαιτεί ενημέρωση κώδικα από τη Samsung.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A8 2018 που δεν φορτίζει [Συμβουλές φόρτισης και οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε την κάρτα SD που δεν εντοπίστηκε σφάλμα στο Samsung Galaxy A8 2018 (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε τη σύνδεση Wi-Fi που συνεχίζει να πέφτει στο Samsung Galaxy A8 2018 (εύκολα βήματα)
• Πώς να επαναφέρετε ένα κατεψυγμένο Samsung Galaxy A8 2018 (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με σφάλμα "εντοπισμένη υγρασία" (εύκολα βήματα)