Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Το Galaxy S9 δεν φορτίζει, λέει συνεχώς το σφάλμα "χρήση σωστού φορτιστή"

Καλώς ορίσατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9. Θέλουμε να αντιμετωπίσουμε μια άλλη μορφή προβλήματος φόρτισης στο S9, ειδικά για μια περίπτωση στην οποία η συσκευή αρνείται να φορτίσει και συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα "χρήση σωστού φορτιστή". Εάν το δικό σας S9 έχει παρόμοιο ή ίδιο σφάλμα, ελέγξτε τις παρακάτω λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Πρόβλημα: Το Galaxy S9 δεν φορτίζει, λέει συνεχώς το σφάλμα "χρήση σωστού φορτιστή"

ήμουν με τη Samsung εδώ και χρόνια επειδή δεν του άρεσε ποτέ το iPhone, αλλά τώρα έχουν χάσει όλη την πίστη. Το galaxy s7 edge είχε ροζ γραμμές σε όλη την οθόνη, το ανέβασε γιατί η Samsung δεν ανέλαβε καμία ευθύνη και του είπαν να στείλει το τηλέφωνο για τουλάχιστον 8 εβδομάδες (μήλο αντικαταστήστε το τηλέφωνό σας!) Τώρα αποκτήστε ένα S9. Κατά τη φόρτιση λέει ότι χρησιμοποιήστε σωστό φορτιστή, που είμαι, αλλά πρέπει να κρατήσετε το καλώδιο για να φορτίσετε !! για ένα τηλέφωνο που δεν είναι πολύ μικρότερο από 1000 £ για να το αγοράσει αυτό είναι πολύ φτωχό ... δεν φαίνεται να μπορώ να βρω λύση (και πάλι, το μήλο θα αντικαταστήσει !!) πάντα προτιμούσε τη Samsung αλλά μετά από 10+ χρόνια ίσως χρειαστεί να σταματήσει σε αυτό επειδή φαίνεται να έχουν εγκαταλείψει την εξυπηρέτηση πελατών !! ??

Λύση: Αν και δεν είναι η πιο συναρπαστική πτυχή οποιουδήποτε smartphone, η λειτουργικότητα φόρτισης είναι ζωτικής σημασίας. Μερικές φορές μπορεί να είναι ενοχλητικό να συνειδητοποιήσετε ότι η συσκευή σας Galaxy έχει σταματήσει να φορτίζει, αλλά συμβαίνει. Τα προβλήματα φόρτισης, όπως αυτά που αναφέρθηκαν παραπάνω, μπορεί να οφείλονται σε παράγοντες που δεν οφείλονται απαραίτητα σε σχεδιασμό τηλεφώνου ή ελάττωμα.

Χρησιμοποιήστε αξεσουάρ φόρτισης Samsung

Ένας από τους λόγους για τους οποίους ακριβές συσκευές Galaxy όπως το S9 αντιμετωπίζουν σφάλματα που σχετίζονται με την ενέργεια προκαλείται από ελαττωματικά καλώδια φόρτισης ή προσαρμογείς. Σε άλλες περιπτώσεις, φταίνε τα ανεπίσημα αξεσουάρ. Για να αποφύγετε ζημιά στο κύκλωμα ή στο σύστημα διαχείρισης ισχύος της συσκευής σας, φροντίστε να κολλήσετε με το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα που συνοδεύει το τηλέφωνό σας. Το Galaxy S9 σας έχει δοκιμαστεί μόνο από τη Samsung χρησιμοποιώντας το Adaptive Fast Charger και το καλώδιο USB-C. Αυτά τα αξεσουάρ έχουν τις σωστές παραμέτρους για να δώσουν τη σωστή ποσότητα ενέργειας στο σύστημα και την μπαταρία κατά τη φόρτιση. Έχουν σχεδιαστεί για να μεγιστοποιούν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας της συσκευής σας και έχουν αξιολογηθεί πλήρως ώστε να λειτουργούν σωστά εντός της ανοχής ισχύος του τηλεφώνου σας. Η χρήση καλωδίων και προσαρμογέα που δεν είναι της Samsung μπορεί να παρέχει ανεπαρκή ή υπερβολική ισχύ κατά τη φόρτιση, για να μην αναφέρουμε την πιθανότητα να προκαλέσουν σωματική βλάβη στη θύρα φόρτισης.

Μείνετε μακριά από φορτιστές και καλώδια εκτός Samsung, ειδικά από ψεύτικα gadget. Κάτι τέτοιο μπορεί να διατηρήσει την μπαταρία της συσκευής σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Ορισμένοι φορτιστές τρίτων ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν ζημιά στη θύρα φόρτισης.

Φορτίστε σωστά

Πολλοί άνθρωποι δεν το καταλαβαίνουν αυτό, αλλά η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας είναι συνήθως ένα ευάλωτο στοιχείο. Εάν δεν είστε προσεκτικοί όταν τοποθετείτε ή συνδέετε το καλώδιο φόρτισης, η θύρα ή το σύστημα φόρτισης ενδέχεται να υποστούν ζημιά. Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν υπάρχει ξένο αντικείμενο στο βύσμα ή στο βύσμα. Η περίπτωση σε αυτήν την ανάρτηση είναι πιθανότατα ένα παράδειγμα κατεστραμμένης θύρας φόρτισης. Παλαιότερες περιπτώσεις παρόμοιων καταστάσεων συνήθως οδηγούν σε κακή θύρα.

Επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας

Εάν θέλετε να ελέγξετε αν το πρόβλημα επιλύεται ή όχι στο επίπεδό σας, προτείνουμε να σκουπίσετε το τηλέφωνο μέσω της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα σας πει εάν υπάρχει σφάλμα λογισμικού που προκαλεί το πρόβλημα ή όχι. Εάν το ίδιο σφάλμα φόρτισης παραμένει μετά τη σάρωση της συσκευής με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι η δυσλειτουργία του υλικού είναι ο ένοχος.

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
11. Φορτίστε το τηλέφωνο και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λάβετε επαγγελματική υποστήριξη

Εάν το S9 σας εξακολουθεί να λειτουργεί ακανόνιστα κατά τη φόρτιση ή εάν δεν θα φορτιστεί καθόλου μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για βοήθεια. Αυτό το ζήτημα είναι επαναλήψιμο, οπότε φροντίστε να εμφανίσετε το σφάλμα φόρτισης όταν μεταβαίνετε στο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung.

Όσον αφορά την επισκευή και την αντικατάστασή τους από την εγγύηση, αυτό είναι μεταξύ εσάς και του τοπικού Κέντρου σέρβις. Είμαστε μια εξωτερική οντότητα και δεν εργαζόμαστε για τη Samsung. Εάν πιστεύετε ότι το πρόγραμμα αντικατάστασής τους διαρκεί πολύ, ή εάν αρνούνται να το κάνουν σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επεκτείνετε το πρόβλημα μέσω των παρεχόμενων καναλιών τους.