Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να αποκλείσετε την ενημέρωση OTA σε ένα Galaxy Note5
• Πρόβλημα # 2: Η υπερθέρμανση του Galaxy Note5 και κολλήθηκε στο βρόχο εκκίνησης
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note5 συνεχίζει να λέει ότι είναι υπερθέρμανση αφού βραχεί

Γεια σας # χρήστες GalaxyNote5! Αυτό το σύντομο άρθρο θα αντιμετωπίσει τρία ζητήματα που αναφέρθηκαν από τους χρήστες του Note5, με το κύριο ζήτημα σχετικά με τον τρόπο αποτροπής εγκατάστασης μιας ενημέρωσης OTA. Με τη Samsung να κυκλοφορεί ενημερώσεις Android για παλαιότερες συσκευές όπως το Note5 αναπόφευκτη, πολλοί χρήστες δεν αναμένεται πραγματικά να τις εγκαταστήσουν. Επειδή πολλοί κάτοχοι του Note5 αναρωτιούνται πώς να αποκλείσουν τις ενημερώσεις OTA, αυτή η ανάρτηση πρέπει να απαντήσει στην ερώτησή τους.

Πρόβλημα # 1: Πώς να αποκλείσετε την ενημέρωση OTA σε ένα Galaxy Note5

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 5 που έλαβε μια ενημέρωση πριν από λίγους μήνες. Το είχα κάνει σε μια ενημέρωση λογισμικού μίας νύχτας αφού μου ζήτησε να κατεβάσω τη νέα αναβάθμιση λογισμικού. Η μπαταρία ήταν πάνω από 90% πριν ξεκινήσει η εγκατάσταση. Όταν ξύπνησα το επόμενο πρωί, βρήκα το τηλέφωνό μου απενεργοποιημένο. Τώρα μετά την επαναφόρτιση, το ενεργοποίησα και θα κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης SAMSUNG. Προσπάθησα μαλακή επαναφορά (τα πλήκτρα vol, power και home). Δεν θα λειτουργούσε. Έκανα επαναφορά του vol down, power και home keys και μου έδειξε μια μπλε οθόνη που έλεγε «ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα, πατήστε vol up για λήψη του προσαρμοσμένου λειτουργικού συστήματος ή vol για επανεκκίνηση.» θα κολλήσει σε μια οθόνη ΛΗΨΗΣ. Στη συνέχεια, θα το επαναφέρω κάτω και θα τροφοδοτήσω και θα κολλήσω ξανά στο λογότυπο της Samsung μέχρι να πεθάνει η μπαταρία.

Το έδειξα στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung και είπαν ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού και επαναφορά εργοστασιακά στο τηλέφωνό μου. Με συμβούλευαν να μην κατεβάσω ξανά νέες ενημερώσεις λογισμικού. Έχω αγνοήσει και ακυρώνει συνεχώς κάθε φορά που το τηλέφωνό μου ζητά τη λήψη μιας ενημέρωσης. Τον τελευταίο καιρό, ζητούν πολλά. Και κατά λάθος, πάτησα το κουμπί λήψης. Τώρα έχω κρατήσει τη λήψη στο Pause, αλλά φοβάμαι ότι θα κάνει το ίδιο πράγμα που είχε κάνει στο παρελθόν. Τώρα αν μου πείτε να προχωρήσω με αυτό και κάνει το ίδιο πράγμα όπως πριν, θα πρέπει να σπαταλήσω ξανά τα χρήματά μου για να το επαναφέρουν από το εργοστάσιο να σβήσουν το τηλέφωνό μου. Παρακαλώ βοηθήστε. Θέλω ότι η λήψη ακυρώθηκε κάπως, αν αυτό είναι δυνατό. Υπάρχει μια επίμονη ειδοποίηση για παύση λήψης, την οποία θέλω να απαλλαγώ από. Έχω δοκιμάσει τα πάντα. Απενεργοποίησε τις επιλογές επιτρεπόμενης ειδοποίησης, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει. Έχω ήδη δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου μου, αλλά δεν θέλω να εξαφανιστούν ξανά. Παρακαλώ βοηθήστε. - Τζέιμα Νασίρ

