Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους ένα smartphone ξαφνικά αρνείται να ενεργοποιηθεί. Αλλά γενικά, είναι είτε πρόβλημα λογισμικού είτε ελαττωματικό υλικό. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, κανένα πρόβλημα τροφοδοσίας σε κινητές συσκευές δεν αποδίδεται σε προβλήματα λογισμικού, όπως όταν κάτι προκαλεί την μπαταρία ή το σύστημα τροφοδοσίας να είναι αδίστακτος και απέτυχε να λειτουργήσει όπως θα έπρεπε.
Το ίδιο μπορεί να συμβεί όταν ορισμένες εφαρμογές συμπεριφέρονται εσφαλμένα και ωθούν τον επεξεργαστή να λειτουργεί συνεχώς. Αυτό τελικά θα προκαλέσει γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας ή απότομο τερματισμό λειτουργίας της συσκευής. Τα θανατηφόρα σφάλματα συστήματος που προκάλεσαν μεγάλη καταστροφή δεδομένων είναι επίσης μεταξύ των πιθανών σκανδαλιστών. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν εγκαθίσταται μια ελαττωματική ενημέρωση και οδηγεί σε καταστροφή δεδομένων. Όλοι αυτοί οι παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν απροσδόκητη διακοπή λειτουργίας του συστήματος του τηλεφώνου σας.
Παρακάτω αναφέρονται μερικές κατάλληλες λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων ισχύος στο smartphone Motorola Moto X4. Διαβάστε παρακάτω για να βρείτε τι να κάνετε όποτε συναντήσετε ένα παρόμοιο ζήτημα στο οποίο το Moto X4 σας ξαφνικά δεν θα ενεργοποιηθεί.
Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πρώτη λύση: Αναγκάστε το Moto X4 να επανεκκινήσει.
Όταν η οθόνη του τηλεφώνου σας ξαφνικά γίνει μαύρη, μπορεί να κολλήσει στη μαύρη οθόνη ή απλώς χάθηκε επειδή η μπαταρία εξαντλείται τελείως. Εάν συμβεί με ένδειξη στάθμης μπαταρίας στο 20 τοις εκατό ή περισσότερο, τότε πιθανότατα το τηλεφωνικό σύστημα είχε καταρρεύσει και κολλήσει στη μαύρη οθόνη. Σε αυτήν την περίπτωση, αναγκάζοντας τη συσκευή σας να επανεκκινήσει μπορεί να βοηθήσει. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το και Εξουσία κουμπιά ταυτόχρονα για 30 έως 40 δευτερόλεπτα. Αφήστε τα δύο κουμπιά κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Αυτό δεν θα διαγράψει δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στο τηλέφωνό σας, επομένως η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεν θα είναι απαραίτητη εκ των προτέρων.
Η αφαίρεση ή η αντικατάσταση της μπαταρίας αποθαρρύνεται για να αποφευχθεί η πρόκληση ζημιάς στην μπαταρία ή στα εξαρτήματα του τηλεφώνου.
Δεύτερη λύση: Συνδέστε το Moto X4 στο φορτιστή και αφήστε το να φορτιστεί.
Εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει νεκρό και αρνείται να ενεργοποιηθεί με μια επανεκκίνηση δύναμης, τότε η μπαταρία έχει πιθανώς αδειάσει και συνεπώς πρέπει να επαναφορτιστεί. Σε αυτήν την περίπτωση, συνδέστε το τηλέφωνό σας σε φορτιστή και στη συνέχεια αφήστε το να φορτίσει για τουλάχιστον 30 λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή και συνδέστε τον σε μια άμεση πηγή τροφοδοσίας ή σε πρίζα για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνει τη σωστή ποσότητα ενέργειας για να ολοκληρώσει την φόρτιση εγκαίρως.
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας φορτίζει. Κανονικά, θα δείτε μια ένδειξη φόρτισης λίγα δευτερόλεπτα αφού το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή και το εικονίδιο φόρτισης παραμένει στην οθόνη μαζί με το τρέχον επίπεδο μπαταρίας που συσσωρεύεται. Εάν δεν βλέπετε καμία ένδειξη ότι το τηλέφωνό σας φορτίζει, τότε θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε προβλήματα φόρτισης. Ελέγξτε το φορτιστή, το καλώδιο φόρτισης ή τη θύρα φόρτισης για να προσδιορίσετε τι εμποδίζει τη φόρτιση της συσκευής σας.
Εάν το Moto X4 σας φορτίζει και έχει ήδη 50 τοις εκατό της μπαταρίας, αναγκάστε το να επανεκκινήσει κατά τη φόρτιση. Κάτι τέτοιο μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση εσφαλμένων εφαρμογών στο παρασκήνιο που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει διένεξη και να εξαντλήσει την μπαταρία γρηγορότερα από το αναμενόμενο. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί και Χαμήλωσε το κουμπί μαζί για περίπου 30 έως 40 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια απελευθερώστε κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Τρίτη λύση: Ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Εάν καταφέρατε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας μετά τη φόρτιση, ελέγξτε μη αυτόματα και εγκαταστήστε τη διαθέσιμη ενημέρωση για τη συσκευή σας. Κάτι τέτοιο μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχόν σφαλμάτων συστήματος και κακόβουλου λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει ξαφνική απενεργοποίηση του τηλεφώνου.
Μπορείτε να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις στο Moto X4 σας ασύρματα ή over-the-air με τα παρακάτω βήματα:
- Πατήστε το Εφαρμογές εικονίδιο μενού.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Σύστημα.
