Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Note 9 με το Google Play Store σφάλμα 927

Το σφάλμα Google Play Store 927 που φαίνεται να ενοχλεί ορισμένους ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy Note 9 παρουσιάζεται κατά τη λήψη εφαρμογών. Διατηρεί τη διαδικασία και το πραγματικό μήνυμα σφάλματος θα εμφανιστεί στην οθόνη με την ένδειξη "Δεν ήταν δυνατή η λήψη της εφαρμογής λόγω σφάλματος. (927) ". Είναι ένα πολύ ενοχλητικό πρόβλημα, καθώς θα πρέπει να επανεκκινήσετε τη λήψη μόνο για να χαιρετιστείτε από το ίδιο σφάλμα.

Σε αυτόν τον οδηγό, θα αντιμετωπίσω το ίδιο ζήτημα για να βοηθήσω τους χρήστες του Galaxy Note 9 που επηρεάστηκαν από το σφάλμα 927. Θα υπάρχει ένας βήμα προς βήμα οδηγός που πρέπει να ακολουθήσετε για να προσδιορίσετε το πραγματικό πρόβλημα και πιθανώς να απαλλαγείτε το. Επομένως, εάν είστε χρήστης της Σημείωσης 9 και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, σας προτείνουμε να συνεχίσετε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση γιατί μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημά σας.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Note 9 με το Google Play Store σφάλμα 927

Τώρα, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Play Store 927 στο Galaxy Note 9:

1. Εκτελέστε Soft Reset.
2. Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store.
3. Καταργήστε τον λογαριασμό Google και προσθέστε τον ξανά.
4. Εκτελέστε το Master Reset.

Επιτρέψτε μου να εξηγήσω εν συντομία γιατί πρέπει να κάνετε αυτές τις διαδικασίες…

Πρώτη λύση: Εκτελέστε Soft Reset

Τις περισσότερες φορές, ζητήματα που σχετίζονται με λογισμικό σε συσκευές Android προκαλούνται από μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα, το οποίο μπορεί να διορθωθεί με αυτήν τη διαδικασία. Σε σύγκριση με τη συνήθη επανεκκίνηση, αυτή είναι πιο αποτελεσματική επειδή ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Έτσι κάνετε μαλακή επαναφορά:

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Note 9.

Αφού εκτελέσετε μαλακή επαναφορά, ανοίξτε το Play Store και πραγματοποιήστε λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής και δείτε εάν το σφάλμα 927 εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν συμβαίνει αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Play Store 501 στο Samsung Galaxy Note 9

Δεύτερη λύση: Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store

Το σφάλμα 927 μπορεί επίσης να προκύψει εάν η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store είναι κατεστραμμένα ή παλιά. Επομένως, αυτή τη φορά, σας συνιστούμε να επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της διαγράφοντας όλα τα αρχεία cache και δεδομένων, ώστε να δημιουργηθούν νεότερα. Αφού κάνετε το βήμα, περιμένετε λίγα λεπτά και προσπαθήστε να δείτε εάν το πρόβλημα θα εμφανιστεί ξανά. Δείτε πώς επαναφέρετε το Play Store σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο με τις 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Εάν το σφάλμα 927 συνεχιστεί μετά την επαναφορά του Play Store, ακολουθήστε το επόμενο βήμα.

Τρίτη λύση: Καταργήστε τον Λογαριασμό Google και προσθέστε τον ξανά

Σε αυτήν τη μέθοδο, θα προσπαθήσουμε να καταργήσουμε τον λογαριασμό σας Google και να τον προσθέσουμε ξανά για να εξαλείψουμε την υποψία ότι το πρόβλημα συγχρονισμού προκαλεί το πρόβλημα στο τηλέφωνό σας. Όπως και οι άλλες συσκευές Android, η Σημείωση 9 είναι επίσης ευάλωτη σε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας. Δηλαδή, πρέπει να βεβαιωθούμε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά τον λογαριασμό σας Google, επειδή εάν δεν είναι, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που η διαδικασία λήψης σταμάτησε χωρίς προφανή λόγο.

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε προς τα κάτω τον πίνακα ειδοποιήσεων.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Πατήστε στον λογαριασμό σας Google.
6. Αγγίξτε Κατάργηση λογαριασμού και επιβεβαιώστε την ενέργειά σας.

Αφού καταργήσετε τον Λογαριασμό σας Google, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσθέστε την ξανά και δείτε εάν το σφάλμα 927 θα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν συνεχιστεί, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Play Store 24 στο Samsung Galaxy Note 9

Τέταρτη λύση: Εκτελέστε το Master Reset

Εάν όλες οι διαδικασίες που αναφέρονται παραπάνω απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε, η τελευταία σας ευκαιρία είναι να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά στη Σημείωση 9. Αυτό θα επαναφέρει τη συσκευή σας στην εργοστασιακή της προεπιλογή και θα διαγράψει αρχεία και δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. Όταν πρόκειται για θέματα εφαρμογών ή υλικολογισμικού, η κύρια επαναφορά είναι μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία.

Ωστόσο, προτού ακολουθήσετε τα βήματα, σας προτείνουμε να μεταφέρετε όλα τα αρχεία σας στην κάρτα SD ή στον προσωπικό σας υπολογιστή, ώστε να είναι πιο εύκολο για εσάς να το επαναφέρετε μόλις επιλυθεί το πρόβλημα. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σας, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε η συσκευή σας να μην κλειδωθεί από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να επαναφέρετε τη Σημείωση 9:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Galaxy Note 9 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε όλα τα κουμπιά.
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το σφάλμα 927 του Google Play Store στο Galaxy Note 9. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Play Store 923 στο Samsung Galaxy Note 9
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 963 στο Samsung Galaxy Note 9
• 5 καλύτερα ακουστικά Bluetooth για Galaxy Note 9