Περιεχόμενο
Αντιμετωπίζεται σε αυτό το πλαίσιο είναι ένα σημαντικό ζήτημα που αφορά το Samsung Galaxy A8 Plus 2018, στο οποίο η συσκευή δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή, ακόμη και όταν είναι συνδεδεμένη με ασφάλεια. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε ποιες επιλογές μπορείτε να δοκιμάσετε σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα με την προσπάθειά σας να διαχειριστείτε δεδομένα από το smartphone σας χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή σας.
Οι υπολογιστές διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο όσον αφορά τη διαχείριση δεδομένων σε κινητές συσκευές, είτε πρόκειται για iOS είτε για Android. Αυτό γίνεται εφικτό με τη βοήθεια εργαλείων διαχείρισης αρχείων iOS και Android. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κατεβάσετε το συμβατό λογισμικό διαχείρισης δεδομένων στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια να συνδέσετε το smartphone σας στη θύρα του υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB ή δεδομένων. Αλλά υπάρχουν μερικές φορές που η απλή διαδικασία γίνεται ακόμη πιο περίπλοκη έως το σημείο να μην ολοκληρωθεί. Αυτό συμβαίνει όταν προκύπτουν προβλήματα συγχρονισμού.
Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A8 + 2018 που δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή
Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων και των δύο συσκευών, αφαιρέστε τυχόν άλλα εξωτερικά αξεσουάρ που είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας μέσω USB. Μερικές φορές, αυτό μπορεί να προκαλέσει διένεξη και κατά κάποιο τρόπο να βλάψει τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου και του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε επίσης οποιαδήποτε κάρτα SD που έχει εισαχθεί σε οποιαδήποτε συσκευή για να αποφευχθεί η πρόκληση διένεξης. Το πιο σημαντικό, χρησιμοποιήστε μόνο το πρωτότυπο καλώδιο δεδομένων OEM ή το καλώδιο USB όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή. Άλλα καλώδια που δεν ανήκουν στη Samsung ενδέχεται να μην είναι συμβατά και επομένως δεν θα λειτουργούν όπως προορίζεται.
Εάν πληρούνται όλες αυτές οι προτάσεις, αλλά ο υπολογιστής σας δεν μπορεί ακόμα να εντοπίσει το smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018, συνεχίστε και αντιμετωπίστε προβλήματα λογισμικού και στις δύο συσκευές.
Πρώτη μέθοδος: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά) και επανασυνδέστε τον στον υπολογιστή σας.
Η μαλακή επαναφορά ή η επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση μικρών προβλημάτων λογισμικού στο τηλέφωνο που ενδέχεται να το εμπόδισαν να έχει πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή το αντίστροφο. Υπάρχουν δύο τρόποι για να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά στο ακουστικό Samsung A8 + 2018.
Πρώτον είναι η συνήθης διαδικασία επανεκκίνησης που γίνεται με αυτά τα βήματα:
- Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα ή μέχρι να κλείσει το τηλέφωνο.
- Στη συνέχεια, μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.
Η άλλη μέθοδος είναι μια μαλακή επαναφορά χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού, που αναφέρονται επίσης ως επανεκκίνηση δύναμης. Λειτουργεί το ίδιο με την προηγούμενη μέθοδο μαλακής επαναφοράς αλλά πραγματοποιήθηκε με ελαφρώς διαφορετικό τρόπο.
- Για να αναγκάσετε το Samsung A8 + να επανεκκινήσει, πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας και το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι την επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Και οι δύο αυτές μέθοδοι επανεκκίνησης επιλύουν αποτελεσματικά τυχαία σφάλματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει στιγμιαία ζητήματα συγχρονισμού.
Δεύτερη μέθοδος: Ενεργοποιήστε την ασφαλή λειτουργία στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε στον υπολογιστή σας.
Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία θα παρακάμψει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων, ώστε να είναι ευκολότερο για εσάς να προσδιορίσετε εάν είναι ο ένοχος. Ακολουθεί λοιπόν αυτό που πρέπει να δοκιμάσετε στη συνέχεια:
- Απενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το Εξουσία κουμπί για λίγα δευτερόλεπτα ή πατήστε το κουμπί λειτουργίας μία φορά και ορίστε την επιλογή Απενεργοποιώ.
- Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα έως ότου το τηλέφωνό σας τερματιστεί τελείως.
- Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας πατώντας το Εξουσία κουμπί.
- Όταν δείτε το λογότυπο της Samsung, πατήστε παρατεταμένα το Χαμήλωσε το κουμπί μέχρι να δείτε το Λειτουργία ασφαλείας σήμα στην αριστερή γωνία της οθόνης του τηλεφώνου σας.
Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας μέσω USB και δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν ο υπολογιστής σας μπορεί να εντοπίσει το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να μάθετε ποια από τις εφαρμογές που έχετε λάβει είναι η σκανδάλη. Πρέπει να αφαιρεθεί ή να απενεργοποιηθεί προσωρινά, ώστε να μπορείτε να κάνετε συγχρονισμό ανά πάσα στιγμή χωρίς να έχετε προβλήματα.
Τρίτη μέθοδος: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Οι ενημερώσεις λογισμικού μπορεί επίσης να είναι η πιθανή επιδιόρθωση ειδικά εάν η βασική αιτία του προβλήματος είναι ένα σφάλμα συστήματος στο τηλέφωνό σας. Οι ενημερώσεις συνήθως περιέχουν επιδιορθώσεις επιδιόρθωσης για την αντιμετώπιση υφιστάμενων προβλημάτων συσκευής που οφείλονται σε σφάλματα συστήματος και δυσλειτουργίες εφαρμογών. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε την τύχη σας στην ενημέρωση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοιξε το Εφαρμογές οθόνη σύροντας προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο από την Αρχική οθόνη.
