Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 Google Maps δεν αποκρίνεται | Το Galaxy S7 έχει κολλήσει και δεν θα γίνει επανεκκίνηση
• Πρόβλημα # 2: Το email του Galaxy S7 edge δεν θα λειτουργήσει μετά την εγκατάσταση του Android Nougat
• Πρόβλημα # 3: Οι φωτογραφίες της κάμερας Galaxy S7 edge δεν αποθηκεύονται στην κάρτα SD
• Πρόβλημα # 4: Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης του Galaxy S7 δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 συνεχίζει να υπερθερμαίνεται και απενεργοποιείται τυχαία
• Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 που έλαβε SMS έχει λανθασμένο χρόνο
• Πρόβλημα # 7: Το άκρο Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
• Πρόβλημα # 8: Πρόβλημα μπαταρίας Galaxy S7 μετά από τυχαία πτώση
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Γεια σας χρήστες S7! Ακολουθεί μια άλλη ανάρτηση που ασχολείται με ορισμένα ζητήματα # GalaxyS7 που μας έχουν αναφερθεί τις τελευταίες ημέρες. Για εκείνους τους αναγνώστες που είναι νέοι στον ιστότοπό μας, μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε επίσης την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7, καθώς αυτό το άρθρο δεν θα δώσει λύση στο δικό σας ζήτημα.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 Google Maps δεν αποκρίνεται | Το Galaxy S7 έχει κολλήσει και δεν θα γίνει επανεκκίνηση

Ενημέρωσα το τηλέφωνό μου τη Δευτέρα και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα με τους Χάρτες Google να μην ανταποκρίνονται ή να φορτώνω τον χάρτη μου. Χρησιμοποιώ τους Χάρτες Google τουλάχιστον 2 ώρες την ημέρα, οπότε αποφάσισα να προσπαθήσω να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου για να δω αν αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα. Λοιπόν, το τηλέφωνο επανεκκινήθηκε και ξεκλείδωμα του τηλεφώνου, αλλά είναι πλέον κολλημένο στην οθόνη ξεκλειδώματος (δείχνει μια κλειδαριά pad με έναν περιστρεφόμενο μπλε / πράσινο κύκλο γύρω από το κλείδωμα pad). Έχω προσπαθήσει να επανεκκινήσω σκληρά το τηλέφωνο, αλλά φαίνεται ότι τα κουμπιά δεν λειτουργούν καν. Έχω κολλήσει σε αυτήν την οθόνη για πάνω από 2 ώρες τώρα χωρίς αλλαγή. Δεν είμαι σίγουρος από πού να πάω από εδώ. - Σαμάνθα

Λύση: Γεια Σαμάνθα. Εάν το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει ή δεν ανταποκρίνεται, προσπαθήστε να προσομοιώσετε μια «έλξη μπαταρίας». Σε παλαιότερα μοντέλα τηλεφώνων Samsung, η απομάκρυνση της μπαταρίας είναι συνήθως ο πιο αποτελεσματικός τρόπος εκκίνησης σε ένα τηλέφωνο που δεν ανταποκρίνεται. Επειδή το S7 σας έχει μη αφαιρούμενη σχεδίαση πακέτων μπαταριών, μπορείτε να προσομοιώσετε την έλξη της μπαταρίας κάνοντας συνδυασμό κουμπιών υλικού. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται επίσης soft reset. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (βρίσκεται στη δεξιά άκρη) και τα κουμπιά μείωσης έντασης (που βρίσκονται στην αριστερή άκρη) για 12 δευτερόλεπτα.
2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να μεταβείτε στην επιλογή Απενεργοποίηση.
3. Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε.

Σημείωση: Η συσκευή απενεργοποιείται εντελώς. Συνιστάται η ενεργοποίηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι απομένει τουλάχιστον 5% μπαταρία πριν κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό διασφαλίζει ότι υπάρχει αρκετή ενέργεια για να τροφοδοτήσει το κύκλωμα μπαταρίας.

