Περιεχόμενο

• Ο τρόπος διόρθωσης του Galaxy S10 δεν μπορεί να στείλει πρόβλημα μηνύματος κειμένου

Εάν ένα smartphone υψηλού επιπέδου όπως το Galaxy S10 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου χωρίς εμφανή λόγο ή αιτία, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι πολύ μικρό, ειδικά εάν όλα λειτουργούσαν σωστά πριν από το ζήτημα.

Τα ζητήματα γραπτών μηνυμάτων είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που μπορεί να συναντάτε κάθε τόσο. Τις περισσότερες φορές, είναι ενοχλητικοί, καθώς θα μπορείτε να γνωρίζετε μόνο το πρόβλημα μόνο όταν χρειαστεί να απαντήσετε σε ένα μήνυμα κειμένου ή να επικοινωνήσετε με κάποιον. Τα καλά νέα είναι ότι δεν είναι πραγματικά τόσο σοβαρό και μπορεί να μπορείτε να το διορθώσετε κάνοντας μία ή δύο διαδικασίες.

Σε αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Απλώς ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις και ελπίζουμε ότι ένα από αυτά θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Ο τρόπος διόρθωσης του Galaxy S10 δεν μπορεί να στείλει πρόβλημα μηνύματος κειμένου

Η αντιμετώπιση ενός προβλήματος γραπτών μηνυμάτων δεν είναι ποτέ εύκολη υπόθεση. Υπάρχουν πολλοί πιθανοί παράγοντες που μπορούν να το προκαλέσουν. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνύματος κειμένου στο Galaxy S10 σας, αυτά είναι τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Πριν κάνετε οποιαδήποτε προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων στη συσκευή σας, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχει ανανεωθεί. Μερικές φορές, μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία ενδέχεται να σταματήσει να αποκρίνεται ή να γίνει λάθη λόγω ενός προσωρινού σφάλματος. Για να ανανεώσετε το σύστημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και το κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Επίσης, αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Κάνοντας τα παραπάνω βήματα προσομοιώνει τα αποτελέσματα μιας διαδικασίας «έλξης μπαταρίας». Αυτό συμβαίνει επειδή δεν μπορείτε να αποσυνδέσετε φυσικά την μπαταρία, όπως σε τηλέφωνα με αποσπώμενες μπαταρίες. Εάν το Galaxy S10 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου ακόμη και μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Ελέγξτε το σήμα δικτύου

Τα μηνύματα κειμένου ενδέχεται να αποτύχουν εάν το Galaxy S10 δεν βρίσκεται σε καλή τοποθεσία. Το καλό σήμα δικτύου είναι σημαντικό κατά την αποστολή ενός μηνύματος. Εάν βρίσκεστε σε μια κακώς καλυμμένη περιοχή, προσπαθήστε να μετακινηθείτε σε ένα ανοιχτό πεδίο όπου θα έχετε καλύτερο σήμα και δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει.

Τρίτη λύση: Σημειώστε τα μηνύματα σφάλματος

Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων μηνυμάτων κειμένου, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη το σφάλμα. Τα σφάλματα ενσωματώνονται στο σύστημα για να επιτρέψουν σε έναν τεχνικό να περιορίσει τις αιτίες ενός προβλήματος. Εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων εμφανίζει σφάλμα κατά την αποστολή αποτυγχάνει, λάβετε υπόψη το και κάντε κάποια έρευνα.

Τα κοινά σφάλματα κοινοποιούνται συνήθως από άτομα σε όλο τον ιστό, οπότε αν είστε τυχεροί και το σφάλμα είναι κοινό, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας το πρόβλημα. Διαφορετικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή του δικτύου σας και να τους ενημερώσετε σχετικά.

Τέταρτη λύση: Ελέγξτε τις φωνητικές κλήσεις

Η υπηρεσία φωνητικής κλήσης χρησιμοποιεί την ίδια λειτουργία δικτύου με SMS, οπότε αν το ένα είναι προβληματικό, το άλλο πρέπει επίσης να είναι το ίδιο. Αν η φωνητική κλήση λειτουργεί κανονικά, αλλά το SMS δεν είναι, είναι μια εντελώς διαφορετική ιστορία. Πρέπει να υπάρχουν άλλοι παράγοντες που προκαλούν τη λειτουργικότητα του SMS να μην λειτουργεί σωστά. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, συνεχίστε με τις παρακάτω προτάσεις.

