Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note9 που δεν ανιχνεύει πρόβλημα κάρτας SD

Το Galaxy Note9 είναι μια εξαιρετική συσκευή, αλλά όπως και κάθε άλλο τηλέφωνο σήμερα, απέχει πολύ από το τέλειο. Σε αυτόν τον σύντομο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, σας δείχνουμε τους τρόπους για να διορθώσετε το Note9 σας εάν δεν εντοπίζει την κάρτα SD σας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note9 που δεν ανιχνεύει πρόβλημα κάρτας SD

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μια συσκευή Android δεν διαβάζει μια κάρτα SD. Εάν το Galaxy Note9 σας παρουσιάζει τέτοιο πρόβλημα, λάβετε υπόψη τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε παρακάτω για να το διορθώσετε.

Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SD λειτουργεί

Πριν κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων στη Σημείωση 9, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για κάρτα SD. Μπορείτε να το κάνετε αυτό τοποθετώντας την κάρτα σε άλλο τηλέφωνο και ελέγξτε εάν επιτρέπει την αποθήκευση αρχείων. Εάν η κάρτα δεν λειτουργεί σε άλλη συσκευή, πρέπει να την αντικαταστήσετε. Πιθανότατα είναι κατεστραμμένο ή πλήρως χτυπημένο. Εάν, από την άλλη πλευρά, η κάρτα λειτουργεί κανονικά σε μια δεύτερη συσκευή, αλλά όχι στη Σημείωση 9, πρόκειται για ζήτημα ασυμβατότητας (ισχύει για παλαιότερους τύπους καρτών SD) ή για πρόβλημα τηλεφώνου. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις.

Σημειώστε τα λάθη

Το επόμενο βήμα είναι να μάθετε εάν υπάρχει ή όχι ένα σφάλμα που εμφανίζεται όταν το Note9 προσπαθεί να διαβάσει την κάρτα. Μπορεί να υπάρξει ένας αριθμός διαφορετικών σφαλμάτων που σχετίζονται με προβλήματα κάρτας SD, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να λάβετε υπόψη αυτό που εμφανίζεται και να εκτελέσετε μια αναζήτηση στο Google σχετικά με αυτό. Σχεδόν όλα τα γενικά σφάλματα κάρτας SD μπορούν να διορθωθούν με αυτόν τον τρόπο, οπότε κάντε το Google φίλο σας.

Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SD έχει τοποθετηθεί σωστά

Ένας άλλος βασικός τρόπος για την επίλυση προβλημάτων της κάρτας SD και πολλοί χρήστες Android αγνοούν τις περισσότερες φορές, είναι να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα έχει τοποθετηθεί σωστά. Εάν εξακολουθείτε να το έχετε, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο ή στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το τηλέφωνο. Τα βήματα είναι αυτονόητα και εύκολα κατανοητά.Ακόμα καλύτερα, μπορείτε να κάνετε κάποια γρήγορη αναζήτηση στο YouTube πώς να το κάνετε για να έχετε μια καλύτερη εικόνα.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν οι παραπάνω προτάσεις δεν έχουν βοηθήσει μέχρι στιγμής, τότε ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού. Το πρώτο που πρέπει να κάνετε είναι να προσομοιώσετε τη διαδικασία "έλξης μπαταρίας" Η πραγματοποίηση αυτής της λύσης είναι συχνά αποτελεσματική για την επιδιόρθωση μικρών σφαλμάτων που αναπτύχθηκαν αφού αφέθηκε να λειτουργήσει μια συσκευή για κάποιο χρονικό διάστημα. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για το πώς να το κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Όταν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε μορφή πιθανού σφάλματος λογισμικού, πρέπει πάντα να εξετάζετε την εγκατάσταση ενημερώσεων ως λύση. Ορισμένα σφάλματα απαιτούν αλλαγές κωδικοποίησης για να τα διορθώσουν, οπότε είναι καλή ιδέα σε αυτήν την περίπτωση. Εάν έχετε καθυστερήσει τις ενημερώσεις εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή συστήματος για κάποιο λόγο, τώρα είναι η ώρα να τις εγκαταστήσετε.

Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Το Android χρησιμοποιεί ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί να είναι ξεπερασμένη, κατεστραμμένη ή με λάθη. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα από την προσωρινή μνήμη του συστήματος, μπορείτε να προσπαθήσετε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Αυτό θα διαγράψει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη συστήματος για να αναγκάσει τη συσκευή να δημιουργήσει μια νέα. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε για κακή εφαρμογή

Ορισμένες εφαρμογές παρεμβαίνουν στο Android και προκαλούν προβλήματα με άλλες εφαρμογές. Για να ελέγξετε εάν μία από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει ή τρίτων είναι ο ένοχος, μπορείτε να προσπαθήσετε να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων ή οι ληφθείσες εφαρμογές έχουν τεθεί σε αναστολή. Δεν θα μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε καθώς δεν μπορούν να τρέξουν. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SD έχει τοποθετηθεί σωστά και ελέγξτε αν το Note9 σας. Εάν ναι, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι μία από τις εφαρμογές πρέπει να είναι κακή. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Note9 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών παραβλέπεται συχνά σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα ζήτημα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό μία ή μερικές από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας αυτό το σφάλμα. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε εάν αυτή η εικασία είναι αληθινή, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι απλώς να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το Note9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτή η διαδικασία είναι ξεχωριστή από την προηγούμενη καθώς καλύπτει όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας Android και όχι μόνο τις εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν η αιτία του προβλήματος οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, το σκούπισμα του τηλεφώνου και η επιστροφή όλων των ρυθμίσεων σε προεπιλογές μπορεί να βοηθήσει. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 9:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές, έγγραφα κ.λπ.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
11. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες χωρίς να προσθέσετε εφαρμογές.

Επισκευή

Η χειρότερη κατάσταση που μπορεί να συμβεί σε αυτήν την περίπτωση είναι η πιθανότητα δυσλειτουργίας υλικού που προκαλεί το πρόβλημα. Εάν το Note9 σας εξακολουθεί να μην διαβάζει μια κάρτα SD ή οποιαδήποτε κάρτα SD, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει κάτι βαθύτερο πίσω από αυτό. Μπορεί να είναι μια μη λειτουργική υποδοχή κάρτας SD ή ένα γενικό ελάττωμα στη μητρική πλακέτα. Όποια και αν είναι η περίπτωση, πρέπει να το στείλετε ώστε η Samsung να μπορεί να εξετάσει το υλικό.