Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S8 Plus μπαίνει σε βρόχο εκκίνησης μετά από μια ενημέρωση
- Πρόβλημα # 2: Galaxy S8 Δεν υπάρχει διαθέσιμο σφάλμα δικτύου μετά τη φόρτιση της αντικατάστασης θύρας
- Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S8 παγώνει και ξεκινά από μόνο του μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης
- Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που σταμάτησε να ενεργοποιείται ξανά μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης
Γεια σας θαυμαστές Android! Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων απαντά σε ορισμένα ζητήματα για το # GalaxyS8. Λάβαμε πρόσφατα προβλήματα που σχετίζονται με την ενημέρωση για αυτήν τη συσκευή, οπότε συμπεριλαμβάνουμε μερικές από τις περιπτώσεις εδώ. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμη την ανάρτηση.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S8 Plus μπαίνει σε βρόχο εκκίνησης μετά από μια ενημέρωση
Γεια. Αντιμετωπίζω πρόβλημα στο S8 + (955U1). Δεδομένου ότι είναι με την τελευταία έκδοση της εταιρείας-XAA και υπάρχει πρόβλημα με το bootlooping, οι εφαρμογές συντρίβονται .. Έχω δοκιμάσει τα πάντα με σκληρή επαναφορά και αναβοσβήνω παντού με το sammobile stock roms .. αλλά το πρόβλημα παραμένει .. το ίδιο πρόβλημα εμφανίζεται ανεξάρτητα Φορέας υλικολογισμικού που αναβοσβήνω. Έχω δοκιμάσει τις τελευταίες εταιρείες XAA, XAS και ATT .. Είμαι στη Βραζιλία και δεν υπάρχει εγγύηση εδώ .. Παρακαλώ Βοηθήστε με # αποτυχία να ανοίξω recovery_cause (Δεν υπάρχει τέτοιο αρχείο ή κατάλογος) # # Η επανεκκίνηση της επανεκκίνησης είναι [ΑΓΝΩΣΤΟ] # Υποστήριξη SINGLE-SKU Βασισμένο σε αρχείο OTA Υποστηριζόμενο API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # Κατάργηση αποτυχημένου dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Δεν υπάρχει τέτοιο αρχείο ή κατάλογος) E: [libfs_mgr] Σφάλμα ανάκτησης αριθμός συσκευής verity: Δεν υπάρχει τέτοια συσκευή ή διεύθυνση E: [libfs_mgr] Δεν ήταν δυνατή η λήψη του αριθμού συσκευής verity! E: [libfs_mgr] Σφάλμα κατά την κατάργηση της αντιστοίχισης συσκευών: Δεν υπάρχει τέτοια συσκευή ή διεύθυνση Επιβεβαιώθηκε επιτυχώς το δέντρο κατακερματισμού dmverity.
Λύση: Η αναλαμπή διαφορετικών ROM ROM από άλλους φορείς θα προκαλέσει φυσικά βρόχους εκκίνησης. Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο το υλικολογισμικό της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας επισημαίνεται διαφορετικά. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να αναβοσβήνετε μόνο firmware που έχει σχεδιαστεί για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας. Η χρήση διαφορετικής, όπως η αναβάθμιση μιας έκδοσης AT&T σε μια συσκευή T-Mobile μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα, ένα από τα οποία είναι ο βρόχος εκκίνησης. Εάν έχετε ήδη προσπαθήσει να αναβοσβήνει το ROM μετοχών που αρχικά συνοδεύει τη συσκευή και δεν λειτούργησε, δεν έχετε τύχη. Ο λόγος για τον βρόχο εκκίνησης μάλλον υπερβαίνει το ασύμβατο υλικολογισμικό. Τα διαμερίσματά του ενδέχεται να έχουν καταστραφεί ή μπορεί να υπάρχει δυσλειτουργία υλικού. Προσπαθήστε να φέρετε τη συσκευή σας σε ένα ανεξάρτητο κέντρο σέρβις εάν δεν υπάρχει κοντινό κατάστημα Samsung.
