Το λειτουργικό σύστημα Android είναι το πιο δημοφιλές λογισμικό που εκτελείται σε smartphone σήμερα. Η τελευταία έκδοση έχει αρκετές βελτιώσεις σε σχέση με τους προκατόχους της και συνοδεύεται από λιγότερα σφάλματα. Μερικές από τις πιο δημοφιλείς μάρκες smartphone στον κόσμο, όπως η Samsung, η Huawei, η LG και η Sony, απλώς βασίζονται στο Android για να λειτουργούν στις συσκευές τους. Παρόλο που πρόκειται για μια σταθερή πλατφόρμα, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το σφάλμα android.process.media έχει σταματήσει.
Εάν έχετε προβλήματα με τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα.Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Τρόπος διόρθωσης του Android.Process.Media έχει σταματήσει το ζήτημα
Πριν εκτελέσετε οποιοδήποτε από τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα. Αυτό θα ελαχιστοποιήσει τουλάχιστον την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από μια παλιά έκδοση λογισμικού.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Το τηλέφωνό σας συνήθως αποθηκεύει τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται πιο συχνά για να βελτιώσει την απόδοσή του. Αυτά τα δεδομένα μπορεί μερικές φορές να καταστραφούν και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θα χρειαστεί να ξεφορτώσετε αυτά τα προσωρινά δεδομένα από το τηλέφωνό σας επανεκκίνηση της συσκευής. Για να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και την ένταση του ήχου μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή. Για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας.
Ελέγξτε εάν το σφάλμα android.process.media έχει σταματήσει να εμφανίζεται.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Google Framework και του Google Play
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου κατεστραμμένα δεδομένα στην εφαρμογή Google Framework και στο Google Play μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Εάν αυτός είναι ο ένοχος, τότε θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και των δύο εφαρμογών.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Διαχείριση εφαρμογών
- Βρείτε το Google Services Framework και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα
- Βρείτε το Google Play και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο
Ελέγξτε εάν το σφάλμα android.process.media έχει σταματήσει να εμφανίζεται.
Προσπαθήστε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής
Μερικές φορές αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ορισμένες εφαρμογές που παρακάμπτουν τις λειτουργίες άλλων εφαρμογών. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα θα πρέπει να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής τηλεφώνου.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
- Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
Ελέγξτε εάν το σφάλμα android.process.media έχει σταματήσει να εμφανίζεται.
Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Επαφές
Είναι πιθανό ότι ορισμένα κατεστραμμένα δεδομένα στην εφαρμογή Επαφές προκαλούν το πρόβλημα. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής. Επειδή αυτό μπορεί να διαγράψει τις αποθηκευμένες επαφές σας, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν κάνετε αυτό το βήμα.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
- Αναζητήστε "Διαχείριση εφαρμογών" ή "Εφαρμογές"
- Αναζητήστε την εφαρμογή "Επαφές" από όλες τις εφαρμογές που παρατίθενται και κάντε κλικ σε αυτήν.
- Κάντε κλικ στο Storage.
- Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Ελέγξτε εάν το σφάλμα android.process.media έχει σταματήσει να εμφανίζεται.
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία
Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
Για συσκευές Samsung
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
Για συσκευές Huawei
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το όταν δείτε το λογότυπο Huawei στην οθόνη.
- Αφού αποδεσμεύσετε το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης μέχρι να εκκινήσει εντελώς το τηλέφωνο
- Μόλις εκκινήσει το τηλέφωνο, η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος της οθόνης
Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την. Η εύρεση της εφαρμογής θα είναι μια μέθοδος δοκιμής και σφάλματος. Θα πρέπει να απεγκαταστήσετε την τελευταία εφαρμογή που κατεβάσατε και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Επαναλάβετε αυτό το βήμα έως ότου το πρόβλημα δεν εμφανιστεί πλέον. Η τελευταία εφαρμογή που απεγκαταστήσατε ενδέχεται να είναι αυτό που προκαλεί το πρόβλημα.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως προκαλούνται ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
Για συσκευές Samsung
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Για συσκευές Huawei
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
- Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε
- Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε τώρα είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Για συσκευές Samsung
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
- Χωρίς εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνο, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Για συσκευές Huawei
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
- Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε την προσωρινή μνήμη / εργοστασιακή επαναφορά και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
- Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία
Μετά την επαναφορά, το πρόβλημα πιθανότατα θα επιλυθεί.
