Περιεχόμενο
Αν και δεν θεωρείται πλέον η ταχύτερη λειτουργία δικτύου αυτή τη στιγμή, το 4G LTE εξακολουθεί να είναι το πιο ευρέως χρησιμοποιούμενο σε όλο τον κόσμο. Ορισμένοι πάροχοι έχουν ήδη αναπτύξει δίκτυα 5G, αλλά εξακολουθούν να είναι σημαντικά λίγα και μόνο ένας μικρός αριθμός τοποθεσιών τα απολαμβάνει. Έτσι, εάν το Galaxy S10 σας έχει πρόβλημα με το 4G, μπορεί πραγματικά να είναι μια κατάσταση απογοήτευσης. Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το Galaxy S10 σας επειδή η σύνδεσή του 4G LTE δεν λειτουργεί παρακάτω.
Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 δεν θα συνδεθεί με 4G LTE | Το 4G LTE δεν λειτουργεί
Εάν το Galaxy S10 σας δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο 4G LTE, πρέπει να κάνετε μια σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε. Μάθετε πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 εάν το 4G LTE δεν λειτουργεί σε αυτό.
Το 4G LTE δεν λειτουργεί διόρθωση # 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή
Εάν το 4G LTE δεν λειτουργεί στο Galaxy S10, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να ανανεώσετε το σύστημα. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στη διόρθωση προβλημάτων δικτύου που προκαλούνται από δευτερεύοντα ή προσωρινά σφάλματα. Μερικές φορές, ένας χρήστης πρέπει απλώς να επανεκκινήσει τη συσκευή για να διορθώσει προβλήματα δικτύου. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, φροντίστε να το κάνετε. Αυτό που θέλετε να κάνετε ονομάζεται soft reset. Αυτό είναι βασικά μια επανεκκίνηση με σκοπό την εκκαθάριση του συστήματος προσομοιώνοντας τα αποτελέσματα μιας έλξης της μπαταρίας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε τα κουμπιά. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στην εκκαθάριση σφαλμάτων που αναπτύχθηκαν όταν ένα σύστημα αφήνεται να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το Galaxy S10 χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων.
Για ορισμένα Galaxy S10, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να φτάσετε στην ίδια μέθοδο. Δείτε πώς:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
4G LTE δεν λειτουργεί διόρθωση # 2: Τοποθετήστε ξανά SIM
Ένας άλλος τρόπος για να εξαναγκάσει ένα S10 να ανιχνεύσει 4G LTE είναι αποσυνδέοντας προσωρινά την κάρτα SIM. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα θα προσπαθήσει ξανά να τοποθετήσει νέα διαμόρφωση δικτύου, η οποία μερικές φορές μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση μικρών σφαλμάτων. Για να αποφύγετε την καταστροφή των δεδομένων, φροντίστε να απενεργοποιήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας πριν αφαιρέσετε την κάρτα SIM. Κάντε το ίδιο πριν τοποθετήσετε ξανά την κάρτα.
4G LTE δεν λειτουργεί διόρθωση # 3: Ελέγξτε το σήμα
Εάν το 4G LTE δεν λειτουργεί και το σήμα εξαφανίζεται στη συσκευή σας, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα δικτύου. Εάν στο παρελθόν είχατε καλή σύνδεση LTE σε αυτήν την ίδια περιοχή, προσπαθήστε να μετακινηθείτε σε μια ανοιχτή τοποθεσία όπου το σήμα μπορεί να είναι ισχυρότερο. Για έλεγχο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συμβατή συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι το δεύτερο τηλέφωνο λειτουργεί με το ίδιο δίκτυο στο παρελθόν και έχει δυνατότητα LTE. Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε αυτήν και δείτε αν δείχνει 4G LTE ή όχι. Εάν η λειτουργία δικτύου 4G εμφανίζεται και λειτουργεί κανονικά, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με το S10 σας. συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις. Εάν ισχύει το αντίθετο, τότε θα πρέπει να λάβετε βοήθεια από το χειριστή του δικτύου σας.
