Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S7 παραμένει μαύρη και δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 2: Ο λογαριασμός IMAP δεν μπορεί να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή εγγενών email Galaxy S7
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 συνεχίζει να λέει ότι υπάρχει ένα μη αναγνωσμένο SMS ακόμη και όταν δεν υπάρχει κανένα
• Πρόβλημα # 4: Galaxy S7 πολλαπλά προβλήματα
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 λαμβάνει τυχαία SMS σε πολλά μέρη
• Πρόβλημα # 6: Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Galaxy S7 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη μουσικού κομματιού
• Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει ομαδικές απαντήσεις μετά την αποστολή ενός ομαδικού μηνύματος
• Πρόβλημα # 8: Οι φωτογραφίες που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα SD Galaxy S7 φαίνεται παραμορφωμένες
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Καλώς ήλθατε στην ανάρτηση # GalaxyS7 για σήμερα. Ως συνήθως, σας παρουσιάζουμε περισσότερα ζητήματα S7 και S7 που υποβλήθηκαν σε εμάς από ορισμένα μέλη της κοινότητας Android μας τις τελευταίες ημέρες.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S7 παραμένει μαύρη και δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια. Η οθόνη του κινητού μου αποσπάστηκε λίγο από την επάνω αριστερή γωνία. Την περασμένη εβδομάδα ήμουν στην παραλία, στέκεται πάνω σε κοραλλιογενή ύφαλο, όταν ξαφνικά ένα τεράστιο κύμα βγήκε από το πουθενά και έπεσε στα βράχια και με έβρεξε. Το κινητό μου ήταν μέσα στην τσέπη μου. Υποθέτω ότι μπήκε νερό στο κινητό μέσω της οθόνης. Αρχικά, η οθόνη δεν ενεργοποιήθηκε. Έλαβα ακόμα όλες τις ειδοποιήσεις, αλλά δεν μπόρεσα να τις δω. Λίγες μέρες μετά, όποτε κάποιος κάλεσε, η οθόνη θα ανάβει, λόγω των δονήσεων που νομίζω, αλλά μόνο το ήμισυ της οθόνης και για λίγα δευτερόλεπτα. Μπορώ να το διορθώσω στο σπίτι ή να το διορθώσω από κάποιον που το γνωρίζει; Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Αγγελος

Λύση: Γεια σου Άγγελε. Έχετε σαφώς πρόβλημα υλικού, εκτός κι αν έχετε την εξειδίκευση και τα σωστά εργαλεία για να πραγματοποιήσετε μια επιδιόρθωση μόνοι σας, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να στείλετε το τηλέφωνο μέσα. Επικοινωνήστε πρώτα με τη Samsung και δείτε εάν μπορείτε να τους αφήσετε να διορθώσουν το τηλέφωνο . Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να κηρύξουν άκυρη την εγγύηση εάν το τηλέφωνο εμφανίζει ενδείξεις κακής χρήσης, όπως σπασμένη οθόνη, γρατζουνιές ή άλλες εμφανείς φυσικές ζημιές. Αυτό σημαίνει ότι η επισκευή δεν θα είναι δωρεάν και πιθανότατα θα πληρώσετε πάνω από 200 $ για αυτό. Η ακριβής φόρτιση ποικίλλει, ανάλογα με τη ζημιά.

Εάν δεν υπάρχει κοντινό κέντρο εξυπηρέτησης Samsung στην περιοχή σας, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να φέρετε το τηλέφωνο στο τοπικό σας κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών.

Πρόβλημα # 2: Ο λογαριασμός IMAP δεν μπορεί να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή εγγενών email Galaxy S7

Η εγγενής εφαρμογή email αρνείται να στείλει email από τον λογαριασμό μου IMAP. Τους λαμβάνει μια χαρά, αλλά όποτε προσπαθώ να στείλω, απλώς κάθεται στα εξερχόμενά μου και τελικά λέει «η αποστολή απέτυχε». Οι ρυθμίσεις του εξερχόμενου διακομιστή ελέγχουν πότε το τηλέφωνο προσπαθεί να τα ping, αλλά αυτό μπορώ να κάνω. Ελπίζω να βοηθήσετε, ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Ανδρέας

Λύση: Γεια Άντριου. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα λογαριασμού ή όχι. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό email σας σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και να επαναλάβετε το πρόβλημα. Εάν ο λογαριασμός εξακολουθεί να αποτυγχάνει κατά την αποστολή εξερχόμενου email, θα πρέπει να συνεργαστείτε με τον πάροχο υπηρεσιών email σας για άμεση βοήθεια.