Εάν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο κανονικά μετά από μια μαλακή επαναφορά, αλλά οι Χάρτες Google συνεχίζουν, σκεφτείτε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 2: Το email του Galaxy S7 edge δεν θα λειτουργήσει μετά την εγκατάσταση του Android Nougat

Από τότε που έκανα την αναβάθμιση Nougat της Verizon στην άκρη S7 μου, δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ στο email εργασίας μου (λογαριασμός IMAP). Έχω διαγράψει και αναδημιουργήσει τον λογαριασμό και επιβεβαίωσα ότι όλες οι ρυθμίσεις είναι σωστές με την πληροφορική μας. Μπορούν να με δουν να χτυπάω το τείχος προστασίας. Στη συνέχεια, λαμβάνω ένα σφάλμα ασφαλείας. Για τον εισερχόμενο διακομιστή, χρησιμοποιούμε SSL Αποδοχή όλων των πιστοποιητικών. Έχουμε πιστοποιητικό εγχώριας παραγωγής και όχι ένα από έναν παραδοσιακό προμηθευτή. Θα μπορούσε το λειτουργικό πρόβλημα να έχει πρόβλημα με το πιστοποιητικό; - Θα

Λύση: Γεια σας. Το σφάλμα φαίνεται να είναι μια προειδοποίηση ασφαλείας που προέρχεται από το ίδιο το τηλέφωνο, έτσι ναι, πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα. Εάν η μόνη αλλαγή που έχετε κάνει μέχρι τώρα είναι να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση στο τηλέφωνό σας και δεν υπάρχουν τροποποιήσεις από την πλευρά του email εργασίας σας, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα συμβατότητας με το email εργασίας σας και το Android. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Samsung, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως το Gmail του Google ή το Microsoft Outlook και δείτε εάν λειτουργεί. Μπορείτε επίσης να επιβεβαιώσετε την υποψία μας χρησιμοποιώντας ένα άλλο τηλέφωνο, κατά προτίμηση ένα που λειτουργεί σε παλαιότερη έκδοση Android, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε το email σας και να δείτε εάν λειτουργεί. Εάν λειτουργεί σε παλαιότερη έκδοση Android, θα πρέπει να συνεργαστείτε με το τμήμα πληροφορικής σας για να ενημερώσετε το πιστοποιητικό ασφαλείας, ώστε να μπορείτε να έχετε ξανά πρόσβαση στο email εργασίας σας στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 3: Οι φωτογραφίες της κάμερας Galaxy S7 edge δεν αποθηκεύονται στην κάρτα SD

Γεια σας, έχω S7 Edge με κάρτα micro SD 128 GB. Η κάρτα φαίνεται να λειτουργεί καλά καθώς μπορώ να δημιουργήσω άλμπουμ σε αυτήν και να μεταφέρω φωτογραφίες σε αυτήν μια χαρά. Ωστόσο, το πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι ότι οι φωτογραφίες δεν αποθηκεύονται σε αυτήν από προεπιλογή, παρά το γεγονός ότι έχουν κατευθύνει φωτογραφίες στην κάρτα SD στις ρυθμίσεις της κάμερας μου. Αυτά δεν είναι στιγμιότυπα, απλές φωτογραφίες και βίντεο. Όλοι πηγαίνουν στο φάκελο DCIM στην κανονική μου μνήμη της κάμερας. - Αντρέα

Λύση: Γεια Αντρέα. Για να επιλέξετε την κάρτα SD ως τον προεπιλεγμένο χώρο αποθήκευσης για μια εφαρμογή κάμερας S7, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Κάμερα".
2. Επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι ρυθμίσεων που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε "Τοποθεσία αποθήκευσης".
4. Επιλέξτε "Τηλέφωνο" ή "Κάρτα SD" όπως θέλετε.

Εάν έχετε ήδη κάνει τα παραπάνω βήματα, αλλά η εφαρμογή κάμερας συνεχίζει να συμπεριφέρεται ακανόνιστα αποθηκεύοντας στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής κάμερας στην προεπιλογή.

Εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων της εφαρμογής κάμερας δεν θα σας βοηθήσει, φροντίστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας.

Τέλος, εάν το πρόβλημα δεν θα εξαφανιστεί, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα λογισμικού που προκαλεί αυτό το σφάλμα. Βεβαιωθείτε ότι επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των αρχείων σας.

Πρόβλημα # 4: Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης του Galaxy S7 δεν λειτουργεί

Είχα το τηλέφωνό μου για ένα χρόνο και αυτή είναι η πρώτη φορά που είχα πρόβλημα. Πριν από περίπου δύο εβδομάδες, το τηλέφωνό μου σταμάτησε μερικές φορές να φορτίζει γρήγορα Θα φορτίσει γρήγορα όταν χρησιμοποιούσα ένα νέο καλώδιο, αλλά μόνο για μία ή δύο μέρες. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω ένα διαφορετικό κομμάτι τοίχου μαζί με νέα καταστήματα σε διαφορετικά σπίτια. Τίποτα δεν λειτούργησε. Κάθε φορά θα φορτίζεται γρήγορα για μια μέρα ή έτσι θα επανέλθει στη φόρτιση καλωδίου.

