Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Η λειτουργία πληκτρολόγησης φωνής Google Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά
• Πρόβλημα 2: Το σήμα Wi-Fi Galaxy S7 είναι αδύναμο μόνο σε ορισμένα μέρη του σπιτιού
• Πρόβλημα 3: Η εφαρμογή Youtube Galaxy S7 edge συνεχίζει να καταρρέει

Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS7 ασχολείται με δύο προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή και ένα πρόβλημα wifi. Όπως συνηθίζεται, οι περιπτώσεις που αναφέρονται εδώ λαμβάνονται από αλληλογραφία ορισμένων μελών της κοινότητάς μας. Ελπίζουμε να βρείτε αυτό το υλικό χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα 1: Η λειτουργία πληκτρολόγησης φωνής Google Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά

Γεια. Χρησιμοποιώ ομιλία για κείμενο σε αρκετές εφαρμογές όπως το Google, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα μηνύματα. Κάθε τόσο συχνά σταματά να λειτουργεί με το Canot Reach Google at the Moment (συνήθως Google) ή το Server δεν είναι διαθέσιμο. Το Google IS είναι διαθέσιμο αν πληκτρολογήσω την ερώτησή μου. Έχω διαβάσει και δοκίμασε όλες τις λύσεις που δημοσιεύονται στο Διαδίκτυο εκτός από το μαλακό ή σκληρό επανεκκίνηση. Η συχνότητα είναι απροσδιόριστη, μερικές φορές θα λειτουργήσει για περίπου 3 ημέρες και μετά θα σβήσει, μερικές φορές μόνο 1 ημέρα. Η προσωρινή λύση είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου που λειτουργεί πάντα, αλλά θα ήθελα μια πιο μόνιμη λύση. Όλες οι εφαρμογές μου είναι ενημερωμένες. Λόγω της ακανόνιστης συχνότητας, υποψιάζομαι ότι μπορεί να είναι μια ενημέρωση στο παρασκήνιο που επηρεάζει τη λειτουργία ομιλίας σε κείμενο. Για το σκοπό αυτό, έχω ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις για ενημερώσεις με την ελπίδα ότι μπορώ εντοπίστε ένα μοτίβο, αλλά μέχρι στιγμής, δεν υπάρχει τύχη αλλά είναι ακόμα νωρίς. Είμαι αρκετά λογικός αλλά δεν είμαι τηλεφωνικός οδηγός, δεν καταλαβαίνω εύκολα τις λεπτότητες, γι 'αυτό απαντήστε στα πραγματικά αγγλικά !! Οι απαντήσεις μου σε εσάς μπορεί να διαφέρουν ημέρες καθώς η συχνότητα του προβλήματος δεν έχει καθοριστεί, αλλά θα το παρακολουθώ και θα απαντήσω μόλις έχω κάτι. Ευχαριστώ. - Κάρολ

Λύση: Γεια Κάρολ. Εάν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Πληκτρολόγησης Google Voice για να μετατρέψετε την ομιλία σας σε κείμενο και αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτήν, ο λόγος πρέπει να είναι οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

1. υπάρχει σημαντικός θόρυβος από κοντινό περιβάλλον
2. Το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας ενδέχεται να είναι ελαττωματικό ή να μην είναι σε καλή θέση για να τραβήξετε τη φωνή σας
3. έχετε αναξιόπιστη ή αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο
4. δεν λέτε ξεκάθαρα λόγια

Επιδιόρθωση # 1: Ελαχιστοποίηση θορύβου στο παρασκήνιο

Λάβετε υπόψη ότι η λειτουργία πληκτρολόγησης Google Voice είναι βασικά μια δυνατότητα υπολογιστή. Δεν είναι τέλειο στο φιλτράρισμα επιπλέον θορύβου από το περιβάλλον σας. Αν και η Google ισχυρίζεται ότι λειτουργεί καλά ακόμα και με θορυβώδες φόντο, ενδέχεται να εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα με τον εντοπισμό και την αναγνώριση της φωνής σας. Για να αυξήσετε τις πιθανότητες λειτουργίας αυτής της λειτουργίας σωστά, προσπαθήστε να τη χρησιμοποιήσετε μόνο όταν βρίσκεστε σε ένα ήσυχο ή όχι πολύ θορυβώδες περιβάλλον.

