Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 με την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται

Το Facebook είναι μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές στο Samsung Galaxy S8. Όταν υπάρχει ενημέρωση υλικολογισμικού, η εφαρμογή ενδέχεται επίσης να ενημερώνεται, αλλά πιο συχνά από ό, τι όχι, το Facebook κυκλοφορεί ενημερώσεις για τις εφαρμογές τους, ανεξάρτητα από το αν υπάρχει ενημέρωση υλικολογισμικού ή όχι. Πρόσφατα, επικοινωνήσαμε με μερικούς από τους αναγνώστες μας που κατέχουν μονάδες Samsung Galaxy S8 επειδή το Facebook φέρεται να άρχισε να διακόπτεται λίγο μετά την ενημέρωση του Android 8.0 Oreo.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S8 με ορισμένα προβλήματα με την εφαρμογή Facebook. Θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα, ώστε να μπορούμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και τι πρέπει να γίνει για να το επιλύσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα με το Facebook, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει κάπως.

Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 με την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται

Τις περισσότερες φορές αυτό το πρόβλημα είναι μικρό και μπορεί να επιλυθεί με μία από τις ακόλουθες διαδικασίες. Προσπαθήστε να μάθετε τι λειτουργεί για εσάς…

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας - εάν είναι η πρώτη φορά που παρουσιάστηκε το πρόβλημα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το επανεκκινήσετε, καθώς το πρόβλημα ενδέχεται να είναι αποτέλεσμα μικρής δυσλειτουργίας του συστήματος. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε μια επανεκκίνηση είναι αρκετή για να το διορθώσετε. Θα πρότεινα επίσης να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Facebook - Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμόρφωση της. Υποθέτοντας ότι το ζήτημα περιορίζεται μόνο στην εφαρμογή, τότε αυτό αρκεί για να κάνει το Facebook να λειτουργεί πάλι τέλεια. Μην ανησυχείτε, δεν θα χάσετε καμία από τις φωτογραφίες και τις αναρτήσεις σας στο χρονολόγιό σας. Ωστόσο, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας αφού το κάνετε αυτό. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα μετά από αυτήν τη διαδικασία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Μάθετε αν υπάρχει ενημέρωση για την εφαρμογή - τις περισσότερες φορές, όταν υπάρχει ενημέρωση υλικολογισμικού, οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενημερώνονται επίσης μαζί με το σύστημα. Το Facebook, από την άλλη πλευρά, το καθιστά σημείο να ενημερώνει τακτικά τις εφαρμογές του, οπότε είναι πιθανό να υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για αυτό. Μεταβείτε στο Play Store και μεταβείτε στην ενότητα Οι εφαρμογές μου για να μάθετε. Εάν υπάρχει ενημέρωση, ενημερώστε την, αλλά αν δεν υπάρχει, μεταβείτε στην επόμενη διαδικασία.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης - είναι επίσης σημαντικό να κάνετε αυτήν τη διαδικασία, επειδή υπάρχει πάντα η πιθανότητα το πρόβλημα να είναι αποτέλεσμα μερικών διεφθαρμένων συστημάτων αποθήκευσης. Ο καλύτερος τρόπος για να αποκλείσετε αυτήν τη δυνατότητα είναι να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες του συστήματος να διαγραφούν και να αντικατασταθούν με νέες.

Εκτελέστε το Master Reset - αφού σβήσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει κάποια προβλήματα με το Facebook ή άλλες εφαρμογές για αυτό το θέμα, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Τυχόν ανησυχίες που σχετίζονται με την εφαρμογή θα διορθωθούν με αυτήν τη μέθοδο, ωστόσο, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που συνεχίζει να δείχνει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Galaxy S8 δεν θα εγκαταστήσει την εφαρμογή Instagram, η εφαρμογή Skype συνεχίζει να καταρρέει, οι φωτογραφίες της πίσω κάμερας είναι θολές
• Σφάλμα Galaxy S8 "Δυστυχώς, το πληκτρολόγιο Android έχει σταματήσει" [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε όταν το Samsung Galaxy S8 αρχίσει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι Επαφές σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ακολουθούν οι αναλυτικές οδηγίες για το πώς να κάνετε τις διαδικασίες που ανέφερα παραπάνω…

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Facebook

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Facebook.
4. Παρακέντηση Αποθήκευση.
5. Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε Εντάξει.
6. Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να ενημερώσετε μια εφαρμογή στο Galaxy S8 σας

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Πατήστε το Μενού και μετά πιέστε Οι εφαρμογές μου. Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το Μενού > Ρυθμίσεις μετά αγγίξτε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Πατήστε Facebook και μετά πατήστε Εκσυγχρονίζω για να το ενημερώσετε. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, το κουμπί θα είναι γκρι.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy S8 σας

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να Master επαναφέρετε το Galaxy S8 σας

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα της αργής σύνδεσης WiFi στο Galaxy S8 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 "Το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα" σφάλμα [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα ήχου του Galaxy S8: δεν θα ακούγεται ήχος κατά τη διάρκεια των κλήσεων, η ένταση απενεργοποιείται τυχαία
• Τι πρέπει να κάνετε για το Samsung Galaxy S8 που δείχνει ότι τα μηνύματα απέτυχαν να στείλουν αλλά στην πραγματικότητα έχουν σταλεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που δεν διαθέτει ειδοποίηση κατά τη λήψη μηνύματος [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]