Λύση: Γεια Τζέιμα. Υπάρχει μια διαφορά μεταξύ λήψης και εγκατάστασης. Κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης, το τηλέφωνό σας θα προσπαθήσει πρώτα να πραγματοποιήσει λήψη των απαραίτητων αρχείων και, στη συνέχεια, να συνεχίσει την εγκατάσταση. Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο ο σχεδιασμός της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας ενημερώνει την εγκατάσταση για να λειτουργεί, ενδέχεται να έχετε ή να μην έχετε την επιλογή να εγκαταστήσετε ή να ακυρώσετε μετά τη λήψη. Εάν πιστεύετε ότι το Note5 σας θα συντριβεί ξανά ή θα κολλήσει στην ίδια οθόνη λογότυπου Samsung μετά από μια ενημέρωση, προτείνουμε να διακόψετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης για όσο μπορείτε.Για τη διεθνή έκδοση του Note5, υπάρχει μια επιλογή για έναν χρήστη να επιτρέψει στη συσκευή να κατεβάσει την ενημέρωση, αλλά να την αποτρέψει από την αυτόματη εγκατάσταση της νέας έκδοσης λειτουργικού συστήματος. Δεν έχουμε ιδέα αν έχετε αυτήν την επιλογή, καθώς το Note5 με επωνυμία εταιρείας κινητής τηλεφωνίας διαφέρει πολύ όταν πρόκειται για αυτό το ζήτημα. Εάν δεν έχετε την επιλογή να ακυρώσετε τη λήψη, ενδέχεται να μην υπάρχει επιλογή ακύρωσης της εγκατάστασης αργότερα.

Λύση: Ρίζα τη συσκευή σου και χρησιμοποιήστε προσαρμοσμένο ROM

Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας συνήθως δεν θέλουν αποκλεισμούς των χρηστών OTA ή over-the-air ενημερώσεις, επομένως καταργούν αυτήν την επιλογή. Το αντίθετο ισχύει για τις διεθνείς εκδόσεις ή εκείνες των Note5 που χρησιμοποιούν υλικολογισμικό της Samsung ή άλλων εταιρειών. Ο μόνος τρόπος για τους χρήστες κινητών τηλεφώνων με επωνυμία φορέα να μπλοκάρουν την ενημέρωση OTA είναι να ριζώσουν τα τηλέφωνά τους και, στη συνέχεια, να κάνουν flash ένα προσαρμοσμένο ROM.

Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν είναι συνήθως ευέλικτες με τις συσκευές τους όταν πρόκειται για ενημερώσεις. Θέλουν οι συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυό τους ενημερωμένες για διάφορους λόγους, καθώς η ασφάλεια είναι μία από αυτές. Πρόκειται για εκδόσεις υλικολογισμικού από τηλέφωνα με επωνυμία εταιρείας κινητής τηλεφωνίας που συνήθως δεν έχουν την επιλογή μη αυτόματης λήψης ενημερώσεων, όπως συμβαίνει με τις διεθνείς εκδόσεις. Εάν θέλετε να αποφύγετε την ενημέρωση του τηλεφώνου σας, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να χρησιμοποιήσετε ένα μη επίσημο υλικολογισμικό. Πρόκειται σχεδόν για μια ιδανική επιλογή, αλλά είναι ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος για να εμποδίσετε τη συσκευή σας να εγκαταστήσει ενημερώσεις Android. Ωστόσο, η χρήση ενός προσαρμοσμένου ROM σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας θα γίνει λιγότερο ασφαλές και λιγότερο σταθερό και δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα έχετε την ίδια εμπειρία όταν το χρησιμοποιείτε με το τρέχον δίκτυό σας. Για παράδειγμα, οι εμπειρίες κλήσεων και κειμένων ενδέχεται τώρα να είναι διαφορετικές επειδή το λειτουργικό σύστημα ενδέχεται να μην είναι πλέον συμβατό με αυτό της διαμόρφωσης του δικτύου σας. Διατρέχετε επίσης τον κίνδυνο να χάσετε την εγγύηση του τηλεφώνου σας εάν το χρησιμοποιήσετε.

