Κανένα σφάλμα υπηρεσίας δεν είναι κοινό ζήτημα σε διάφορα smartphone μέχρι σήμερα. Ακόμη και κορυφαία smartphone όπως το Samsung Galaxy S10 Plus δεν αποτελεί εξαίρεση. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε τι δεν προκαλεί σφάλμα υπηρεσίας ή ασθενές πρόβλημα σήματος στο νέο σας ακουστικό Samsung και ανατρέξτε στις παρακάτω λύσεις.

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 Plus, ελέγξτε την εγγύτητά σας από τον πύργο δικτύου. Αν είστε πολύ μακριά από τον πύργο, τότε πιθανότατα δεν έχετε κάλυψη από το δίκτυο. Ως αποτέλεσμα, το τηλέφωνό σας λαμβάνει αδύναμο σήμα ή και αυτό προκαλεί τελικά ένα σφάλμα υπηρεσίας. Σε αυτό το σενάριο, το να πλησιάζετε πιο κοντά στον πύργο του δικτύου ή σε άλλες περιοχές όπου η ισχύς του σήματος είναι καλύτερη είναι το μόνο που χρειάζεστε. Εάν η κάλυψη δικτύου δεν είναι η υποκείμενη αιτία, μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες λύσεις για την εξάλειψη παραγόντων που σχετίζονται με λογισμικό που δεν προκάλεσαν σφάλμα υπηρεσίας ή ασθενές σήμα στο Samsung Galaxy S10 Plus.

Για ιδιοκτήτες που αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Samsung Galaxy S10 Plus.

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας θα ανανεώσει το λειτουργικό σύστημα και εξαλείφει επίσης μικρές δυσλειτουργίες που έχουν συσσωρευτεί κατά τη χρήση της συσκευής. Αυτό είναι ένα απλό τέχνασμα που εξαλείφει μικρά προβλήματα λογισμικού χωρίς να επηρεάζει τα εσωτερικά δεδομένα ή τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη μνήμη του τηλεφώνου. Ωστόσο, δεν θα ήταν απαραίτητη η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αρχείων πριν από την επανεκκίνηση. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S10 Plus:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας και το Κουμπί μείωσης έντασης ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Αφήστε άλλα λίγα δευτερόλεπτα έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
3. Πατήστε οποιοδήποτε από τα κουμπιά έντασης για να πλοηγηθείτε στις επιλογές και στη συνέχεια επισημάνετε Κανονική εκκίνηση.
4. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας επέλεξε.

Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επανεκκίνησης και, στη συνέχεια, δείτε εάν το τηλέφωνό σας λαμβάνει τώρα σταθερό σήμα. Εάν το σφάλμα χωρίς υπηρεσία συνεχίζεται και το ληφθέν σήμα δικτύου του Galaxy S10 Plus εξακολουθεί να είναι αδύναμο, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10 Plus που λειτουργεί αργά

Δεύτερη λύση: Ανανεώστε την κάρτα SIM.

Μερικές φορές, τα προβλήματα της κάρτας SIM μπορεί επίσης να προκαλέσουν την εμφάνιση αδύναμου προβλήματος σήματος ή χωρίς σφάλμα υπηρεσίας. Συνιστάται να αφαιρέσετε και να τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM στο Galaxy S10 Plus. Κάτι τέτοιο θα ανανεώσει τις συνδέσεις του δικτύου κινητής τηλεφωνίας και τις σχετικές υπηρεσίες. Τα σφάλματα που σχετίζονται με την SIM διορθώνονται επίσης στη διαδικασία. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Τοποθετήστε τον εκτοξευτή SIM στη μικρή οπή του δίσκου της κάρτας SIM.
3. Σπρώξτε απαλά το εργαλείο εξαγωγής μέχρι να εξαχθεί ο δίσκος.
4. Τραβήξτε έξω το δίσκο κάρτας SIM και αφαιρέστε τη SIM από την υποδοχή κάρτας SIM.
5. Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM έχει κανένα σημάδι ζημιάς. Εάν φαίνεται καλό, τοποθετήστε το ξανά στην υποδοχή κάρτας στην ίδια θέση πριν την αφαιρέσετε.
6. Ασφαλίστε την κάρτα SIM και στη συνέχεια σπρώξτε το δίσκο πίσω στο τηλέφωνο.
7. Κλειδώστε τη θήκη της κάρτας SIM στη θέση της και ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.

