Το Samsung Galaxy S3 δεν λαμβάνει κλήσεις παρόμοιο με το πρόβλημα που μας στάλθηκε μέσω του The Droid Guy Mailbag, το οποίο έχει ως εξής, «Το Samsung Galaxy S3 δεν λαμβάνει κλήσεις. Παίρνω τα πάντα, αλλά δεν δείχνει καν ότι έλαβα μια κλήση. Παίρνω όμως φωνητικό ταχυδρομείο και γραπτά μηνύματα. Το απενεργοποίησα και έβγαλα την μπαταρία, αλλά το πρόβλημα παραμένει εκεί. Παρακαλώ βοηθήστε."
Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S3 που δεν λαμβάνει κλήσεις
Οι κοινές αιτίες αυτού του τύπου προβλήματος μπορεί να βρίσκονται στην κάρτα SIM ή στο δίκτυο. Αρχικά, προσπαθήστε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM και να την τοποθετήσετε ξανά για να δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα. Ελέγξτε επίσης εάν η εισαγωγή άλλης κάρτας SIM θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα SIM που εκτελείται στο δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και μια άλλη που εκτελείται σε δίκτυο άλλης εταιρείας κινητής τηλεφωνίας (υπό την προϋπόθεση ότι το τηλέφωνό σας δεν είναι κλειδωμένο σε συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας).
Αντικαταστήστε την κάρτα SIM εάν διαπιστώσετε ότι είναι αυτή που προκαλεί το πρόβλημα ή επικοινωνήστε με το δίκτυό σας εάν η χρήση άλλης κάρτας SIM φαίνεται να λύνει το πρόβλημα.
Άλλες διορθώσεις σε ένα Galaxy S3 που δεν λαμβάνουν κλήσεις
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι κατά την εξέταση του φόρουμ της AT&T, ορισμένοι συνδρομητές παραπονέθηκαν ότι είχαν το πρόβλημα μόνο όταν ενημέρωσαν το υλικολογισμικό τους στην έκδοση 4.3.
Οι συνεργάτες στο φόρουμ πρότειναν τις ακόλουθες λύσεις που ενδέχεται να επιλύσουν το πρόβλημα:
1. Απενεργοποιήστε το LTE
- Ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα και αφαιρέστε την κάρτα SIM.
- Το τηλέφωνο θα ζητήσει επανεκκίνηση μόλις εντοπίσει την απουσία της κάρτας SIM, οπότε απλώς επανεκκινήστε την.
- Μόλις ενεργοποιηθεί η συσκευή, πληκτρολογήστε * # 2263 #.
- Επιλέγω WCDMA και WCDMA Όλα.
- Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στην υποδοχή της.
- Επανεκκινήστε το Galaxy S3.
2. Εκτελέστε τη συσκευή σε 3G και προσθέστε νέο APN
Αυτή η λύση έγινε αποδεκτή από το φόρουμ, αλλά ο συνεργάτης σημείωσε ότι οι κλήσεις που παραλείφθηκαν εξακολουθούν να υφίστανται, αν και η τιμή είναι πολύ χαμηλότερη μετά την εκτέλεση των παρακάτω βημάτων:
- Κατεβάστε Εναλλαγή 4G σε Google Play κατάστημα.
- Εναλλαγή από 4G σε 3G.
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την προτεινόμενη εφαρμογή ή το πρόβλημα δεν επιλυθεί μετά τη χρήση:
- Παω σε Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Περισσότερες ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
- Προχωρήστε σε Ονόματα σημείου πρόσβασης.
- Εισαγάγετε ένα νέο APN ονομάζοντας το σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και θα πρέπει να οριστεί ως wap.cingular.
- Αποθηκεύστε τη διαμόρφωση.
Στείλτε μας email
Για περισσότερες ερωτήσεις που σχετίζονται με το Android, μη διστάσετε να μας στείλετε email στη διεύθυνση [email protected].
Πηγή: AT&T Forum