Εάν η αποστολή λειτουργεί σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αυτή είναι η ώρα που θέλετε να προχωρήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών και συσκευών. Το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι πρόβλημα σφάλματος εφαρμογής. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της μετοχικής εφαρμογής email. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Αν πατήσετε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων, οι ρυθμίσεις εφαρμογών θα επανέλθουν στις προεπιλογές τους, διαγράφοντας τον λογαριασμό email σας από αυτό. Να είστε έτοιμοι να διαμορφώσετε ξανά το email σας αφού το κάνετε.

Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δείτε εάν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα υλικολογισμικού ή εφαρμογής. Μπορείτε να κατεβάσετε πολλές δωρεάν εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Google Play Store, οπότε μη διστάσετε να δοκιμάσετε όσο το δυνατόν περισσότερα.

Δεν πιστεύουμε ότι θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά αν δεν λειτουργήσει τίποτα, θα πρέπει να το κάνετε ως δραστική λύση. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 συνεχίζει να λέει ότι υπάρχει ένα μη αναγνωσμένο SMS ακόμη και όταν δεν υπάρχει κανένα

Έχω ένα Samsung Galaxy S7. Χθες το εικονίδιο του μηνύματός μου έδειχνε ότι είχα ένα μη αναγνωσμένο μήνυμα όταν δεν το έκανα. Άγγιξα το εικονίδιο και το κράτησα κάτω μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή για διαγραφή του αριθμού 1. Λοιπόν σήμερα δεν λέει πλέον ότι έχω ένα μη αναγνωσμένο μήνυμα, αλλά το εικονίδιο δεν εμφανίζει τον αριθμό των μη αναγνωσμένων μηνυμάτων που έχω. Είχα 6 μη αναγνωσμένα κείμενα, αλλά το εικονίδιο δεν εμφανίζει τον αριθμό 6. Τι συμβαίνει και πώς μπορώ να το διορθώσω; Έχω περάσει από όλες τις ρυθμίσεις και όλα είναι ενεργοποιημένα. Παρακαλώ βοηθήστε. - Kittysoftpaws1029

Λύση: Γεια σου Kittysoftpaws1029. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό παρέχονται παραπάνω. Εάν έχετε πολλά μηνύματα που θέλετε να αποθηκεύσετε, φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πρώτα πριν διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Samsung Smart Switch για αυτήν την εργασία.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος, οπότε φροντίστε να την ανανεώσετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 4: Galaxy S7 πολλαπλά προβλήματα

Δεν είχα τίποτα άλλο παρά προβλήματα με το Samsung Galaxy S7. Αυτή θα είναι η 2η φορά μου με αυτό το ηλίθιο τηλέφωνο και δεν είχα τίποτα άλλο από προβλήματα με κάθε Samsung που είχα! Η πληρωμή του χρηματικού ποσού που έχουμε πληρώσει για τηλέφωνα είναι γελοία. Ακόμη και το μέρος που διορθώνει (καλά στην πραγματικότητα δεν μπορεί ποτέ να διορθώσει, στέλνει πάντα πίσω τα ηλίθια τηλέφωνα, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να συνεχίσω να επαναλαμβάνω τα πάντα)! Ακόμα και ο geek τύπος μας είπε την τελευταία φορά ότι η Samsung ξέρει ότι είναι κακοί και τους πουλάει άσχημα. Δεν θα αγοράσω ποτέ ξανά τη Samsung. Αλλά θα το διορθώσετε ή θα μου επιστρέψετε τα χρήματά μας. Αποτυγχάνει μόνο σε ένα τηλέφωνο, αλλά αυτό είναι το δεύτερο κακό S7 της. Ελα τώρα! Έχουμε επίσης μια ολοκαίνουργια τεράστια τηλεόραση Samsung που σβήνει ... τόσο άρρωστος από αυτό! - Prs_iii

