Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Google Pixel 2 με σφάλμα της κάμερας

Η προειδοποίηση "Η κάμερα απέτυχε" που εμφανίζεται συνήθως όταν ανοίγετε την εφαρμογή κάμερας μπορεί να σημαίνει ότι ο αισθητήρας ή η ίδια η εφαρμογή απέτυχε να ξεκινήσει. Ως αποτέλεσμα αυτού του σφάλματος, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φωτογραφική μηχανή και να τραβήξετε φωτογραφίες ή να εγγράψετε βίντεο και αυτό συμβαίνει με ορισμένους από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν μονάδες Google Pixel 2. Έχουμε επικοινωνήσει πολλές φορές στο παρελθόν σχετικά με αυτό το πρόβλημα, οπότε ενδέχεται να έχουμε ήδη δημοσιεύσει άρθρα που αντιμετώπισαν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αλλά για τα οφέλη όσων επικοινωνήθηκαν μαζί μας, θα προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε ξανά αυτό το πρόβλημα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Google Pixel 2 με την προειδοποίηση "Η κάμερα απέτυχε". Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε ποια είναι η βασική αιτία του προβλήματος, ώστε να γνωρίζουμε πώς να το αντιμετωπίσουμε. Επιπλέον, θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποιούμε για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους προβλήματα, καθώς δεν είναι η πρώτη που το συναντήσαμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοια συμπτώματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες ζητήματα που ανέφεραν οι κάτοχοι. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στον ιστότοπό μας ή τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη διορθώσει. Επομένως, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Google Pixel 2 με σφάλμα της κάμερας

Δεδομένου ότι αυτό το σφάλμα τείνει να αποκαλύψει ένα πρόβλημα υλικού, το μόνο που πρέπει να κάνουμε είναι να αποκλείσουμε τις πιθανότητες ότι αυτό οφείλεται μόνο σε προβλήματα εφαρμογών και υλικολογισμικού. Μετά από αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα του τηλεφώνου σας λόγω του σφάλματος, τότε προτείνω να το φέρετε στο κατάστημα ή να επιστρέψετε στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς. Τώρα, πρέπει να κάνετε αυτό:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, βεβαιωθείτε ότι χρειάζεστε χρόνο επανεκκίνησης του τηλεφώνου σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, επειδή είναι πιθανό ότι είναι απλώς αποτέλεσμα δυσλειτουργίας που οφείλεται σε ορισμένες εφαρμογές ή το ίδιο το υλικολογισμικό. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας του τηλεφώνου σας και απενεργοποιήστε το κανονικά. Αφήστε λίγα δευτερόλεπτα πριν την ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά την κανονική επανεκκίνηση, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση. Πιέστε ταυτόχρονα και τα πλήκτρα έντασης και λειτουργίας και κρατήστε τα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει όπως συνήθως, αλλά αυτή η διαδικασία ανανεώνει τη μνήμη καλύτερα από την κανονική επανεκκίνηση.

Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της κάμερας

Με αυτόν τον τρόπο, η κάμερα θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις, καθώς και τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των αρχείων δεδομένων. Εάν αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι κάτι παραπάνω από αρκετό για να το διορθώσετε.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Arrow Up για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Πλοήγηση: Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών xx.
4. Εντοπίστε και επιλέξτε Κάμερα.
5. Πατήστε Δύναμη διακοπής.
6. Πατήστε ΟΚ.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
9. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
10. Πατήστε ΟΚ.

Μετά από αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε την κάμερα για να μάθετε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν συμβαίνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Μάθετε αν οφείλεται σε εφαρμογές τρίτων

Υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που χρησιμοποιούν επίσης την κάμερα. Να θυμάστε ότι δεν μπορείτε να έχετε δύο συνεδρίες της κάμερας ταυτόχρονα, οπότε αν υπάρχει μια εφαρμογή που τη χρησιμοποιεί ήδη, περιμένετε να εμφανιστεί το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" όταν την ανοίξετε. Για να μάθετε αν αυτό συμβαίνει πραγματικά, εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων:

1. Με τη συσκευή ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (βρίσκεται στη δεξιά άκρη) έως ότου εμφανιστεί η προτροπή απενεργοποίησης και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή "Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία" και στη συνέχεια αφήστε το.
3. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
4. Η διαδικασία επανεκκίνησης μπορεί να διαρκέσει έως και 45 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης ξεκλειδώματος / αρχικής οθόνης.