Επιτρέψτε στο τηλέφωνό σας να αποκαταστήσει το σήμα δικτύου μετά την επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, δείτε εάν δεν έχει εξαφανιστεί το σφάλμα υπηρεσίας. Εάν το πρόβλημα του αδύναμου σήματος συνεχιστεί μετά την επανεγκατάσταση της κάρτας SIM, δοκιμάστε άλλες λύσεις για να εξαλείψετε τα σφάλματα δικτύου που οφείλονται σε εσφαλμένες διαμορφώσεις δικτύου.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy S10 Plus εμφανίζει το σφάλμα "Το Messenger έχει σταματήσει"

Τρίτη λύση: Αλλαγή λειτουργίας δικτύου.

Το αδύναμο σήμα μπορεί επίσης να αποδοθεί στα δίκτυα που είναι διαθέσιμα στην περιοχή σας. Η αλλαγή της λειτουργίας δικτύου θα επιτρέψει στο τηλέφωνό σας να χρησιμοποιεί την καλύτερη δυνατή λήψη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πρόσβαση Ρυθμίσεις από το Κύριος μενού.
2. Επιλέγω Συνδέσεις.
3. Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
4. Επιλέγω Λειτουργία δικτύου.
5. Επιλέξτε μια άλλη λειτουργία όπως LTE / 3G / 2G.

Αφού επιλέξετε διαφορετική λειτουργία δικτύου, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε αν επιλύει το πρόβλημα του αδύναμου σήματος στο Galaxy S10 Plus. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, προχωρήστε και δοκιμάστε τις επόμενες ισχύουσες λύσεις.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Samsung Galaxy S10 Plus.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο Galaxy S10 Plus είναι συνήθως απαραίτητη για την εξάλειψη σφαλμάτων ρυθμίσεων δικτύου που προκάλεσαν διενέξεις σε υπηρεσίες δικτύου. Εάν το σφάλμα υπηρεσίας ή το πρόβλημα του αδύναμου σήματος στο τηλέφωνό σας προκαλείται από αυτά τα σφάλματα ρυθμίσεων, τότε πιθανότατα θα επιλυθεί με επαναφορά δικτύου στο τηλέφωνο. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλες τις αποθηκευμένες ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας και θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες διαμορφώσεις και επιλογές δικτύου. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοιξε το Δίσκος εφαρμογών σύροντας προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο στο Αρχική οθόνη. 
2. Επιλέγω Γενική διαχείριση. 
3. Πατήστε Επαναφορά. 
4. Επιλέγω Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. 
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Εισαγάγετε το PIN σας εάν σας ζητηθεί.
7. Επιλέγω Επαναφορά ρυθμίσεων πάλι.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τις συνδέσεις δικτύου σας για να συνδεθείτε ξανά στο διαδίκτυο και να συνδεθείτε σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Η Pandora συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S10 Plus

Πέμπτη λύση: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συστήματος.

Οι λανθασμένες κρυφές μνήμες ενδέχεται επίσης να επηρεάσουν τη λήψη σήματος του τηλεφώνου σας. Έτσι, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι επίσης πρακτική. Η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συστήματος στο smartphone Galaxy σας παρέχει τακτικά τη βέλτιστη απόδοση στο τηλέφωνό σας και βοηθά στην εκκαθάριση τυχαίων σφαλμάτων που προκαλούν μικρές δυσλειτουργίες του συστήματος δικτύου. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στο Galaxy S10 Plus:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί αύξησης έντασης και το Κλειδί Bixby ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας. 
4. Αφήστε όλα τα πλήκτρα μόλις δείτε το λογότυπο Android στην οθόνη και, στη συνέχεια, περιμένετε το Μενού αποκατάστασης συστήματος Android επιλογές για εμφάνιση.
5. Μόλις δείτε τις επιλογές μενού ανάκτησης, πατήστε το Κουμπί μείωσης έντασης επανειλημμένα μέχρι σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης επισημαίνεται.
6. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας επέλεξε.
7. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης επανειλημμένα μέχρι Ναί επισημαίνεται και πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας επέλεξε.
8. Περιμένετε έως ότου το σύστημα διαγράψει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, επισημάνετε Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα χρησιμοποιώντας το κουμπί έντασης.
9. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση του συστήματος επανεκκίνησης.