Λύση: Γεια Prs_iii. Δεν υπάρχει τέλεια ηλεκτρονική συσκευή από τώρα, έτσι όλοι μας αντιμετωπίζουμε προβλήματα με τα gadget μας με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Κάποιοι μπορεί να αντιμετωπίσουν σοβαρά προβλήματα, ενώ άλλοι όχι τόσο άσχημα. Αν νομίζετε ότι πρέπει να επιστρέψετε το τηλέφωνό σας και να λάβετε επιστροφή χρημάτων, μην μιλήσετε μαζί μας καθώς γαβγίζετε σε λάθος δέντρο. Θέλετε να μιλήσετε είτε με τη Samsung είτε με το κατάστημα από το οποίο πήρατε το τηλέφωνο για αυτό.

Επίσης, δεν εργαζόμαστε για τη Samsung ή για κανένα λιανοπωλητή, επομένως δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε καμία επιστροφή χρημάτων. Δημοσιεύουμε δωρεάν λύσεις για συσκευές Samsung Galaxy. Και πάλι, γαβγίζετε στο λάθος δέντρο.

Τέλος, το πιο σημαντικό πράγμα που θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε είναι το γεγονός ότι δεν αναφέρατε καν το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Την επόμενη φορά που θα ανησυχείτε για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σε αυτό το ιστολόγιο, συμπεριλάβετε τις λεπτομέρειες, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε σωστά.

Εάν έχετε κακές εμπειρίες με προϊόντα Samsung, μιλήστε τους απευθείας για αυτά.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 λαμβάνει τυχαία SMS σε πολλά μέρη

Είχα ένα πρόβλημα από τότε που το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε σε Android S7. Λαμβάνω κείμενα από το Twitter και αυτά με συνδέσμους ή emoji έρχονται ολόκληρα και στη συνέχεια λίγα λεπτά αργότερα θα περάσουν σε πολλά μέρη. Δεν μπορώ να βρω οτιδήποτε σχετικά με αυτό το ζήτημα και πώς να το διορθώσω. Δεν νομίζω ότι πρόκειται για πρόβλημα στο Twitter, γιατί μπορώ να σταματήσω τα μηνύματα, να επανεκκινήσω και θα λειτουργήσει σωστά για λίγο. Τις τελευταίες ημέρες, ωστόσο, ο χρόνος αυτός έχει αυξηθεί πολύ. Η επανεκκίνηση διαρκεί μόνο μια μέρα. - Βίκυ

Λύση: Γεια Βίκυ. Εάν η αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων επιδιορθώσει προσωρινά το πρόβλημα, κάτι πρέπει να προκαλεί την επιστροφή του προβλήματος αργότερα. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε άγνωστο σφάλμα υλικολογισμικού ή σφάλμα εφαρμογής. Προσπαθήστε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24-48 ώρες. Εάν μια εφαρμογή τρίτου είναι ο ένοχος, το πρόβλημα δεν θα παρουσιαστεί όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία. Αυτά είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Εάν είναι το ίδιο πρόβλημα κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να κάνετε μια κύρια επαναφορά για να διορθώσετε ένα πιθανό πρόβλημα υλικολογισμικού. Δείτε πώς:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το εργοστάσιο / ο πλοίαρχος δεν επιλύσει το πρόβλημα, φροντίστε να ενημερώσετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για το πρόβλημα, ώστε να σας βοηθήσουν να το επιλύσετε.

Πρόβλημα # 6: Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Galaxy S7 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη μουσικού κομματιού

