Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Γιατί δεν λαμβάνουν όλες οι ενημερώσεις Android Oreo αυτήν τη στιγμή το Galaxy S7;
• Πρόβλημα # 2: Το άκρο Galaxy S7 παγώνει τυχαία μετά την εγκατάσταση του Android Oreo

Όπως πολλοί από εσάς γνωρίζετε ήδη, οι συσκευές # GalaxyS7 λαμβάνουν τώρα ενημερώσεις Android Oreo και η μετάβαση δεν ήταν πραγματικά τέλεια, όπως αναμενόταν. Ορισμένοι ιδιοκτήτες Galaxy S7 edge έχουν αναφέρει προβλήματα, όπως αυτό που συζητάμε σε αυτήν την ανάρτηση. Ο σημερινός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα προσπαθήσει να σας δώσει λύσεις εάν διαπιστώσετε ότι το S7 σας έχει προβλήματα αργής απόδοσης ή εάν παγώνει τυχαία.

Πρόβλημα # 1: Γιατί δεν λαμβάνουν όλες οι ενημερώσεις Android Oreo αυτήν τη στιγμή το Galaxy S7;

Και ο σύζυγός μου και οι δύο έχουμε το Galaxy AT&T S7s, αγοράστηκαν ταυτόχρονα. Το σύστημα εγκατάστασής του ενημερώνεται συχνά και το δικό μου δεν φαίνεται ποτέ (όχι ενημερώσεις εφαρμογών, αλλά οι πραγματικές εφαρμογές Τώρα χρησιμοποιεί Android 8.0 και εξακολουθώ να βρίσκομαι στο 7.0. Προσπάθησα να ελέγξω μη αυτόματα τις ενημερώσεις από τις ρυθμίσεις, αλλά λέει ότι δεν υπάρχουν. Τι δίνει; - Sjrottier

Λύση: Γεια σου Sjrottier. Εάν και οι δύο συσκευές είναι πανομοιότυπες, πράγμα που σημαίνει ότι έχουν κατασκευαστεί για τον ίδιο πάροχο, τότε μάλλον είναι θέμα χρόνου προτού το S7 σας λάβει το Android Oreo (Android 8.0). Εάν οι δύο συσκευές, ακόμα και αν είναι και οι δύο Galaxy S7, έχουν σχεδιαστεί για διαφορετικούς φορείς, το S7 σας ενδέχεται να μην λάβει καθόλου ενημέρωση συστήματος. Για παράδειγμα, εάν το Galaxy S7 του συζύγου σας είναι επώνυμο AT&T ενώ το δικό σας είναι T-Mobile, το τελευταίο δεν θα λάβει καθόλου ενημέρωση συστήματος. Εάν η AT&T παρείχε τα δύο Galaxy S7s σας, τότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε την ενημέρωση. Οι διακομιστές που προωθούν ενημερώσεις έχουν όρια στον αριθμό των συσκευών που μπορούν να λαμβάνουν ενημερώσεις καθημερινά, οπότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα.

Ορισμένες συσκευές, ακόμη και με επωνυμία εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, ενδέχεται μερικές φορές να λαμβάνουν ενημερώσεις Samsung. Για να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για τη συσκευή σας από τη Samsung αυτή τη στιγμή, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτό το άρθρο σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης του Smart Switch στον υπολογιστή σας.

Μόλις εγκαταστήσετε το Smart Switch στον υπολογιστή σας, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδέσετε το S7 με αυτόν τον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB και να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για αυτόν. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Smart Switch είναι ανοιχτή στον υπολογιστή σας πριν συνδέσετε το S7.

