Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε τους Χάρτες Google που δεν λειτουργούν στο Galaxy Tab S5e

Οι Χάρτες Google, όπως και άλλες εφαρμογές Google, είναι γενικά σταθεροί με ελάχιστα σφάλματα. Ωστόσο, δεν είναι επίσης εντελώς χωρίς σφάλματα. Εάν οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν στο Galaxy Tab S5e, μάθετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε τους Χάρτες Google που δεν λειτουργούν στο Galaxy Tab S5e

Εάν οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν στο Galaxy Tab S5e, αυτό πιθανώς προκαλείται από σφάλμα εφαρμογής ή άγνωστο σφάλμα λογισμικού. Ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος.

Η λύση των Χαρτών Google δεν λειτουργεί # 1: Ελέγξτε για διαδικτυακές λύσεις

Λαμβάνετε κωδικό σφάλματος ή μήνυμα όταν προσπαθείτε να φορτώσετε τους Χάρτες Google; Εάν ναι, φροντίστε να λάβετε υπόψη το ακριβές μήνυμα και να χρησιμοποιήσετε το Google για αναζήτηση διαδικτυακών λύσεων. Εάν το σφάλμα είναι γνωστό, ενδέχεται να μπορείτε να βρείτε μια λύση ή να επιδιορθώσετε.

Η λύση των Χαρτών Google δεν λειτουργεί # 2: Ανανέωση της εφαρμογής Χάρτες Google

Η έκδοση Android των Χαρτών Google είναι σχετικά σταθερή για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά εξακολουθεί να αντιμετωπίζει σφάλματα από καιρό σε καιρό. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν πολλά πιθανά σημεία αποτυχίας στο Android όλη την ώρα. Μερικές φορές, μπορεί να αναπτυχθεί προσωρινό σφάλμα σε μια εφαρμογή μετά από μια ενημέρωση ή οποιεσδήποτε αλλαγές κωδικοποίησης στο λειτουργικό σύστημα. Τέτοια σφάλματα ενδέχεται να εξαφανιστούν όταν ανανεώνεται μια εφαρμογή. Για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα είναι προσωρινό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε τους Χάρτες Google.

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Instagram. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Instagram.
6. Πατήστε Force Stop.

Η λύση των Χαρτών Google δεν λειτουργεί # 3: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης των Χαρτών Google

Εάν η επανεκκίνηση της εφαρμογής δεν θα λειτουργήσει, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης.

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Χάρτες Google.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Η λύση των Χαρτών Google δεν λειτουργεί # 4: Ενημέρωση των Χαρτών Google

Όλες οι δημοφιλείς εφαρμογές Google, συμπεριλαμβανομένων των Χαρτών, λαμβάνουν τακτικές ενημερώσεις για να τις διατηρούν όσο το δυνατόν πιο χωρίς σφάλματα. Όσον αφορά την εμπειρία μας με τους Χάρτες Google, η εφαρμογή ήταν γενικά σταθερή και λειτουργεί τις περισσότερες φορές. Ως το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι οι Χάρτες Google είναι όσο το δυνατόν πιο ενημερωμένοι. Εάν έχετε καθυστερήσει τις ενημερώσεις εφαρμογών μέσω του Play Store, τώρα είναι η ώρα να τους επιτρέψετε. Ανοίξτε ξανά το Google Play Store και βεβαιωθείτε ότι οι Χάρτες και οι υπόλοιπες εφαρμογές σας έχουν ενημερωθεί.

Η λύση των Χαρτών Google δεν λειτουργεί # 5: Επαναφέρετε ή επανεγκαταστήστε τους Χάρτες Google

Εάν οι Χάρτες Google εξακολουθούν να μην λειτουργούν σε αυτό το σημείο, μπορείτε στη συνέχεια να προχωρήσετε και να διαγράψετε τα δεδομένα. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Χάρτες Google.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Εάν οι Χάρτες Google δεν αποτελούν μέρος των προεγκατεστημένων εφαρμογών, σας προτείνουμε να το διαγράψετε από το σύστημα. Στη συνέχεια, απλώς επανεγκαταστήστε το και δείτε πώς πηγαίνει. Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο απεγκατάστασης μιας εφαρμογής:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
7. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Η λύση Google Maps δεν λειτουργεί # 6: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Σε ορισμένες περιπτώσεις με παλαιότερη συσκευή Samsung Galaxy, τα προβλήματα των Χαρτών Google επιλύθηκαν απλώς επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου. Φροντίστε να το δοκιμάσετε για να δείτε αν βοηθάει.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS.

Τα παραπάνω βήματα θα επαναφέρουν τις ρυθμίσεις wifi, δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να εισαγάγετε κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, να επανασυνδέσετε συσκευές Bluetooth ή να εισαγάγετε ξανά διαπιστευτήρια VPN.

Η λύση # 7 δεν λειτουργεί στους Χάρτες Google: Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Google

Η αποσύνδεση από τον λογαριασμό Google μπορεί μερικές φορές να διορθώσει ζητήματα που σχετίζονται με την Google. Προσπαθήστε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google και δείτε αν αυτό βοηθάει.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Επιλέξτε την κατάλληλη διεύθυνση Gmail. Εάν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αυτόν που θέλετε να καταργήσετε από τη συσκευή.
6. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
7. Για επιβεβαίωση, ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.

Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον Λογαριασμό σας Google και μάθετε αν λειτουργεί.

Η λύση "Χάρτες Google δεν λειτουργεί" # 8: Εκκαθάριση δεδομένων του Google Services Framework

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εφαρμογές Google ενδέχεται να γίνουν λάθη λόγω προβλημάτων με το Google Services Framework. Προσπαθήστε να διαγράψετε τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής για να τα επιστρέψετε στις προεπιλογές και να δείτε αν θα διορθώσει το πρόβλημα.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Χάρτες Google.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν λύση # 9: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών, το Android χρησιμοποιεί ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη συστήματος. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστραφεί ή να ξεπεραστεί με αποτέλεσμα προβλήματα απόδοσης ή σφάλματα. Για να δείτε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη, προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη συστήματος με τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Η εκκαθάριση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης μπορεί να γίνει με ασφάλεια και δεν θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια των σημαντικών δεδομένων σας αυτήν τη στιγμή.

Οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν λύση # 10: Ελέγξτε για κακή εφαρμογή

Εάν οι Χάρτες Google εξακολουθούν να μην λειτουργούν, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν προκαλείται από εφαρμογή τρίτου μέρους. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία. Αυτή η πρόταση δεν θα λειτουργήσει αν οι Χάρτες Google δεν αποτελούν μέρος προεγκατεστημένων εφαρμογών. Εάν προσθέσατε ξεχωριστά μετά τη ρύθμιση του τηλεφώνου, απλώς παραλείψτε αυτήν την πρόταση.

Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση του Galaxy Tab S5e σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Ελέγξτε εάν λειτουργούν οι Χάρτες Google. Εάν ναι, αυτό σημαίνει ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι υπάρχει μια κακή εφαρμογή στο σύστημα, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την πιο πρόσφατη εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε ποια εφαρμογή εγκαταστάθηκε πρόσφατα ή εάν η κατάργηση της εγκατάστασής της δεν θα λειτουργήσει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να την εντοπίσετε. Έτσι γίνεται:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Galaxy Tab S5e εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Η λύση Google Maps δεν λειτουργεί # 11: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε στη συσκευή σας είναι να το σβήσετε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων πριν τα κάνετε:

Για αναφορά, ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.