Στο Messenger, όταν κάνω κλικ στο όνομά μου και το αναφέρω, έχω ένα μουσικό κομμάτι που αναφέρεται στα μηνύματά μου. Όταν κάνω κλικ στο κομμάτι εμφανίζεται και λέει λήψη ή ακύρωση. Πατάω λοιπόν στη λήψη και μετά εμφανίζεται ένα μήνυμα και λέει ότι δεν μπορεί να ανοίξει συνημμένο. Όταν μου στάλθηκε για πρώτη φορά, το έπαιξα για ppl και το άκουσα. Δούλεψε καλά. Χωρίς προβλήματα. Αλλά τώρα δεν παίζει. Τα παραπάνω είναι ακριβώς πώς κάνει τώρα. Αυτό είναι ένα κομμάτι που ηχογραφήθηκα. Και πραγματικά θα ήθελα να το διορθώσω το συντομότερο δυνατόν. Τότε θα ήθελα να μάθω πώς να το προσθέσω στη μουσική μου στο τηλέφωνό μου. Δοκίμασα ό, τι ξέρω. Μπορείς να με βοηθήσεις το συντομότερο δυνατόν; - Λίζα

Λύση: Γεια Λίζα. Το σφάλμα "Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα συνημμένου" είναι συνήθως ένδειξη ότι μια εφαρμογή δεν είναι συμβατή με ένα συγκεκριμένο αρχείο που προσπαθεί να ανοίξει. Εάν η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε δεν μπορεί πλέον να ανοίξει ένα μουσικό αρχείο που είχε προηγουμένως, κάτι μπορεί να το έχει προκαλέσει να αλλάξει. Μπορεί να υπάρχει μια ενημέρωση που αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρά με κάποια μορφή αρχείου ή πίσω από αυτό υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, φροντίστε να σκουπίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν αυτό δεν θα το διορθώσει, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Οποιοδήποτε από αυτά τα δύο θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα, εκτός εάν το αρχείο μουσικής που προσπαθείτε να κατεβάσετε δεν είναι πραγματικά συμβατό με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Σε αυτήν την περίπτωση, φροντίστε να μετατρέψετε το αρχείο και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τη μορφή αρχείου ήχου που χρησιμοποιείται συνήθως, όπως mp3, wav, wma, mid, ogg κ.λπ.

Τα ακριβή βήματα σχετικά με τον τρόπο προσθήκης μουσικής στο τηλέφωνό σας εξαρτώνται από την εφαρμογή μουσικής που χρησιμοποιείτε. Μόλις κατεβάσετε επιτυχώς το μουσικό κομμάτι από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, μπορείτε στη συνέχεια να ανοίξετε την εφαρμογή μουσικής και να προσθέσετε το αρχείο μουσικής στη βιβλιοθήκη σας. Και πάλι, τα ακριβή βήματα εξαρτώνται από την εφαρμογή μουσικής, οπότε προσπαθήστε να κάνετε κάποια έρευνα για το πώς να το κάνετε.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει ομαδικές απαντήσεις μετά την αποστολή ενός ομαδικού μηνύματος

Μπορώ να ξεκινήσω ένα ομαδικό κείμενο, αλλά οι απαντήσεις (από εμένα ή από άλλους) δεν αντικατοπτρίζονται ως ομαδικό κείμενο. Αν λοιπόν απαντήσω στην απάντηση, η απάντησή μου αποστέλλεται στο άτομο και όχι στην ομάδα. Έχω αυτό το πρόβλημα για 3 μήνες και κανείς δεν φαίνεται να ξέρει πώς να το διορθώσει. Χρησιμοποιώ την εργοστασιακή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που συνοδεύει το τηλέφωνο. Χρησιμοποιώ το Cricket Wireless. - Λόρι

Λύση: Γεια Λόρι. Η αποστολή ομαδικού κειμένου από το τηλέφωνό σας δεν σημαίνει ότι το μήνυμά σας θα φτάσει στον προορισμό του με την ίδια φόρμα. Εάν το τηλέφωνο του παραλήπτη δεν είναι συμβατό, όπως για παράδειγμα, ένα iPhone, το ομαδικό σας κείμενο θα κατανεμηθεί σε απλή μορφή SMS και συνεπώς η απάντηση θα είναι σε κανονική λειτουργία κειμένου. Το ίδιο ισχύει ακόμη και για ορισμένα τηλέφωνα Android, ειδικά αν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στο τηλέφωνο του παραλήπτη δεν υποστηρίζει ομαδικά μηνύματα.

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να επηρεάσει τα ομαδικά μηνύματα είναι η υποστήριξη φορέα. Εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας του παραλήπτη δεν αναγνωρίζει το πρότυπο που χρησιμοποιείται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για την αποστολή ομαδικών μηνυμάτων, το μήνυμά σας θα μετατραπεί σε απλό SMS.