Επιδιόρθωση # 2: Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο λειτουργεί σωστά

Για να ελέγξετε εάν το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας παίρνει καθαρά τη φωνή σας, προσπαθήστε να εγγράψετε τον εαυτό σας για 10 δευτερόλεπτα και να το ακούσετε. Εάν η φωνή σας ακούγεται ρομποτική, αλλοιωμένη ή αν υπάρχει πάρα πολύ στατική στο παρασκήνιο, αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο αποτυγχάνει η λειτουργία Πληκτρολόγησης Google Voice.

Για να εγγράψετε τη φωνή σας, κάντε τα ακόλουθα βήματα:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και πατήστε Εφαρμογές.
2. Αναζητήστε την εφαρμογή Φωνητική εγγραφή. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, αναζητήστε το φάκελο Samsung και ανοίξτε το Voice Recorder από εκεί.
3. Πατήστε το κόκκινο κουμπί στο κάτω μέρος.
4. Καταγράψτε ένα σύντομο κλιπ για τον εαυτό σας να μιλάτε σαν να χρησιμοποιείτε τη λειτουργία πληκτρολόγησης Google Voice.
5. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το κουμπί Διακοπή και αποθηκεύστε το αρχείο.
6. Στη συνέχεια, ακούστε το εγγεγραμμένο αρχείο.

Επιδιόρθωση # 3: Βεβαιωθείτε ότι έχετε γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Η λειτουργία πληκτρολόγησης Google Voice λειτουργεί καλύτερα όταν έχετε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία δεν βασίζεται μόνο στο τηλέφωνό σας. Μόλις μιλήσετε, συμβουλεύεται έναν απομακρυσμένο διακομιστή στο Google για να μεταγράψει τις λέξεις που είπατε, προτού τελικά εμφανιστεί στην οθόνη. Εάν έχετε άσχημη σύνδεση κινητής τηλεφωνίας, η συσκευή σας ενδέχεται να χάσει τη σύνδεσή της με την Google ο διακομιστής δεν είναι διαθέσιμος λάθος.

Επιδιόρθωση # 4: Μιλήστε καθαρά

Το να μιλάς πολύ γρήγορα μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στο Google Voice Typing. Συνδυάστε το με μια αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο και έχετε μια εντελώς κατεστραμμένη εμπειρία. Όταν υπαγορεύετε, προσπαθήστε να μιλήσετε με κανονικό ρυθμό, όπως κάνουν συνήθως οι ειδησεογραφικοί.

Επιδιόρθωση # 5: Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και Android

Δεν γνωρίζουμε κανένα πρόβλημα με τη λειτουργία πληκτρολόγησης Google Voice αυτήν τη στιγμή, αλλά το ίδιο, φροντίστε να εγκαταστήσετε πάντα ενημερώσεις εφαρμογών και Android για να ελαχιστοποιήσετε τα προβλήματα. Εάν είστε τυχεροί και αυτό το ζήτημα είναι στην πραγματικότητα ένα γνωστό πρόβλημα με πολλές συσκευές, η Google ενδέχεται να κυκλοφορήσει την ενημέρωση στην επόμενη ενημέρωση.

Πρόβλημα 2: Το σήμα Wi-Fi Galaxy S7 είναι αδύναμο μόνο σε ορισμένα μέρη του σπιτιού

Το Samsung S7 μου είχε προβλήματα με το Διαδίκτυο στο σπίτι μου από την πρώτη μέρα που το πήρα. Το τηλέφωνο είναι περίπου 8 μηνών. Ο πάροχος δικτύου του τηλεφώνου μου είναι Tesco για κινητά και η ευρυζωνική σύνδεση παρέχεται από την Sky. Όταν βρίσκομαι στο σαλόνι, με τον ευρυζωνικό δρομολογητή σε αυτό, ή όταν βρίσκομαι στο υπνοδωμάτιο μου, το οποίο βρίσκεται ακριβώς πάνω από το σαλόνι, το διαδίκτυο στο τηλέφωνό μου δεν λειτουργεί σωστά ή καθόλου. Θα πρέπει να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω ξανά τη σύνδεση Wi-Fi αρκετές φορές μόνο για να φορτώσω μια σελίδα Διαδικτύου για φόρτωση ή θα πρέπει να ενεργοποιήσω τα δεδομένα των τηλεφώνων μου.

Περιέργως στο άλλο μισό του σπιτιού όπου υπάρχουν 2 υπνοδωμάτια, το μπάνιο και η κουζίνα το διαδίκτυο μου φαίνεται να λειτουργεί καλά, περιστασιακά θα πρέπει να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω ξανά τα τηλέφωνά μου για να αποκτήσω σταθερή σύνδεση. Το σπίτι της μαμάς και του μπαμπά μου έχει τον ίδιο πάροχο ευρυζωνικών υπηρεσιών όπως και εγώ, αλλά δεν έχω κανένα πρόβλημα με το διαδίκτυο του τηλεφώνου μου.

