Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το LG V35 ThinQ με την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα

Το Messenger είναι μια από τις ευρέως χρησιμοποιούμενες πλατφόρμες άμεσων μηνυμάτων μέχρι σήμερα, δεδομένου του ποσοστού δημοτικότητας της μητρικής εφαρμογής του, Facebook. Και όπως το Facebook, το Messenger λαμβάνει επίσης συχνές ενημερώσεις για απόλυτη απόδοση. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι η εφαρμογή είναι απαλλαγμένη από ελαττώματα. Πολλοί παράγοντες μπορούν να βάλουν την εφαρμογή Messenger σε ασταθή κατάσταση και να αποτύχουν να λειτουργήσουν όπως προβλεπόταν. Στην πραγματικότητα, πολλοί άνθρωποι έθεσαν διάφορα θέματα σχετικά με την εφαρμογή.

Μεταξύ των διαδεδομένων προβλημάτων είναι η εφαρμογή Messenger που παρουσιάζει σφάλμα ή δεν φορτώνεται σωστά. Και αυτό είναι το κύριο ζήτημα που αντιμετωπίζεται σε αυτήν την ανάρτηση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποιες επιλογές μπορείτε να δοκιμάσετε αν ποτέ θα αντιμετωπίσετε παρόμοια προβλήματα κατά τη χρήση του Messenger στο smartphone LG V35 ThinQ.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες ζητήματα που ανέφεραν οι κάτοχοι. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στον ιστότοπό μας ή τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη διορθώσει. Επομένως, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το LG V35 ThinQ με την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού στο τηλέφωνό σας που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει διακοπή λειτουργίας ή αποτυχία φόρτωσης της εφαρμογής Messenger, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi και ότι δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου, όπως διακοπτόμενη σύνδεση ή διακοπή Wi-Fi. Οι διαδικτυακές εφαρμογές όπως το Facebook και το Messenger απαιτούν μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσουν σωστά. Ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε πρώτα τα προβλήματα στο Διαδίκτυο. Η εναλλαγή και ενεργοποίηση του Wi-Fi μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση μικρών σφαλμάτων Wi-Fi στο τηλέφωνο. Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι καλή, αλλά το Messenger εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως προβλεπόταν, συνεχίστε και δοκιμάστε αυτές τις λύσεις.

Πρώτη λύση: Κλείστε την εφαρμογή και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Η εφαρμογή Messenger αντιμετωπίζει επίσης τυχαίες δυσλειτουργίες που την καθιστούν ασταθής μερικές φορές. Συνήθως, τα συμπτώματα που προκύπτουν είναι δευτερεύοντα και επομένως μπορούν εύκολα να διορθωθούν από μια επανεκκίνηση της εφαρμογής που ακολουθείται από μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση στο τηλέφωνο. Δοκιμάστε λοιπόν πρώτα:

1. Πατήστε το Εφαρμογές εικόνισμα.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα το Εφαρμογή Messenger εικονίδιο και μετά σύρετε το εικονίδιο στο Πληροφορίες εφαρμογής.
3. Πατήστε το Αναγκαστική διακοπή κουμπί. Αυτό θα αναγκάσει την εφαρμογή να κλείσει.

Αφού τερματίσετε την εφαρμογή, κάντε επανεκκίνηση ή επαναφέρετε το LG V35 ThinQ με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε το κουμπί κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου και ακολουθεί την ακολουθία εκκίνησης.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και επανεκκινήστε το Messenger για να δείτε εάν φορτώνεται ήδη σωστά και δεν διακόπτεται πλέον. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζει τα ίδια συμπτώματα, προσπαθήστε να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Facebook / Messenger. Αλλά πριν το κάνετε αυτό, κλείστε πρώτα την εφαρμογή και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα σωστά διαπιστευτήρια για τον λογαριασμό σας στο Facebook / Messenger.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής.

Τα προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή Messenger μπορούν επίσης να είναι η κύρια σκανδάλη ειδικά όταν καταστραφούν. Το Messenger χρησιμοποιεί προσωρινή μνήμη για να φορτώσει ξανά τις ίδιες πληροφορίες πιο γρήγορα, αλλά μπορεί επίσης να οδηγήσει σε προβλήματα όταν το προσωρινό αρχείο που φορτώνεται είναι κατεστραμμένο. Και εδώ είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε το Εφαρμογές εικόνισμα.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα το Εφαρμογή Messenger εικονίδιο και μετά σύρετε το εικονίδιο στο Πληροφορίες εφαρμογής.
3. Πατήστε το κουμπί για να Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από την εφαρμογή. Αυτό θα διαγράψει όλα τα προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη για την εφαρμογή Messenger.
4. Πατήστε το κουμπί για να Καθαρισμός δεδομένων για εκκαθάριση προσωρινών δεδομένων για την εφαρμογή Messenger, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σύνδεσης και άλλων πληροφοριών.

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Messenger για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας εάν διαγράψατε δεδομένα για την εφαρμογή Messenger.

Τρίτη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών.

