Περιεχόμενο
Ένας κάτοχος του Galaxy S9 Plus πρόσφατα επικοινωνήθηκε μαζί μας για να ζητήσει βοήθεια γιατί η συσκευή του απαιτεί πολύ χρόνο για τη λήψη ενημερώσεων εφαρμογών. Εάν έχετε την ίδια ανησυχία, αυτή η ανάρτηση μπορεί να βοηθήσει. Λάβετε υπόψη ότι δεν συμπεριλαμβάνουμε πλέον το συνηθισμένο σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το ζήτημα, καθώς είχαν ήδη δοκιμαστεί από τον αποστολέα εκ των προτέρων. Για όσους αναρωτιούνται πώς να επιλύσουν το ζήτημα, μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε επίσης τα εξής:
- εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα εφαρμογών Google όπως το Play Store, το Google Services Framework ή την κύρια εφαρμογή Google
- αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Google
- διαγραφή κρυφής μνήμης
- επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
- εργοστασιακή επανεκκίνηση
Πρόβλημα: Το Galaxy S9 Plus διαρκεί 10 λεπτά πριν από τη λήψη ενημερώσεων του Play Store
Έχω ένα ολοκαίνουργιο S9 Plus, που τρέχει το Android 8, έχω ενημερώσει μέχρι την ενημέρωση κώδικα ασφαλείας Οκτωβρίου. Έχω ένα πρόβλημα, όταν κάνω επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και μετά την ενεργοποίησή του, όταν προσπαθώ να κατεβάσω εφαρμογές από το play store, συνεχίζει να δείχνει τη λήψη, δεν ξεκινά τη λήψη, αλλά μετά από 10 έως λεπτά. Μετά από αυτήν την 1η εφαρμογή, όλα τα υπόλοιπα κατεβάζουν γρήγορα. Έχετε δοκιμάσει την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, τα δεδομένα από το play store, τις υπηρεσίες αναπαραγωγής, τη διαχείριση λήψεων, το πλαίσιο αναπαραγωγής και τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και ακόμη και πραγματοποιήσατε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αλλά το πρόβλημα παραμένει. Τι πρέπει να κάνω ?? Πρέπει να αντικαταστήσω το τηλέφωνό μου στο παράθυρο αντικατάστασης; Ή θα έχω αυτό το πρόβλημα και στο τηλέφωνο αντικατάστασης;
Λύση: Επειδή οι ενημερώσεις εφαρμογών κατεβάζουν τελικά, δεν πιστεύουμε ότι υπάρχει κανένα σοβαρό πρόβλημα με τη συσκευή. Είναι πιθανό να υπάρχει κάποιος εξωτερικός παράγοντας. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι ένα πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα γρήγορο δίκτυο Wi-Fi κατά τη λήψη ενημερώσεων για να αποφύγετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης.
Εάν χρησιμοποιείτε μόνο διαδικτυακά δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή κινητά, προσπαθήστε πρώτα να βελτιώσετε το σήμα προτού πατήσετε αυτό το κουμπί ενημέρωσης. Εάν είναι δυνατόν, μεταβείτε σε καλύτερη τοποθεσία για να επιτρέψετε στη συσκευή να διαθέτει πλήρεις γραμμές σήματος. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η ταχύτητα στο Διαδίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι στη βέλτιστη.
Το ότι η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν άλλαξε τίποτα αποτελεί ένδειξη ότι ενδέχεται να μην υπάρχει πρόβλημα μέσα στην ίδια τη συσκευή. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει μια περίπλοκη διαδικασία που πραγματοποιείται πριν δείτε τη λήψη ενημερώσεων στη συσκευή σας. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές Google που φιλοξενούν υπηρεσίες Play Store ή ο ISP σας ενδέχεται να έχει τεχνικό πρόβλημα στο τέλος τους. Εάν οι ενημερώσεις εφαρμογών κατεβάζουν περισσότερο από το αναμενόμενο, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το Galaxy S9 Plus σας είναι χάος.
Δεν έχουμε λάβει άλλες αναφορές παρόμοιες με τη δική σας, οπότε στο μεταξύ θα δούμε αν άλλοι χρήστες του S9 Plus θα επικοινωνήσουν μαζί μας για το ίδιο πρόβλημα. Θα σαρώσουμε επίσης άλλα δημοφιλή φόρουμ Android για την ίδια ανησυχία. Αυτήν τη στιγμή, το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να παρατηρήσετε εάν το πρόβλημα επαναληφθεί τις επόμενες εβδομάδες. Για ένα τέτοιο ζήτημα, δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για να ελέγξετε τις αιτίες. Εάν αποφασίσετε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο, δεν πιστεύουμε ότι η Samsung θα το επιτρέψει. Εάν σας δώσουν ένα τηλέφωνο αντικατάστασης, δεν θα είναι μια ολοκαίνουργια συσκευή, οπότε θα έχετε ανακαινιστεί χωρίς καν την εγγύηση λύσης.
Με βάση τη δική μας εμπειρία, τα σφάλματα του Google Play Store τελικά επιδιορθώνονται, οπότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αφήσετε τα πράγματα να παίξουν.
