Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 Edge παίρνει αναδυόμενα παράθυρα της εφαρμογής Plus Power Sharing
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 συνεχίζει να συνδέεται και να αποσυνδέεται κατά τη φόρτιση με γρήγορο φορτιστή
• Πρόβλημα # 3: Το γαλαξία S6 αναβοσβήνει με πράσινο φως LED και δεν θα εκκινηθεί
• Πρόβλημα # 4: Το ξεκλείδωμα οθόνης Galaxy S6 δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 αποτυγχάνει να ενεργοποιηθεί και δεν θα ξεκινήσει σε καμία άλλη λειτουργία
• Πρόβλημα # 6: Πρόβλημα υπερθέρμανσης του Galaxy S6
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 Edge παίρνει αναδυόμενα παράθυρα της εφαρμογής Plus Power Sharing

Γεια σας DroidGuy. Αγόρασα ένα Samsung Galaxy S6 Edge + περίπου 1,5 μήνα πριν, και όλα λειτουργούσαν υπέροχα μέχρι την περασμένη εβδομάδα. Ένα αναδυόμενο παράθυρο επανεμφανίστηκε λέγοντας ότι είχε προκύψει πρόβλημα σχετικό με την κοινή χρήση ενέργειας. Μετά από αυτό έκανε επίσης κάποιους περίεργους θορύβους, που σχετίζονται επίσης με το Power Sharing.

Δεν το σκέφτηκα πολύ και απλώς συνέχισα να χρησιμοποιώ το τηλέφωνο σε τακτική βάση. Αλλά τότε, όπως πριν από 2, 3 ημέρες, σταμάτησε η φόρτιση. Χρεώνεται μόνο όταν κλείσει εντελώς, αλλά με πολύ αργό ρυθμό, όπως 15% ανά ώρα.

Χρησιμοποίησα τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων και παρακολούθησα κάθε βήμα, όπως τη μαλακή επαναφορά και ακόμη και τη σκληρή επαναφορά, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Χρησιμοποιώ το αρχικό καλώδιο γρήγορης φόρτισης που συνοδεύει το κινητό τηλέφωνο.

Δεν έχω απολύτως ιδέα πώς να το φτιάξω.

Εάν έχετε ιδέα πώς να το διορθώσετε, απαντήστε το συντομότερο δυνατό,

Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Ντέβον

Λύση: Γεια Ντέβον. Εάν δεν κάνουμε λάθος, λαμβάνετε αυτό το αναδυόμενο μήνυμα: "Power Sharing: Πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή για να ελέγξετε την ποσότητα της κοινής χρήσης ενέργειας. Εάν συνδέσετε τη συσκευή σας σε άλλη συσκευή με το Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 χωρίς την εφαρμογή, ολόκληρη η ποσότητα της μπαταρίας θα μεταφερθεί στην άλλη συσκευή. Συνδεθείτε στις εφαρμογές Samsung και κατεβάστε την εφαρμογή" αν το κάνετε, υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό - εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή απεγκαταστήστε την εφαρμογή Power Sharing.

Η Samsung φαίνεται να έχει γίνει επιθετική στην προώθηση αυτής της εφαρμογής στα νεότερα ναυαρχικά τηλέφωνά της, καθώς πολλά μέλη της κοινότητας Android που χρησιμοποιούν το Galaxy Note 5 και η σειρά Galaxy S6 μας έχουν αναφέρει την ίδια κατάσταση τους τελευταίους μήνες. Εάν τυχαίνει να έχετε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας ή εάν την κατεβάσατε ακούσια πριν, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να την καταργήσετε. Δείτε πώς:

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε την καρτέλα Περισσότερα.
• Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
• Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να μεταβείτε στην καρτέλα Όλα.
• Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Power Sharing.
• Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.

Ανάλογα με το υλικολογισμικό της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, η εφαρμογή Power Sharing ενδέχεται ή δεν αποτελεί μέρος των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Εάν δεν μπορείτε να το απεγκαταστήσετε, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της εφαρμογής και θα εξαλείψει πιθανό σφάλμα υλικολογισμικού που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Απλώς κάντε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 συνεχίζει να συνδέεται και να αποσυνδέεται κατά τη φόρτιση με γρήγορο φορτιστή

Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να ηχεί όταν συνδέω το καλώδιο γρήγορης φόρτισης / μπλοκ τροφοδοσίας. Υποθέτω ότι αυτό σημαίνει ότι η συσκευή συνεχίζει να αποσυνδέεται και να επανασυνδέεται ξανά και ξανά, γεγονός που οδηγεί σε πολύ αργή φόρτιση. Αυτό το ζήτημα επανασύνδεσης φόρτισης δεν προκύπτει με οποιονδήποτε άλλο φορτιστή που διαθέτω, μόνο με τον γρήγορο φορτιστή.

