Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S10 Plus που δεν έχει ήχο

Ορισμένοι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy S10 Plus ανέφεραν ότι η συσκευή τους δεν έχει ήχο. Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει κατά καιρούς, αλλά δεν είναι απαραίτητα ένα σοβαρό πρόβλημα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εκτελέσετε κάποια βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για να ανακτήσετε ήχο στη συσκευή σας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 Plus που δεν έχει ήχο ή δεν έχει πρόβλημα ήχου. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα πραγματικά και ελπίζουμε να το επιλύσουμε. Συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S10 Plus που δεν έχει ήχο

Αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα μερικές φορές στο παρελθόν και τις περισσότερες φορές ήταν μόνο μερικά δευτερεύοντα ζητήματα. Ωστόσο, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το Galaxy S10 Plus που δεν έχει ήχο.

Πρώτη λύση: Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι μόνο προσωρινό ζήτημα υλικολογισμικού

Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν κατά καιρούς και αυτό θα μπορούσε να είναι μόνο μία από αυτές τις περιπτώσεις. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση. Πρόκειται για μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας που ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας, καθώς και επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες της.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου, δοκιμάστε να παίξετε οποιοδήποτε κομμάτι, μεταδώστε βίντεο στο YouTube και βεβαιωθείτε ότι η ένταση έχει αυξηθεί. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην έχει ήχο, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Nova Launcher συνεχίζει να καταρρέει στο Samsung Galaxy S10 Plus

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν εφαρμογές που μπορούν να χειριστούν τον ήχο του τηλεφώνου σας. Σε αυτό το σημείο, δεν γνωρίζουμε εάν πρόκειται για πρόβλημα με το υλικολογισμικό ή εάν προκλήθηκε από μια εφαρμογή. Πρέπει να αποκλείσουμε πρώτα αυτήν τη δυνατότητα πριν την αντιμετώπιση του υλικολογισμικού.

Όταν το S10 Plus είναι σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να διαθέτει ήχο ενώ βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές.
2. Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να αλλάξει σε Ασφαλή λειτουργία.
3. Πατήστε το εικονίδιο ασφαλούς λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
4. Μόλις η επανεκκίνηση είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει ήχο ή παίζει κανονικά τον ήχο σε αυτήν τη λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αντιμετωπίσετε περαιτέρω το τηλέφωνό σας:

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας κανονικά για εκκίνηση σε κανονική λειτουργία.
2. Θυμηθείτε τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει περίπου τη στιγμή που το τηλέφωνο αρχίζει να επανεκκινεί από μόνο του.
3. Μόλις έχετε ήδη υπόψη σας μια εφαρμογή, σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
4. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
5. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
6. Βρείτε και πατήστε ύποπτη εφαρμογή.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε OK για επιβεβαίωση.
9. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής μία φορά και, στη συνέχεια, αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
10. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.

Από την άλλη πλευρά, εάν το Galaxy S10 εξακολουθεί να μην έχει ήχο ακόμη και σε αυτήν τη λειτουργία, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue

Τρίτη λύση: Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Όσον αφορά τον ήχο, είναι πάντα πιθανό ότι πρόκειται μόνο για λανθασμένες ρυθμίσεις. Σε αυτό το σημείο, δεν ξέρουμε πού να ψάξουμε για να καταλάβουμε ποιο είναι το πρόβλημα. Έτσι, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις του. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.

Αφού επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο Galaxy S10 και εξακολουθεί να μην έχει ήχο, τότε πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy S10 Plus εμφανίζει το σφάλμα "Το τηλέφωνο έχει σταματήσει"

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Σε αυτό το σημείο, μια κύρια επαναφορά θα ήταν απαραίτητη. Εάν έχετε κάνει και τις τρεις πρώτες διαδικασίες και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην έχει ήχο ή να έχει πρόβλημα με τον ήχο, τότε δεν μένει να κάνετε. Η κύρια επαναφορά θα διορθώσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό και εάν δεν έχει ήχο λόγω προβλήματος υλικολογισμικού, τότε θα πρέπει να διορθωθεί μετά την επαναφορά. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά την επαναφορά, τότε είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι είναι πρόβλημα με το υλικό.

Πριν από την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ώστε να μην χάσετε κανένα από αυτά. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Αφού κάνετε όλα αυτά, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Galaxy S10 που δεν έχει ήχο:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 +, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 Plus θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά και εάν εξακολουθεί να μην έχει ήχο, μεταφέρετέ το ξανά στο κατάστημα ή στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς. Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Βοηθήστε μας να διαδώσουμε την είδηση ​​κοινοποιώντας αυτήν την ανάρτηση στους φίλους σας ή σε άτομα που ενδέχεται να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.