Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy J7 2018 σας

Το Gmail είναι μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές του τηλεφώνου σας στη νέα Samsung
Galaxy J7 2018. Η Google έχει εντολή να συνοδεύει κάθε συσκευή Android. Με άλλα λόγια, είναι ενσωματωμένο στο υλικολογισμικό όπως και άλλες εφαρμογές που ανήκουν στην Google. Εάν έχει κάποιο είδος ζητημάτων, θα μπορούσε να είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ή ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό που πρέπει να αντιμετωπιστεί το συντομότερο δυνατό.

Έχω αντιμετωπίσει μερικά προβλήματα με το Gmail στο παρελθόν και το πιο συνηθισμένο είναι όταν λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος «Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει» και το δεύτερο είναι όταν η εφαρμογή κλείνει μόνη της αμέσως μετά το άνοιγμα. Και τα δύο προβλήματα θα έχουν ως αποτέλεσμα να μην μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε και εάν βασιστείτε στο Gmail για να στείλετε και να λάβετε τα email σας, τότε θα πρέπει να διορθώσετε το πρόβλημα αμέσως. Αυτός είναι ο σκοπός αυτής της ανάρτησης. Θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας που μαστίζεται από αυτό το πρόβλημα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Galaxy J7 2018 ή οποιαδήποτε συσκευή Android για αυτό το θέμα, που έχει τέτοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει κάπως.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy J7 2018 σας

Τις περισσότερες φορές, τα ζητήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή είναι αρκετά μικρά και είναι εύκολο να επιδιορθωθούν και αυτό δεν αποτελεί εξαίρεση υπό την προϋπόθεση ότι δεν τροποποιήσατε με κανέναν τρόπο το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας, επειδή εάν αυτό είναι αποτέλεσμα ριζοβολίας και εγκατάστασης τρίτου -party ROM, μετά απλώς επαναφέρετε αυτές τις διαδικασίες και το πρόβλημα θα επιλυθεί. Υποθέτοντας ότι αυτό το ζήτημα ξεκίνησε από μόνο του χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, δοκιμάστε να κάνετε τα εξής βήματα:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy J7 2018 σας

Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας τη στιγμή που η εφαρμογή διακόπτεται. Μετά το οποίο όταν το τηλέφωνο είναι ήδη ενεργό, ανοίξτε ξανά το Gmail για να μάθετε εάν εξακολουθεί να διακόπτεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Πρέπει να το κάνετε αυτό, επειδή είναι πάντα πιθανό ότι τα σφάλματα είναι αποτέλεσμα δυσλειτουργίας υλικολογισμικού. Ωστόσο, εάν το έχετε ήδη κάνει, δεν χρειάζεται να το κάνετε ξανά. Αντ 'αυτού, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Εμφανίζεται το σφάλμα Samsung Galaxy J7 "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που δείχνει συνεχώς το σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy J7 εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το S Voice σταμάτησε" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που δείχνει "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" & "Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει" μηνύματα σφάλματος [Σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Μάθετε εάν προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους

Ενώ το Gmail είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, ορισμένες εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας ή κλείσιμο. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε το πρόβλημα είναι πολύ εύκολο να επιλυθεί, επειδή το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί σε αυτό το περιβάλλον, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε ποια από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος και μόλις υποψιάζεστε μια εφαρμογή, απεγκαταστήστε την. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Ο προσδιορισμός της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα είναι συχνά μια πρόκληση για πολλούς χρήστες. Επομένως, πρέπει να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα ή αυτές που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Gmail

Αυτό που κάνει αυτή η μέθοδος είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Αυτό θα αποκλείσει την πιθανότητα το πρόβλημα να υπάρχει με την εφαρμογή, διότι εάν είναι, τότε η ακόλουθη μέθοδος θα διορθώσει το πρόβλημα και θα απαλλαγεί από το μήνυμα σφάλματος.

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Gmail.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση.
6. Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
7. Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
8. Παρακέντηση ΣΑΦΗ.

Αυτή είναι η πιο αποτελεσματική λύση για σχεδόν όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά τότε δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα λειτουργήσει σε όλες τις περιπτώσεις. Έτσι, σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, τότε η επόμενη μέθοδος θα διορθώσει σίγουρα το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Εφόσον το υλικολογισμικό παρέμεινε χωρίς τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα με την επαναφορά. Ωστόσο, εάν προσπαθήσατε να κάνετε root και να εγκαταστήσετε ένα προσαρμοσμένο ROM στο τηλέφωνό σας και τότε αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε, για να το επιδιορθώσετε, πρέπει να αναβοσβήσετε το firmware. Υποθέτοντας ότι αυτό δεν ισχύει, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και, στη συνέχεια, να κάνετε τα εξής:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι το πρόβλημα με τη συσκευή σας θα επιλυθεί μετά από αυτό. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στο οικιακό Wi-Fi και σε άλλα hotspots [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που δείχνει συνεχώς το σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα SMS και MMS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τρόπος διόρθωσης του Samsung Galaxy J7 «Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε» & «Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει» [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το τρεμόπαιγμα της οθόνης του Samsung Galaxy J7, άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]