Τέλος, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το κάνετε σωστά όταν πρόκειται να στείλετε ένα ομαδικό μήνυμα. Δείτε πώς γίνεται σε ένα Galaxy S7:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Μηνύματα.
2. Πατήστε το εικονίδιο Σύνταξης.
3. Πατήστε το εικονίδιο Επαφές.
4. Μεταβείτε και πατήστε Ομάδες.
5. Πατήστε στην ομάδα στην οποία θέλετε να στείλετε το μήνυμα.
6. Πατήστε Επιλογή όλων ή μη αυτόματη επιλογή παραληπτών.
7. Πατήστε Τέλος.
8. Εισαγάγετε κείμενο μηνύματος στο πλαίσιο Ομαδική συνομιλία.
9. Όταν τελειώσετε, πατήστε το εικονίδιο Αποστολή.

Πρόβλημα # 8: Οι φωτογραφίες που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα SD Galaxy S7 φαίνεται παραμορφωμένες

Γεια. Προς το παρόν σε ένα μεγάλο ταξιδιωτικό ταξίδι, θα εκτιμούσα πολύ τη βοήθειά σας! Have Έχω τοποθετήσει μια κάρτα SD και διαπιστώνω ότι όταν βλέπω τις εικόνες στη Συλλογή, μερικές εμφανίζονται παραμορφωμένες - όπως η μισή οθόνη με μία εικόνα στα δεξιά και δύο στα αριστερά η μια πάνω από την άλλη, όλα με το έγχρωμο είδος νέον ... δεν φαίνεται να είναι συγκεκριμένη για οποιονδήποτε τύπο εικόνας - απλά τυχαία. Επηρεάζει περίπου 4 ανά 25 φωτογραφίες. Νομίζω ότι μερικοί μπορεί να λείπουν επίσης. Στο παρελθόν είχε μια ειδοποίηση "προειδοποίηση: η κάμερα απέτυχε", αλλά μετά την επαναρύθμιση λειτουργεί καλά. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου! Τις καλύτερες ευχές μου. - Τζο

Λύση: Γεια Τζο. Το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" είναι μια γενική ένδειξη πιθανής δυσλειτουργίας της κάμερας, αλλά δεν δείχνει τίποτα συγκεκριμένο και οι "παραμορφωμένες" φωτογραφίες ενδέχεται να είναι το αποτέλεσμα μιας τέτοιας δυσλειτουργίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, σφάλμα σφάλματος της κάμερας μπορεί να σημαίνει ότι το υλικό έχει αποτύχει ενώ σε άλλες, απλώς μια τυχαία δυσλειτουργία λογισμικού. Για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο μόνιμο ζήτημα που σχετίζεται με την κάμερα στη συσκευή σας αυτήν τη στιγμή, σκεφτείτε να καθαρίσετε το τηλέφωνο κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μετά από αυτό, παρατηρήστε πώς λειτουργεί τραβώντας όσο το δυνατόν περισσότερες φωτογραφίες για να προσομοιώσετε το άγχος της τακτικής χρήσης της κάμερας. Εάν οι φωτογραφίες σας φαίνονται κανονικές, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι η κάμερα ενδέχεται να επιστρέψει στην κανονική κατάσταση λειτουργίας.

Η μη φυσιολογική έξοδος της κάμερας όπως αυτή που περιγράφετε στις φωτογραφίες σας μπορεί επίσης να προκληθεί από κακό ή κατεστραμμένο μέσο αποθήκευσης. Εάν οι φωτογραφίες που είναι αποθηκευμένες στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου δεν έχουν το πρόβλημα, αλλά αυτές που υπάρχουν στην κάρτα SD, πάρτε μια νέα κάρτα SD ή διαμορφώστε ξανά την παλιά.

Και θυμηθείτε, μια κάρτα SD ή ένα τηλέφωνο μπορεί να αποτύχει ανά πάσα στιγμή. Φροντίστε να δημιουργείτε τακτικά αναντικατάστατα αρχεία για να αποφύγετε καρδιακούς πόνους.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.