• Μάθετε πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) "Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή. Επανεκκινήστε την κάμερα. " σφάλμα που προέκυψε μετά από μια μικρή ενημέρωση.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας εμφανίσει το προειδοποιητικό μήνυμα "Η κάμερα απέτυχε" μετά την ενημέρωση του # υλικολογισμικού της.
• Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα αποτυχημένης κάμερας που ξεκίνησε από το πουθενά χωρίς προφανή αιτία.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν η κάμερα δεν θα ανοίξει ή κλείσει αμέσως μετά την εκκίνηση του κατόχου.
• Πώς να διορθώσετε το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" με το Galaxy S7

Ερ: “Ο τύπος του Droid. Χρειάζομαι τις συμβουλές σας για αυτό. Το Galaxy S7 μου είναι αρκετά νέο, περίπου δύο εβδομάδων. Ωστόσο, μόλις χθες, έλαβα μια ειδοποίηση σχετικά με μια ενημέρωση. Δεν το κατέβασα, αλλά η συσκευή το κατέβασε ούτως ή άλλως. Λίγο μετά από αυτό, προέκυψε σφάλμα όταν ανοίγω την κάμερα. Λέει "Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή. Επανεκκινήστε την κάμερα. " Δεν γνωρίζω πραγματικά την τεχνολογία, οπότε δεν έχω ιδέα γιατί συμβαίνει όταν όλα ήταν καλά πριν από την ενημέρωση. Μπορείς να με βοηθήσεις;”

ΕΝΑ: Η πλειονότητα των προβλημάτων που σχετίζονται με την εφαρμογή που προκύπτουν μετά από μια ενημέρωση σχετίζεται με τη συμβατότητα μεταξύ των εφαρμογών και του νέου υλικολογισμικού. Πριν κάνουμε πραγματικά κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με το υλικολογισμικό, ας προσπαθήσουμε να δούμε αν οι εφαρμογές τρίτων μερών έχουν να κάνουν με αυτό. Θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το Galaxy S7 σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς…

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση, δοκιμάστε να εκκινήσετε την εφαρμογή κάμερας και να δείτε εάν εμφανίζεται το σφάλμα. Εάν ναι, τότε μπορεί να εξακολουθεί να είναι μια ανησυχία που σχετίζεται με την εφαρμογή, αλλά το πρόβλημα έχει ήδη απομονωθεί για να καλύψει μόνο τα προεγκατεστημένα. Έτσι, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Βρείτε και αγγίξτε Κάμερα.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Force.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία και το πρόβλημα παραμένει, τότε απομένουν μόνο δύο δυνατότητες - είτε πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού είτε για πρόβλημα υλικού. Είναι πιο εύκολο να αποκλείσετε το πρώτο, οπότε πρέπει να το κάνετε πρώτα και σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά. Ωστόσο, προτού το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων και αρχείων σας καθώς θα διαγραφούν. Επίσης, καταργήστε τον Λογαριασμό σας Google και αποσυνδέστε οποιαδήποτε οθόνη κλειδώματος, έτσι ώστε η λειτουργία αντικλεπτικής προστασίας να μην ενεργοποιηθεί και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.

1. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
3. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
4. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Σε περίπτωση που η επαναφορά δεν μπορεί να επιδιορθωθεί, είναι καιρός να συμβουλευτείτε έναν τεχνικό σχετικά με αυτό, καθώς μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Εάν εξακολουθείτε να βρίσκεστε εντός της περιόδου αντικατάστασης, επικοινωνήστε με τον παροχέα σας για αντικατάσταση.

Ερ: “Λίγο μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου μου, εμφανίστηκε ένα μήνυμα σφάλματος. «Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε», είπε. Κατανοώ ότι είναι πρόβλημα κάμερας, αλλά αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι γιατί συνέβη μόνο μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου μου; Σημαίνει ότι είναι κατεστραμμένο ή κάτι τέτοιο; Είναι μόνο πρόβλημα με την κάμερα ή ολόκληρο το τηλέφωνο; Πρέπει να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο λόγω αυτού;”

ΕΝΑ: Στην πραγματικότητα υπάρχουν δύο δυνατότητες εδώ. είτε πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού είτε για ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού που μπορεί να έχει προκληθεί από την ενημέρωση. Αποκλείστε την πρώτη πιθανότητα σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, καθώς συνέβη μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και το πρόβλημα παρέμεινε, δοκιμάστε να κάνετε την κύρια επαναφορά και αν αυτό απέτυχε, τότε ήρθε η ώρα να στείλετε το τηλέφωνό σας για περαιτέρω έλεγχο από έναν τεχνικό.