Πρόβλημα # 2: Το άκρο Galaxy S7 παγώνει τυχαία μετά την εγκατάσταση του Android Oreo

Το Samsung S7 edge πήρε πρόσφατα το Oreo. Γενικά τρέχει πολύ γρήγορα, αλλά τις τελευταίες ημέρες έχει κλείσει μετά από περίπου μια μέρα. Η επανεκκίνηση συνεχίζει την κανονική λειτουργία αλλά μετά από περίπου μια μέρα ή μερικές φορές νωρίτερα πρέπει να το ξανακάνω. Μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολη η επανεκκίνηση. Μπορώ να το επαναφέρω στο Nougat; Πιστεύω ότι το Oreo μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. - Ίαν Σλάτερ

Λύση: Γεια Ίαν. Δεν υπάρχει επίσημος τρόπος για να επαναφέρετε το Android σας στην προηγούμενη έκδοση. Εάν θέλετε πραγματικά να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να κάνετε flash ένα απόθεμα υλικολογισμικού Android Nougat στη συσκευή. Το Flashing είναι το ισοδύναμο Android της εγκατάστασης OS στα Windows. Αυτή η διαδικασία έχει τους κινδύνους της και δεν συνιστάται για τους μέσους χρήστες Android, καθώς ενδέχεται να προκαλέσει ζημιά στο λογισμικό. Εάν θέλετε να αναλάβετε τους κινδύνους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google για το πώς να το κάνετε.

Το Android Oreo λειτουργεί καλά στο δικό μας Galaxy S7 και S7 edge μέχρι στιγμής, λέμε ότι είναι γενικά καλή απόδοση. Δεν πιστεύουμε ότι η κακή απόδοση είναι το άμεσο αποτέλεσμα του Oreo. Αντίθετα, το Oreo μπορεί να μην έχει καμία σχέση με αυτό. Δοκιμάστε να κάνετε τις προτάσεις μας παρακάτω και δείτε αν μπορείτε να κάνετε το S7 σας υπέροχο ξανά.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτή πρέπει να είναι η πρώτη πιθανή λύση που πρέπει να δοκιμάσετε. Ορισμένες συσκευές ενδέχεται να εντοπίσουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος τους, η οποία είναι αποθηκευμένη στο διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, κατεστραμμένη μετά από μια ενημέρωση. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα απόδοσης αργότερα. Για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει καλή προσωρινή μνήμη συστήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
10. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Όταν εγκαθιστάτε μια ενημέρωση συστήματος, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι οι εφαρμογές σας ενημερώνονται επίσης αυτόματα. Από προεπιλογή, το τηλέφωνό σας πρέπει να εγκαθιστά αυτόματα ενημερώσεις εφαρμογών, αλλά εάν αλλάξατε αυτήν τη συμπεριφορά πριν εγκαταστήσετε τη νέα έκδοση Android, ενδέχεται να βρείτε τις εφαρμογές σας λιγότερο ή μη συμβατές με το λειτουργικό σύστημα στη συσκευή σας.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις για εφαρμογές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Play Store. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις επάνω δεξιά.
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε το κουμπί ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΟΛΩΝ αν έχετε πολλές ενημερώσεις.

Εάν έχετε εφαρμογές από πηγές τρίτων (όχι από το Play Store), βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατές με την έκδοση Android στο S7 σας. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να κάνετε έλεγχο, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας.

