Περιεχόμενο
Το σφάλμα Google Play Store 498 που προκαλεί σφάλμα σε ορισμένους κατόχους του Samsung Galaxy S9 παρουσιάζεται κατά τη λήψη μιας εφαρμογής. Ένας από τους λόγους για τους οποίους παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα είναι το μέγεθος αρχείου της εφαρμογής που κατεβάζετε. Εκτός από αυτό, υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που μπορεί να προκάλεσαν το ζήτημα. Μπορεί να είναι κατεστραμμένα αρχεία και δεδομένα, ασυνεπής σύνδεση στο Διαδίκτυο, παλιά εφαρμογή Play Store και πρόβλημα συστήματος.
Έτσι, σε αυτό το σεμινάριο, θα αντιμετωπίσω το ίδιο ζήτημα και θα καθορίσω όλες τις πιθανότητες γιατί συμβαίνει αυτό το πρόβλημα. Θα υπάρχει ένας βήμα προς βήμα οδηγός που πρέπει να κάνετε για να μπορέσετε να το καταλάβετε και να επιλύσετε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε, αυτές οι διαδικασίες που πρέπει να εκτελέσετε είναι ασφαλείς και δεν θα καταστρέψουν τη συσκευή σας ούτε θα διαγράψουν τις σημαντικές πληροφορίες σας.
Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 με το σφάλμα Google Play Store 498
Με βάση την εμπειρία, αυτό το πρόβλημα δεν είναι πραγματικά τόσο σοβαρό. Στην πραγματικότητα, μπορεί να μπορείτε να το επιδιορθώσετε κάνοντας μερικές διαδικασίες, αλλά είναι αρκετά ενοχλητικό, γι 'αυτό πρέπει να το αντιμετωπίσετε αμέσως, καθώς ενδέχεται να μην μπορείτε να κατεβάσετε μια εφαρμογή, εάν αυτό το σφάλμα δεν διορθωθεί. Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε…
Πρώτη λύση: Εκτελέστε αναγκαστική επανεκκίνηση
Στην αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, το πρώτο πράγμα που σας προτείνουμε να κάνετε είναι να εκτελέσετε τη λεγόμενη αναγκαστική επανεκκίνηση. Ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου και κλείνει αυτές τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Έτσι, εάν αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα στο σύστημα, τότε, αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.
Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε το Play Store και προσπαθήστε να κατεβάσετε μια εφαρμογή για να μάθετε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα 498. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, τότε πρέπει να κάνετε την επόμενη διαδικασία.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 101 στο Samsung Galaxy S9 σας
Δεύτερη λύση: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store για να διορθώσετε το σφάλμα 498
Μια άλλη πιθανότητα να παρουσιαστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος οφείλεται σε παλιά και κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη και δεδομένα του Play Store. Έτσι, αυτή τη φορά, αυτό που θα κάνουμε είναι να διαγράψουμε αυτά τα αρχεία και τα δεδομένα έτσι ώστε να δημιουργηθούν νέα. Όταν πρόκειται για σφάλματα όπως αυτό, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων θα τα διορθώνει συχνά, οπότε είναι πολύ σημαντικό να μην παραλείψετε αυτήν τη διαδικασία. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Μόλις η συσκευή ενεργοποιηθεί, ανοίξτε το Play Store και δοκιμάστε να κατεβάσετε μια εφαρμογή για να μάθετε αν το σφάλμα 498 του Google Play Store εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν το σφάλμα συνεχίσει να διορθώνει το Galaxy S9 σας ακόμη και μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Play Store, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Τρίτη λύση: Κατάργηση και προσθήκη Λογαριασμού Google
Δεδομένου ότι οι προηγούμενες διαδικασίες απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα, σας συνιστούμε να καταργήσετε τον Λογαριασμό Google και να τον προσθέσετε ξανά, καθώς υπήρξαν περιπτώσεις όπου ένα πρόβλημα σαν αυτό προκλήθηκε από ζητήματα που σχετίζονται με λογαριασμό. Αυτός είναι ο τρόπος κατάργησης του λογαριασμού σας Google:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
- Πατήστε Λογαριασμοί. Αν δεν βλέπετε "Λογαριασμοί", πατήστε Χρήστες και λογαριασμοί.
- Πατήστε το λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, Κατάργηση λογαριασμού.
- Εάν αυτός είναι ο μόνος Λογαριασμός Google στη συσκευή, θα πρέπει να εισαγάγετε το μοτίβο, το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για ασφάλεια.
Αφού καταργήσετε τον λογαριασμό Google, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
- Πατήστε Λογαριασμοί. Αν δεν βλέπετε "Λογαριασμοί", πατήστε Χρήστες και λογαριασμοί.
- Στο κάτω μέρος, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
- Για να προσθέσετε τον Λογαριασμό σας Google, πατήστε Google. Όταν συνδέεστε με έναν Λογαριασμό Google, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι επαφές, τα συμβάντα ημερολογίου και άλλα δεδομένα που σχετίζονται με αυτόν τον λογαριασμό συγχρονίζονται αυτόματα με τη συσκευή σας.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Εάν προσθέτετε λογαριασμούς, ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε το μοτίβο, το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για ασφάλεια.
Αφού αφαιρέσετε και προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google, ανοίξτε το Play Store και προσπαθήστε να κατεβάσετε οποιαδήποτε εφαρμογή για να μάθετε εάν το σφάλμα 498 θα εξακολουθούσε να εμφανίζεται.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 941 στο Samsung Galaxy S9
Τέταρτη λύση: Εκκαθάριση δεδομένων του Google Services Framework
Σύμφωνα με πληροφορίες, αυτή η διαδικασία βοήθησε ορισμένους χρήστες που είχαν αντιμετωπίσει σφάλματα στο Play Store στο παρελθόν. Αφού αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας Google και τον προσθέσετε ξανά και το πρόβλημα συνεχίζεται, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε το Google Services Framework ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε το Google Services Framework και πατήστε το.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Αφού το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Play Store και κατεβάστε μια εφαρμογή για να μάθετε εάν το σφάλμα 498 εξακολουθεί να εμφανίζεται επειδή εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Πέμπτη λύση: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Η εμπειρία θα μας έλεγε ότι μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διορθώσει το σφάλμα 498 του Google Play Store ή άλλα λάθη. Ωστόσο, είμαστε πάντα διστακτικοί να το κάνουμε αυτό χωρίς να εξαντλήσουμε όλες τις πιθανές λύσεις, καθώς μπορεί να χάσετε μερικά από τα αρχεία και τα δεδομένα σας. Με αυτά τα λόγια, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Μετά από αυτό, φροντίστε να καταργήσετε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα Google Play Store 498 κατά τη λήψη εφαρμογών. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πρόβλημα φωνητικής κλήσης Galaxy S9: οι καλούντες δεν μπορούν να με ακούσουν αλλά μπορώ να τους ακούσω (όταν βρίσκεστε σε λειτουργία ηχείου)
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου;
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με μαύρη οθόνη και μπλε φως που αναβοσβήνει (εύκολα βήματα)