Πρόβλημα # 2: Galaxy S8 Δεν υπάρχει διαθέσιμο σφάλμα δικτύου μετά τη φόρτιση της αντικατάστασης θύρας
Έχω ένα Samsung Galaxy S8 που είχα κάνει για επισκευές τηλεφώνων Gearvana στο Adrian, Michigan και έκαναν αντικατάσταση θύρας φορτιστή στις 8 Σεπτεμβρίου 2018. Αφού πήρα το τηλέφωνο πίσω, δεν λειτούργησε. Είχε σφάλμα "δεν υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο" όταν προσπάθησα να το χρησιμοποιήσω. Το πήρα πίσω και δεν είχαν ιδέα. Γι 'αυτό το πήρα στο Sprint ο μεταφορέας μου στο Adrian, Michigan και είπαν ότι η κάρτα SIM φαίνεται εντάξει και ότι πρέπει να την πάρω πίσω στο Gearvana για να τους αντικαταστήσω τις κεραίες, τις οποίες έκαναν. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Το πήγα στην επισκευή Sprint στο Τζάκσον του Μίσιγκαν και είπαν ότι είναι πιθανότατα το ταμπλό και δεν αξίζει να διορθώσω για να δω τι θα έκανε η Gearvana γιατί πιθανώς έσπασαν το τηλέφωνο. Το πήρα πίσω στο Gearvana και είπαν ότι το Samsung Galaxy S8 σημειώνεται για το σφάλμα "δεν υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο". Το τηλέφωνο έχει εξεταστεί πολλές φορές και κανείς δεν φαίνεται να μπορεί να το διορθώσει. Είμαι συνταξιούχος και με σταθερό εισόδημα και δεν μπορώ να βάλω περισσότερα χρήματα στο τηλέφωνο. Μου κόστισε ήδη 100,00 $ για να αντικαταστήσω τη θύρα φορτιστή και τώρα το τηλέφωνο δεν λειτουργεί καθόλου. Έχω πολλά προβλήματα υγείας και ο γιατρός μου με καλεί σε αυτό το κινητό τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε? Σας ευχαριστώ.
Λύση: Αν και επιτρέποντας σε καταστήματα τρίτων να κάνουν την επισκευή μπορεί να είναι φθηνότερη σε σύγκριση με την επισκευή της Samsung, μερικές φορές δεν υπάρχει εγγύηση ότι όλα θα λειτουργούν καλά μετά. Αυτό που συνέβη σε εσάς είναι ατυχές, αλλά η μόνη ελπίδα που έχετε τώρα είναι να επιβάλετε το πρόβλημα με το κατάστημα που έκανε την αρχική επισκευή. Εάν είστε βέβαιοι ότι οι λειτουργίες δικτύου του τηλεφώνου σας λειτουργούσαν πριν από την αντικατάσταση της θύρας φόρτισης, τότε ο τεχνικός που πραγματοποίησε τη διαδικασία πρέπει να έχει βλάψει το υλικό.
Κανένα διαθέσιμο δίκτυο δεν μπορεί να αποτελεί ένδειξη ζητήματος κάρτας SIM, δυσλειτουργίας λογισμικού ή δυσλειτουργίας υλικού. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει να σκουπίσετε το τηλέφωνο μέσω της εργοστασιακής επαναφοράς πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε ο πιο πιθανός λόγος είναι το κακό υλικό. Ο τεχνικός μπορεί να έχει καταστρέψει την κεραία ή άλλο τσιπ κατά τη διάρκεια της επισκευής. Θέματα αυτού του είδους μπορούν να επιλυθούν μόνο με την αντικατάσταση του κατεστραμμένου εξαρτήματος ή με την εγκατάσταση ενός νέου πίνακα λογικής συνολικά. Η απόκτηση νέας μητρικής πλακέτας δεν είναι πρακτική, καθώς μπορεί να κοστίσει πάνω από τη μισή τιμή μιας ολοκαίνουργιας συσκευής. Η μόνη σας ελπίδα τώρα είναι να πείσετε το συνεργείο επισκευής να πάρει ξανά το τηλέφωνό σας και να το επισκευάσει δωρεάν.
Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S8 παγώνει και ξεκινά από μόνο του μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης
Γεια. οπότε ενημέρωσα πρόσφατα το S8 μου και μέσα στην επόμενη ώρα άρχισε να παγώνει και να κάνει επανεκκίνηση από μόνη της .. το διάστημα συνεχίζει να μειώνεται και τώρα παγώνει κάθε λίγα δευτερόλεπτα εάν κάνω πολλές εργασίες ή ανοίγω πολλές καρτέλες. Τώρα δοκίμασα όλες τις βασικές λύσεις (δεν λειτούργησε) .. το πήγα στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung και ο τύπος είπε "η μητρική σας κάρτα τελείωσε." (Επίσης: Δεν άνοιξε το σετ… απλώς έκανε κάποιες ενημερώσεις με τον Οντίν δεν λειτούργησε και έτσι επέστρεψε λέγοντας ότι είναι θέμα μητρικής πλακέτας)
Ερώτηση: πρέπει να πάρω τον λόγο του ή να προτείνεις ότι υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις που προσπαθώ πριν κάνω περαιτέρω κίνηση; Και μόνο για να ξέρετε ... μπορώ να έχω πρόσβαση σε όλα τα πράγματα στο σετ αλλά παγώνει εάν είναι υπερφορτωμένο με εργασίες. Ελπίζω να ακούσω από εσάς!
Λύση: Εάν ο αντιπρόσωπος της Samsung με τον οποίο μιλήσατε ήταν ειδικευμένος τεχνικός (και όχι αντιπρόσωπος πωλήσεων), τότε μάλλον θα πρέπει να λάβετε τον λόγο. Μετά από όλα, προσπάθησε να ελέγξει φυσικά τη συσκευή και να εκτελέσει κάποιες δοκιμές για να ελέγξει το λογισμικό.
Εάν θέλετε να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται στο επίπεδό σας, μπορείτε να επιχειρήσετε να υποβαθμίσετε το Android στην προηγούμενη γνωστή έκδοση εργασίας του. Μπορείτε να το κάνετε μέσω του Odin. Αναβοσβήνοντας το προηγούμενο Android, υπάρχει πιθανότητα το υλικό να απαλλαγεί από την πίεση από το νέο λειτουργικό σύστημα. Ενώ το Galaxy S8 μπορεί να λειτουργήσει με την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση του Android (Android 8) από αυτήν τη γραφή, μπορεί να υπάρχει ένα περίεργο σφάλμα που το κάνει να κατακλύζεται όταν εκτελεί πολλές εργασίες. Δεν έχουμε ακούσει για αυτό το ζήτημα σε άλλες συσκευές S8, οπότε θέλουμε να πούμε ότι αυτό μπορεί να είναι μεμονωμένη περίπτωση.
Εάν θέλετε να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει, χρησιμοποιήστε το Google για να βρείτε έναν καλό οδηγό για τα βήματα. Λάβετε υπόψη ότι η αναλαμπή είναι επικίνδυνη και μπορεί να καταστρέψει μόνιμα το περιβάλλον λογισμικού της συσκευής σας. Κάντε το με δική σας ευθύνη.
Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που σταμάτησε να ενεργοποιείται ξανά μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης
Το S8 μου λειτούργησε καλά, αλλά ξεκινώντας πριν από μερικές εβδομάδες θα απενεργοποιηθεί ξαφνικά σε τυχαίους χρόνους με άφθονη χρέωση. Κανονικά θα ήμουν σε θέση να το ενεργοποιήσετε ξανά ή αν αυτό δεν λειτούργησε, συνδέστε το σε φορτιστή και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το. Τις τελευταίες μέρες αμέσως μετά την ενημέρωσή του, το τηλέφωνό μου δεν μπόρεσε να ενεργοποιηθεί καθόλου και όταν το συνδέω για να το φορτίσω, δείχνει ότι φορτίζει αλλά απλά δεν ενεργοποιείται. (Είμαι υποθέτω ότι είναι στην πιο πρόσφατη έκδοση του Android, όπως μόλις το ενημέρωσα αυτήν την εβδομάδα).