4G LTE δεν λειτουργεί διόρθωση # 4: Μη αυτόματη επιλογή δικτύου 4G LTE
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η μη αυτόματη επιλογή μιας λειτουργίας δικτύου μπορεί να αναγκάσει τη διαμόρφωση του δικτύου για αλλαγή και επίλυση προβλημάτων. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αναγκάσετε τη συσκευή να χρησιμοποιήσει 4G LTE με μη αυτόματο τρόπο:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Συνδέσεις.
- Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
- Πατήστε Λειτουργία δικτύου.
- Ανάλογα με τις επιλογές σας, πρέπει να επιλέξετε αυτό που δείχνει 4G ή παρόμοιο με αυτό: LTE / 3G / 2G (αυτόματη σύνδεση).
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Το 4G LTE δεν λειτουργεί διόρθωση # 5: Ανανέωση προσωρινής μνήμης συστήματος
Εάν το 4G LTE σταμάτησε να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Μερικές φορές, μια προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί να καταστραφεί ή να ξεπεραστεί μετά από αλλαγές σε όλο το σύστημα, όπως μετά από μια ενημέρωση. Για έλεγχο, δοκιμάστε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ώστε το Android να αναγκαστεί να δημιουργήσει ένα νέο. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Το 4G LTE δεν λειτουργεί διόρθωση # 6: Εγκαταστήστε ενημερώσεις
Κατά καιρούς, ανακαλύπτονται νέα σφάλματα δικτύου, οπότε οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας θα πρέπει να απελευθερώνουν διορθώσεις για αυτά. Αυτές οι λύσεις συνδυάζονται μερικές φορές με ενημερώσεις συστήματος. Σε περίπτωση που η αιτία του προβλήματος 4G LTE δεν είναι γνωστή από τον χειριστή του δικτύου σας και έχουν ήδη δημιουργήσει μια ενημέρωση κώδικα, φροντίστε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις. Συνήθως υπάρχουν δύο τύποι ενημερώσεων που μπορείτε να εγκαταστήσετε: ενημερώσεις εφαρμογών και ενημερώσεις Android ή συστήματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας τρίτος τύπος ενημέρωσης ενδέχεται να κυκλοφορήσει από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας προκειμένου να αντιμετωπιστεί ένα μοναδικό σφάλμα που εμφανίζεται στο σύστημά τους. Όποια και αν είναι η ενημέρωση, φροντίστε να τα εγκαταστήσετε για να διορθώσετε προβλήματα ή για να αποτρέψετε την ανάπτυξη νέων σφαλμάτων. Οι ενημερώσεις εταιρείας κινητής τηλεφωνίας κυκλοφόρησαν με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκαν οι ενημερώσεις Android, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιτρέψετε την εγκατάσταση μόλις εμφανιστεί στη γραμμή κατάστασης.
Το 4G LTE δεν λειτουργεί διόρθωση # 7: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Ένας άλλος πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας είναι μια κακή εφαρμογή τρίτων. Δοκιμάστε να εκτελέσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία για έλεγχο. Δείτε πώς:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
- Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
- Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
- Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα 4G LTE που δεν λειτουργεί δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
4G LTE δεν λειτουργεί διόρθωση # 8: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Ορισμένες μορφές προβλήματος 4G LTE που δεν λειτουργούν αποδίδονται σε κακή διαμόρφωση δικτύου. Προσπαθήστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου και δείτε αν αυτό βοηθά:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.
4G LTE δεν λειτουργεί διόρθωση # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έχει λειτουργήσει μέχρι τώρα, σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα σβήσει το λογισμικό και θα φέρει όλες τις ρυθμίσεις στην εργοστασιακή τους κατάσταση.Εάν ο λόγος για το ζήτημα είναι το λογισμικό, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει. Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πάτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
- Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Το 4G LTE δεν λειτουργεί # 10: Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας
Εάν το 4G LTE εξακολουθεί να μην λειτουργεί αυτήν τη στιγμή, πρέπει να λάβετε βοήθεια από το χειριστή του δικτύου σας. Αφού κάνετε τις παραπάνω προτάσεις, έχετε ήδη αποδείξει ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με τη συσκευή σας. Η πιο πιθανή αιτία προέρχεται από το δίκτυό σας, οπότε φροντίστε να μιλήσετε μαζί τους για αυτό.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.