Ανοίξτε την κάμερα ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία για να μάθετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και αν είναι, τότε επιβεβαιώνεται ότι η αιτία του προβλήματος είναι τρίτος. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και απεγκαταστήστε την για να διορθώσετε το πρόβλημα…

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Πλοήγηση: Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών «xx».
4. Πατήστε μια εφαρμογή που πιστεύετε ότι προκαλεί το πρόβλημα.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν το τρεμόπαιγμα συνεχίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, επειδή είναι πιθανό κάποια από τα αρχεία να καταστραφούν. Η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε ζητήματα απόδοσης, όπως σφάλμα εφαρμογών και άλλα προβλήματα. Πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε και να αντικαταστήσετε όλες τις προσωρινές μνήμες συστήματος και δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Google Pixel 2.
2. Μόλις σβήσει, πατήστε το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης για λίγο.
3. Αυτό θα ενεργοποιήσει τη συσκευή και θα πρέπει να κρατήσετε και τα δύο κουμπιά έως ότου εξαφανιστεί το λογότυπο Google Pixel 2.
4. Μετά από αυτό, απλώς περιμένετε το χρόνο έως ότου η συσκευή σας ξεκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης.
5. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα της επιλογής σας.
6. Στη συνέχεια είναι να πατήσετε στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων και προσωρινή μνήμη".
7. Μετά από αυτό, απλώς πατήστε στην επιλογή "Wipe Cache".
8. Θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το ίδιο, κάντε κλικ στο ναι για να συνεχίσετε.
9. Μετά από αυτό, πρέπει να περιμένετε έως ότου το Google Pixel 2 διαγράψει ολόκληρο το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
10. Μετά από αυτό, πατήστε στην επανεκκίνηση. Αυτό θα επανεκκινήσει τη συσκευή σας.
11. Μόλις επανεκκινήσετε, τελειώσατε.

Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία σας δεν θα διαγραφεί εάν το κάνατε. Είναι στην πραγματικότητα πολύ αποτελεσματικό, αλλά εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτήν τη μέθοδο, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αφού κάνετε την τέταρτη λύση και η κάμερα του Pixel 2 σας εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού. Δεν έχετε άλλη επιλογή σε αυτό το σημείο και εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα ή πίσω στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς. Πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας, ιδίως εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, καθώς θα διαγραφούν.

1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Power + Volume Down έως ότου εμφανιστεί η λειτουργία εκκίνησης (εικόνα ενός Android με Έναρξη πάνω από αυτήν) και στη συνέχεια αφήστε το.
3. Επιλέξτε Λειτουργία ανάκτησης.
4. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Η συσκευή θα αναβοσβήνει στιγμιαία την οθόνη εκκίνησης Google και στη συνέχεια θα επανεκκινηθεί σε λειτουργία ανάκτησης.
6. Εάν εμφανιστεί μια εικόνα ενός σπασμένου Android με την ένδειξη "No Command" στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης μία φορά και στη συνέχεια αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Από την οθόνη Android Recovery, επιλέξτε Wipe data / factory reset.
8. Επιλέξτε Ναι και στη συνέχεια αφήστε αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
9. Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα.
10. Αφήστε πολλά λεπτά για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επαναφοράς και επανεκκίνησης των εργοστασίων.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε. Εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας βοηθήσουν:

• Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Γιατί δεν ενεργοποιείται το Google Pixel 2 και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει email; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε με το Google Pixel 2 που δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν θα παραμείνει συνδεδεμένο στο διαδίκτυο μετά από μια ενημέρωση, τα μηνύματα δεν θα στείλουν