Ερ: “Υπάρχει ένα προειδοποιητικό μήνυμα στο τηλέφωνό μου που εμφανίζεται όποτε το θέλει. Δεν μπορώ πραγματικά να εντοπίσω την πηγή του σφάλματος, μόλις ξεκίνησε μια μέρα από το πουθενά και δεν έχω κάνει τίποτα στο τηλέφωνό μου που θα μπορούσε να το πυροδότησε, καθώς δεν αλλάζω συνήθως τις ρυθμίσεις με το τηλέφωνό μου. Το μήνυμα σφάλματος μου λέει για την κάμερα που απέτυχε κάθε φορά που την ανοίγω. Επίσης, υπάρχουν φορές που το ίδιο σφάλμα εμφανίζεται κάθε φορά που βλέπω εικόνες. Μπορείτε να το διορθώσετε;”

ΕΝΑ: Πρώτα απ 'όλα, επαληθεύστε εάν αυτό το πρόβλημα προκλήθηκε από μια ενημέρωση, επειδή εάν ναι, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης πριν από οτιδήποτε άλλο. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, πρέπει να κάνετε μια διεξοδική αντιμετώπιση προβλημάτων και επειδή το σφάλμα αναφέρει συγκεκριμένα ότι η εφαρμογή Κάμερα αντιμετωπίζει πρόβλημα, τότε πρέπει πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Αναφέρατε επίσης ότι το ίδιο σφάλμα εμφανίζεται μερικές φορές όταν προβάλλετε εικόνες, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή Gallery να διακόπτεται κατά καιρούς και να επηρεάζει την κάμερα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει επίσης να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Εύρεση και αγγίξτε το Gallery.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Force.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε κάντε την κύρια επαναφορά.

Ερ: “Ελπίζω να ξέρετε πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, αλλά κάθε φορά που ανοίγω την κάμερα για να τραβήξετε φωτογραφίες, είτε κλείνει αμέσως είτε δεν θα ξεκινήσει. Νομίζω ότι αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την πρόσφατη ενημέρωση. Είμαι με την AT&T και έχουν ήδη υπάρξει μερικές ενημερώσεις (νομίζω) και η πρώτη εγκαταστάθηκε χωρίς προβλήματα. Είμαι πάντα διστακτικός να κατεβάσω ενημερώσεις, καθώς είχα ήδη πολλές εμπειρίες που το τηλέφωνό μου χάθηκε μετά από μια ενημέρωση, αλλά πραγματικά δεν μπορώ να κάνω τίποτα εκτός από την αναβολή και σε κάποιο σημείο, ξέρω ότι θα αναγκαστεί να το κατεβάσω ως προετοιμασία για μερικές σημαντικές ενημερώσεις. Λοιπόν, το κατέβασα και αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε. Τι πρέπει να κάνω?”

ΕΝΑ: Είναι συχνά αναπόφευκτο να καταστραφούν ορισμένες κρυφές μνήμες ή δεδομένα κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης υλικολογισμικού και πιστεύω ότι αυτό συνέβη στο τηλέφωνό σας, αλλά επειδή δεν λαμβάνετε κανένα μήνυμα σφάλματος, τότε δεν χρειάζεται να κάνετε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα. Αντίθετα, πρέπει να διαγράψετε αμέσως την προσωρινή μνήμη του συστήματος εκκινώντας το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Νομίζω ότι αυτό είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Ερ: “Το σφάλμα σχετικά με την κάμερα που λέει "Δυστυχώς, η Κάμερα σταμάτησε" μόλις εμφανίστηκε μια μέρα ενώ προσπαθούσα να τραβήξω φωτογραφίες. Το τηλέφωνό μου είναι πολύ νέο και είναι το Galaxy S7. Έχω τοποθετήσει μια κάρτα microSD και εκεί αποθηκεύονται αυτόματα εικόνες και βίντεο. Μέχρι να εμφανιστεί το σφάλμα, δεν μπορούσα πλέον να βλέπω τις φωτογραφίες ή τα βίντεό μου. Λοιπόν, πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα ώστε να έχω πρόσβαση στις φωτογραφίες μου ξανά;”

ΕΝΑ: Λοιπόν, το θέμα είναι ότι το μήνυμα σφάλματος δεν είναι η αιτία αλλά το αποτέλεσμα. Φαίνεται ότι η κάρτα microSD απέτυχε και το τηλέφωνο μπορεί να δυσκολευτεί να το διαβάσει γι 'αυτό και δεν είναι δυνατή η προβολή των φωτογραφιών σας. Κατά συνέπεια, δεδομένου ότι η κάμερα δεν μπορεί να αποθηκεύσει τις εικόνες σε αυτήν, οδηγεί σε σφάλμα και αυτό ακριβώς λαμβάνετε τώρα. Η καλύτερη πορεία δράσης είναι να μάθετε εάν η κάρτα SD έχει ήδη καταστραφεί και ότι το περιεχόμενο έχει χαθεί ή αν πρόκειται για προσωρινό πρόβλημα.

Σας προτείνω να αφαιρέσετε την κάρτα SD σας και να αφήσετε έναν υπολογιστή να το διαβάσει. Εάν ο υπολογιστής μπορεί να το διαβάσει, τουλάχιστον, μπορείτε να σώσετε τις φωτογραφίες σας και άλλα αρχεία, αλλά εάν σας ζητήσει να διαμορφώσετε την κάρτα SD τη στιγμή που την τοποθετήσατε, τότε ήρθε η ώρα να αγοράσετε μια νέα κάρτα SD και πείτε αντίο, αντίο στις φωτογραφίες σας .

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.