Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν θα απενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 2: Η εφαρμογή Galaxy S7 Phone δεν λειτουργεί, δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει "
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 στέλνει MMS πρόστιμο, αλλά ο δέκτης το παίρνει με διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου
• Πρόβλημα # 4: Το κουμπί Home Galaxy S7 δεν ξεκλειδώνει την οθόνη | Το Galaxy S7 λαμβάνει το μήνυμα "απέτυχε" κατά την αποστολή SMS
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί
• Πρόβλημα # 6: Η οθόνη αφής Galaxy S7 δεν ανταποκρίνεται
• Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί λόγω υγρασίας στη θύρα φόρτισης
• Πρόβλημα # 8: Η εφαρμογή Google Galaxy S7 συνεχίζει να καταρρέει | Δεν είναι δυνατή η μεταφορά εφαρμογών από το Galaxy S7 σε κάρτα SD
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Καλημέρα σε όλους! Καλώς ήρθατε σε μια άλλη ανάρτηση που απαντά σε ερωτήσεις που υποβλήθηκαν από # χρήστες GalaxyS7. Υπάρχουν 8 ακόμη θέματα που καλύπτονται σήμερα. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα βοηθήσει όχι μόνο τους χρήστες που αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση αλλά και την υπόλοιπη αναπτυσσόμενη κοινότητα Android.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν θα απενεργοποιηθεί

Όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ξεκινούν πάντα με απενεργοποίηση του Android. Το πρόβλημα είναι απλώς ότι έχει κολλήσει κατά την εκκίνηση της ανάκτησης. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα Δεν αντιδρά σε οποιονδήποτε τύπο λύσης που έχετε προτείνει, οπότε τι κάνετε σε αυτήν την περίπτωση όταν βρίσκεται στη μαύρη οθόνη του θανάτου και το σφάλμα εκκίνησης "recovery booting" με μικρά μπλε γράμματα στην επάνω αριστερή γωνία αναβοσβήνει αργά και σβήνει; Τίποτα δεν θα το ενεργοποιήσει ή θα απενεργοποιήσει. Δεν μπορώ να το βάλω σε ασφαλή λειτουργία. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα Έχει κολλήσει στη συγκεκριμένη ρύθμιση, χωρίς λογότυπο. Δεν έχω δει ποτέ ότι επανέρχονται σε αυτό. είναι μια μαύρη οθόνη με μικροσκοπικό μπλε γράμμα που λέει ότι η ανάκτηση ξεκινά με τρεις τελείες πίσω από την επάνω αριστερή γωνία και δεν θα απενεργοποιηθεί. -Jlwood1980

Λύση: Γεια Jlwood1980. Υπάρχουν δύο τρόποι για να απενεργοποιήσετε το Galaxy S7 που δεν ανταποκρίνεται. Το πρώτο ονομάζεται soft reset. Είναι το ισοδύναμο μιας «έλξης μπαταρίας» σε μια συσκευή με αποσπώμενη μπαταρία. Πριν κάνετε μια μαλακή επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει απομείνει τουλάχιστον 5% μπαταρίας. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην εκκινεί αντίγραφα ασφαλείας εάν κάνετε μια μαλακή επαναφορά όταν δεν υπάρχει αρκετή μπαταρία. Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο προσομοίωσης έλξης μπαταρίας ή μαλακής επαναφοράς στο Galaxy S7:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (βρίσκεται στη δεξιά άκρη) και τα κουμπιά μείωσης έντασης (που βρίσκονται στην αριστερή άκρη) για 12 δευτερόλεπτα.
2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να μεταβείτε στην επιλογή Απενεργοποίηση.
3. Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε.

Σημείωση: Η συσκευή απενεργοποιείται εντελώς. Συνιστάται η ενεργοποίηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία.

