Όταν το τηλέφωνό σας εμφανίζει σφάλμα χωρίς κάρτα SIM, σας λέει ότι δεν εντοπίζει την κάρτα SIM για ορισμένους λόγους. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η κάρτα SIM είναι χαλαρή ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο. Στα χειρότερα σενάρια, το σφάλμα μπορεί να αποδοθεί σε μια χαλασμένη κάρτα SIM ή ένα δίσκο / υποδοχή κάρτας SIM. Εκτός από ζητήματα υλικού και κάρτας SIM, τα σφάλματα λογισμικού συγκαταλέγονται επίσης στους παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Στην πραγματικότητα, πολλές περιπτώσεις σφαλμάτων χωρίς κάρτα SIM αποδίδονται σε σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνο.
Για να σας βοηθήσω να αντιμετωπίσετε το ίδιο σφάλμα στο smartphone σας HTC U12 / U12 plus, έχω χαρτογραφήσει κάποιες ισχύουσες λύσεις και γενικές λύσεις για να δοκιμάσετε. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε αν ξαφνικά το HTC 12 / U12 Plus δεν κατάφερε να εντοπίσει την κάρτα SIM και συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα χωρίς κάρτα SIM.
Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε / επαναφέρετε το HTC U12 / U12 Plus.
Το τηλέφωνο ενδέχεται να αντιμετωπίζει ορισμένες τυχαίες δυσλειτουργίες λογισμικού που ενδέχεται να έχουν επηρεάσει τις λειτουργίες του δικτύου και που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το τηλέφωνο να ζητήσει σφάλμα κάρτας χωρίς κάρτα SIM ή να μην εντοπίσει την κάρτα SIM. Εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, τότε είναι πιθανό ένα τυχαίο πρόβλημα, το οποίο μπορεί να αντιμετωπιστεί με την επανεκκίνηση της συσκευής ή τη μαλακή επαναφορά. Εδώ πρέπει να κάνετε:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε το κουμπί όταν εμφανιστεί το λογότυπο HTC.
Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν το σφάλμα επαναλαμβάνεται, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα.
Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM.
Είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να προκαλεί σφάλμα χωρίς κάρτα SIM επειδή η κάρτα SIM είναι πραγματικά αποσυνδεδεμένη από το δίσκο. Ως αποτέλεσμα, απέτυχε να εντοπίσει την κάρτα SIM. Για να το καταργήσετε, πρέπει να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
- Κρατήστε το τηλέφωνο στραμμένο προς τα πάνω.
- Εισαγάγετε την άκρη του εργαλείου εξαγωγής που συνοδεύει το τηλέφωνό σας στην οπή εξαγωγής δίσκου. Αν δεν διαθέτετε το εργαλείο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα μικρό λυγισμένο συνδετήρα.
- Σπρώξτε απαλά το άκρο μέχρι τη λαβή μέχρι να εξαχθεί ο δίσκος.
- Στη συνέχεια τραβήξτε το δίσκο προς τα έξω.
- Αφαιρέστε προσεκτικά την κάρτα SIM από την υποδοχή και μετά εξετάστε την για τυχόν σημάδια ζημιάς. Εάν όλα φαίνονται καλά, τοποθετήστε τα ξανά στην υποδοχή κάρτας. Φροντίστε να τοποθετήσετε την κάρτα με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
- Ευθυγραμμίστε τη γωνία αποκοπής της κάρτας nano SIM με την εγκοπή στη θήκη της κάρτας.
- Όταν είναι ασφαλής η κάρτα nano SIM και η κάρτα microSD, τοποθετήστε ξανά το δίσκο στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος έχει εισαχθεί πλήρως και δεν προεξέχει από την υποδοχή.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε εάν το σφάλμα της κάρτας SIM έχει ήδη εξαφανιστεί.
Το HTC U12 / U12 plus σας υποστηρίζει μια τυπική κάρτα nano SIM. Δεν συνιστάται η χρήση τροποποιημένης κάρτας, επειδή μπορεί να είναι παχύτερη από την τυπική κάρτα nano SIM και δεν θα ταιριάζει σωστά στο δίσκο. Υπάρχει πιθανότητα να καταστρέψει την υποδοχή κάρτας.
Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο HTC U12 / U12 Plus.
Ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν παρόμοια σφάλματα στο τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκτέλεση μιας επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να βοηθήσει. Κάτι τέτοιο θα ανανεώσει τις λειτουργίες δικτύου του τηλεφώνου σας και θα εξαλείψει τα σφάλματα δικτύου και τις δυσλειτουργίες. Δείτε πώς γίνεται:
- Σύρετε προς τα πάνω από την Αρχική οθόνη και μετά αγγίξτε Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Σύστημα μετά αγγίξτε Επαναφορά.