Επίσης κάποια καλώδια που χρησιμοποίησα προηγουμένως θα λειτουργήσουν ξανά μετά από λίγο. Θέλω να ξέρω αν γνωρίζετε κάποια λύση πριν πρέπει να την πάρω στο κατάστημα. - Κάιλεν

Λύση: Γεια Kaelen. Τα περισσότερα ζητήματα γρήγορης φόρτισης οφείλονται σε κακή θύρα φόρτισης, πράγμα που σημαίνει ότι ο μόνος τρόπος για να τα διορθώσετε είναι να κάνετε επισκευή ή αντικατάσταση. Για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει στο τηλέφωνό σας, πρώτα θέλετε να κάνετε οφθαλμική επιθεώρηση της θύρας. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μια μορφή μεγέθυνσης, ώστε να βλέπετε το εσωτερικό της θύρας πιο καθαρά. Ψάχνετε για πιθανή ζημιά που μπορεί να εμποδίζει τον φορτιστή να κάνει καλή επαφή όταν είναι συνδεδεμένος. Μερικές φορές, ένας λυγισμένος πείρος ή χνούδι μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα, οπότε αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε αν κάτι φαίνεται εκτός τόπου.

Εάν όλα φαίνονται να είναι σωστά στη θύρα φόρτισης, μπορείτε στη συνέχεια να προσπαθήσετε να κάνετε κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, όπως το cache partition wipe και το master reset. Ακολουθούν τα βήματα για να τα κάνετε:

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του Galaxy S7

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να κάνετε master reset ένα Galaxy S7

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
10. Παρατηρήστε το τηλέφωνο ενώ φορτίζετε για μερικές ημέρες χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ή ενημέρωση.

Θυμηθείτε, αν και η διαγραφή της κατάτμησης cache και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα αλλάξουν τίποτα, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 συνεχίζει να υπερθερμαίνεται και απενεργοποιείται τυχαία

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και το τηλέφωνό μου συνεχίζει να ζεσταίνεται και να απενεργοποιείται. Αυτό συμβαίνει αρκετά συχνά και όταν δεν συμβαίνει, δεν διατηρείται χρέωση. Το έχω φορτίσει με το τηλέφωνο σε κατάσταση απενεργοποίησης και απενεργοποίησης έως ότου φτάσει το 100% και στη συνέχεια μέσα σε λίγες ώρες θα είναι στο 15% ακόμη και αν δεν το χρησιμοποίησα καθόλου εκείνη την ημέρα. Το τηλέφωνο πρέπει να φορτίζεται καθημερινά τουλάχιστον 3 φορές την ημέρα, κάτι που δεν είναι βολικό για μένα να είμαι δάσκαλος και μητέρα.

Μαζί με όλα αυτά, η οθόνη διαχωρίζεται από το τηλέφωνο και στις δύο δεξιά και αριστερή επάνω γωνία. Και πάλι, αυτό το τηλέφωνο δεν είναι ακόμη και τριών ετών και έχει παραμείνει σε όλη τη διάρκεια ζωής. Παρακαλώ βοηθήστε με να λύσω τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου. Λατρεύω το τηλέφωνο να κουράζεται απλώς να το φορτίζω και να κρατάτε ένα καυτό τηλέφωνο δεν είναι ποτέ ευχάριστο. Σας ευχαριστώ. - Στέφανι

Λύση: Γεια σου Στέφανι. Τα συμπτώματα που αναφέρετε εδώ συνάδουν με μια συνεχιζόμενη δυσλειτουργία υλικού. Η μπαταρία ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά ή ότι η θύρα φόρτισης ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά. Επίσης, δεν είναι φυσιολογικό η οθόνη να χωρίζει κάθετα ή στο μισό, επομένως είναι επίσης πιθανό το τηλέφωνό σας να έχει γενική αστοχία υλικού. Η υπερθέρμανση είναι σίγουρα μια ένδειξη ενός προβλήματος και εάν συνεχίζει να συμβαίνει χωρίς ένα σαφές μοτίβο, μπορείτε να υποθέσετε ότι φταίει το κακό υλικό. Το κλείσιμο του τηλεφώνου σας όταν ζεσταθεί είναι συνήθως ένδειξη κατεστραμμένου εξαρτήματος. Τα τηλέφωνα Samsung είναι σχεδιασμένα να κλείνουν αυτόματα μόλις η εσωτερική θερμοκρασία φτάσει σε ένα ορισμένο όριο για να αποφευχθούν περαιτέρω ζημιές. Όποια και αν είναι η πραγματική αιτία, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να ελέγξει το υλικό του τηλεφώνου.