Ο δεύτερος τρόπος απενεργοποίησης του τηλεφώνου, σε περίπτωση που ο πρώτος δεν είναι επιτυχής, είναι να αφήσετε την μπαταρία να εξαντληθεί. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιηθεί ξανά μετά την απενεργοποίησή του, φροντίστε να το φορτίσετε αμέσως για να αποφύγετε την εξάντληση της υπόλοιπης ισχύος της μπαταρίας. Μόλις το ποσοστό της μπαταρίας φτάσει το 0%, υπάρχει ακόμη μια μικρή ποσότητα ισχύος στην ίδια την μπαταρία για να επιτρέψει στα κυκλώματα να ανταποκριθούν μόλις συνδεθεί ο φορτιστής. Εάν αφήσετε πολύ χρόνο για να περάσετε πριν από τη φόρτιση της μπαταρίας μπορεί να εξαντληθεί πλήρως η εναπομένουσα ισχύς της μπαταρίας, γεγονός που μπορεί να βάλει την μπαταρία εκτός λειτουργίας. Αυτός είναι συχνά ο λόγος για τον οποίο μια πλήρως εξαντλημένη μπαταρία έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία εκκίνησης των τηλεφώνων. Εάν η μπαταρία φαίνεται ότι έχει εξαντλήσει την υπολειπόμενη ισχύ της και το τηλέφωνο δεν εκκινείται πλέον, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο μέσα ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Μόλις αρχίσετε να απενεργοποιείτε το τηλέφωνο κανονικά ξανά, φροντίστε να δοκιμάσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε εναλλακτικές λειτουργίες, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εδώ είναι τα βήματα:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Πρόβλημα # 2: Η εφαρμογή Galaxy S7 Phone δεν λειτουργεί, δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει "

Το τηλέφωνο μόλις άρχισε να εμφανίζεται με το μήνυμα σφάλματος, "Processcom.android.phone σταμάτησε να λειτουργεί", όταν ένα μήνυμα κειμένου προσπαθούσε να σταλεί, αλλά δεν το κάνει κάθε φορά.

Επίσης μερικές φορές όταν κάποιος προσπαθεί να καλέσει, εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος, "δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" και δεν επιτρέπει την απάντηση της κλήσης και το τηλέφωνο παγώνει. Φαίνεται ότι το τηλέφωνο αντιμετώπισε πολλά προβλήματα από τότε που έκανε ενημέρωση στην έκδοση του πυρήνα. Τα εικονίδια άλλαξαν με άδεια. Μετά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου, τα εικονίδια άλλαξαν και η διάταξη του πληκτρολογίου άλλαξε επίσης.

Αντιμετωπίζατε προβλήματα με την επικάλυψη της οθόνης, αλλά νομίζω ότι επιδιορθώθηκε απενεργοποιώντας την, αλλά πιστεύω ότι ενδέχεται να απενεργοποιηθούν άλλες εφαρμογές που ίσως χρειαστεί να είναι ενεργοποιημένες. - Ελισάβετ

Λύση: Γεια Ελισάβετ. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της προβληματικής εφαρμογής, σε αυτήν την περίπτωση την εφαρμογή Τηλέφωνο. Και τα δύο σφάλματα - "Processcom.android.phone σταμάτησε να λειτουργεί" και "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" - υποδηλώνουν ότι αυτή η εφαρμογή αντιμετώπισε πρόβλημα, οπότε η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της μπορεί να βοηθήσει. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και τα δεδομένα δεν θα λειτουργήσουν, φροντίστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου, οπότε πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας πριν το κάνετε.

1. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S7, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 στέλνει MMS πρόστιμο, αλλά ο δέκτης το παίρνει με διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου

Έχω το Galaxy S7 και όχι για πολύ καιρό. Γι 'αυτό ανακάλυψα κατά την αποστολή γραπτών μηνυμάτων στο GF μου ότι όταν της έστειλα ένα MMS, το τηλέφωνό της το έλαβε κάτω από έναν αριθμό τηλεφώνου που είναι διαφορετικός από τον δικό μου. Όλα τα κανονικά μηνύματα που στέλνω σε αυτήν εμφανίζονται κάτω από τον κατάλληλο αριθμό τηλεφώνου. Κανένας άλλος δεν φαίνεται να έχει απάντηση για αυτό και έχω δοκιμάσει τα πάντα στις ρυθμίσεις για κείμενα και MMS και βεβαιωθήκαμε ότι οτιδήποτε σχετίζεται με το δίκτυο είναι ενεργοποιημένο. - Μπαζέλμαν 32