Επίσης, όταν πήγαμε διακοπές στον κόλπο του Robin Hood, δεν είχα κανένα πρόβλημα με το Wi-Fi στο τηλέφωνό μου. Είχα το ίδιο ακριβώς πρόβλημα για δύο χρόνια με το τελευταίο μου τηλέφωνο που ήταν ένα Samsung Galaxy Core Prime. Κανένας άλλος στο σπίτι μου δεν έχει προβλήματα με την ευρυζωνική σύνδεση στα τηλέφωνα ή τα tablet τους. Μόνο το τηλέφωνό μου έχει αυτό το πρόβλημα. Και συμβαίνει μόνο σε δύο δωμάτια. Τι να κάνω? - Τζο

Λύση: Γεια Τζο. εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει πρόβλημα Wi-Fi οπουδήποτε αλλού, εκτός από αυτά τα δύο μέρη που αναφέρατε, είναι ίσως καιρός να ξεκινήσετε τον έλεγχο πιθανών πηγών παρεμβολών σήματος. Σε μια κανονική ρύθμιση σπιτιού, οι συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους το σήμα wifi μπορεί να εξασθενίσει ή να διαταραχθεί μπορεί να είναι ένας από τους ακόλουθους:

1. Ασύρματα ηχεία. Πολλά ασύρματα ηχεία χρησιμοποιούν τις ζώνες 2,4 GHz ή 5 GHz. Αυτές οι δύο μπάντες είναι αυτές που χρησιμοποιούν και οι δρομολογητές. Παρόλο που οι περισσότεροι δρομολογητές είναι εξοπλισμένοι για να ελαχιστοποιούν τις παρεμβολές ακόμη και όταν υπάρχουν άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν αυτό το εύρος ζώνης, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το ασύρματο ηχείο σας εάν τυχαίνει να έχετε ένα από αυτά τα δύο μέρη.
2. Ορισμένες εξωτερικές οθόνες και οθόνες. Συγκεκριμένες οθόνες ενδέχεται να προκαλέσουν διαρροές αρμονικών παρεμβολών στα 2,4 GHz, ιδιαίτερα στα κανάλια 11 και 14. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις οθόνες και να δείτε αν αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα.
3. Ελαττωματικά καλώδια. Τα καλώδια που συνδέουν εξαρτήματα υπολογιστή όπως σκληρούς δίσκους έχουν ειδική θωράκιση για να ελαχιστοποιήσουν τις παρεμβολές από τα καλώδια. Εάν έχετε πολλές ηλεκτρονικές συσκευές στις πληγείσες περιοχές, δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε μία προς μία μέχρι να περιορίσετε την πιθανή πηγή παρεμβολών. Εάν πιστεύετε ότι το καλώδιο με χαμηλή θωράκιση είναι η αιτία, αντικαταστήστε το με ένα άλλο.
4. Ορισμένα ασύρματα τηλέφωνα που λειτουργούν σε ζώνες 2,4 GHz ή 5 GHz. Ορισμένα ασύρματα τηλέφωνα που λειτουργούν σε εύρος ζώνης 2,4 GHz ή 5 GHz ενδέχεται να οδηγήσουν σε παρεμβολές σήματος όταν χρησιμοποιούνται.
5. Κοντινές πηγές ενέργειας. Ορισμένοι δρομολογητές ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά όταν βρίσκονται κοντά σε πηγές τροφοδοσίας, όπως ένα καλώδιο τροφοδοσίας. Προσπαθήστε να απομακρύνετε το δρομολογητή σας από μια γραμμή που τρέχει στον τοίχο και δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει.
6. ΦΟΥΡΝΟΣ ΜΙΚΡΟΚΥΜΑΤΩΝ. Δεν μπορούμε να δούμε κανέναν λόγο για τον οποίο θα έχετε φούρνο μικροκυμάτων στο σαλόνι ή στο δωμάτιό σας, αλλά για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορεί επίσης να προκαλέσει παρεμβολές σήματος.
7. Γυαλί και παχιά, ενισχυμένα τοιχώματα. Το ασύρματο σήμα από το δρομολογητή σας ενδέχεται να μην μπορεί να λειτουργήσει σωστά όταν υπάρχουν γυάλινοι τοίχοι ή παχιά τοιχώματα. Για παράδειγμα, το επάνω δάπεδο του υπνοδωματίου σας μπορεί να είναι κατασκευασμένο από οπλισμένο σκυρόδεμα από χάλυβα, οπότε υπάρχει πιθανότητα τα σήματα Wi-Fi να μην μπορούν να το διαπεράσουν.
8. Άλλες ασύρματες συσκευές. Ακριβώς όπως ορισμένα gadget που αναφέρονται παραπάνω, άλλες ηλεκτρονικές συσκευές που χρησιμοποιούν 2,4 GHz ή 5 GHz ενδέχεται να οδηγήσουν σε προβλήματα σήματος. Μερικά από τα κοινά ηλεκτρονικά που μπορεί να έχετε μπορεί να περιλαμβάνουν ασύρματες κάμερες, οποιαδήποτε μορφή πομπού μικροκυμάτων, οθόνες μωρών, ασύρματα CCTV και ακόμη και άλλους δρομολογητές.

