Περιεχόμενο
Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S20 που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε εάν το νέο σας smartphone Samsung ξαφνικά δεν πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις.
Πολλοί παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν τις λειτουργίες κλήσεων του τηλεφώνου. Μεταξύ των συνηθισμένων ενόχων είναι ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου που έχουν ως αποτέλεσμα κακές έως καθόλου κυψελοειδείς ενδείξεις, εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου, προβλήματα λογαριασμού και προσωρινές διακοπές λειτουργίας. Ας τους αποκλείσουμε ένα προς ένα σε αυτήν τη γρήγορη αναδρομή.
Εάν δείτε τυχόν προτροπές σφάλματος, διαβάστε και ελέγξτε το μήνυμα, καθώς συχνά υποδεικνύει την αιτία του προβλήματος μαζί με τη συνιστώμενη λύση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ενός Galaxy S20 που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις
Χρόνος που απαιτείται: 10 λεπτά
Τα παρακάτω είναι βασικές λύσεις για την εξάλειψη κοινών αιτιών ζητημάτων κλήσεων σε smartphone. Δοκιμάστε αυτά για να αποκλείσετε παράγοντες που σχετίζονται με το λογισμικό από την υποκείμενη αιτία. Πριν προχωρήσετε, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει ισχυρό και σταθερό σήμα κινητής τηλεφωνίας. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε ζητήματα σήματος. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα μόνο με την κλήση ενός συγκεκριμένου αριθμού, αλλά άλλοι εργάζονται, τότε αυτό δεν φαίνεται να είναι πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Εάν το σήμα είναι καλό, αλλά το τηλέφωνό σας δεν θα πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις για κάποιο λόγο, δοκιμάστε αυτές τις επόμενες λύσεις.
- Αναγκαστική κλείσιμο εφαρμογής τηλεφώνου.
Εάν αυτή είναι η πρώτη περίπτωση κατά την οποία δεν θα πραγματοποιηθούν οι κλήσεις σας, πιθανότατα οφείλεται σε κάποιες τυχαίες δυσλειτουργίες εφαρμογών, που εμφανίζονται στην εφαρμογή Τηλέφωνο. Ίσως η εφαρμογή Τηλέφωνο να έχει διακοπεί και να σταματήσει να λειτουργεί.
Για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα, τερματίστε ή κλείστε την εφαρμογή Αυτό θα του επιτρέψει να έχει μια καθαρή αρχή.
Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε το εικονίδιο συντόμευσης Πρόσφατες εφαρμογές στο κάτω μέρος της Αρχικής οθόνης για να δείτε όλες τις πρόσφατες εφαρμογές. Βρείτε την εφαρμογή "Τηλέφωνο" και, στη συνέχεια, κλείστε την σύροντας την κάρτα εφαρμογής αριστερά ή δεξιά. Ή απλώς πατήστε το κουμπί Κλείσιμο όλων για να τερματίσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου.
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μενού ρυθμίσεων. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Εφαρμογές-> Ρυθμίσεις-> Εφαρμογές μενού. Από την οθόνη εφαρμογών, πατήστε στο εικονίδιο τριπλής κουκκίδας/γρήγορο μενού / περισσότερες ρυθμίσεις εικονίδιο που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία. Ορίστε την επιλογή Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος και μετά αγγίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο. Θα εμφανιστεί η σελίδα πληροφοριών εφαρμογής και από εδώ μπορείτε να πατήσετε το Αναγκαστική διακοπή κουμπί.
Η εφαρμογή Phone θα τερματιστεί με βία.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε τηλεφωνικές κλήσεις στο Galaxy S20 σας μετά την εκτέλεση όλων των δεδομένων λύσεων, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα το πρόβλημα να προέρχεται από τη βάση δικτύου. Για να ελέγξετε αυτά τα θέματα, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών δικτύου σας.
Είναι επίσης επιτακτική ανάγκη να ελέγξετε μερικά πράγματα. Εάν χρησιμοποιείτε προπληρωμένη, ελέγξτε τις πιστώσεις σας. Ένας προφανής λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση με προπληρωμή είναι ότι δεν έχετε αρκετές πιστώσεις ή επαρκές υπόλοιπο για να πραγματοποιήσετε την κλήση. Εν τω μεταξύ, εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό μεταπληρωμής, ελέγξτε την κατάσταση του λογαριασμού σας και βεβαιωθείτε ότι είναι καλός. Οι εξερχόμενες υπηρεσίες απενεργοποιούνται προσωρινά κάθε φορά που η κατάσταση του λογαριασμού σας είναι σε αποσύνδεση λόγω απλήρωτων λογαριασμών ή άλλων σχετικών προβλημάτων.
Ελπίζω να σας βοηθήσει!
Και αυτό καλύπτει τα πάντα σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Μείνετε ενημερωμένοι για πιο περιεκτικούς οδηγούς και φροντιστήρια αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτό που προσφέρει το νέο Samsung galaxy s20.
Μπορείτε επίσης να δείτε το δικό μας Κανάλι YouTube για να δείτε περισσότερους οδηγούς βίντεο smartphone και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα Bluetooth Galaxy S20, σφάλματα σύζευξης