Λύση: Γεια Bhazelman32. Αντιμετωπίσατε επίσης το τηλέφωνο της φίλης σας; Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα κατά την αποστολή ενός μηνύματος, το πρόβλημα πρέπει να είναι στο τέλος της λήψης. Βεβαιωθείτε ότι οι επαφές της φίλης σας είναι σωστές. Δεν πρέπει να αποθηκεύσει τον αριθμό σας δύο φορές στη λίστα επαφών της. Μπορεί επίσης να προσπαθήσει να σκουπίσει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων της, σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο σφάλμα που έχει κολλήσει κάπου.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, αφήστε εδώ να επικοινωνήσει με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας της καθώς μπορεί να σχετίζεται και με το δίκτυο.

Πρόβλημα # 4: Το κουμπί Home Galaxy S7 δεν ξεκλειδώνει την οθόνη | Το Galaxy S7 λαμβάνει το μήνυμα "απέτυχε" κατά την αποστολή SMS

Το τηλέφωνό μου είναι αρκετά νέο και αντιμετωπίζω ήδη προβλήματα. Το πρώτο ζήτημα δεν είναι τόσο μεγάλο, αλλά είναι ενοχλητικό. Όταν το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο, το κουμπί αρχικής οθόνης δεν ενεργοποιεί πάντα την οθόνη και μου επιτρέπει να ξεκλειδώσω το τηλέφωνο. Μπορώ να το πιέσω τρεις από τέσσερις φορές χωρίς να συμβαίνει τίποτα.

Στη συνέχεια, λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος "απέτυχε" όταν προσπαθώ να στείλω ένα μήνυμα κειμένου. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν συνδέεται με Wi-Fi, αλλά είχε επίσης συμβεί όταν όχι. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ! - S526492

Λύση: Γεια S526492. Το πρώτο σας ζήτημα μπορεί να είναι ένδειξη ότι το κουμπί Αρχική σελίδα του τηλεφώνου σας δεν λειτουργεί σωστά και δεν είναι ήδη ευαίσθητο. Για έλεγχο, τραβήξτε την υπηρεσία και ελέγξτε την ευαισθησία του εν λόγω κουμπιού. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο.
2. Πληκτρολογήστε " * # 0 * #" (χωρίς την προσφορά).
3. Πατήστε το κουμπί Sub-key.
4. Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα και δείτε αν αποκρίνεται αμέσως. Το χρώμα της οθόνης θα πρέπει να αλλάξει σε μπλε την πρώτη φορά που πατάτε στο κουμπί Αρχική σελίδα. Εναλλαγή μεταξύ ενός άλλου κουμπιού και του κουμπιού Home για να ελέγξετε την ευαισθησία του κουμπιού Home πολλές φορές. Ένα κουμπί αρχικής οθόνης που λειτουργεί κανονικά θα πρέπει να αλλάζει το χρώμα της οθόνης κάθε φορά που το αγγίζετε. Εάν όχι, ήρθε η ώρα να στείλετε το τηλέφωνό σας για επισκευή ή αντικατάσταση.

Το δεύτερο ζήτημά σας μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα τηλεφώνου ή σε συνεχιζόμενο πρόβλημα δικτύου. Εάν η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, όπως η διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, η παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα λειτουργήσει, επικοινωνήστε με τον ασύρματο πάροχό σας για βοήθεια.

Για αναφορά, ακολουθούν τα ακριβή βήματα ορισμένων από τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που αναφέρονται:

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του Galaxy S7

Μικρές δυσλειτουργίες υλικολογισμικού και υλικού μπορούν να διορθωθούν διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Στην πραγματικότητα, εμείς οι τεχνικοί συνιστούμε πάντα να το κάνετε πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε από τις διαδικασίες επαναφοράς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να επανεκκινήσετε ένα S7 σε ασφαλή λειτουργία

Είναι επιτακτική ανάγκη να γνωρίζετε αυτήν τη διαδικασία, καθώς είναι πολύ σημαντικό για την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών τρίτων ή ληφθέντων. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα εάν το τηλέφωνό σας κάνει επανεκκίνηση συχνά και δεν μπορείτε να εκτελέσετε αντιμετώπιση προβλημάτων ενώ βρίσκεστε σε κανονική λειτουργία.