- Επιλέγω Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δύο φορές για επιβεβαίωση της δράσης.
Αφήστε το τηλέφωνό σας να ενεργοποιεί τη διαδικασία επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου και, στη συνέχεια, επανεκκινεί όταν τελειώσει.
Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.
Οι ενημερώσεις λογισμικού δεν προσφέρουν μόνο νέες δυνατότητες, αλλά και διορθώσεις σφαλμάτων. Αυτό είναι, επομένως, το κλειδί για τη διόρθωση του σφάλματος κάρτας No SIM στο HTC U12 / U12 plus, εάν προκαλείται από κάποια σφάλματα. Συνήθως, θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης εάν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση λογισμικού για το τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο. Για να προβάλετε τις πληροφορίες ενημέρωσης λογισμικού και να πραγματοποιήσετε λήψη του αρχείου ενημέρωσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Στη συνέχεια, πατήστε το ειδοποίηση ενημέρωσης συστήματος.
- Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε Ενημέρωση μόνο μέσω Wi-Fi εάν δεν θέλετε να κάνετε λήψη της ενημέρωσης χρησιμοποιώντας σύνδεση δεδομένων.
- Στη συνέχεια, πατήστε Κατεβάστε να συνεχίσει.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Εγκατάσταση τώρα.
- Παρακέντηση Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
Περιμένετε μέχρι να εγκατασταθεί πλήρως η ενημέρωση. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας στη συνέχεια για να εφαρμόσετε τις νέες αλλαγές συστήματος και, επίσης, να αποτρέψετε τυχόν εφαρμογές από αδίστακτα.
Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το HTC U12 / U12 Plus στις εργοστασιακές προεπιλογές.
Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το HTC U12 / U12 plus εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα χωρίς κάρτα SIM, τότε μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή κύρια επαναφορά. Αυτή η διαδικασία επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική ή αρχική του κατάσταση. Όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των λογαριασμών, των προσωπικών αρχείων και των ρυθμίσεων που έχετε λάβει θα καταργηθούν. Ωστόσο, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας θα ήταν απαραίτητη. Σκληρά σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα εξαλείφονται επίσης στη διαδικασία, επομένως θα έχετε καθαρό, ίδιο με τη νέα συσκευή αργότερα. Εάν θέλετε να προχωρήσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Σύρετε προς τα πάνω από το Σπίτι οθόνη.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Σύστημα έπειτα Επαναφορά.
- Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει Διαγραφή κάρτας SD εάν δεν θέλετε να διαγράψετε πολυμέσα και άλλα δεδομένα από την κάρτα SD σας. Διαφορετικά, σημειώστε την επιλογή για εκκαθάριση των περιεχομένων της κάρτας SD επίσης.
- Παρακέντηση Επαναφορά τηλεφώνου.
- Στη συνέχεια, πατήστε Διαγράψτε τα πάντα για να επιβεβαιώσετε.
Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά και για να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας από μόνο του. Μετά την επανεκκίνηση, μπορείτε να συνεχίσετε με την αρχική ρύθμιση και να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ως νέο.
Ζητήστε περισσότερη βοήθεια
Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας ή την υποστήριξη HTC για άλλες επιλογές και περαιτέρω βοήθεια εάν το πρόβλημα παραμένει. Μπορείτε να ζητήσετε νέα αντικατάσταση κάρτας SIM εάν πιστεύετε ότι η κάρτα SIM είναι λάθος.
Εν τω μεταξύ, εάν το σφάλμα υποκινήθηκε μετά την απόρριψη του τηλεφώνου σας και συνέχισε μετά την εξάντληση όλων των εφαρμοστέων λύσεων, τότε πιθανότατα αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να την εξετάσετε από έναν τεχνικό της HTC για τυχόν ζημιά υλικού. Η σωματική ή υγρή ζημιά μπορεί να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο το HTC U12 / U12 plus απέτυχε ξαφνικά να εντοπίσει την κάρτα SIM.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμες:
- Πώς να διορθώσετε το HTC U12 / U12 Plus που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone HTC U12 / U12 Plus που δεν φορτίζει ή φορτίζει πολύ αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων / Συμβουλές φόρτισης]
- Πώς να διορθώσετε Χωρίς σφάλμα κάρτας SIM στο smartphone HTC U12 / U12 + [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone HTC U12 / U12 Plus που συνεχίζει να αποσυνδέεται από ένα δίκτυο Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung HTC U12 / 12 + που δεν θα στείλει MMS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε ένα HTC U12 / U12 Plus που δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου (SMS) [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]