- Η βρύση Ενημερώσεις συστήματος.
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα δείτε μια ειδοποίηση που περιέχει τις λεπτομέρειες της ενημέρωσης. Για λήψη και εγκατάσταση, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Λάβετε όμως υπόψη ότι απαιτείται μια σταθερή και ισχυρή σύνδεση στο Διαδίκτυο για την ολοκλήρωση της λήψης και εγκατάστασης της ενημέρωσης OTA. Το τηλέφωνό σας πρέπει επίσης να διαθέτει αρκετό χώρο και ισχύ για να ολοκληρώσει ολόκληρη τη διαδικασία.
Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος στο Moto X4 σας.
Η σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συστήματος μπορεί επίσης να βοηθήσει στην κατάργηση τυχόν προσωρινών αρχείων συστήματος που ενδέχεται να προκαλούν το κλείσιμο του τηλεφώνου και να μην ενεργοποιείται. Αυτό δεν θα διαγράψει τα αρχεία και τις ρυθμίσεις σας, σε αντίθεση με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή την κύρια επαναφορά. Είναι επίσης μια συνιστώμενη λύση για την αντιμετώπιση ζητημάτων ενημέρωσης μετά, όπως όταν το τηλέφωνό σας ξαφνικά είναι αδίστακτο μετά την εγκατάσταση νέας ενημέρωσης λογισμικού. Δείτε πώς γίνεται:
- Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα το Χαμήλωσε το και Κουμπιά λειτουργίας ταυτόχρονα μέχρι να γίνει επανεκκίνηση.
- Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε / επιλέξτε Recovery mωδή επιλογή.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε Λειτουργία ανάκτησης επανεκκίνηση. Σύντομα θα εμφανιστεί μια εικόνα bot Android με κόκκινο θαυμαστικό.
- Κρατώντας πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας, Πάτα το Κουμπί αύξησης έντασης.
- Χρησιμοποιήστε το Κουμπί έντασης για κύλιση και επισήμανση σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
- Ενδέχεται να σας ζητηθεί μια επιπλέον οθόνη επιβεβαίωσης, οπότε αν συμβεί αυτό, πατήστε το Χαμήλωσε το να τονίσω Ναί μετά πιέστε Εξουσία για να επιβεβαιώσετε.
- Το τηλέφωνό σας θα πρέπει στη συνέχεια να ξεκινήσει την εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης και όταν τελειώσει, το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται η επιλογή. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το Moto X4 στις εργοστασιακές προεπιλογές (κύρια επαναφορά).
Η επαναφορά των εργοστασιακών δεδομένων καταργεί όλα όσα έχουν προστεθεί και αποθηκεύσει στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών, ρυθμίσεων, επαφών, προσωπικών πληροφοριών και άλλων περιεχομένων. Τυχόν σφάλματα που προκαλούνται από σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκαλούνται τυχαία διακοπή λειτουργίας και σφάλματα του συστήματος θα διαγραφούν επίσης στη διαδικασία. Εν ολίγοις, όλα θα διαγραφούν. Αυτή μπορεί να θεωρηθεί ως η τελευταία επιλογή εάν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα και το Moto X4 σας συνεχίσει να απενεργοποιείται απροσδόκητα και δεν θα ενεργοποιηθεί. Πριν ξεκινήσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας για φύλαξη. Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές στο Moto X4 μέσω του μενού ρυθμίσεων:
- Πατήστε το Εφαρμογές εικονίδιο μενού.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Σύστημα.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή.
- Παρακέντηση Επαναφορά τηλεφώνου.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια κλειδώματος οθόνης για να συνεχίσετε.
- Στη συνέχεια, πατήστε Διαγράψτε τα πάντα για επιβεβαίωση και έναρξη της επαναφοράς.
Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα αρχίσει να σκουπίζει τα πάντα και, στη συνέχεια, θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ή αρχικές διαμορφώσεις στο τηλέφωνο. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρώσει την επαναφορά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε αυτόματα. Στη συνέχεια, συνεχίστε να ρυθμίζετε το τηλέφωνό σας ως νέο.
Εάν δεν είναι δυνατή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε μπορείτε να κάνετε την εξωτερική επαναφορά στο Moto X4. Αυτό είναι όταν θα χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα υλικού ή τα φυσικά κουμπιά για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Για να πραγματοποιήσετε εξωτερική επαναφορά, το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει ελάχιστο επίπεδο μπαταρίας 25 τοις εκατό. Αυτό είναι απαραίτητο για να διασφαλιστεί ότι ολόκληρη η επαναφορά θα είναι επιτυχής και έτσι θα αποτρέπεται η καταστροφή του συστήματος τηλεφώνου σας.
Αλλες επιλογές
Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν μπορεί να λύσει το πρόβλημα και το Motorola Moto X4 σας δεν θα ενεργοποιηθεί, τότε πιθανότατα αντιμετωπίζετε κάποιο κακό υλικό που χρειάζεται κάποια επιδιόρθωση. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ήταν απαραίτητο να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Motorola.
Για περαιτέρω συστάσεις και βοήθεια αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή την Υποστήριξη Motorola.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να διορθώσετε το Google Play που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα ή δεν φορτώνεται σωστά στο smartphone Motorola Moto X4 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το smartphone Motorola Moto X4 που δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου / SMS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει, δεν θα φορτωθεί σωστά στο smartphone Motorola Moto X4 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Motorola Moto X4 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την απενεργοποίησή του (εύκολη διόρθωση)
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.