Οι εφαρμογές Facebook και Messenger λαμβάνουν συχνά μικρές ενημερώσεις που περιέχουν νέες και βελτιωμένες δυνατότητες, καθώς και τυχαίες διορθώσεις σφαλμάτων. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα στο Messenger, εάν ορισμένα σφάλματα έχουν ενεργοποιήσει την εφαρμογή για διακοπή λειτουργίας ή αποτυχία φόρτωσης. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας να εγκαθιστά αυτόματα ενημερώσεις εφαρμογών, τότε θα πρέπει να το κάνετε χειροκίνητα. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε μη αυτόματα τις εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών στο smartphone LG V35 ThinQ:

1. Πατήστε το Εφαρμογές εικόνισμα.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Πατήστε το Εικονίδιο μενού στην επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης του Play Store.
4. Παρακέντηση Οι εφαρμογές μου. Τυχόν εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις θα εμφανίζονται στην κορυφή.
5. Παρακέντηση Εκσυγχρονίζω για να ενημερώσετε μεμονωμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Messenger ή ενεργοποιήστε την επιλογή Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα.

Αφήστε τις εφαρμογές σας να ολοκληρώσουν την ενημέρωση και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές της εφαρμογής.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά από το Play Store.

Εάν το Messenger εξακολουθεί να μην φορτώνει ή συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλματα μετά την εφαρμογή των προηγούμενων λύσεων, είναι πιθανό η εφαρμογή να έχει καταστραφεί εντελώς και να μην είναι πλέον λειτουργική. Αυτό είναι όταν πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης της εφαρμογής. Αλλά πριν από αυτό, θα πρέπει να διαγράψετε / απεγκαταστήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας. Δείτε πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε το Messenger στο LG V35 ThinQ:

1. Παρακέντηση Εφαρμογές για προβολή και πρόσβαση στη λίστα εφαρμογών.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Πατήστε το Εικονίδιο μενού στην επάνω αριστερή γωνία του Play Store.
4. Παρακέντηση Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
5. Πατήστε για επιλογή Αγγελιαφόρος από τις εφαρμογές.
6. Πατήστε το Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί.
7. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε την προειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

Μετά την απεγκατάσταση της εφαρμογής Messenger, επιστρέψτε στο Play Store και, στη συνέχεια, αναζητήστε, πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Messenger που είναι συμβατή με το smartphone LG V35 ThinQ.

Πέμπτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας.

Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης επιλύει δυνητικά προβλήματα εφαρμογών που οφείλονται σε σφάλματα συστήματος. Όπως όλες οι εφαρμογές, το σύστημα του τηλεφώνου σας αποθηκεύει επίσης την προσωρινή μνήμη στους φακέλους συστήματος ή στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εάν κάποια από αυτές τις κρυφές μνήμες συστήματος καταστραφεί, υπάρχει η τάση να επηρεάζονται δυσμενώς άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες συστήματος. Ένας από τους παράγοντες που μπορούν να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι μια ελαττωματική ενημέρωση. Για να το καθαρίσετε, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο LG V35 ThinQ με τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε το 'Γενικός' αυτί.
3. Παρακέντηση Αποθήκευση> Εσωτερικός χώρος αποθήκευσης.
4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρώσετε τον υπολογισμό των επιλογών μενού.
5. Πατήστε Ελευθερώστε χώρο.
6. Πατήστε Προσωρινά αρχεία και ακατέργαστα αρχεία.
7. Ορίστε οποιαδήποτε από τις συγκεκριμένες επιλογές, συμπεριλαμβανομένων Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα, προσωρινά αρχεία δίσκου κλιπ ή Raw αρχεία από την κάμερα
8. Παρακέντηση Διαγραφή> ΔΙΑΓΡΑΦΗ.

Μόλις το τηλέφωνό σας ολοκληρώσει τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος, κάντε επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή Messenger για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει ήδη επιλυθεί.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να μεταφέρετε το πρόβλημα στην ομάδα υποστήριξης του Facebook-Messenger ή να επισκεφθείτε το κέντρο βοήθειας του Facebook για να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες από την ομάδα υποστήριξης.

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος και το πρόβλημα παραμένει μετά την εξάντληση όλων των πιθανών λύσεων στο τέλος σας, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της LG ή τον φορέα της συσκευής σας για να τους ενημερώσετε για το τι συνέβη. Κάτι τέτοιο θα τους ωθήσει να κάνουν περαιτέρω αξιολογήσεις στο τέλος τους και, εάν είναι απαραίτητο, να το προσθέσετε σε άλλα ζητήματα μετά την ενημέρωση για να αντιμετωπίσετε στην επόμενη ενημέρωση κώδικα. Ενώ περιμένετε την επίσημη επιδιόρθωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων αντ 'αυτού.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που δεν λειτουργεί ή συνεχίζει να συντρίβει στο smartphone LG V35 ThinQ [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το LG V35 ThinQ με Snapchat που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε με το Twitter που συνεχίζει να συντρίβει στο LG V35 ThinQ (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε εάν το smartphone LG V35 ThinQ δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή με Windows; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα smartphone LG V35 ThinQ που συνεχίζει να παγώνει ή να καθυστερεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.