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί

Το Galaxy S7 δεν θα φορτίσει. Έκανα την κρύα μπότα. Και άρχισε να φορτίζει ξανά. Αυτο ηταν χθες. Σήμερα δεν θα χρεώνεται ξανά. Έκανα κρύα εκκίνηση. Άρχισε τη φόρτιση. Τότε στο δρόμο για το σπίτι σήμερα, δεν θα χρεωθείτε. Και ακόμα δεν θα γίνει μετά από κρύα εκκίνηση. Δοκίμασε επίσης διαφορετικά καλώδια φόρτισης και φορτιστές. Η κρύα εκκίνηση κρατά και τα δύο κουμπιά έντασης και τα κουμπιά λειτουργίας. - Jdarmstrong1973

Λύση: Γεια Jdarmstrong1973. Εάν εξακολουθείτε να μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, προσπαθήστε να κάνετε τις βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που αναφέρονται παραπάνω, όπως σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, παρατηρώντας σε ασφαλή λειτουργία και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν λειτουργεί κανένα από αυτά, μπορείτε να υποθέσετε ότι το κακό υλικό προκαλεί το πρόβλημα. Επισκευάστε ή αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πριν από την αποστολή του τηλεφώνου, προσπαθήστε να ελέγξετε προσεκτικά τη θύρα φόρτισης. Μερικές φορές, η σκόνη ή ένας λυγισμένος πείρος μπορεί να προκαλέσει ακανόνιστη συμπεριφορά φόρτισης. Μπορεί να βοηθήσει ο καθαρισμός της θύρας ή η στερέωση ενός λυγισμένου πείρου.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη αφής Galaxy S7 δεν ανταποκρίνεται

Γεια Droid παιδιά. Με βοήθησες λοιπόν να βγάλω το τηλέφωνό μου από το μαύρο φως του θανάτου της μαύρης οθόνης, αλλά τώρα έχει καταρρεύσει και δεν ανάβει κανένα LED, αν και είχε τα εικονίδια «πίσω» και πολλαπλών οθονών λευκά. Τίποτα δεν κάνω το τηλέφωνο να ανταποκρίνεται.Οποιεσδήποτε ιδέες, ώστε να μην χρειάζεται να περιμένω ώρες στο κατάστημα ή να το στείλω για επισκευή; Πρόσφατα το ενημέρωσα… αιματηρό τηλέφωνο! - Ντέμπι

Λύση: Γεια Debbie. Μπορείτε να προσπαθήσετε είτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία είτε σε λειτουργία ανάκτησης, ώστε να μπορείτε να ακολουθήσετε κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν μπορείτε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι η εφαρμογή τρίτου είναι ο ένοχος. Για να διορθώσετε το ζήτημα, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε εφαρμογές έως ότου εξαλειφθεί το πρόβλημα.

Στην κατάσταση ανάκτησης, υπάρχουν δύο διαδικασίες που μπορείτε να κάνετε - σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και επαναφέρετε το εργοστάσιο. Προσπαθήστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να δείτε εάν το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει κανονικά. Εάν δεν κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί λόγω υγρασίας στη θύρα φόρτισης

Χθες το βράδυ, πριν κοιμηθώ έβαλα το τηλέφωνό μου να φορτίσει και ανίχνευσε υγρασία. Έτσι το καθαρίσαμε με ένα ραβδί Q-tip και άρχισε να φορτίζει ξανά. Έτσι κοιμήθηκα και όταν ξύπνησα δεν φόρτιζε πια και δεν το θέλω. Υποβάλλω αξίωση για νέο ή πρέπει να λάβω απλώς έναν ασύρματο φορτιστή; - Lesleymolina411