Λύση: Εάν το S8 δεν ενεργοποιείται πλέον αυτήν τη στιγμή, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ως τέτοιο και να ακολουθήσετε λύσεις για αυτό. Δεν μπορεί να προκληθεί ζήτημα τροφοδοσίας ή ενεργοποίησης από πρόβλημα λογισμικού ή πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αιτία είναι προφανώς μια δυσλειτουργία υλικού, οπότε δεν απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού.
Στην περίπτωσή σας, καθώς η συσκευή εξακολουθούσε να λειτουργεί σωστά προτού σταματήσει να λειτουργεί για πάντα, υπάρχει πιθανότητα η αιτία να είναι λογισμικού. Για να δείτε εάν συμβαίνει αυτό, φροντίστε να κάνετε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ αξεσουάρ φόρτισης
Όπως και η ίδια η κύρια συσκευή, τα καλώδια φόρτισης ή οι προσαρμογείς μπορεί μερικές φορές να είναι άσχημα. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα άλλο σετ επίσημου καλωδίου και προσαρμογέα USB Samsung. Φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνο φορτισμένο για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.
Δοκιμάστε ασύρματη φόρτιση
Το Galaxy S8 μπορεί να φορτιστεί ασύρματα. Για να παρακάμψετε οποιοδήποτε πιθανό πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης, η χρήση ασύρματης φόρτισης είναι καλή ιδέα. Εάν δεν διαθέτετε ασύρματο φορτιστή, προσπαθήστε να φέρετε τη συσκευή σε ένα κατάστημα Samsung, ώστε να μπορείτε να δανειστείτε έναν από εκεί και να τον χρησιμοποιήσετε για να φορτίσετε το S8 σας. Εάν το τηλέφωνό σας ενεργοποιηθεί, αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης. Για να το διορθώσετε, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή.
Ελέγξτε για πιθανό πρόβλημα οθόνης
Μερικές φορές, ένα κακό πρόβλημα στην οθόνη μπορεί να εκληφθεί ως ζήτημα "Χωρίς ισχύ". Το τελευταίο υποδηλώνεται από ολική απώλεια ισχύος και κανένα σημάδι ζωής - χωρίς ήχο, χωρίς φως LED, χωρίς δόνηση. Εάν η οθόνη του τηλεφώνου σας παραμένει μαύρη, αλλά διαφορετικά είναι ζωντανή και παράγει ήχο, δείχνοντας φως LED ή / και δόνηση, το πιο πιθανό πρόβλημα είναι η κακή συναρμολόγηση της οθόνης. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να επισκευάσετε τη συσκευή.
Εκκίνηση σε εναλλακτικές λειτουργίες λογισμικού
Μερικές φορές, το Android ενδέχεται να αντιμετωπίσει ένα σφάλμα που δεν μπορεί να ανακτήσει από την πρόκληση προβλημάτων εκκίνησης. Αυτό σημαίνει ότι ενώ το τηλέφωνο μπορεί να φαίνεται νεκρό, απλώς δεν μπορεί να εκκινήσει κανονικά. Μερικές φορές, μια τέτοια κατάσταση μπορεί να διορθωθεί με την εκκίνηση της συσκευής σε λειτουργία ανάκτησης, ώστε να μπορεί να εκτελεστεί μια διαγραφή προσωρινής μνήμης ή η κύρια επαναφορά. Να ελέγξω:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
Εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να επιλυθεί στο επίπεδό σας. Αν όμως το τηλέφωνο παραμείνει απενεργοποιημένο, εξετάστε το ενδεχόμενο επισκευής ή αντικατάστασης καλώντας τη Samsung.