- Επιλέγω Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε και επιλέξτε Αναβάθμιση λογισμικού.
- Πατήστε την επιλογή για Μη αυτόματη λήψη ενημερώσεων.
- Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να αναζητήσει διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε τη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά την ενημέρωση και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά στον υπολογιστή σας για να δείτε αν εντοπίστηκε τώρα.
Τέταρτη μέθοδος: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές προεπιλογές (προαιρετικά).
Παρόλο που αυτό δεν μπορεί να είναι εφικτή δεδομένου ότι θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας από το τηλέφωνό σας, μια πλήρης επαναφορά του συστήματος μπορεί να είναι ο μόνος τρόπος για να επιλύσετε το πρόβλημα, ειδικά εάν η σκανδάλη είναι ένα περίπλοκο σφάλμα στο τηλεφωνικό σύστημα. Εάν θέλετε να προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας εκ των προτέρων για φύλαξη. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Ανοιξε το Εφαρμογές οθόνη.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παω σε Cloud και λογαριασμοί.
- Πατήστε την επιλογή για Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση επιλογών για Επαναφέρω και Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου όπως θα προτιμούσατε.
- Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις μενού.
- Παρακέντηση Γενική διαχείριση.
- Παρακέντηση Επαναφορά.
- Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Παρακέντηση Επαναφορά συσκευής.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Παρακέντηση Να συνεχίσει.
- Στη συνέχεια επιλέξτε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε.
Πέμπτη μέθοδος: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το τηλέφωνό σας.
Ακριβώς όπως τα smartphone, μικρά προβλήματα λογισμικού στον υπολογιστή σας μπορούν επίσης να αντιμετωπιστούν με επανεκκίνηση. Είναι επίσης η απλούστερη λύση για να δοκιμάσετε όποτε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα στον υπολογιστή δεν λειτουργεί σωστά, όπως κάνουν οι απατεώνες εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Η διαδικασία επανεκκίνησης ενδέχεται να διαφέρει μεταξύ λειτουργικών συστημάτων
- Στον υπολογιστή με Windows, γίνεται βασικά μέσω του Αρχή μενού τότε Επανεκκίνηση.
- Σε υπολογιστές Mac, συνήθως γίνεται μέσω του Κλειδί Apple και μετά επιλέξτε το Επανεκκίνηση επιλογή.
Υπάρχουν επίσης άλλοι τρόποι όπως η χρήση συνδυασμών πλήκτρων με βάση την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
Έτσι, ανεξάρτητα από την πλατφόρμα στην οποία λειτουργεί ο υπολογιστής σας, απλώς δώστε την επανεκκίνηση για να καθαρίσετε και να ανανεώσετε το σύστημα από μικρές δυσλειτουργίες που μπορεί να σας προκάλεσαν προβλήματα στο συγχρονισμό και των δύο συσκευών.
Έκτη μέθοδος: Απενεργοποιήστε προγράμματα ασφαλείας, όπως τείχος προστασίας και antivirus.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τα προγράμματα ασφαλείας στον υπολογιστή σας ενδέχεται επίσης να εμποδίσουν την πρόσβαση του τηλεφώνου σας στο σύστημα υπολογιστή, ειδικά όταν γίνονται αντιληπτές απειλές ασφαλείας. Τη στιγμή που το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στη θύρα USB του υπολογιστή μέσω καλωδίου USB, το σύστημα του υπολογιστή που θα διαβάσει είναι ως εξωτερική συσκευή όπως κάρτες SD, πληκτρολόγια, ποντίκι και άλλα είδη. Και εάν τα προγράμματα ασφαλείας που εκτελούνται στον υπολογιστή σας θεωρούν το τηλέφωνό σας ως πιθανή απειλή, η πρόσβαση δεν θα επιτρέπεται. Συχνά, αυτό θα προκαλούσε ένα προειδοποιητικό μήνυμα ή μια προτροπή σφάλματος που θα σας ενημερώνει για το τι συμβαίνει και ταυτόχρονα απαιτεί κάποια ενέργεια.
Έβδομη λύση: Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί όλα τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης.
Ορισμένοι υπολογιστές, ειδικά υπολογιστές με Windows, θα απαιτούσαν την εγκατάσταση συγκεκριμένων προγραμμάτων οδήγησης πρώτα, ώστε να μπορούν να διαβάζουν τη συσκευή σας όποτε είναι συνδεδεμένη στη θύρα του υπολογιστή μέσω καλωδίου USB / δεδομένων. Αυτές οι πληροφορίες είναι συνήθως διαθέσιμες στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας ή της Υποστήριξης Samsung στο διαδίκτυο.
Αλλες επιλογές
Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή ή τον υπολογιστή σας και ζητήστε περισσότερη βοήθεια στη διαμόρφωση των ρυθμίσεων του υπολογιστή σας με τέτοιο τρόπο ώστε να επιτρέπεται η πλήρης πρόσβαση στο smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018. Θα μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να κάνετε λήψη και εγκατάσταση των απαιτούμενων προγραμμάτων οδήγησης ή να τροποποιήσετε ανάλογα τις ρυθμίσεις του υπολογιστή.
Εάν υποψιάζεστε ότι ευθύνεται το τείχος προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς, μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από τον προγραμματιστή λογισμικού ασφαλείας και να διαχειριστείτε σωστά τις ρυθμίσεις προγράμματος.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.