Εάν το πρόβλημα Wi-Fi συνεχίζεται ακόμα και αφού ελέγξετε όλα τα παραπάνω στοιχεία, σκεφτείτε να ζητήσετε υποστήριξη από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου, ώστε να μπορούν να στείλουν έναν επαγγελματία για να σας βοηθήσουν να το καταλάβετε.

Πρόβλημα 3: Η εφαρμογή Youtube Galaxy S7 edge συνεχίζει να καταρρέει

Έχω ένα Samsung Galaxy S7 edge. Πρόσφατα, παρατήρησα ότι η εφαρμογή μου στο YouTube δεν θα φορτώθηκε. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου, η εφαρμογή λειτούργησε για ένα χρονικό διάστημα, αλλά θα σταματούσε ξανά το άνοιγμα. Συγκεκριμένα, θα ανοίξει στο εικονίδιο YouTube και δεν θα φορτώσει την πραγματική εφαρμογή. Απενεργοποίησα την εφαρμογή, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, εκκαθάριση του διαμερίσματος. Το ίδιο αποτέλεσμα, όπου η εφαρμογή θα λειτουργούσε για ένα χρονικό διάστημα μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου και στη συνέχεια κλείστε. Το ίδιο συμβαίνει με τα βίντεο Netflix, Hulu και Amazon. Ουσιαστικά κάθε συσκευή ροής βίντεο στο τηλέφωνό μου σταματά να λειτουργεί μετά από ένα χρονικό διάστημα. Έχω απεγκαταστήσει κάθε νέα εφαρμογή που έχω κατεβάσει τις τελευταίες εβδομάδες. Όλα είναι ενημερωμένα στο τηλέφωνό μου. Όλες οι άλλες εφαρμογές ροής βίντεο δεν λειτουργούν καλά στο τηλέφωνό μου. Μπορώ να κάνω ροή με την εφαρμογή Παρακολούθηση ESPN και την εφαρμογή Ταινίες Google. Τα αποτελέσματα είναι τα ίδια σε δίκτυα WiFi και κινητής τηλεφωνίας. Δεν είμαι σίγουρος τι να δοκιμάσετε στη συνέχεια. Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί πολύ. - Vivek Kumar

Λύση: Γεια Vivek. Δεδομένου του μικρού ιστορικού που παρέχετε σχετικά με το τηλέφωνό σας, δεν υπάρχει τρόπος να μπορούμε να σας πούμε τι συμβαίνει. Πιστεύουμε όμως ότι πρόκειται για σφάλμα δικτύου ή για εφαρμογή τρίτων με κακή κωδικοποίηση. Για έλεγχο, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας μετά από κάθε εγκατάσταση μόνο της εφαρμογής Youtube.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S7, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αφού επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας, ελέγξτε πώς λειτουργεί η εφαρμογή Youtube. Φροντίστε να μην εγκαταστήσετε άλλη εφαρμογή ή να αλλάξετε οποιαδήποτε ρύθμιση δικτύου όπως να προσθέσετε ρυθμίσεις VPN αυτήν τη στιγμή. Εάν η εφαρμογή Youtube λειτουργεί κανονικά, κάντε το ίδιο για τις υπόλοιπες εφαρμογές που αντιμετωπίζουν πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί εντελώς μετά την επανεγκατάσταση των υπόλοιπων εφαρμογών σας, αυτό σημαίνει ότι υπήρχε ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού που προκάλεσε το πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα επιστρέψει κάποια στιγμή μετά την επανεγκατάσταση των εφαρμογών σας, μία από αυτές πρέπει να είναι η αιτία.