Αποσυμφορητικός εσωτερικός χώρος αποθήκευσης

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους ελαχιστοποίησης των προβλημάτων απόδοσης σε μια συσκευή Android είναι να διασφαλιστεί ότι το λειτουργικό σύστημα μπορεί να λειτουργεί με άφθονο χώρο όλη την ώρα. Εάν η εσωτερική μνήμη του S7 είναι πάντα γεμάτη, ορισμένες διαδικασίες ενδέχεται να επιβραδυνθούν καθώς το σύστημα θα προσπαθήσει να βρει έναν τρόπο πρώτα για να διαθέσει χώρο. Για παράδειγμα, ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να απαιτούν μεγάλες κρυφές μνήμες για να λειτουργήσουν. Εάν μια εφαρμογή μπορεί να δημιουργήσει μια προσωρινή μνήμη τη στιγμή που την χρειάζεται, ενδέχεται να παρουσιάσει σφάλμα, να πει στον χρήστη να εκκαθαρίσει κάποιο χώρο ή να αφήσει το Android να διαγράψει άλλη κρυφή μνήμη. Οποιοδήποτε από αυτά είναι αναποτελεσματικός τρόπος εκτέλεσης εργασιών, επομένως προτιμάτε να έχετε διαθέσιμο χώρο όλη την ώρα. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να έχετε τουλάχιστον 1 GB διαθέσιμου χώρου όλη την ώρα.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εκκαθαρίσετε με μη αυτόματο τρόπο τις κρυφές μνήμες για να δημιουργήσετε χώρο από καιρό σε καιρό. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Συντήρηση συσκευής.
3. Πατήστε Αποθήκευση.
4. Πατήστε το κουμπί ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΤΩΡΑ.

Ένας άλλος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι ο εσωτερικός χώρος αποθήκευσης του τηλεφώνου σας είναι γενικά χωρίς περιεχόμενο είναι να μετακινήσετε βασικά αρχεία που δεν είναι συστήματα, όπως φωτογραφίες, βίντεο και ορισμένες εφαρμογές στην κάρτα SD, εάν έχετε. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε περισσότερο από αρκετό χώρο για να επιτρέψετε στο Android να λειτουργεί.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο κατά τη χρήση εφαρμογών

Εάν χρησιμοποιείτε τακτικά εφαρμογές που απαιτούν σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσει, όπως εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης, εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων ή συνομιλίας, η συσκευή σας ενδέχεται να εμφανίζει σημαντικά προβλήματα απόδοσης όταν έχετε αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν η σύνδεση δεδομένων Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας δεν είναι αξιόπιστη, συνεχίζει να πέφτει ή απλή και απλή, οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη σύνδεση ενδέχεται να βλάψουν ξεκινώντας ένα εφέ ντόμινο για άλλες διαδικασίες και εφαρμογές. Υπερωρίες, αυτή η συνεχής επιβράδυνση στην πτυχή δικτύωσης του συστήματος μπορεί να επηρεάσει αρνητικά το σύνολο της εμπειρίας σας στο Android. Αυτό μπορεί να είναι αρκετός λόγος για τον οποίο το S7 φαίνεται να κλειδώνει ή να λειτουργεί πολύ αργά.

Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα γρήγορο δίκτυο Wi-Fi και δείτε αν αυτό θα αλλάξει την απόδοση του S7 σας.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Οι εφαρμογές δεν λειτουργούν μεμονωμένα και οι περισσότερες χρησιμοποιούν άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες για την εκτέλεση εργασιών. Εάν ορισμένες από αυτές τις βασικές εφαρμογές και υπηρεσίες είναι απενεργοποιημένες, διαγραμμένες ή προβληματικές, ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα να συμβεί αυτή η κατάσταση, μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών. Αυτό θα επιτρέψει τις απενεργοποιημένες προεπιλεγμένες εφαρμογές καθώς και κάποιες άλλες σχετικές ενέργειες.

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο S7 σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S7 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Μια άλλη πιθανή λύση σε αυτήν την περίπτωση είναι η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στη συσκευή σας. Με αυτόν τον τρόπο, επιστρέφετε αποτελεσματικά όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους, εξαλείφοντας έτσι την πιθανότητα μιας εσφαλμένης εσφαλμένης διαμόρφωσης να είναι η αιτία του προβλήματος.

Ακολουθούν τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Τέλος, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω προτάσεις μας. Με βάση τη δική μας εμπειρία με το Android Oreo στο δικό μας Galaxy S7 και S7 edge, είναι βασικά μια σταθερή κατασκευή. Εκτός εάν υπάρχουν άλλοι εξωτερικοί παράγοντες ή δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί το S7 σας να κλειδώνει τυχαία, η εργοστασιακή επαναφορά θα βοηθήσει.

Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του S7:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.