Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy A50 δεν θα χρεωθεί | Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A50 που σταματά τη φόρτιση

Ένα από τα καλύτερα τηλέφωνα μεσαίας κατηγορίας σήμερα, βρήκαμε το Galaxy A50 αρκετά αξιόπιστο και εντυπωσιακό για την τιμή του. Παρόλο που μόλις κυκλοφόρησε, λάβαμε αναφορές ότι ορισμένοι χρήστες έχουν ήδη προβλήματα φόρτισης. Εάν είστε ένας από τους ατυχώς λίγους χρήστες που έχει ένα Galaxy A50 που έχει σταματήσει να φορτίζει, αυτή η ανάρτηση είναι για εσάς. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το Galaxy A50 που δεν θα χρεωθεί.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy A50 δεν θα χρεωθεί | Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A50 που σταματά τη φόρτιση

Εάν το Galaxy A50 δεν θα φορτιστεί χωρίς προφανείς λόγους, πρέπει να κάνετε ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να μάθετε από πού προέρχεται το πρόβλημα. Αυτά είναι τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

Το A50 δεν θα επιδιορθώσει φόρτιση # 1: Ελέγξτε τα αξεσουάρ φόρτισης

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα καλωδίου USB ή προσαρμογέα. Αυτό που πολλοί χρήστες smartphone δεν συνειδητοποιούν είναι το γεγονός ότι τα καλώδια USB μπορούν να πάνε άσχημα ακόμη και αν δεν υπάρχει προφανής εξωτερική ζημιά σε αυτά. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί άνθρωποι που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα μεταβαίνουν σε πιο προχωρημένα βήματα χωρίς να κάνουν αυτό το βασικό πράγμα.

Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι απλό. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δοκιμάσετε ένα άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε εύκολα, δανείστε ένα από έναν φίλο ή επισκεφτείτε το τοπικό σας κατάστημα Google, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο φόρτισης ή τον προσαρμογέα. Όταν δανείζεστε ένα αξεσουάρ, βεβαιωθείτε ότι είναι γνωστό ότι λειτουργεί και επίσημο.

Το A50 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 2: Χρέωση σε άλλο κατάστημα

Μερικές φορές, τα προβλήματα φόρτισης μπορεί να οφείλονται σε ένα απλό πρόβλημα στην πρίζα. Εάν φορτίζετε στην ίδια πρίζα από τότε που ξεκίνησε το πρόβλημα, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να μην είναι στη συσκευή σας αλλά στην πρίζα. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο κατά τη φόρτιση για να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά.

Το A50 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 3: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Το άλλο πράγμα που θέλετε να λάβετε υπόψη κατά την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος είναι η θύρα φόρτισης. Αυτό το μέρος του Galaxy A50 εκτίθεται συνήθως σε σκόνη, βρωμιά, χνούδι τσέπης, νερό ή υγρό. Από προεπιλογή, οι συσκευές Samsung Galaxy δεν θα φορτίζονται εάν υπάρχει υγρασία ή υγρό στη θύρα φόρτισης. Παρόλο που υπάρχει ένα σφάλμα που συνήθως εμφανίζεται όταν φορτίζετε με μια υγρή θύρα φόρτισης, μπορεί επίσης να υπάρχουν στιγμές που δεν υπάρχει. Εάν το A50 σας δεν θα φορτιστεί αφού το βρέξετε, φροντίστε να το στεγνώσετε πρώτα. Απλώς αφήστε το σε θερμοκρασία δωματίου για λίγες ώρες για να αφήσει το νερό να εξατμιστεί φυσικά.

Μερικές φορές, βρωμιά, χνούδι ή λυγισμένοι πείροι μέσα στη θύρα μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Εάν θέλετε να δείτε πιο καθαρά μέσα στη θύρα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό εργαλείο για να το εξετάσετε. Εάν υπάρχει ορατό χνούδι ή βρωμιά που ενδέχεται να εμποδίσουν την καλή επαφή του καλωδίου φόρτισης με το σύστημα μέσα, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα για να το καθαρίσετε.

Το A50 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 4: Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή για φόρτιση

Μερικές φορές, η φόρτιση μιας συσκευής με υπολογιστή μπορεί να καθαρίσει ένα σφάλμα συστήματος που αποτρέπει την κανονική φόρτιση με χρήση επίσημων αξεσουάρ. Όταν κάνετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενεργοποιημένος και διαθέτει τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση λειτουργικού συστήματος για το μηχάνημά σας εάν δεν εντοπίσει το Galaxy A50 σας.

Το A50 δεν θα χρεώσει τη διόρθωση # 5: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά την επανεκκίνηση της ίδιας της εφαρμογής, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό θα πρέπει να καθαρίσει το σύστημα και ενδεχομένως να απαλλαγεί από το σφάλμα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε τα κουμπιά. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στην εκκαθάριση σφαλμάτων που αναπτύχθηκαν όταν ένα σύστημα αφήνεται να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το A50 χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων.

Για κάποιο Galaxy A50, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να φτάσετε στην ίδια μέθοδο. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Το A50 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 6: Φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία

Οι εφαρμογές με κακή κωδικοποίηση ή κακές εφαρμογές ενδέχεται μερικές φορές να επηρεάσουν το Android και να προκαλέσουν προβλήματα. Εάν το Galaxy A50 σας άρχισε να ενεργεί παράξενα ή σταμάτησε να φορτίζει μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, προσπαθήστε να το διαγράψετε και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν το πρόβλημα παραμένει ή εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε την ακριβή εφαρμογή, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε την πιθανότητα κακού προβλήματος εφαρμογής τρίτων. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το A50 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Το A50 δεν θα χρεώσει τη διόρθωση # 7: Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Σε παλαιότερες συσκευές Galaxy, η επαναφορά των ρυθμίσεων λογισμικού στις εργοστασιακές προεπιλογές συνήθως οδηγεί σε λύση. Εάν μέχρι στιγμής δεν έχει αλλάξει τίποτα, θα πρέπει να σβήσετε όλες τις ρυθμίσεις. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Το A50 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 8: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Το Android εξαρτάται από ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη συστήματος για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Εάν αυτή η προσωρινή μνήμη καταστραφεί ή ξεπεραστεί, μια συσκευή μπορεί ξαφνικά να καθυστερήσει, να παγώσει ή να εμφανίσει σημάδια αργής απόδοσης. Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να εμφανιστούν ασυνήθιστες δυσλειτουργίες, καθώς επίσης και η συνολική απόδοση του συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι το S10 διαθέτει καλή προσωρινή μνήμη συστήματος, σας προτείνουμε να το εκκαθαρίσετε μία φορά κάθε λίγους μήνες. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Το A50 δεν θα χρεώσει τη διόρθωση # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η εργοστασιακή επαναφορά είναι χρήσιμη σε αυτήν την περίπτωση, εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Εάν το A50 σας εξακολουθεί να μην φορτίζει αυτήν τη στιγμή, θα πρέπει να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να δείτε τι συμβαίνει.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy A50 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy A50 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy A50 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το A50 δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 10: Επισκευή | Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Εάν η εργοστασιακή επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα για εσάς, αυτό σημαίνει ότι φταίει το κακό υλικό. Επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα Samsung ή το Κέντρο εξυπηρέτησης, ώστε το τηλέφωνό σας να ελεγχθεί και να επισκευαστεί.