Εάν θέλετε να αναλάβετε τους κινδύνους ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας να ανοίξετε το τηλέφωνό σας όταν αναβοσβήνει, προχωρήστε και κάντε κάποια έρευνα σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης της συσκευής σας. Οι οδηγοί που αναβοσβήνουν συνήθως περιλαμβάνουν συμβουλές για το πώς να κάνετε root τη συσκευή. Δεν μπορείτε να κάνετε flash ή να εγκαταστήσετε χειροκίνητα ένα μη επίσημο υλικολογισμικό χωρίς να κάνετε root το Note5 πρώτα.

Πρόβλημα # 2: Η υπερθέρμανση του Galaxy Note5 και κολλήθηκε στο βρόχο εκκίνησης

Γεια! Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη Σημείωση 5. Πριν από μερικές εβδομάδες, επανεκκινήσαμε το τηλέφωνό μου, καθώς έτρεχε λίγο αργά και δεν το έκανα ξανά. Μετά, μπήκε σε ένα βρόχο εκκίνησης και έκτοτε το τηλέφωνό μου δεν ξεκίνησε. Χρησιμοποίησα το ODIN για να αναβοσβήνω ένα νέο απόθεμα Android, αλλά αυτό δεν φαίνεται να βοηθά. Είμαι εντελώς χαμένος για το τι θα μπορούσε να είναι λάθος, εκτός από ίσως ένα ζήτημα υλικού. Το τηλέφωνό μου λειτούργησε τέλεια από τότε που το πήρα, αυτό το ζήτημα φαίνεται να βγαίνει από το πουθενά. Το μόνο περίεργο πράγμα που παρατηρώ είναι ότι το πάνω μέρος της οθόνης γίνεται πολύ ζεστό όταν προσπαθεί να εκκινήσει, όπως όταν χρησιμοποιείτε εντατικές εφαρμογές ή VR. Θα μπορούσε να είναι υπερθέρμανση ή κάτι τέτοιο; Μπορώ να ξεκινήσω σε λειτουργία ανάκτησης και σε ασφαλή λειτουργία (αν και δεν ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία) και μπορώ να χρησιμοποιήσω με επιτυχία το ODIN, νομίζω. Ενημερώστε με αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή αρχεία καταγραφής ανάκτησης κ.λπ. Παρακαλώ βοηθήστε! - ΝίκοNikko Resendiz

Λύση: Γεια Νίκκο. Ένα πρόβλημα όπως αυτό που αντιμετωπίζετε δεν μπορεί να προκληθεί αποκλειστικά από κακό λογισμικό. Εάν μια εργοστασιακή επαναφορά μέσω της ανάκτησης ή αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό αποθέματος δεν επιλύσει το πρόβλημα, πιθανότατα εξετάζετε ένα πρόβλημα υλικού.

Η δυσλειτουργία του υλικού εμφανίζεται τακτικά σε σχετικά παλαιότερες συσκευές όπως το Note5 (ναι, ένα έτος θεωρείται αρκετά παλιό για ένα smartphone) από ό, τι σε νεότερες. Αυτό συμβαίνει επειδή τα στοιχεία που αποτελούν ολόκληρη την υποδομή υλικού στο τηλέφωνό σας μπορούν να διαρκέσουν μόνο για κάποιο χρονικό διάστημα. Τα ηλεκτρονικά εξαρτήματα όπως αυτά που χρησιμοποιούνται σε smartphone έχουν περιορισμένη διάρκεια ζωής και μερικά μπορεί να αποτύχουν νωρίτερα από το αναμενόμενο. Τα εξαρτήματα ενδέχεται να καταστραφούν λόγω υπερθέρμανσης, περιβαλλοντικών λόγων ή κατασκευαστικών ελαττωμάτων. Τα προβλήματα υλικού μπορούν να λάβουν πολλές μορφές, αλλά σε πολλές περιπτώσεις που συναντήσαμε, το σφάλμα της μπαταρίας είναι συνήθως κοινό. Μια άλλη κοινή αποτυχία υλικού που έχουμε δει είναι η υποβάθμιση του Power Management Integrated Circuit (PMIC). Αυτός είναι ο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο οι συσκευές με προβλήματα βρόχου εκκίνησης ή τροφοδοσίας έχουν το ίδιο πρόβλημα ακόμη και μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας στη συσκευή τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αντικατάσταση της μπαταρίας θα γίνει, αλλά εάν έχετε ένα Galaxy Note5, θα πρέπει να αφήσετε τη Samsung να το κάνει για εσάς, καθώς η μπαταρία είναι συνδεδεμένη στη μητρική πλακέτα. Περιττό να πούμε, αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung, ώστε να μπορεί να πραγματοποιηθεί πλήρης διάγνωση υλικού.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note5 συνεχίζει να λέει ότι είναι υπερθέρμανση αφού βραχεί

