Ακριβώς όπως και άλλες εφαρμογές Android, η εφαρμογή Google Play Store μπορεί επίσης να αντιμετωπίσει τυχαία προβλήματα και διακοπές λειτουργίας λόγω πολλών παραγόντων. Παρ 'όλα αυτά, πιθανότατα σχετίζονται με λογισμικό και επομένως είναι δυνατό να επιδιορθωθούν στο σπίτι. Μεταξύ των συνηθισμένων σκανδάλων που πρέπει να εξετάσετε κατά την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος θα περιλαμβάνονται αλλά δεν περιορίζονται σε ανεπαρκή χώρο αποθήκευσης, σφάλματα σύνδεσης δικτύου, κατεστραμμένη κάρτα SD, ακανόνιστα αρχεία προσωρινής μνήμης και δεδομένα από τη Διαχείριση λήψεων και τις Υπηρεσίες Google Play. Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με το Google Play Store στο Nokia 6 2018 όπως όταν σταματήσει να ανταποκρίνεται ξαφνικά ή διακόπτεται συχνά, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και να βεβαιωθείτε ότι είναι ισχυρή και σταθερή. Μια ενεργή και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι βασική προϋπόθεση για να επιτρέψετε στη συσκευή σας να επικοινωνεί με διακομιστές Google κατά τη λήψη νέων εφαρμογών ή την εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών μέσω της εφαρμογής Play Store. Εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί καλά, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Google Play Store που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλματα στο Nokia 6 2018, τότε αντιμετωπίστε προβλήματα λογισμικού στη συσκευή σας που ενδέχεται να προκάλεσαν ορισμένες διενέξεις. Παρακάτω παρατίθενται μερικές από τις πιθανές λύσεις και προτεινόμενες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Διαβάστε παρακάτω και λάβετε βοήθεια
Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πρώτη λύση: Αναγκάστε να κλείσετε την εφαρμογή Play Store.
Μια απλή λύση που μπορείτε να κάνετε όταν κάποια από τις εφαρμογές σας κατέρρευσε ή ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί είναι να αναγκάσετε την ακανόνιστη εφαρμογή να κλείσει ή απλώς να την τερματίσετε. Μπορείτε να εφαρμόσετε την ίδια διαδικασία με την εφαρμογή Play Store στο ακουστικό Nokia 6 2018, κάθε φορά που διακόπτεται. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε το Σπίτι κλειδί.
- Στη συνέχεια, πατήστε Χ στο Google Play Store ή Play Store εφαρμογή.
Το κλείσιμο όλων των άλλων εφαρμογών που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορεί επίσης να βοηθήσει εάν το πρόβλημα προκαλείται από οποιαδήποτε από αυτές τις εφαρμογές που έχει καταστραφεί ή παρουσιάσει σφάλμα στο παρασκήνιο.
Για να κλείσετε όλες τις άλλες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, απλώς πατήστε το ΚΛΕΙΔΙ ΣΠΙΤΙΟΥ και μετά σύρετε προς τα πάνω σε όλη την εφαρμογή. Για επιβεβαίωση της ενέργειας, πατήστε Τα καθαρίζω όλα.
Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το Google Play Store εφαρμογή και δείτε αν το κάνει μετά την επανεκκίνηση.
Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (soft reset).
Μια μαλακή επαναφορά ή μια απλή επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να διορθώσει αποτελεσματικά μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το Play Store να σταματήσει να λειτουργεί ή να διακόπτεται συχνότερα. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, δοκιμάστε το και δείτε πώς λειτουργεί η εφαρμογή μετά. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά στο Nokia 6 2018:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας.
- Πατήστε την επιλογή για Απενεργοποιώ στην επόμενη οθόνη.
- Στη συνέχεια, πατήστε Εντάξει. Το τηλέφωνό σας θα κλείσει.
- Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά έως ότου εκκινηθεί η συσκευή. Αυτό θα δώσει στη συσκευή σας μια νέα αρχή.
Εναλλακτικά, μπορείτε να αναγκάσετε το Nokia 6 2018 να επανεκκινήσει. Αυτό θα ήταν απαραίτητο εάν η οθόνη της συσκευής σας δεν ανταποκρίνεται ή παγώνει μετά τη διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής Play Store. Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι μια ταυτόχρονη διαδικασία αφαίρεσης μπαταρίας. Και παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά, η αναγκαστική επανεκκίνηση βοηθά στην επίλυση μικρών δυσλειτουργιών που προκάλεσαν διένεξη σε άλλες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Google Play Store. Δείτε πώς γίνεται:
Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το Ενταση πάνωκουμπί και Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου ενεργοποιηθεί ή επανεκκινηθεί η συσκευή.
Παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά, αυτό δίνει θετικό αποτέλεσμα χωρίς να επηρεάζει κανένα από τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη της συσκευής σας.
Τρίτη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων από τις Υπηρεσίες Google Play και από τη Διαχείριση λήψεων.