Όταν ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να αποκαταστήσει το σήμα κινητής τηλεφωνίας από το δίκτυό σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10 Plus με το σφάλμα "Μηνύματα έχει σταματήσει"

Έκτη λύση: Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού.

Η Samsung παρέχει συχνά ενημερώσεις λογισμικού για την επίλυση σφαλμάτων και δυσλειτουργιών στα τηλέφωνά τους. Έτσι, η εγκατάσταση ενημερώσεων Android μπορεί επίσης να παρέχει τις απαιτούμενες ενημερώσεις κώδικα για να διορθώσετε το σφάλμα χωρίς υπηρεσία και το πρόβλημα του αδύναμου σήματος στο Samsung Galaxy S10 Plus. Οι ειδοποιήσεις ενημέρωσης λογισμικού προωθούνται συνήθως κάθε φορά που υπάρχει νέα ενημέρωση. Εάν όμως δεν λάβατε καμία ειδοποίηση ενημέρωσης, απλώς προχωρήστε και ελέγξτε τη με μη αυτόματο τρόπο. Για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις Android για το Galaxy A10 Plus, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πρόσβαση Ρυθμίσεις από το Κύριος μενού.
2. Επιλέγω Για το τηλέφωνο.
3. Πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού.

Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ελέγξει τις ενημερώσεις λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, επιλέξτε το κουμπί λήψης και ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Έβδομη λύση: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν το πρόβλημα του αδύναμου σήματος παραμένει, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται σε πιο περίπλοκα σφάλματα συστήματος που απαιτούν επαναφορά συστήματος. Αυτό συμβαίνει όταν η εργοστασιακή επαναφορά ή η κύρια επαναφορά διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο. Αν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα διαγραφούν όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα στον αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας, ώστε να χάσετε προσωπικά στοιχεία. Εάν θέλετε να επεξεργαστείτε, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε και να τα χρησιμοποιήσετε μετά την επαναφορά. Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S10 Plus και να εξαλείψετε το σφάλμα No service και το αδύναμο σήμα στη συσκευή σας:

1. Πρόσβαση Εικονίδιο εφαρμογών από το Σπίτι οθόνη.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις. 
3. Επιλέγω Γενική διαχείριση. 
4. Πατήστε Επαναφορά. 
5. Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Διαβάστε τις λεπτομέρειες και μετά επιλέξτε Επαναφορά να προχωρήσει.
7. Εισαγάγετε τον κωδικό PIN, εάν σας ζητηθεί.
8. Παρακέντηση Διαγραφή όλων να ολοκληρωσω.

Όταν το τηλέφωνο ολοκληρώσει τη διαγραφή δεδομένων, θα επανεκκινήσει μόνο του και στη συνέχεια φορτώνει τις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Για να χρησιμοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας, θα πρέπει να το ρυθμίσετε ως νέο.

Εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε κανένα σφάλμα υπηρεσίας ή ασθενές πρόβλημα σήματος στο Galaxy S10 Plus;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του δικτύου σας για σωστή κλιμάκωση του ζητήματος, εάν όλοι οι άλλοι απέτυχαν να προσφέρουν την τελική λύση. Η ομάδα υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να ελέγξει εάν υπάρχουν προσωρινές διακοπές λειτουργίας στην περιοχή σας που ενδέχεται να μην προκάλεσαν κανένα σφάλμα υπηρεσίας και να προκύψουν προβλήματα σήματος.

Μια άλλη εφαρμοστέα τροποποίηση και πιθανή λύση στο Χωρίς σφάλμα υπηρεσίας ή πρόβλημα αδύναμου σήματος είναι η διαδικασία αφαίρεσης και τοποθέτησης της κάρτας SIM.

Εάν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κατεστραμμένη ή ελαττωματική κάρτα SIM, τότε μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας / δικτύου σας, ώστε να μπορούν να εκδώσουν νέα αντικατάσταση κάρτας SIM. Για να αποκλείσετε τυχόν ζημιές υλικού, όπως ένα δίσκο κάρτας SIM που έχει υποστεί ζημιά ή άλλα σχετικά μέρη, μπορείτε να μεταφέρετε το Galaxy S10 Plus σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Samsung σε κοντινή απόσταση και να το ελέγξετε από τον τεχνικό. Εάν το πρόβλημα αποδίδεται σε κατεστραμμένο συνιστώσα, τότε το σέρβις ή η επισκευή είναι αυτό που χρειάζεστε. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για επίσημες προτάσεις.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.