Έχω σε πολλούς ιστότοπους πώς να φορτίζω σωστά γρήγορα και δεν αλλάζει τίποτα.

Πώς μπορώ να ρυθμίσω το τηλέφωνό μου έτσι ώστε να λειτουργεί με αυτόν τον φορτιστή; - Τιμ

Λύση: Γεια Τιμ. Δεν υπάρχουν ρυθμίσεις τηλεφώνου που μπορείτε να αλλάξετε ώστε ο γρήγορος φορτιστής να λειτουργεί κανονικά με το τηλέφωνό σας, αλλά μπορείτε να κάνετε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, όπως η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία κατά τη φόρτιση ή την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτές οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να σας βοηθήσουν να επαληθεύσετε εάν ο λόγος για το ζήτημα που περιγράφεται εδώ σχετίζεται με υλικολογισμικό ή εφαρμογές. Εάν το λειτουργικό σύστημα ή οι εφαρμογές του τηλεφώνου είναι καλά, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι ο ίδιος ο φορτιστής.

Για να μάθετε εάν έχετε έναν κακό γρήγορο φορτιστή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο γρήγορο φορτιστή Samsung για αυτό το τηλέφωνο.

Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε πώς να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθούν τα βήματα:

• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την εκκίνηση και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, εάν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Πρόβλημα # 3: Το γαλαξία S6 αναβοσβήνει με πράσινο φως LED και δεν θα εκκινηθεί

Γεια, πήγα για ύπνο περίπου 12 το βράδυ χθες το βράδυ και έβαλα το τηλέφωνό μου σε φόρτιση, ξύπνησα στη μέση της νύχτας και πήρα το τηλέφωνό μου από φόρτιση. σε αυτό το σημείο ήταν ενεργοποιημένο και έδειχνε τις ειδοποιήσεις μου, τότε ξύπνησα στις 9 το πρωί και η οθόνη μου δεν ανταποκρίνεται, το πράσινο φως αναβοσβήνει στο πάνω μέρος της οθόνης μου για να εμφανίσει ειδοποιήσεις, αλλά αυτό είναι όλο. Δοκίμασα την επανεκκίνηση κ.λπ. και δοκίμασα το φορτιστή, αλλά το πράσινο φως συνεχίζει να αναβοσβήνει, όταν συνήθως όταν ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος πηγαίνει σε ένα σταθερό κόκκινο φως. αν μπορούσατε να βοηθήσετε με κάποιες συμβουλές που θα ήταν εξαιρετικές. Σας ευχαριστώ - Ιωαναθάν

Λύση: Γεια Τζόναθαν. Εάν το S6 σας δεν εκκινεί πλέον κανονικά ή εάν έχει κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη, προσπαθήστε να το επανεκκινήσετε σε άλλους τρόπους εκκίνησης. Μια συσκευή Samsung μπορεί επίσης να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, λειτουργία ανάκτησης ή λήψης εκτός από την κανονική λειτουργία. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να τα κάνετε ξεχωριστά.

Εκκινήστε ένα S6 σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό εκτελείται συνήθως εάν ένας χρήστης υποψιάζεται ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί προβλήματα. Στην περίπτωσή σας, η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να είναι ένας τρόπος για να επιστρέψετε τελικά στην κανονική διαδικασία εκκίνησης.Τα βήματα παρέχονται παραπάνω.

Εκκινήστε ένα S6 σε λειτουργία ανάκτησης

Αυτό το ειδικό περιβάλλον εκτέλεσης είναι βολικό σε περιπτώσεις όπως η δική σας. Στη λειτουργία ανάκτησης, μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, να εφαρμόσετε ενημερώσεις λογισμικού και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτά είναι τα βήματα για εκκίνηση σε αυτήν τη λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.

Εκκινήστε ένα S6 σε λειτουργία λήψης ή Odin

Η λειτουργία Odin υποτίθεται ότι είναι μια εσωτερική μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων για τεχνικούς της Samsung, αλλά δεδομένου ότι διέρρευσε, πολλοί χρήστες Android την υιοθέτησαν για να τροποποιήσουν ROM, να εγκαταστήσουν προσαρμοσμένες ROM κ.λπ. εάν δεν έχετε δοκιμάσει να εκκινήσετε το S6 σε αυτήν τη λειτουργία πριν, έτσι γίνεται:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά μείωσης έντασης, αρχικής οθόνης και λειτουργίας ταυτόχρονα.
• Μόλις λάβετε το μήνυμα προειδοποίησης, πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης για να συνεχίσετε.
• Μόλις δείτε την οθόνη λήψης, συνδέστε το τηλέφωνό σας μέσω του καλωδίου USB στον υπολογιστή σας.

Εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε οποιοδήποτε από αυτά τα τρία, το ζήτημα ενδέχεται να μην είναι σε επίπεδο λογισμικού. Φροντίστε να το φέρετε σε ένα κέντρο επισκευής ή κατάστημα Samsung ή απλά ζητήστε ένα ανταλλακτικό.

Πρόβλημα # 4: Το ξεκλείδωμα οθόνης Galaxy S6 δεν λειτουργεί

Από σήμερα το πρωί, το τηλέφωνο δεν φαίνεται να θέλει να ανταποκριθεί στο ξεκλείδωτο. Προσπάθησα να κάνω την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από το ριζικό μενού. Φαίνεται να λειτουργεί καλύτερα σε ασφαλή λειτουργία, αλλά περιστρέφεται μεταξύ της οθόνης κλειδώματος και της οθόνης ξεκλειδώματος, αλλά στη συνέχεια δεν θα ξεκλειδώσει.

Υποψιάζομαι ότι κάτι που ενημέρωσα θα μπορούσε να το προκάλεσε, αλλά δεν έχω ιδέα τι ή γιατί.

Μόλις εγκατέστησα τη νέα ενημέρωση συστήματος σήμερα το πρωί ελπίζοντας ότι θα το επιδιορθώσει, αλλά δεν το έκανε. ΒΟΗΘΕΙΑ παρακαλώ αυτό το τηλέφωνο είναι πολύ ακριβό για να έχει τόσο περίεργο τυχαίο πρόβλημα. - Τζόουνς

Λύση: Γεια σου Τζόουνς. Επειδή το τηλέφωνο δεν επανέρχεται στις κανονικές του λειτουργίες όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, το ζήτημα ενδέχεται να μην είναι σε μία από τις εφαρμογές σας αλλά σε επίπεδο υλικολογισμικού. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση. Τα περισσότερα ζητήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό συνήθως επιδιορθώνονται με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οπότε έχετε την πιθανότητα να επιλύσετε το πρόβλημα με αυτήν τη λύση.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 αποτυγχάνει να ενεργοποιηθεί και δεν θα ξεκινήσει σε καμία άλλη λειτουργία

Γεια σου Droidguy! Χρησιμοποιώ το Samsung Galaxy S6 Edge, 32 GB. Έχουν περάσει περίπου 2 μήνες με αυτό το τηλέφωνο. Χθες το βράδυ έβαλα το τηλέφωνο με χρέωση περίπου. 12:30 μ.μ. και δούλευα στον φορητό υπολογιστή μου. Τότε περίπου στις 1: 15-1: 25, είδα ότι το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, αλλά δεν ενεργοποιήθηκε. Στη συνέχεια, προσπάθησα να εκκινήσω τη λειτουργία ανάκτησης και όλα τα άλλα βήματα που αναφέρατε στα άρθρα σας, αλλά ακόμα δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο. Παρακαλώ πείτε μου τι να κάνω!

Με εκτίμηση. - Γκόχεν

Λύση: Γεια Goheen. Εάν προσπαθήσατε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε διαφορετικές λειτουργίες (όπως ακριβώς προτείνουμε για τον Jonathan παραπάνω) αλλά δεν ήταν επιτυχής, το πρόβλημα πρέπει να είναι η μπαταρία ή άλλα σφάλματα υλικού. Αμφιβάλλουμε αν υπάρχει ακόμα κάτι που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας σε αυτό το σημείο. Σας προτείνουμε να το φέρετε στη Samsung ή σε ένα τοπικό συνεργείο.

Πρόβλημα # 6: Πρόβλημα υπερθέρμανσης του Galaxy S6

Το S6 Edge μου μόλις είπε ότι ήταν υπερθέρμανση. Δεν ξέρω πώς. Ήμουν στη δουλειά όλη την ημέρα και ήταν στην τσέπη μου. δεν το χρησιμοποιούσα Αλλά η διάρκεια ζωής της μπαταρίας ήταν στο 10% και έπειτα έπεσε αμέσως στο 2% και είπε ότι η συσκευή υπερθέρμανσης έχει κλείσει οπότε το άφησα για περίπου 30 λεπτά. τώρα δεν θα φορτίσει ούτε θα ενεργοποιηθεί. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Άσλεϊ

Λύση: Γεια Ashley. Το να γνωρίζουμε ποια είναι η ακριβής αποτυχία αυτή τη στιγμή είναι αδύνατο, εκτός εάν μπορούμε να ελέγξουμε το τηλέφωνο. Πιστεύουμε ότι η μπαταρία μπορεί να έχει αποτύχει. Δεν είναι ασυνήθιστο οι συσκευές Android να εμφανίζουν σημάδια υπερθέρμανσης όταν υπάρχει σφάλμα μπαταρίας. Ελέγξτε το τηλέφωνο και την μπαταρία.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.