Αμφιβάλλουμε ότι οποιαδήποτε λύση λογισμικού μπορεί να διορθώσει όλα τα προβλήματα που αναφέρετε εδώ, αλλά μπορείτε σίγουρα να τα δοκιμάσετε αν θέλετε. Μπορείτε να ξεκινήσετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εάν αυτό δεν θα αλλάξει τίποτα, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τη λύση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Και πάλι, δεν υπάρχει ποσότητα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που μπορεί να επιλύσει ένα πρόβλημα υλικού. Εάν σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα αλλάξει η κατάσταση, ελέγξτε το τηλέφωνο από ένα κέντρο σέρβις.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 που έλαβε SMS έχει λανθασμένο χρόνο

Γεια σας, έχω ένα (σχετικά) νέο πρόβλημα με τα μηνύματα κειμένου μου.Κοίταξα τον ιστότοπό σας με την ελπίδα ότι κάποιος άλλος είχε το ίδιο πρόβλημα και θα μπορούσα να το διορθώσω μόνος μου, αλλά δεν είδα τίποτα στις ενότητες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Τέλος πάντων, όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου, το τηλέφωνό μου καταγράφει την εισερχόμενη ώρα ως λίγα λεπτά πριν από την πραγματική ώρα. Έτσι, όταν απαντώ σε ένα κείμενο αμέσως, το μήνυμά μου ξεπερνά το μήνυμα που έλαβα. Ας ελπίσουμε ότι αυτό έχει νόημα; Και, αν ναι, ξέρετε πώς μπορώ να το διορθώσω; Σας ευχαριστώ!! Με εκτιμιση. - Έιλεν

Λύση: Γεια Eileen. Αυτό το ζήτημα προκαλείται συνήθως από εσφαλμένο χρόνο συστήματος είτε στην πλατφόρμα αποστολής ή λήψης. Βεβαιωθείτε ότι η ώρα και η ημερομηνία του συστήματος του τηλεφώνου σας είναι σωστά. Εάν είναι ήδη, το ζήτημα πρέπει να προέρχεται από τον αποστολέα των μηνυμάτων.

Πρόβλημα # 7: Το άκρο Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Γεια. Προφανώς έχω πρόβλημα με το Samsung Galaxy S7 edge. Ήταν ωραία χθες το βράδυ να τρέχει τέλεια. Το χρέωσα πριν κοιμηθώ, οπότε δεν ήταν χρεωμένο κατά τη διάρκεια της νύχτας. αλλά όταν ξύπνησα απλώς δεν θα ανάβει. Αυτή είναι η συνηθισμένη μου ρουτίνα γιατί δεν μου αρέσει να αναβοσβήνουν τα φώτα στο τηλέφωνο ενώ προσπαθώ να κοιμηθώ.

Έχω δοκιμάσει τα πάντα σε αυτόν τον ιστότοπο για να το δοκιμάσω και να το ενεργοποιήσω. Έχω δοκιμάσει ακόμη και διαφορετικούς φορτιστές για να δω αν αυτό ήταν το πρόβλημα, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Τώρα λοιπόν είμαι εντελώς ανόητος για το τι να κάνω. Εγώ

Έχω το τηλέφωνο για σχεδόν ένα χρόνο και δεν είχα ποτέ πρόβλημα με αυτό μέχρι σήμερα. Πράγματα που έχω δοκιμάσει:

• 10 δευτερόλεπτα / 15 δευτερόλεπτα / 1 λεπτό / 2 λεπτά (δοκιμάστηκαν όλες αυτές τις φορές με κάθε διαφορετική ενέργεια)
• Κρατώντας το κουμπί λειτουργίας κρατώντας το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αρχικής οθόνης
• Κρατώντας το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης
• Κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης.
• Κρατώντας όλα τα κουμπιά
• Κρατώντας μόνο το κουμπί αρχικής σελίδας