έπεσα το τηλέφωνό μου στο νερό σήμερα το πρωί, αλλά βυθίστηκε μόνο για ένα δευτερόλεπτο. Δεν μπορώ να ανοίξω το πίσω μέρος του τηλεφώνου μου, οπότε ήμουν σε θέση να βγάλω την κάρτα SIM και να στεγνώσω αυτό και το τηλέφωνο με μια πετσέτα. Έπειτα έβαλα το τηλέφωνο σε ένα μπολ με ρύζι για 8 ώρες. Έφτασα σπίτι σήμερα και έλεγξα στο τηλέφωνό μου. ανάβει καλά και λειτουργεί τέλεια για λίγα λεπτά, αλλά μετά μου λέει ότι το τηλέφωνο υπερθερμαίνεται όταν δεν είναι σαφώς. τι μπορώ να κάνω εκτός από το να πληρώσω για να το διορθώσω; υπάρχει ούτως ή άλλως θα μπορούσα να απενεργοποιήσω τον αισθητήρα θερμότητας ή τουλάχιστον να τον ξαναχρησιμοποιήσω; - Τάλια Χάρισον

Λύση: Γεια Τάλια. Σε αντίθεση με τους διαδόχους του, τα Galaxy Note7 και Note8, το Note5 σας δεν διαθέτει προστασία από την αντοχή στο νερό, οπότε ακόμη και ένας γρήγορος βυθός σε μια πισίνα ή πιτσιλιές νερού ενδέχεται να προκαλέσει ζημιά στο υλικό. Μέρος μιας γρήγορης «πρώτης βοήθειας» που μπορείτε να κάνετε είναι να στεγνώσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας εύκολα διαθέσιμα υλικά όπως το ρύζι. Το στέγνωμα ωστόσο ακολουθεί μόνο τα πρώτα λίγα κρίσιμα πράγματα, όπως η αφαίρεση της μπαταρίας (γνωρίζουμε ότι αυτό είναι αδύνατο για το Note5). Η τοποθέτηση του τηλεφώνου σας σε μια σακούλα ρυζιού αποσκοπεί στην απορρόφηση υγρασίας ή νερού από τη συσκευή. ΔΕΝ θα διορθώσει τυχόν ζημιά υλικού που ενδέχεται να έχουν ήδη συμβεί επειδή η μπαταρία του τηλεφώνου έχει ήδη συντομεύσει εξαρτήματα. Το να αφήσετε τη μπαταρία συνδεδεμένη σε μια βρεγμένη μητρική πλακέτα μπορεί να επιτρέψει την ηλεκτρική ενέργεια να μεταβεί σε ανεπιθύμητες περιοχές, μειώνοντας έτσι τα ευαίσθητα στην τροφοδοσία μέρη. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο θέλετε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και να αφαιρέσετε αμέσως την μπαταρία. Αυτός είναι ο νούμερο ένα λόγος για τον οποίο τα υγρά ηλεκτρονικά αποτυγχάνουν τις περισσότερες φορές. Το μήνυμα υπερθέρμανσης που συνεχίζει να εμφανίζεται μπορεί να προκληθεί από ένα κατεστραμμένο στοιχείο ή από μια υγρή θύρα φόρτισης.

Εάν το Note5 σας δεν σταματήσει να εμφανίζει το μήνυμα υπερθέρμανσης, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να το ελέγξει, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί το υλικό. Προσπαθήστε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα ανεξάρτητο συνεργείο που διαθέτει τον κατάλληλο εξοπλισμό για να στεγνώσει το τηλέφωνό σας. Εάν είστε τυχεροί και δεν υπάρχει μεγάλη ζημιά στη μητρική πλακέτα, το στέγνωμα σωστά μπορεί να σας εξοικονομήσει από την αγορά ενός νέου τηλεφώνου.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ: Πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν διαθέτετε τηλέφωνο Android με νερό