Λύση: Γεια Lesleymolina411. Το Galaxy S7 δεν φορτίζει μέσω καλωδίου εάν ανιχνεύσει υγρασία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στεγνώσει καλά τη θύρα φόρτισης πριν κάνετε οποιαδήποτε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων ή να την στείλετε. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε στεγνωτήρα μαλλιών για να εκραγείτε την υπολειπόμενη υγρασία μέσα στη θύρα. Προσέξτε να μην τοποθετήσετε περισσότερο από την απαραίτητη θερμότητα στη θύρα φόρτισης για να αποφύγετε την υπερθέρμανση του τηλεφώνου. Αν δεν αλλάξει τίποτα αφού το κάνετε αυτό, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 8: Η εφαρμογή Google Galaxy S7 συνεχίζει να καταρρέει | Δεν είναι δυνατή η μεταφορά εφαρμογών από το Galaxy S7 σε κάρτα SD

Γεια! Έχω ένα Samsung Galaxy S7 που μου αρέσει. Πρόσφατα, είχα προβλήματα με την οθόνη που αναβοσβήνει και έλαβα ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο με εγγύηση. Ρύθμισα το νέο τηλέφωνο όπως το παλιό. Ενημέρωσε την εφαρμογή Google Now με τον Βοηθό Google που ΜΟΝΟΙ, οπότε γύρισα την ενημέρωση Google. Απεγκαταστήσαμε την εφαρμογή Google και καταργήσαμε τις αυτόματες ενημερώσεις. Αυτό το διόρθωσε, έτσι είχα το Google Now με το πάτημα του κουμπιού αρχικής οθόνης. Πατήθηκα κατά λάθος την ενημέρωση της εφαρμογής Google κατά την ενημέρωση άλλων εφαρμογών και επανεγκατέστησα την εφαρμογή Βοηθός για δεύτερη φορά. Και πάλι απεγκατέστησα την εφαρμογή Google, βεβαιωθήκαμε ότι δεν ενημερώθηκε αυτόματα και προσπάθησα να την επανεγκαταστήσω. Τώρα όποτε πατάω πολύ το κουμπί αρχικής σελίδας για να πάω στις κάρτες Now ή χρησιμοποιώ το widget αναζήτησης Google στην αρχική οθόνη του τηλεφώνου μου, ανοίγει για μια στιγμή και μετά λέει ότι η εφαρμογή Google έχει διακοπεί. Δυστυχώς, δεν υπάρχει επιλογή να αναφέρετε το σφάλμα. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο κ.λπ. αλλά τίποτα δεν βοηθά.

Παρατήρησα επίσης ένα άλλο περίεργο πράγμα, ότι δεν μπορώ πλέον να μετακινήσω τις εφαρμογές από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης στην κάρτα SD μέσω του Διαχειριστή εφαρμογών ρυθμίσεων. Δεν ξέρω αν αυτό σχετίζεται με τη διακοπή της εφαρμογής Google, αλλά θα εκτιμούσα πραγματικά κάθε βοήθεια που μπορείτε να δώσετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!! - Ντάνι

Λύση: Γεια Ντάνι. Αρχικά προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Google Services Framework. Αυτή η εφαρμογή είναι υπεύθυνη για την υποστήριξη άλλων εφαρμογών και υπηρεσιών Google. Εάν καταστραφεί για κάποιο λόγο, συνήθως οδηγεί στο πρόβλημα που περιγράφετε εδώ. Το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του θα πρέπει εύκολα να διορθώσει το πρόβλημα.

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Google Services Framework, κατεβάστε ξανά την ενημέρωση για την εφαρμογή Google.

Δεν είναι δυνατή η μεταφορά όλων των εφαρμογών στην κάρτα SD. Οι προεγκατεστημένες και οι βασικές εφαρμογές (αυτές που απαιτούνται για τη λειτουργία του τηλεφώνου) δεν έχουν δυνατότητα να μεταφερθούν σε κάρτα SD.

Για να μεταφέρετε μια εφαρμογή από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σε μια κάρτα SD, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την αρχική οθόνη, επιλέξτε Εφαρμογές.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
3. Επιλέξτε Εφαρμογές.
4. Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να μετακινήσετε.
6. Επιλέξτε Αποθήκευση.
7. Επιλέξτε Αλλαγή.
8. Επιλέξτε κάρτα SD.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.