Είμαι χαμένος ως προς το τι να κάνω και το μόνο που με ενδιαφέρει είναι οι φωτογραφίες του παιδιού μου στο τηλέφωνο. Εάν χρειάζεστε πια πληροφορίες, μη διστάσετε να μου στείλετε email. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Κεχριμπάρι

Λύση: Γεια Amber. Είμαστε σίγουροι ότι το έχουμε αναφέρει σε ένα από τα άρθρα που έχετε διαβάσει, αλλά εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται αφού επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά σε τρεις εναλλακτικές λειτουργίες εκκίνησης, αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να δοκιμάσετε τίποτα άλλο. Θα πρέπει να ελέγχετε φυσικά το τηλέφωνο από έναν επαγγελματία, ώστε το υλικό να μπορεί να εξεταστεί.

Προσπαθήστε να μην στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung καθώς τείνουν να διαγράφουν τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης κατά τη διάρκεια επισκευών. Εάν είστε τυχεροί και το πρόβλημα οφείλεται μόνο σε κακή μπαταρία, ενδέχεται να μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ξανά χωρίς να χάσετε τα δεδομένα σας μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας μέσω του τοπικού σας κέντρου σέρβις. Φροντίστε να πείτε στον τεχνικό που παρακολουθεί να μην σκουπίσει την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου κατά τη διάρκεια της επισκευής. Η αντικατάσταση της μπαταρίας είναι μια απλή διαδικασία επισκευής και δεν περιλαμβάνει την εσωτερική μνήμη. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα είναι κάτι άλλο και το τηλέφωνο χρειάζεται έναν νέο πίνακα λογικής, δεν θα υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε τα αρχεία σας.

Πρόβλημα # 8: Πρόβλημα μπαταρίας Galaxy S7 μετά από τυχαία πτώση

Έπεσα από μια στέγη με το τηλέφωνό μου στη ζώνη εργαλείων μου. Δεν προσγειώθηκε απευθείας σε αυτό, αλλά κάποια άμμος μπήκε στο λιμάνι φόρτισης. Καθαρίζω όλα αυτά μετά τη δουλειά, το τηλέφωνο έμεινε συνέχεια. Κατέληξε να πεθάνει, πήγε να το φορτίσει και εμφανίζεται το σύμβολο φόρτισης, αλλά συνήθως δείχνει ένα ποσοστό μετά και αντί να επιστρέψει στη μαύρη οθόνη για λίγα δευτερόλεπτα. τότε το σύμβολο φόρτισης επιστρέφει, το τηλέφωνο ανάβει μόνο μερικές φορές, αλλά λέει 0 τοις εκατό τις περισσότερες φορές. τότε άλλες φορές ανάβει και λέει 90 τοις εκατό. Μερικές φορές ένα πράσινο φως αναβοσβήνει στην οθόνη μου κοντά στη θύρα φόρτισης. Όχι όπου συνήθως αναβοσβήνουν τα φώτα. Θα μπορούσε η μπαταρία να χαθεί ή να λυγίσει; Μόλις το αγόρασα και το λατρεύω. Έχω και το κανονικό S7. Εάν δεν είναι πάρα πολύ για να το διορθώσετε, θα το διορθώσω πριν πάρω κάτι άλλο. - Ματ

Λύση: Γεια Ματ. Εάν το πρόβλημα δεν υπήρχε πριν από το ατύχημα, το τηλέφωνο πιθανότατα έχει υποστεί ζημιά μετά το φθινόπωρο. Για να μάθετε ποιο τμήμα είναι σπασμένο απαιτείται να κάνετε κάποια διάγνωση υλικού, οπότε αν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, αφήστε έναν εκπαιδευμένο επαγγελματία να ελέγξει το τηλέφωνο για εσάς. Το πράσινο φως που αναβοσβήνει στην οθόνη μπορεί επίσης να είναι ένδειξη δυσλειτουργίας της οθόνης, οπότε φροντίστε να το αναφέρετε και σε έναν τεχνικό.

Το μόνο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για συγκεκριμένη μπαταρία που μπορείτε να κάνετε είναι η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναβαθμονόμησης της μπαταρίας:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά τη βαθμονόμηση της μπαταρίας, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Και πάλι, αυτές είναι λύσεις που αποσκοπούν στην επίλυση προβλημάτων λογισμικού, οπότε αν το πρόβλημα συνεχιστεί, προχωρήστε σε επισκευή.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.