Πέμπτη λύση: Επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων είναι σωστός

Ο Αριθμός Κέντρου Μηνυμάτων είναι μια σημαντική πληροφορία που καθιστά δυνατή τη λήψη και αποστολή SMS και MMS. Εάν το MCN δεν είναι σωστό στη συσκευή σας, δεν θα μπορεί να στείλει ένα μήνυμα κειμένου, αν και μπορεί να συνεχίσει να τα λαμβάνει χωρίς προβλήματα. Συνήθως, το MCN ρυθμίζεται αυτόματα μόλις εισαγάγετε μια κάρτα SIM σε μια συσκευή GSM. Για τηλέφωνα CDMA, αυτό είναι συνήθως προκαθορισμένο από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Σε περίπτωση που αυτό δεν έχει συμβεί ποτέ, μπορείτε να ελέγξετε χειροκίνητα το MCN κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
5. Πατήστε Μηνύματα κειμένου.
6. Πατήστε Κέντρο μηνυμάτων.

Εάν δεν γνωρίζετε το σωστό MCN, φροντίστε να ρωτήσετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για αυτό. Εάν το MCN είναι σωστό, αλλά το Galaxy S10 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου, προχωρήστε στις επόμενες διαδικασίες.

Έκτη λύση: Εναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου

Σε ορισμένα θέματα γραπτών μηνυμάτων, ενδέχεται να προκύψει σφάλμα λόγω εσφαλμένης διαμόρφωσης δικτύου Μπορεί επίσης να προκληθεί από σφάλμα με τη λειτουργία πτήσης. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη Λειτουργία πτήσης και να δείτε τι συμβαίνει.

Έβδομη λύση: Διαγραφή παλαιών συνομιλιών

Μερικές φορές, η διαγραφή παλιού νήματος συνομιλίας με λάθη μπορεί να βοηθήσει. Εάν έχετε πολλές παλιές συνομιλίες, διαγράψτε μερικές από αυτές προτού στείλετε νέα μηνύματα.

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την αποστολή μόνο σε μια συγκεκριμένη επαφή, διαγράψτε τη συγκεκριμένη συνομιλία και δοκιμάστε να την στείλετε ξανά.

Όγδοη λύση: Επανατοποθετήστε τη SIM

Ένα άλλο καλό κόλπο που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να αποσυνδέσετε την κάρτα SIM. Ορισμένοι χρήστες του Galaxy S κατάφεραν να επιδιορθώσουν προβλήματα δικτύου στο παρελθόν απλώς αποσυνδέοντας την κάρτα SIM και τοποθετώντας την ξανά. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, φροντίστε να το κάνετε. Επίσης, θέλετε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή πριν αφαιρέσετε την κάρτα SIM και πριν την τοποθετήσετε ξανά.

Ένατη λύση: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Το Android χρησιμοποιεί προσωρινή μνήμη συστήματος για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών και υπηρεσιών. Αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί μερικές φορές να καταστραφεί με αποτέλεσμα προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι το S8 χρησιμοποιεί νέα προσωρινή μνήμη, μην ξεχάσετε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Δέκατη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στην ίδια την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Για να την αντιμετωπίσετε, προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Ενδέκατη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν το πρόβλημα παραμένει αυτήν τη στιγμή, φροντίστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό είναι ένα από τα σημαντικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τυχόν προβλήματα δικτύου σε μια συσκευή Galaxy. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Δέκατη δωδεκάδα: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το σκούπισμα του τηλεφώνου με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να φαίνεται δραστικό, αλλά θα πρέπει να το λάβετε υπόψη εάν δεν έχει βοηθήσει τίποτα μέχρι στιγμής. Αυτό διασφαλίζει ότι επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές τους. Εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό, η εργοστασιακή επαναφορά ενδέχεται να το διορθώσει. Να τι πρέπει να κάνετε:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Δέκατη τρίτη λύση: Λάβετε βοήθεια από το χειριστή του δικτύου σας

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην ξεφεύγει μετά από όλες αυτές τις λύσεις, πρέπει να μιλήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και να ζητήσετε βοήθεια. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής, έχετε κάνει ό, τι μπορείτε να κάνετε στο επίπεδό σας. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με λογαριασμό που να το επιλύει μόνο η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων ήταν χρήσιμος. Υποστηρίξτε μας εγγραφώντας στο κανάλι μας στο YouTube.

Ευχαριστώ για την ανάγνωση!