Όταν ένα συγκεκριμένο αρχείο προσωρινής μνήμης από τις Υπηρεσίες Google Play καταστραφεί ή σπάσει, η εφαρμογή Play Store μπορεί επίσης να γίνει με λάθη. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων από τις Υπηρεσίες Google Play θα τα διορθώσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από τις Υπηρεσίες Google Play:
- Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
- Παρακέντηση Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Περισσότερα (τρεις κάθετες κουκκίδες) εικονίδιο.
- Επιλέγω Εμφάνιση συστήματος από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Υπηρεσίες Google Play.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Ορίστε την επιλογή για Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Παρακέντηση Διαχείριση χώρου.
- Ορίστε την επιλογή για Διαγραφή όλων των δεδομένων.
Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store και, στη συνέχεια, δείτε πώς λειτουργεί αυτή τη φορά.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων από τη Διαχείριση λήψεων
Εάν το Google Play Store σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί κατά την προσπάθεια λήψης μιας εφαρμογής, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων από Διαχειριστής λήψης πιθανότατα θα το επιδιορθώσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Πατήστε για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
- Παρακέντηση Εφαρμογές.
- Πατήστε στο Περισσότερα (τρεις κάθετες κουκκίδες) εικονίδιο για να δείτε περισσότερες επιλογές.
- Επιλέγω Εμφάνιση συστήματος επιλογή.
- Παρακέντηση Διαχειριστής λήψης.
- Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
- Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων.
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων αποδίδει σε μη καλή έξοδο, προχωρήστε στην επόμενη ισχύουσα λύση.
Τέταρτη λύση: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση των ενημερώσεων του Play Store.
Ορισμένες ενημερώσεις ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα και δυσλειτουργίες. Αυτό μπορεί ενδεχομένως να προκαλέσει σφάλματα στις εφαρμογές ή τη συσκευή σας και να παραπλανηθούν. Για να το αποκλείσετε από την πιθανή σκανδάλη, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά τις ενημερώσεις του Play Store στο Nokia 6 2018. Πριν ξεκινήσετε, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε σταθερή σύνδεση Wi-Fi.
- Πατήστε για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.
- Στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Google Play Store.
- Πατήστε Περισσότερο εικονίδιο και μετά επιλέξτε την επιλογή για Απεγκαταστήστε ενημερώσεις.
- Εάν σας ζητηθεί να αλλάξετε το Play Store εφαρμογή πίσω στην αρχική (εργοστασιακή) έκδοση, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ανοίξετε το Google Play Store και να δείτε αν λειτουργεί ήδη σταθερά.
Εκτός από τις ενημερώσεις εφαρμογών Play Store, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης συστήματος Android μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, ειδικά εάν προκαλείται από κάποια σφάλματα ή παλιά αρχεία συστήματος.
Για να ελέγξετε για ενημέρωση Android, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις-> Σχετικά με το τηλέφωνο-> Ενημερώσεις συστήματος μενού.
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης Android στο τηλέφωνό σας.
Πέμπτη λύση: Καταργήστε και ρυθμίστε ξανά τον λογαριασμό σας Google.
Μερικές φορές, η εφαρμογή Play Store δεν θα λειτουργεί και δεν μπορεί να λειτουργήσει όπως προβλεπόταν όταν κάτι πάει στραβά με τη ρύθμιση του λογαριασμού Google στο τηλέφωνό σας. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν σας προκαλεί πρόβλημα, προσπαθήστε να καταργήσετε και να ρυθμίσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google στο τηλέφωνό σας.
- Για να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις-> Προσωπικά-> Λογαριασμοί-> Google μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε. Όταν έχει επιλεγεί ο λογαριασμός, πατήστε Περισσότερο και μετά επιλέξτε την επιλογή για Κατάργηση λογαριασμού.
- Για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις-> Προσωπικά-> Λογαριασμοί-> Προσθήκη λογαριασμού-> Google. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ρύθμισης του λογαριασμού Google.
Μετά τη ρύθμιση του λογαριασμού Google, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το Google Play Store και δείτε εάν το πρόβλημα έχει ήδη επιλυθεί.
Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Google για άλλες επιλογές, εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και η εφαρμογή Google Play Store εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα στο smartphone Nokia 6 2018. Ενδέχεται να υπάρχουν και άλλα σοβαρά προβλήματα εντός της εφαρμογής που μπορούν να επιδιορθώσουν μόνο ένα ειδικό λογισμικό από την Google. Και αυτή είναι η κατάλληλη στιγμή για να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που τώρα λειτουργεί αργά μετά από ένα μήνα χρήσης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τα μεγάλα μηνύματα Verizon Galaxy Note 8 χωρίζονται σε μικρότερα μηνύματα, τα SMS είναι εκτός λειτουργίας, άλλα θέματα γραπτών μηνυμάτων
- Το Samsung Galaxy S7 Edge παγώνει και στη συνέχεια επανεκκινείται όταν συνδέεται με το φορτιστή και άλλα συναφή προβλήματα
